Работодатель самовольно вычитает из зарплаты деньги за штрафы, начисленные покупателями, и считает проценты по долгам сверх суммы займа: как защитить права работника, порядок удержаний и куда жаловаться

Законны ли удержания из зарплаты «в минус» без приказов и документов

Удержания из заработной платы допускаются только в строго определённых законом случаях, перечень которых закрытый и не включает «штрафы контрагентов» или самовольные решения директора. Для удержания по инициативе работодателя обязателен письменный приказ, а сумма каждого удержания ограничена.

Удержания из заработной платы работника производятся только в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом и иными федеральными законами. Удержания из заработной платы работника для погашения его задолженности работодателю могут производиться: для возмещения неотработанного аванса, выданного работнику в счет заработной платы; для погашения неизрасходованного и своевременно не возвращенного аванса, выданного в связи со служебной командировкой или переводом на другую работу в другую местность, а также в других случаях; для возврата сумм, излишне выплаченных работнику вследствие счетных ошибок, а также сумм, излишне выплаченных работнику, в случае признания органом по рассмотрению индивидуальных трудовых споров вины работника в невыполнении норм труда (часть третья статьи 155 настоящего Кодекса) или простое (часть третья статьи 157 настоящего Кодекса); (В редакции Федерального закона от 30.06.2006 № 90-ФЗ) при увольнении работника до окончания того рабочего года, в счет которого он уже получил ежегодный оплачиваемый отпуск, за неотработанные дни отпуска. Удержания за эти дни не производятся, если работник увольняется по основаниям, предусмотренным пунктом 8 части первой статьи 77 или пунктами 1, 2 или 4 части первой статьи 81, пунктах 1, 2, 5, 6 и 7 статьи 83 настоящего Кодекса.
— ч. 1, 4 ст. 137 ТК РФ

Список случаев, когда работодатель вправе удерживать из зарплаты, исчерпывающий: неотработанный аванс, невозвращённый командировочный аванс, суммы, излишне выплаченные вследствие счётной ошибки, неотработанные дни отпуска. Самовольное удержание «штрафов покупателей» в этот перечень не входит. Более того, даже в допустимых случаях (аванс, счётная ошибка) работодатель вправе удержать только приказом не позднее одного месяца и только если работник не оспаривает основание — здесь же вы не подписывали никаких согласий, а само основание (чужие штрафы) вообще не предусмотрено законом.

Общий размер всех удержаний при каждой выплате заработной платы не может превышать 20 процентов, а в случаях, предусмотренных федеральными законами, - 50 процентов заработной платы, причитающейся работнику. При удержании из заработной платы по нескольким исполнительным документам за работником во всяком случае должно быть сохранено 50 процентов заработной платы. Ограничения, установленные настоящей статьей, не распространяются на удержания из заработной платы при отбывании исправительных работ, взыскании алиментов на несовершеннолетних детей, возмещении вреда, причиненного здоровью другого лица, возмещении вреда лицам, понесшим ущерб в связи со смертью кормильца, и возмещении ущерба, причиненного преступлением. Размер удержаний из заработной платы в этих случаях не может превышать 70 процентов. (В редакции Федерального закона от 30.06.2006 № 90-ФЗ) Не допускаются удержания из выплат, на которые в соответствии с федеральным законом не обращается взыскание.
— ч. 1 ст. 138 ТК РФ

Даже если бы удержание было законным, его размер при каждой выплате не может превышать 20% (в отдельных случаях 50%) причитающейся зарплаты. Ваш случай — зарплата полностью «уходит в минус» (-10000, -20000), то есть сумма всех удержаний многократно превышает допустимый 20–50% барьер. Такое положение прямо нарушает ст. 138 ТК РФ и фактически лишает вас всей заработной платы за отработанный месяц.

При нарушении работодателем установленного срока соответственно выплаты заработной платы, оплаты отпуска, выплат при увольнении и (или) других выплат, причитающихся работнику, работодатель обязан выплатить их с уплатой процентов (денежной компенсации) в размере не ниже одной сто пятидесятой действующей в это время ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации от начисленных, но не выплаченных в срок сумм и (или) не начисленных своевременно сумм в случае, если вступившим в законную силу решением суда было признано право работника на получение неначисленных сумм, за каждый день задержки начиная со дня, следующего за днем, в который эти суммы должны были быть выплачены при своевременном их начислении в соответствии с трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права, коллективным договором, соглашением, локальным нормативным актом, трудовым договором, по день фактического расчета включительно. При неполной выплате в установленный срок заработной платы и (или) других выплат, причитающихся работнику, размер процентов (денежной компенсации) исчисляется из фактически не выплаченных в срок сумм. (В редакции Федерального закона от 30.01.2024 № 3-ФЗ) Размер выплачиваемой работнику денежной компенсации может быть повышен коллективным договором, локальным нормативным актом или трудовым договором. Обязанность по выплате указанной денежной компенсации возникает независимо от наличия вины работодателя.
— ст. 236 ТК РФ

Кроме того, самовольное доведение зарплаты до «минуса» означает неполную выплату заработной платы за отработанное время, за что работодатель обязан выплатить денежную компенсацию (проценты) за каждый день задержки в размере 1/150 ключевой ставки ЦБ независимо от его вины.

Вывод: удержания из вашей зарплаты по этому основанию незаконны в полном объёме: во-первых, само основание (перекладывание штрафов контрагентов) не предусмотрено ст. 137 ТК РФ; во-вторых, даже при законном основании размер не может превышать 20–50%, а у вас вся зарплата уходит «в минус». Вы вправе требовать полной выплаты зарплаты за отработанные месяцы плюс проценты по ст. 236 ТК РФ.

Основания для полной материальной ответственности: почему «штрафы покупателей» не взыскиваются с вас

По умолчанию работник отвечает за ущерб только в пределах своего среднего месячного заработка, а полная материальная ответственность — исключение и должна быть прямо предусмотрена. Ключевой вопрос: распространяется ли на ваш случай полная материальная ответственность.

По общему правилу за причинённый ущерб работник несёт материальную ответственность в пределах своего среднего месячного заработка (ст. 241 ТК РФ). Полная ответственность возникает лишь в случаях, закрытый перечень которых установлен законом, — в частности, при недостаче имущества, вверенного по специальному письменному договору.

Письменные договоры о полной индивидуальной или коллективной (бригадной) материальной ответственности (пункт 2 части первой статьи 243 настоящего Кодекса), то есть о возмещении работодателю причиненного ущерба в полном размере за недостачу вверенного работникам имущества, могут заключаться с работниками, достигшими возраста восемнадцати лет и непосредственно обслуживающими или использующими денежные, товарные ценности или иное имущество. (В редакции Федерального закона от 30.06.2006 № 90-ФЗ) Перечни работ и категорий работников, с которыми могут заключаться указанные договоры, а также типовые формы указанных договоров утверждаются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере труда, с учетом мнения Российской трехсторонней комиссии по регулированию социально-трудовых отношений. (В редакции Федерального закона от 07.06.2025 № 144-ФЗ)
— ст. 244 ТК РФ

Критически важно: полная материальная ответственность за недостачу вверенного имущества может возлагаться только при ДВУХ условиях одновременно — (1) работник непосредственно обслуживает/использует денежные, товарные или иные ценности и (2) заключён отдельный письменный договор о полной материальной ответственности с работником из Перечня, утверждённого Минтрудом. Факт: вы подписывали только трудовой договор, отдельного договора о полной материальной ответственности не заключали. Само по себе указание в трудовом договоре слов «материально ответственное лицо» договор о ПОЛНОЙ материальной ответственности за недостачу не заменяет.

Даже если бы договор о полной материальной ответственности у вас был, он покрывает только недостачу вверенного имущества, а не штрафы, которые завод платит покупателям. Штрафные санкции контрагентов — это не прямой действительный ущерб работнику вверенного имущества, а убытки/упущенная выгода предприятия, которая с работника взысканию не подлежит вовсе.

Работник обязан возместить работодателю причиненный ему прямой действительный ущерб. Неполученные доходы (упущенная выгода) взысканию с работника не подлежат. Под прямым действительным ущербом понимается реальное уменьшение наличного имущества работодателя или ухудшение состояния указанного имущества (в том числе имущества третьих лиц, находящегося у работодателя, если работодатель несет ответственность за сохранность этого имущества), а также необходимость для работодателя произвести затраты либо излишние выплаты на приобретение, восстановление имущества либо на возмещение ущерба, причиненного работником третьим лицам. (В редакции Федерального закона от 30.06.2006 № 90-ФЗ) Часть. (Утратила силу - Федеральный закон от 30.06.2006 № 90-ФЗ)
— ст. 238 ТК РФ

Штрафы, которые завод уплачивает покупателям за нарушения (например, поставки), — это санкции за предпринимательскую деятельность организации, а не «прямой действительный ущерб», причинённый вами имуществу работодателя. Ст. 238 ТК РФ прямо исключает взыскание с работника упущенной выгоды и санкций по обязательствам предприятия перед третьими лицами. Перекладывание директором штрафов покупателей на сотрудников незаконно даже при наличии договора о полной материальной ответственности.

Вывод: вас нельзя привлекать и к полной, и к ограниченной материальной ответственности за штрафы покупателей, поскольку: (а) отдельного договора о полной материальной ответственности вы не подписывали, а одна лишь фраза в трудовом договоре его не заменяет; (б) штрафы контрагентов — это упущенная выгода/санкции предприятия, которые по ст. 238 ТК РФ с работника вообще не взыскиваются. Все удержания по этому основанию незаконны.

Полный порядок взыскания ущерба с работника: приказ обязателен

Даже если бы ущерб реально существовал и был вменён вам, работодатель обязан соблюсти строгую процедуру. Самовольное удержание без каких-либо документов незаконно, а при нарушении порядка вы вправе обжаловать действия работодателя в суд.

Взыскание с виновного работника суммы причиненного ущерба, не превышающей среднего месячного заработка, производится по распоряжению работодателя. Распоряжение может быть сделано не позднее одного месяца со дня окончательного установления работодателем размера причиненного работником ущерба. Если месячный срок истек или работник не согласен добровольно возместить причиненный работодателю ущерб, а сумма причиненного ущерба, подлежащая взысканию с работника, превышает его средний месячный заработок, то взыскание может осуществляться только судом. (В редакции Федерального закона от 30.06.2006 № 90-ФЗ) При несоблюдении работодателем установленного порядка взыскания ущерба работник имеет право обжаловать действия работодателя в суд. Работник, виновный в причинении ущерба работодателю, может добровольно возместить его полностью или частично. По соглашению сторон трудового договора допускается возмещение ущерба с рассрочкой платежа. В этом случае работник представляет работодателю письменное обязательство о возмещении ущерба с указанием конкретных сроков платежей. В случае увольнения работника, который дал письменное обязательство о добровольном возмещении ущерба, но отказался возместить указанный ущерб, непогашенная задолженность взыскивается в судебном порядке. С согласия работодателя работник может передать ему для возмещения причиненного ущерба равноценное имущество или исправить поврежденное имущество.
— ч. 1, 2, 3 ст. 248 ТК РФ

Порядок взыскания ущерба с работника:

1. Служебное расследование и акт. Работодатель обязан установить размер ущерба и причину его возникновения, провести проверку, потребовать от вас письменное объяснение (ст. 247 ТК РФ). Без этого взыскание незаконно.
2. Приказ (распоряжение) о взыскании издается не позднее одного месяца со дня окончательного установления размера ущерба. Приказ подлежит изданию и — по общему правилу об ознакомлении работника с локальными актами и приказами, затрагивающими его права — доведению до вас под роспись.
3. Предел удержания — не более 20% при каждой выплате (ст. 138 ТК РФ).
4. Согласие или суд. Если вы не согласны добровольно возмещать ущерб, а сумма превышает средний месячный заработок, либо истёк месячный срок — взыскание возможно только через суд. Самовольное удержание без вашего письменного согласия на сумму свыше среднего месячного заработка — прямое нарушение.

На ваши вопросы о документах: да, для любого удержания, в том числе «взыскания», обязателен письменный приказ(распоряжение) работодателя, с которым вас обязаны ознакомить. Вы НЕ «не должны знать» — наоборот, вы вправе знать о каждом взыскании и его основании. Отсутствие у вас каких-либо документов о взысканиях за 10 лет — само по себе грубое нарушение процедуры, дающее вам право обжаловать все такие удержания в суд (ч. 3 ст. 248 ТК РФ). Заявление о том, что взыскание может быть «тайным» и производиться без ознакомления, противоречит как ст. 248 ТК РФ, так и общему принципу доведения приказов о взысканиях до работника.

Вывод: в вашем случае процедура взыскания вообще не соблюдена — нет ни приказов, ни ознакомления, ни вашего согласия, ни суда. Поскольку штрафы покупателей к ущербу по смыслу ТК не относятся (см. предыдущий блок), а размер самовольных удержаний превышает допустимый, все удержания незаконны и подлежат возврату. Приказ о взыскании и ознакомление с ним работника являются обязательными — вы вправе знать о каждом взыскании.

Куда обращаться, сроки и ответственность работодателя

Ваши действия по защите прав: инспекция труда, прокуратура, суд. Сроки и основания — ниже.

Работник имеет право обратиться в суд за разрешением индивидуального трудового спора в течение трех месяцев со дня, когда он узнал или должен был узнать о нарушении своего права, а по спорам об увольнении - в течение одного месяца со дня вручения ему копии приказа об увольнении либо со дня выдачи трудовой книжки или со дня предоставления работнику в связи с его увольнением сведений о трудовой деятельности (статья 66 1 настоящего Кодекса) у работодателя по последнему месту работы . (В редакции Федерального закона от 16.12.2019 № 439-ФЗ) За разрешением индивидуального трудового спора о невыплате или неполной выплате заработной платы и других выплат, причитающихся работнику, он имеет право обратиться в суд в течение одного года со дня установленного срока выплаты указанных сумм, в том числе в случае невыплаты или неполной выплаты заработной платы и других выплат, причитающихся работнику при увольнении. (Дополнение частью - Федеральный закон от 03.07.2016 № 272-ФЗ) При наличии спора о компенсации морального вреда, причиненного работнику вследствие нарушения его трудовых прав, требование о такой компенсации может быть заявлено в суд одновременно с требованием о восстановлении нарушенных трудовых прав либо в течение трех месяцев после вступления в законную силу решения суда, которым эти права были восстановлены полностью или частично.
— ч. 1, 2 ст. 392 ТК РФ

Срок для обращения в суд по спору о невыплате/неполной выплате зарплаты — один год со дня установленного срока выплаты; для спора о законности удержания как такового (невыплата) применим тот же однолетний срок по невыплате. Автоматического возврата ранее удержанных сумм за 10 лет без иска не будет — надо заявлять требования о возврате незаконно удержанного по каждому эпизоду в пределах срока исковой давности. Для удержаний, о которых вы узнаёте при каждой выдаче зарплаты (ведомости с «-10000», «-20000»), срок считается от каждой такой выплаты.

Административная и уголовная ответственность директора за неполную выплату заработной платы:

Невыплата или неполная выплата в установленный срок заработной платы, других выплат, осуществляемых в рамках трудовых отношений, если эти действия не содержат уголовно наказуемого деяния, либо воспрепятствование работодателем осуществлению работником права на замену кредитной организации, в которую должна быть переведена заработная плата, либо установление заработной платы в размере менее размера, предусмотренного трудовым законодательством, - (В редакции Федерального закона от 26.07.2019 № 221-ФЗ ) влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей; на лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, - от одной тысячи до пяти тысяч рублей; на юридических лиц - от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей. 7. Совершение административного правонарушения, предусмотренного частью 6 настоящей статьи, лицом, ранее подвергнутым административному наказанию за аналогичное правонарушение, если эти действия не содержат уголовно наказуемого деяния, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от двадцати тысяч до тридцати тысяч рублей или дисквалификацию на срок от одного года до трех лет; на лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, - от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц - от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей.
— ч. 6 ст. 5.27 КоАП РФ

Неполная выплата зарплаты образует состав административного правонарушения по ч. 6 ст. 5.27 КоАП РФ (штраф на должностное лицо 10 000–20 000 руб., при повторности — до 30 000 руб. с дисквалификацией). Это основание для обращения в Государственную инспекцию труда (ГИТ) и прокуратуру, которые могут провести проверку и привлечь директора к ответственности.

Частичная невыплата свыше трех месяцев заработной платы, пенсий, стипендий, пособий и иных установленных законом выплат, совершенная из корыстной или иной личной заинтересованности руководителем организации, работодателем - физическим лицом, руководителем филиала, представительства или иного обособленного структурного подразделения организации, - наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до одного года, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо лишением свободы на срок до одного года. (В редакции Федерального закона от 07.12.2011 № 420-ФЗ ) 2.
— ч. 1 ст. 145.1 УК РФ

Если невыплата/неполная выплата длится свыше трёх месяцев и совершена руководителем из корыстной заинтересованности — возможна уголовная ответственность по ст. 145.1 УК РФ.

Принудительный труд запрещен. Принудительный труд - выполнение работы под угрозой применения какого-либо наказания (насильственного воздействия), в том числе: в целях поддержания трудовой дисциплины; в качестве меры ответственности за участие в забастовке; в качестве средства мобилизации и использования рабочей силы для нужд экономического развития; в качестве меры наказания за наличие или выражение политических взглядов или идеологических убеждений, противоположных установленной политической, социальной или экономической системе; в качестве меры дискриминации по признакам расовой, социальной, национальной или религиозной принадлежности. К принудительному труду также относится работа, которую работник вынужден выполнять под угрозой применения какого-либо наказания (насильственного воздействия), в то время как в соответствии с настоящим Кодексом или иными федеральными законами он имеет право отказаться от ее выполнения, в том числе в связи с: нарушением установленных сроков выплаты заработной платы или выплатой ее не в полном размере; возникновением непосредственной угрозы для жизни и здоровья работника вследствие нарушения требований охраны труда, в частности необеспечения его средствами коллективной или индивидуальной защиты в соответствии с установленными нормами.
— ст. 4 ТК РФ

Доведение зарплаты до «минуса» и работа «за долг» под угрозой удержаний подпадает под понятие принудительного труда (ст. 4 ТК РФ) — работа под угрозой наказания при невыплате зарплаты в полном размере.

Органы и порядок обращения: (1) ГИТ по месту нахождения работодателя — жалоба о незаконных удержаниях и невыплате зарплаты (бесплатно, дистанционно через сайт онлайнинспекция.рф); (2) прокуратура — при угрозе принудительного труда и грубых системных нарушениях; (3) районный суд по месту нахождения работодателя — иск о взыскании невыплаченной зарплаты, процентов по ст. 236 ТК РФ, компенсации морального вреда по ст. 237 ТК РФ. Моральный вред вы вправе заявить одновременно с восстановлением трудовых прав.

Моральный вред, причиненный работнику неправомерными действиями или бездействием работодателя, возмещается работнику в денежной форме в размерах, определяемых соглашением сторон трудового договора. В случае возникновения спора факт причинения работнику морального вреда и размеры его возмещения определяются судом независимо от подлежащего возмещению имущественного ущерба. Глава 39. МАТЕРИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ РАБОТНИКА
— ст. 237 ТК РФ

Моральный вред за незаконные удержания и невыплату зарплаты взыскивается судом в денежной форме независимо от имущественного ущерба.

Вывод: обращайтесь в ГИТ и прокуратуру (надзорная проверка), параллельно подайте иск в районный суд о возврате незаконно удержанных сумм, процентах за задержку (ст. 236) и моральном вреде (ст. 237). Срок по невыплате зарплаты — 1 год со дня установленного срока выплаты; по спорам о законности удержаний срок исчисляется от каждой выплаты, когда вы увидели «минус». Зафиксируйте доказательства (расчётные листки, ведомости, переписку) до обращения.

Заём 6 000 ₽ → долг 35 000 ₽: кабальная сделка, правила о займе

Отношения займа между вами и директором — гражданско-правовые, отдельные от трудовых. Директор не вправе в одностороннем порядке «начислить долг» в 6 раз больше выданной суммы без вашего согласия на такие условия.

по договору займа одна сторона (заимодавец) передает в собственность другой стороне (заемщику) деньги или другие вещи, определенные родовыми признаками, а заемщик обязуется возвратить заимодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество других полученных им вещей того же рода и качества. 15 Договор займа считается заключенным с момента передачи денег или других вещей. В силу пункта 2 статьи 808 ГК РФ в подтверждение договора займа и его условий может быть представлена расписка заемщика или иной документ, удостоверяющие передачу ему заимодавцем определенной денежной суммы или определенного количества вещей. Заемщик обязан возвратить заимодавцу полученную сумму займа в срок и в порядке, которые предусмотрены договором займа (пункт 1 статьи 810 указанного кодекса). Пунктом 1 статьи 322 ГК РФ предусмотрено, что солидарная обязанность (ответственность) или солидарное требование возникает, если солидарность обязанности или требования предусмотрена договором или установлена законом, в частности при неделимости предмета обязательства. Статьей 323 данного кодекса предусмотрено, что при солидарной обязанности должников кредитор вправе требовать исполнения как от всех должников совместно, так и от любого из них в отдельности, притом как полностью, так и в части долга (пункт 1). Кредитор, не получивший полного удовлетворения от одного из солидарных должников, имеет право требовать недополученное от остальных солидарных должников.
— п. 5 Обзора судебной практики ВС РФ № 4/2025 (п. 1 ст. 807, п. 1 ст. 810 ГК РФ)

По договору займа заёмщик обязан вернуть именно полученную сумму (сумму займа) плюс проценты, если они прямо согласованы. Если вы брали 6 000 ₽ на операцию без письменного соглашения о процентах (расписки, в которой вы согласовали бы возврат 35 000 ₽), директор формально вправе претендовать только на возврат 6 000 ₽ и, при согласованных процентах, на договорные проценты. Одностороннее «насчитывание» долга до 35 000 ₽ юридически ничтожно: договор займа считается заключённым на реальную переданную сумму, и его условия не могут изменяться в одностороннем порядке (ст. 310, 450 ГК РФ).

Вместе с тем, если директор утверждает, что «вы согласились вернуть 35 000 ₽», навязывание заведомо кабальных условий человеку, вынужденному взять деньги на срочную операцию (тяжёлые обстоятельства), образует кабальную сделку, которую вы вправе оспорить в суде.

Сделка на крайне невыгодных условиях, которую лицо было вынуждено совершить вследствие стечения тяжелых обстоятельств, чем другая сторона воспользовалась (кабальная сделка), может быть признана судом недействительной по иску потерпевшего. 4. Если сделка признана недействительной по одному из оснований, указанных в пунктах 1 - 3 настоящей статьи, применяются последствия недействительности сделки, установленные статьей 167 настоящего Кодекса. Кроме того, убытки, причиненные потерпевшему, возмещаются ему другой стороной. Риск случайной гибели предмета сделки несет другая сторона сделки. (Статья в редакции Федерального закона от 07.05.2013 № 100-ФЗ)
— п. 3 ст. 179 ГК РФ

Если на вас давлением/пользуясь тяжёлыми обстоятельствами (срочная операция) навязаны условия возврата 35 000 ₽ за выданные 6 000 ₽, такая сделка на крайне невыгодных условиях может быть признана судом недействительной как кабальная по иску потерпевшего. После признания сделки недействительной применяется возврат — вы возвращаете только фактически полученное (6 000 ₽) плюс разумные проценты по ст. 809 ГК РФ, а не завышенные 35 000 ₽.

Важно: этот заём не должен смешиваться с заработной платой. Работодатель не вправе «зачитывать» ваш долг по займу через удержания из зарплаты без распоряжения/согласия или судебного решения — такой зачёт по правилам ст. 137, 248 ТК РФ тоже требует вашего согласия и соблюдения процедуры.

Вывод: юридически вы обязаны вернуть директору только реально полученные 6 000 ₽ (плюс проценты, лишь если они были письменно согласованы). Требование 35 000 ₽ незаконно: оно либо не подтверждено никаким соглашением, либо, если было навязано под давлением обстоятельств, может быть оспорено в суде как кабальная сделка (п. 3 ст. 179 ГК РФ). Директор не может раскидать этот «долг» по вашей зарплате без вашего письменного согласия и соблюдения процедуры взыскания.

Доказательства, варианты защиты и исполнение требований

Получение расчётных листков — ваше право. Обязанность работодателя письменно извещать вас о составных частях зарплаты и об основаниях удержаний прямо закреплена законом, поэтому отсутствие у вас каких-либо документов о взысканиях за 10 лет — ещё одно самостоятельное нарушение.

При выплате заработной платы работодатель обязан извещать в письменной форме каждого работника: 1) о составных частях заработной платы, причитающейся ему за соответствующий период; 2) о размерах иных сумм, начисленных работнику, в том числе денежной компенсации за нарушение работодателем установленного срока соответственно выплаты заработной платы, оплаты отпуска, выплат при увольнении и (или) других выплат, причитающихся работнику; 3) о размерах и об основаниях произведенных удержаний; 4) об общей денежной сумме, подлежащей выплате. (Часть в редакции Федерального закона от 23.04.2012 № 35-ФЗ) Форма расчетного листка утверждается работодателем с учетом мнения представительного органа работников в порядке, установленном статьей 372 настоящего Кодекса для принятия локальных нормативных актов. (В редакции Федерального закона от 30.06.2006 № 90-ФЗ) Заработная плата выплачивается работнику, как правило, в месте выполнения им работы либо переводится в кредитную организацию, указанную в заявлении работника, на условиях, определенных коллективным договором или трудовым договором. Работник вправе заменить кредитную организацию, в которую должна быть переведена заработная плата, сообщив в письменной форме работодателю об изменении реквизитов для перевода заработной платы не позднее чем за пятнадцать календарных дней до дня выплаты заработной платы.
— ч. 1 ст. 136 ТК РФ

По закону при каждой выплате зарплаты работодатель обязан письменно сообщать вам (в расчётном листке), в том числе о размере и основаниях произведённых удержаний. Если вы не получали расчётных листков и не видите оснований «минусовых» сумм — это нарушение, которое само по себе фиксируйте и предъявляйте в ГИТ и в суд как доказательство непрозрачности и незаконности удержаний.

Доказательства для сбора: расчётные листки/ведомости с «минусом» (-10000, -20000); трудовой договор с записью о «материально ответственном лице» и подтверждение отсутствия отдельного договора о полной материальной ответственности; переписка с директором о «штрафах покупателей»; по займу — документы о передаче 6 000 ₽ и переписка с требованием 35 000 ₽. Истребуйте у работодателя расчётные листки за спорные периоды письменным заявлением.

Альтернативы (варианты) защиты. (1) Досудебный трек — жалоба в ГИТ и прокуратуру: быстро и бесплатно, результатом становится предписание об устранении нарушений и административный штраф директору по ч. 6 ст. 5.27 КоАП РФ. (2) Судебный трек — причём для бесспорных сумм начисленной, но не выплаченной зарплаты доступен упрощённый порядок:

заявлено требование о взыскании начисленных, но не выплаченных работнику заработной платы, сумм оплаты отпуска, выплат при увольнении и (или) иных сумм, начисленных работнику; (В редакции Федерального закона от 23.04.2012 № 35-ФЗ ) заявлено территориальным органом федерального органа исполнительной власти по обеспечению установленного порядка деятельности судов и исполнению судебных актов и актов других органов требование о взыскании расходов, произведенных в связи с розыском ответчика, или должника, или ребенка; (В редакции федеральных законов от 30.06.2003 № 86-ФЗ ; от 02.10.2007 № 225-ФЗ ; от 03.12.2011 № 389-ФЗ ; от 05.05.2014 № 126-ФЗ ) заявлено требование о взыскании начисленной, но не выплаченной денежной компенсации за нарушение работодателем установленного срока соответственно выплаты заработной платы, оплаты отпуска, выплат при увольнении и (или) других выплат, причитающихся работнику; (Дополнение абзацем - Федеральный закон от 23.04.2012 № 35-ФЗ ) заявлено требование о взыскании задолженности по оплате жилого помещения, расходов на капитальный ремонт и содержание общего имущества в многоквартирном доме, коммунальных услуг, а также услуг связи; (Дополнение абзацем - Федеральный закон от 02.03.2016 № 45-ФЗ ) (В редакции Федерального закона от 28.11.2018 № 451-ФЗ ) заявлено требование о взыскании задолженности по обязательным платежам и взносам с членов товарищества собственников недвижимости и потребительского кооператива.
— абз. 7, 9 ст. 122 ГПК РФ

Требования о взыскании начисленной, но не выплаченной зарплаты, а также начисленной, но не выплаченной денежной компенсации (процентов по ст. 236 ТК РФ) взыскиваются в упрощённом порядке — судебным приказом без вызова сторон. Это быстрый путь для возврата конкретных сумм. Однако, поскольку у вас есть спор о законности удержаний и вопрос об их основаниях, надёжнее исковое производство в районный суд, где суд исследует законность удержаний и взыщет проценты и моральный вред (его судебным приказом взыскать нельзя — ст. 237 ТК РФ требует судебной оценки).

Исполнение. Возврат незаконно удержанного обеспечивается исполнительным листом (принудительное взыскание с расчётного счёта работодателя через приставов) либо предписанием ГИТ. Проценты по ст. 236 ТК РФ начисляются за каждый день задержки по день фактического расчёта включительно — «минус» не списывается, а должен быть погашен деньгами с процентами.

Вывод: соберите доказательства (в том числе истребуйте расчётные листки, которых вам обязаны выдавать), подайте жалобу в ГИТ и прокуратуру, параллельно заявите требования в суд — для бесспорных сумм зарплаты и компенсации возможен судебный приказ, но для взыскания процентов на спорные удержания и морального вреда подавайте иск в районный суд. Исполнение — через исполнительный лист или предписание ГИТ, при этом невыплата зарплаты влечёт штрафы (ч. 6 ст. 5.27 КоАП РФ) и при корыстном умысле свыше трёх месяцев — уголовную ответственность (ст. 145.1 УК РФ).