Могут ли начальника отделения почты привлечь к возмещению ущерба за действия временной сотрудницы, обманутой мошенниками, во время его больничного

Принцип личной виновной материальной ответственности и кто является причинителем ущерба

Материальная ответственность по трудовому праву — строго личная и виновная: работник отвечает только за ущерб, причинённый его собственным противоправным действием или бездействием. Перевод средств пострадавшими от мошенников совершила замещавшая сотрудница, а не вы — непосредственный причинитель вреда именно она.

Материальная ответственность стороны трудового договора наступает за ущерб, причиненный ею другой стороне этого договора в результате ее виновного противоправного поведения (действий или бездействия), если иное не предусмотрено настоящим Кодексом или иными федеральными законами. Каждая из сторон трудового договора обязана доказать размер причиненного ей ущерба. Глава 38. МАТЕРИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ РАБОТОДАТЕЛЯ ПЕРЕД РАБОТНИКОМ
— ч. 1 ст. 233 ТК РФ

Из этой нормы следует: ответственность стороны трудового договора (работника) наступает за ущерб, причинённый ею самой в результате её виновного поведения. Вы находились на больничном, операцию перевода физически совершила другая сотрудница, поэтому для привлечения вас нужно доказать ваше виновное бездействие (например, что вы обязаны были и могли контролировать её действия, но не делали этого). Ответственность за чужие действия, без установления вашей личной вины, ТК РФ не допускает.

Само требование должно опираться на наличие у организации прямого действительного ущерба — переведённые мошенникам деньги выбыли из имущества организации:

Под прямым действительным ущербом понимается реальное уменьшение наличного имущества работодателя или ухудшение состояния указанного имущества (в том числе имущества третьих лиц, находящегося у работодателя, если работодатель несет ответственность за сохранность этого имущества), а также необходимость для работодателя произвести затраты либо излишние выплаты на приобретение, восстановление имущества либо на возмещение ущерба, причиненного работником третьим лицам. (В редакции Федерального закона от 30.06.2006 № 90-ФЗ) Часть. (Утратила силу - Федеральный закон от 30.06.2006 № 90-ФЗ)
— п. 238 ТК РФ

Однако наличие ущерба само по себе ничего не решает: п. 4 Постановления Пленума ВС РФ № 52 прямо возлагает на работодателя доказать каждый элемент состава — в том числе вашу вину, противоправность вашего поведения и причинную связь между вашим поведением и ущербом:

К обстоятельствам, имеющим существенное значение для правильного разрешения дела о возмещении ущерба работником, обязанность доказать которые возлагается на работодателя, в частности, относятся: отсутствие обстоятельств, исключающих материальную ответственность работника; противоправность поведения (действия или бездействие) причинителя вреда; вина работника в причинении ущерба; причинная связь между поведением работника и наступившим ущербом; наличие прямого действительного ущерба; размер причиненного ущерба; соблюдение правил заключения договора о полной материальной ответственности.
— п. 4 Постановления Пленума ВС РФ № 52 от 16.11.2006

Вывод по вопросу. Вы не являетесь непосредственным причинителем ущерба — перевод совершила замещавшая вас сотрудница, обманутая мошенниками. Возложить на вас ответственность работодатель вправе лишь если докажет, что вы виновно бездействовали (могли и должны были предотвратить ущерб, но не сделали). Бремя доказывания вашей вины и причинной связи лежит на работодателе, а не на вас — пока оно не доказано, презумпции вашей вины в трудовом праве нет.

Ответственность начальника, находившегося на больничном, за действия замещавшей его сотрудницы: виновное бездействие, отсутствие причинной связи и обстоятельства, исключающие ответственность

Нахождение на больничном означает, что вы временно освобождены от исполнения трудовых обязанностей, включая контроль за работой отделения. Сама по себе ваша должность начальника ОПС не превращает вас в поручителя за любые действия любого сотрудника — для ответственности работодатель обязан доказать именно вашу вину в форме бездействия, которое причинно связано с ущербом.

Ст. 239 ТК РФ и её разъяснение в п. 5 Пленума ВС РФ № 52 устанавливают обстоятельства, при которых работник не может быть привлечён к материальной ответственности — в том числе когда ущерб возник из-за неисполнения работодателем обязанностей по обеспечению надлежащих условий, либо относится к нормальному хозяйственному риску:

Материальная ответственность работника исключается в случаях возникновения ущерба вследствие непреодолимой силы, нормального хозяйственного риска, крайней необходимости или необходимой обороны либо неисполнения работодателем обязанности по обеспечению надлежащих условий для хранения имущества, вверенного работнику.
— ст. 239 ТК РФ

Работник не может быть привлечен к материальной ответственности, если ущерб возник вследствие непреодолимой силы, нормального хозяйственного риска, крайней необходимости или необходимой обороны либо неисполнения работодателем обязанности по обеспечению надлежащих условий для хранения имущества, вверенного работнику (статья 239 ТК РФ). К нормальному хозяйственному риску могут быть отнесены действия работника, соответствующие современным знаниям и опыту, когда поставленная цель не могла быть достигнута иначе, работник надлежащим образом выполнил возложенные на него должностные обязанности, проявил определенную степень заботливости и осмотрительности, принял меры для 3 предотвращения ущерба, и объектом риска являлись материальные ценности, а не жизнь и здоровье людей. Неисполнение работодателем обязанности по обеспечению надлежащих условий для хранения имущества, вверенного работнику, может служить основанием для отказа в удовлетворении требований работодателя, если это явилось причиной возникновения ущерба.
— п. 5 Постановления Пленума ВС РФ № 52 от 16.11.2006

Для вашей ситуации это означает две защитные линии. Первая: если работодатель назначил замещающую сотрудницу исполняющей обязанности либо допустил её к совершению денежных переводов, не передав при уходе вас на больничный дела и полноценно не обеспечив контроль и инструктаж — невыполнение работодателем обязанности по обеспечению надлежащих условий работы и сохранности средств может стать самостоятельным основанием отказа во взыскании с вас. Вторая: виновного бездействия с вашей стороны не было — в период болезни вы физически не могли контролировать операции и предотвратить перевод; сделки по обману со стороны третьих лиц (мошенников) при общей заботливости и осмотрительности сотрудницы относятся к неблагоприятному исходу, а не к вашему противоправному бездействию.

При этом формальный факт временного исполнения обязанностей не перекладывает на вас ответственность за неопытность замещавшей сотрудницы: пока она действовала, ущерб причинён её действиями, и её персональная вина (она поддалась обману, нарушила инструкции по идентификации переводов) должна оцениваться работодателем прежде всего применительно к ней.

Вывод по вопросу. Начальник ОПС, находившийся на больничном, не отвечает автоматически за операции, совершённые замещавшей его сотрудницей: ущерб ей причинён её собственными действиями при отсутствии с вашей стороны виновного бездействия в силу временной нетрудоспособности. Если к причинению ущерба привели действия (бездействие) самого работодателя — необеспечение надлежащего замещения, передачи дел и контроля — это прямое основание для исключения вашей ответственности по ст. 239 ТК РФ.

Пределы ответственности начальника ОПС (ограниченная vs полная), порядок и сроки взыскания

Даже в наихудшем для вас варианте — если работодателю удастся доказать вашу вину, — объём вашей ответственности во многом ограничен законом. По общему правилу работник отвечает в пределах среднего месячного заработка:

За причиненный ущерб работник несет материальную ответственность в пределах своего среднего месячного заработка, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом или иными федеральными законами.
— ст. 241 ТК РФ

Полная материальная ответственность наступает лишь в исчерпывающих случаях, перечисленных в ст. 243 ТК РФ, — в частности, при недостаче ценностей, вверенных по специальному письменному договору, либо при умышленном причинении ущерба:

Материальная ответственность в полном размере причиненного ущерба возлагается на работника в следующих случаях: 1) когда в соответствии с настоящим Кодексом или иными федеральными законами на работника возложена материальная ответственность в полном размере за ущерб, причиненный работодателю при исполнении работником трудовых обязанностей; 2) недостачи ценностей, вверенных ему на основании специального письменного договора или полученных им по разовому документу; 3) умышленного причинения ущерба
— ст. 243 ТК РФ (п. 2–3 ч. 1)

Анализ применимости к вам:

• Недостача (п. 2 ч. 1 ст. 243) требует договора о полной материальной ответственности, который может быть заключён только с работником, непосредственно обслуживающим или использующим денежные и товарные ценности (ст. 244 ТК РФ). Договоры о полной МО по Перечню (Постановление Минтруда № 85 от 31.12.2002, приложение № 1, раздел I) заключаются с кассирами, операторами касс, а также руководителями подразделений торговли, общественного питания, складов и отделений по приёму/хранению/учёту/выдаче материальных ценностей. Перечень прямо перечисляет категорию «руководителей» лишь для структур торговли, общепита, складов и пунктов по обороту материальных ценностей — начальник отделения почтовой связи, выполняющий изначально организационно-распорядительные, а не непосредственно кассовые функции (кассовые операции ведут операторы/кассиры), в Перечень напрямую не включён. Должность в перечне отсутствует либо связь с ним спорна — а поэтому договор о ПМО может быть признан заключённым с нарушением правил (п. 4 Пленума: обязанность работодателя доказать соблюдение правил заключения такого договора). > Письменные договоры о полной индивидуальной или коллективной (бригадной) материальной ответственности (пункт 2 части первой статьи 243 настоящего Кодекса), то есть о возмещении работодателю причиненного ущерба в полном размере за недостачу вверенного работникам имущества, могут заключаться с работниками, достигшими возраста восемнадцати лет и непосредственно обслуживающими или использующими денежные, товарные ценности или иное имущество. (В редакции Федерального закона от 30.06.2006 № 90-ФЗ) Перечни работ и категорий работников, с которыми могут заключаться указанные договоры, а также типовые формы указанных договоров утверждаются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере труда, с учетом мнения Российской трехсторонней комиссии по регулированию социально-трудовых отношений. (В редакции Федерального закона от 07.06.2025 № 144-ФЗ)

— ст. 244 ТК РФ

• Умысел (п. 3 ч. 1 ст. 243) у вас исключён — вы вообще не имели отношения к переводу и были на больничном. Отсутствуют и преступные действия с вашей стороны, устанавливаемые приговором (п. 5 ч. 1 ст. 243), которые для взыскания с вас в полном размере обязаны быть подтверждены вступившим в силу приговором суда (п. 11 Пленума ВС № 52).
• Перевод по обману мошенников — это не «недостача» вверенного имущества в смысле договора о ПМО (недостача охватывает утрату/недостачу материальных ценностей при приёме/сдаче/учёте), поэтому даже при наличии договора распространение его на последствия обмана при осуществлении электронного перевода третьим лицом крайне сомнительно.

Каков практический предел риска: если ваша вина и будет доказана судом, взыскание в вашем случае почти наверняка ограничено средним месячным заработком, а не полной суммой перевода. При этом п. 16 Пленума ВС № 52 даёт суду право снизить размер взыскания с учётом степени и формы вашей вины (которая минимальна — вы не действовали и не могли действовать) и материального положения:

Если в ходе судебного разбирательства будет установлено, что работник обязан возместить причиненный ущерб, суд в соответствии с частью первой статьи 250 ТК РФ может с учетом степени и формы вины, материального положения работника, а также других конкретных обстоятельств снизить размер сумм, подлежащих взысканию, но не вправе полностью освободить работника от такой обязанности.
— п. 16 Постановления Пленума ВС РФ № 52 от 16.11.2006

Процедурно работодатель обязан до взыскания провести проверку и истребовать ваше письменное объяснение (ст. 247 ТК РФ):

До принятия решения о возмещении ущерба конкретными работниками работодатель обязан провести проверку для установления размера причиненного ущерба и причин его возникновения. Для проведения такой проверки работодатель имеет право создать комиссию с участием соответствующих специалистов. Истребование от работника письменного объяснения для установления причины возникновения ущерба является обязательным. В случае отказа или уклонения работника от предоставления указанного объяснения составляется соответствующий акт. (В редакции Федерального закона от 30.06.2006 № 90-ФЗ) Работник и (или) его представитель имеют право знакомиться со всеми материалами проверки и обжаловать их в порядке, установленном настоящим Кодексом.
— ч. 1–3 ст. 247 ТК РФ

Взыскание в пределах среднего месячного заработка возможно лишь распоряжением работодателя, изданным не позднее месяца со дня окончательного установления размера ущерба; пропуск этого срока либо сумма, превышающая средний заработок, переводят спор в суд:

Взыскание с виновного работника суммы причиненного ущерба, не превышающей среднего месячного заработка, производится по распоряжению работодателя. Распоряжение может быть сделано не позднее одного месяца со дня окончательного установления работодателем размера причиненного работником ущерба. Если месячный срок истек или работник не согласен добровольно возместить причиненный работодателю ущерб, а сумма причиненного ущерба, подлежащая взысканию с работника, превышает его средний месячный заработок, то взыскание может осуществляться только судом.
— ст. 248 ТК РФ

Работодатель вправе обратиться в суд не позднее одного года со дня обнаружения ущерба (ч. 4 ст. 392; п. 3, 15 Пленума ВС № 52):

Работодатель имеет право обратиться в суд по спорам о возмещении работником ущерба, причиненного работодателю, в течение одного года со дня обнаружения причиненного ущерба. (В редакции Федерального закона от 30.06.2006 № 90-ФЗ) При пропуске по уважительным причинам сроков, установленных частями первой, второй, третьей и четвертой настоящей статьи, они могут быть восстановлены судом. (В редакции федеральных законов от 03.07.2016 № 272-ФЗ, от 05.04.2021 № 74-ФЗ)
— абз. 4 ч. 1 ст. 392 ТК РФ

Вывод по вопросу. Даже при доказанной вашей вине ответственность начальника ОПС, должность которого не входит в Перечень должностей полной материальной ответственности и который не был непосредственным исполнителем кассовой операции, ограничена средним месячным заработком (ст. 241 ТК РФ) — договор о полной МО с вами либо не заключён, либо в части электронного перевода, совершённого третьим лицом по обману, не покрывает требований. Полное взыскание всей суммы перевода с вас маловероятно: отсутствуют недостача вверенных ценностей и умысел с вашей стороны. Требование может быть предъявлено только в пределах заработка распоряжением работодателя в месячный срок после проверки с истребованием вашего объяснения; при превышении — исключительно через суд в годичный срок; суд вправе дополнительно снизить размер.

Альтернативные пути уменьшения ответственности: отказ работодателя от требований и снижение размера судом

Помимо оспаривания самого факта вины, в вашей ситуации есть два механизма уменьшить или исключить бремя взыскания. Во-первых, работодатель вправе по собственной инициативе полностью или частично отказаться от возмещения ущерба с учётом конкретных обстоятельств (включая то, что фактические действия совершила неопытная замещающая сотрудница, обманутая мошенниками):

Работодатель имеет право с учетом конкретных обстоятельств, при которых был причинен ущерб, полностью или частично отказаться от его взыскания с виновного работника. Собственник имущества организации может ограничить указанное право работодателя в случаях, предусмотренных федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, нормативными правовыми актами органов местного самоуправления, учредительными документами организации. (В редакции Федерального закона от 30.06.2006 № 90-ФЗ)
— ст. 240 ТК РФ

Во-вторых, орган по рассмотрению трудовых споров (суд) может снизить размер подлежащего взысканию ущерба с учётом степени и формы вашей вины, вашего материального положения и других обстоятельств — что особенно актуально, учитывая ваше полное отсутствие участия в совершении операции и минимальную (если вообще установленную) степень вины:

Если в ходе судебного разбирательства будет установлено, что работник обязан возместить причиненный ущерб, суд в соответствии с частью первой статьи 250 ТК РФ может с учетом степени и формы вины, материального положения работника, а также других конкретных обстоятельств снизить размер сумм, подлежащих взысканию, но не вправе полностью освободить работника от такой обязанности.
— п. 16 Постановления Пленума ВС РФ № 52 от 16.11.2006

Вывод по вопросу. Даже если работодатель формально будет настаивать на взыскании, вы вправе требовать от него (в досудебном порядке) отказа от требований по ст. 240 ТК РФ, а в суде — снижения размера взыскания по ст. 250 ТК РФ с учётом того, что ущерб причинён не вами, а третьим лицом, обманутым мошенниками, при вашем отсутствии по болезни. Сумма, подлежащая взысканию, во всех защитных ветках ограничена вашим средним месячным заработком (ст. 241 ТК РФ) и может быть дополнительно снижена судом.