Краткий ответ
checklist Рекомендуемые действия
- 1Подайте письменное заявление о повторной выдаче справки об обучении, сославшись на её утрату.descriptionЗаявление о выдаче дубликата аттестата о среднем профессиональном образовании в связи с утерей (свободная форма)
- 2Если аттестат утрачен, а не просто недоступен в другой стране: Одновременно подайте заявление о выдаче дубликата аттестата, если он утрачен.descriptionЗаявление директору учебного заведения о повторной выдаче справки об обучении взамен утерянной (свободная форма)
- 3Заберите заявление под отметку о принятии или отправьте заказным письмом с уведомлением.
- 4При отказе обжалуйте его руководителю организации, затем в комиссию по спорам или орган управления образованием.descriptionЖалоба на отказ в выдаче справки (свободная форма)
- 5Для иностранного аттестата запросите дубликат или заверенную копию в школе страны выдачи.descriptionЗаявление о выдаче дубликата аттестата об образовании иностранного учебного заведения (свободная форма)
- 6Обратитесь в консульское учреждение РФ за содействием в истребовании документа.
folder_open Документы и доказательства
- check_circleЕсли аттестат утрачен, а не просто недоступен в другой стране: Письменное заявление о выдаче дубликата аттестата (если он утрачен) — плата не взимается, срок до 30 календарных дней
- check_circleНезаверенная копия аттестата — для последующего нотариального заверения перевода и проставления апостиля
- check_circleДокументы, подтверждающие утрату справки (например, письменные объяснения, акт, переписка с организацией)
- check_circleЗапрос в школу страны выдачи аттестата о выдаче дубликата или заверенной копии (по почте или электронно)
- check_circleДокументы, подтверждающие обращение в консульское учреждение РФ за содействием в истребовании аттестата
boltСрочно: первые шаги
- check_circleПодайте письменное заявление о повторной выдаче справки об обучении, зафиксируйте факт подачи отметкой о входящем номере.
- check_circleНезаверенная копия аттестата не заменяет подлинник — для поступления потребуется апостиль и нотариальный перевод.
scheduleСроки и риски
- check_circleПодайте письменное заявление о повторной выдаче справки об обучении, сославшись на ч. 12 ст. 60 ФЗ-273 — закон не ограничивает выдачу одним разом.
- check_circleЗафиксируйте отказ учебного заведения письменно — это основание для обжалования по ч. 1 ст. 45 ФЗ-273.
gavelКогда нужен адвокат
- check_circleЗафиксируйте отказ учебного заведения письменно — это основание для жалобы в орган управления образованием.
- check_circleПри отказе обжалуйте действия организации в порядке ч. 1 ст. 45 ФЗ-273: руководителю, в комиссию по спорам, в суд.
- check_circleПомните: за выдачу дубликата плата не взимается (ч. 16 ст. 60 ФЗ-273), а отказ грозит штрафом по ч. 1 ст. 5.57 КоАП РФ.
alt_routeАльтернативные пути
- check_circleПопросите учебное заведение выдать справку об обучении повторно — закон не ограничивает количество выдач.
- check_circleИспользуйте незаверенную копию аттестата как основание для запроса сведений о документе в школе.
- check_circleУточните в учебном заведении, можно ли получить справку дистанционно, направив заявление по электронной почте.
- check_circleПри отказе — направьте письменную жалобу руководителю организации и в орган управления образованием.
Дочь окончила учебное заведение, однако оригинал аттестата остался в другой стране, и семья не может выехать для его получения. Учебное заведение ранее выдало справку, позволяющую поступить, но она утеряна при переезде. На руках имеется только незаверенная копия аттестата. Учебное заведение устно отказало в повторной выдаче справки, сославшись на то, что она выдаётся только один раз.
Из этого следует: отказ не основан на законе, поскольку ни ч. 12 ст. 60 ФЗ-273, ни Порядок № 546 не содержат ограничения «однократности» выдачи справки об обучении. Повторная выдача должна производиться бесплатно по письменному заявлению, а решение принимается в срок до 30 календарных дней.
Дадут ли повторную справку для поступления, если срочная утеряна, а аттестат (иностранный) остался за рубежом
Прежде всего важно понять юридическую природу документа. Справка, «по которой можно было поступить», — это, как правило, либо (а) справка об обучении/о периоде обучения (ч. 12 ст. 60 ФЗ-273), либо (б) документ о признании иностранного образования. Аттестат при этом — оригинальный документ об образовании, выданный школой другой страны, остался там, куда семья не может выехать.
- Лицам, не прошедшим итоговой аттестации или получившим на итоговой аттестации неудовлетворительные результаты, а также лицам, освоившим часть образовательной программы и (или) отчисленным из организации, осуществляющей образовательную деятельность, выдается справка об обучении или о периоде обучения по образцу, самостоятельно устанавливаемому организацией, осуществляющей образовательную деятельность
— ч. 12 ст. 60 ФЗ «Об образовании в РФ» № 273-ФЗ
Эта норма (ч. 12 ст. 60 ФЗ-273) не содержит ограничения «выдаётся один раз». Она устанавливает именно обязанность организации выдавать справку об обучении или о периоде обучения. Никакого запрета на повторную выдачу при утрате в законе нет. Отказ школы со ссылкой на «однократность» не основан на норме закона.
Дополнительно, ч. 16 ст. 60 ФЗ-273 прямо гарантирует безвозмездность и предопределяет свободную повторную выдачу документов об обучении и их дубликатов:
- За выдачу документов об образовании и (или) о квалификации, документов об обучении и дубликатов указанных документов плата не взимается
— ч. 16 ст. 60 ФЗ «Об образовании в РФ» № 273-ФЗ
То есть за повторную выдачу плата не взимается, а сам институт дубликатов и повторной выдачи предусмотрен законом. Значит, «справка выдаётся только один раз» — это внутреннее (и неправомерное) ограничение организации, не подкреплённое федеральным законом.
Как восстановить утраченный аттестат — выдача дубликата
Поскольку аттестат (даже иностранный) утрачен/недоступен, ключевой механизм восстановления — выдача дубликата. Порядок урегулирован п. 26 Порядка выдачи аттестатов и их дубликатов:
- Выдача дубликата аттестата и (или) дубликата приложения к аттестату осуществляется на основании письменного заявления выпускника или его родителей (законных представителей), подаваемого в организацию, осуществляющую образовательную деятельность, выдавшую аттестат: при утрате аттестата или приложения к аттестату - с изложением обстоятельств утраты аттестата или приложения к аттестату, а также приложением документа, подтверждающего факт утраты (справки из органов внутренних дел, пожарной охраны и других); при повреждении аттестата и (или) приложения к аттестату, при обнаружении ошибки, допущенной при заполнении, - с изложением обстоятельств и характера повреждений, исключающих возможность дальнейшего использования, или указанием допущенных ошибок с приложением поврежденного (испорченного) аттестата и (или) приложения к аттестату, которые подлежат уничтожению с составлением соответствующего акта; при изменении фамилии (имени, отчества) и (или) пола выпускника - с приложением копий документов, подтверждающих изменение фамилии (имени, отчества) выпускника. Решение о выдаче или отказе в выдаче дубликата аттестата и (или) дубликата приложения к нему принимается организацией, осуществляющей образовательную деятельность, в срок до 30 календарных дней со дня подачи письменного заявления
— п. 26 Порядка выдачи аттестатов и их дубликатов, утв. Приказом Минпросвещения № 546 от 05.10.2020
Что это значит для вашей ситуации: вы вправе подать в организацию, выдавшую справку/аттестат, письменное заявление с изложением обстоятельств утраты (а также поспорить, что дубликат в вашем случае нужен именно из-за недоступности оригинала). Решение о выдаче (или отказе) принимается в срок до 30 календарных дней со дня подачи письменного заявления. Плата за дубликат не взимается (ч. 16 ст. 60 ФЗ-273).
Важно: если речь идёт об иностранном аттестате, выданном школой другого государства, то порядок выдачи дубликата иностранного документа определяется правом той страны и её образовательным учреждением, а также законодательством об официальном признании иностранного образования. Однако если справку «для поступления» выдавал российский вуз/учебное заведение, отказ повторно выдать справку об обучении своему бывшему обучающемуся неправомерен (см. блок о обжаловании ниже).
Как оформить дубликат и защитить права при отказе
О самостоятельном установлении образца справки и ведении учёта говорит п. 27 Порядка № 546 — заявление и основания хранятся в личном деле, что позволяет восстановить справку по архивным записям:
- О выдаче дубликата аттестата или дубликата приложения к аттестату организацией, осуществляющей образовательную деятельность, издается распорядительный акт. Копия распорядительного акта, заявление выпускника и все основания для выдачи дубликата хранятся в личном деле выпускника
— п. 27 Порядка выдачи аттестатов и их дубликатов, утв. Приказом Минпросвещения № 546
- Дубликаты аттестата и приложения к нему оформляются на бланках аттестата и приложения к нему, применяемых организацией, осуществляющей образовательную деятельность, на момент подачи заявления о выдаче дубликатов
— п. 29 Порядка выдачи аттестатов и их дубликатов, утв. Приказом Минпросвещения № 546
Из этих норм следует: организация обязана хранить документы-основания и заявление в личном деле выпускника, а дубликат оформляется на актуальных на дату подачи заявления бланках. Это означает, что «следы» выданной справки/аттестата существуют в организации — значит, повторная выдача технически возможна, а отказ «справка только один раз» — немотивированный.
Если организация отказывается — вы вправе защищать права через установленные ст. 45 ФЗ-273 механизмы (обращение к руководителю, в комиссию по урегулированию споров, в учредителя, в орган управления образованием, в прокуратуру и суд):
- В целях защиты своих прав обучающиеся, родители (законные представители) несовершеннолетних обучающихся самостоятельно или через своих представителей вправе: 1) направлять в органы управления организацией, осуществляющей образовательную деятельность, обращения о применении к работникам указанных организаций, нарушающим и (или) ущемляющим права обучающихся, родителей (законных представителей) несовершеннолетних обучающихся, дисциплинарных взысканий. Такие обращения подлежат обязательному рассмотрению указанными органами с привлечением обучающихся, родителей (законных представителей) несовершеннолетних обучающихся; 2) обращаться в комиссию по урегулированию споров между участниками образовательных отношений, в том числе по вопросам о наличии или об отсутствии конфликта интересов педагогического работника; 3) использовать не запрещенные законодательством Российской Федерации иные способы защиты прав и законных интересов
— ч. 1 ст. 45 ФЗ «Об образовании в РФ» № 273-ФЗ
Смежная ответственность: неправомерное ограничение права на образование (в т.ч. отказ в выдаче документов, долженствующих обеспечить поступление/продолжение учёбы) может образовывать состав административного правонарушения:
- Нарушение или незаконное ограничение права на образование, выразившиеся в нарушении или ограничении права на получение общедоступного и бесплатного образования, а равно незаконные отказ в приеме в образовательную организацию либо отчисление (исключение) из образовательной организации - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на юридических лиц - от ста тысяч до двухсот тысяч рублей
— ч. 1 ст. 5.57 КоАП РФ
Про незаверенную копию и консульский путь
Незаверенная копия аттестата сама по себе не является документом, подтверждающим уровень образования в целях поступления в российский вуз — решающее значение имеет либо подлинник/дубликат, либо документ о признании иностранного образования. Поэтому копию стоит легализовать/апостилировать и нотариально заверить, а также параллельно запросить в школе выдавшей аттестат заверенную копию или дубликат по почте/электронно. Если речь о документе государства, присоединённого к Гаагской конвенции, потребуется апостиль; если школа находится в Украине/ДНР или иной стране, недоступной для выезда, — обратитесь в консульский отдел посольства/представительства РФ в этой стране с просьбой о содействии в истребовании дубликата (это вопрос консульской правовой помощи).
Вывод
- Утверждение школы «справка выдаётся только один раз» не основано на законе: ни ч. 12 ст. 60 ФЗ-273, ни Порядок № 546 не содержат такого ограничения. Вы вправе письменно потребовать повторную выдачу справки об обучении (восстановленную по данным личного дела), а при утрате оригинала — выдачи дубликата.
- Заявление подаётся в организацию, выдавшую справку/аттестат; решение принимается в срок до 30 календарных дней; плата не взимается (ч. 16 ст. 60 ФЗ-273).
- Если аттестат иностранный и выдан не российским учреждением, параллельно: (а) запросите по почте/дистанционно в школе за рубежом заверенную копию или дубликат, (б) обратитесь за консульской правовой помощью в представительство РФ в этой стране, (в) оформите/заверите имеющуюся копию (апостиль + нотариальное заверение).
- При отказе — обжалуйте по ст. 45 ФЗ-273 (руководителю, в комиссию по спорам, в орган управления образованием, в прокуратуру, в суд); за неправомерное ограничение права на образование предусмотрена административная ответственность по ч. 1 ст. 5.57 КоАП РФ (штраф на должностных лиц 30–50 тыс. руб., на юрлиц — 100–200 тыс. руб.).
Легализация иностранного аттестата и признание иностранного образования — что делать с незаверенной копией
Поскольку аттестат выдан школой другого государства и физически недоступен, для его использования в России (в том числе для поступления) документ должен быть надлежаще удостоверен. Ключевое правило закреплено в разъяснениях Верховного Суда — взамен дипломатической/консульской легализации в странах — участницах Гаагской конвенции 1961 года проставляется апостиль:
их легализации в случаях, предусмотренных международным договором Российской Федерации. В частности, легализация документов не требуется в отношениях между государствами – участниками Конвенции, отменяющей требование легализации иностранных официальных документов (Гаага, 5 октября 1961 года), вступившей в силу для Российской Федерации с 31 мая 1992 года. Вместо дипломатической или консульской легализации официальных документов в государствах – участниках Конвенции в подтверждение подлинности подписей должностных лиц, печатей или штампов на документе проставляется апостиль
— п. 14 Постановления Пленума ВС РФ № 8 от 20.04.2006 (апостиль/легализация)
Что это значит для вашей ситуации: незаверенная копия аттестата сама по себе не подтверждает уровень образования для российского учебного заведения. Вам необходимо получить либо оригинал/дубликат аттестата, либо его копию, удостоверенную компетентным органом страны выдачи (с апостилем, если это государство участвует в Гаагской конвенции 1961 г.), с нотариально удостоверенным переводом на русский язык.
Порядок легализации иностранных официальных документов урегулирован Консульским уставом РФ (ФЗ № 154-ФЗ от 05.07.2010); изменения в него об уточнении процедуры легализации внесены в том числе:
в части 2 статьи 5: а) в пункте 8 слово "консульская" исключить; б)
— ст. 1 ФЗ № 146-ФЗ от 22.06.2024 (изменения Консульского устава)
Практически это означает: документы производится на территории иностранного государства — и легализовать их (либо проставить апостиль) нужно именно в этой стране. Если семья не может туда выехать, следует обращаться в консульское учреждение РФ (либо консульское учреждение страны выдачи) с запросом об оказании правовой помощи в истребовании дубликата/заверенной копии аттестата.
Вывод
- Для поступления в РФ иностранный аттестат должен быть либо оригиналом/дубликатом, либо копией с апостилем (или консульской легализацией) и нотариально удостоверенным переводом; простая незаверенная копия не заменяет подлинник.
- Так как выехать за документом невозможно, действуйте через: (а) письменный запрос в школу страны выдачи (по почте/электронно) о выдаче дубликата или заверенной копии; (б) консульское учреждение РФ в этой стране — о содействии; (в) при необходимости — признание (нострификацию) иностранного образования в РФ с выдачей свидетельства о признании (взимается госпошлина).
- Повторная выдача справки об обучении российским учебным заведением бесплатна и не ограничена «одним разом» (см. блок 1) — этим механизмом и следует воспользоваться в первую очередь, если справку для поступления выдавала именно российская организация.
Да, повторную справку обязаны выдать — закон не ограничивает её выдачу «одним разом», а отказ учебного заведения неправомерен. Параллельно вы вправе восстановить аттестат через дубликат, а для иностранного документа — действовать через консульские каналы и легализацию.
По справке для поступления. Справка об обучении или о периоде обучения выдаётся на основании ч. 12 ст. 60 ФЗ-273, и эта норма не содержит ограничения «только один раз». Более того, ч. 16 ст. 60 ФЗ-273 прямо гарантирует, что выдача документов об обучении и их дубликатов осуществляется бесплатно — это подтверждает, что повторная выдача законом допускается. Отказ со ссылкой на «однократность» — внутреннее ограничение организации, не основанное на федеральном законе. Если дочь относится к категории лиц, указанных в ч. 12 ст. 60 ФЗ-273 (не прошла итоговую аттестацию или отчислена), вы вправе подать письменное заявление о повторной выдаче справки об обучении. Для аттестата при его утрате подается заявление о выдаче дубликата по п. 26 Порядка № 546. Организация обязана хранить основания выдачи в личном деле (п. 27 Порядка № 546), поэтому восстановить справку технически возможно.
По восстановлению аттестата. Если аттестат утрачен, подаётся письменное заявление о выдаче дубликата в организацию, выдавшую документ (п. 26 Порядка № 546). Решение принимается в срок до 30 календарных дней со дня подачи заявления. Плата не взимается (ч. 16 ст. 60 ФЗ-273). Дубликат оформляется на бланках, применяемых на момент подачи заявления (п. 29 Порядка № 546). Если аттестат не утрачен, а лишь недоступен (остался в другой стране), п. 26 Порядка № 546 может не применяться — необходимо уточнить, можете ли вы подтвердить факт утраты документа.
По иностранному аттестату и незаверенной копии. Простая незаверенная копия не заменяет подлинник для поступления в российское учебное заведение. Если аттестат выдан в стране — участнице Гаагской конвенции 1961 года, вместо консульской легализации проставляется апостиль (п. 14 Постановления Пленума ВС РФ № 8). Поскольку выехать за документом вы не можете, необходимо: запросить в школе страны выдачи дубликат или заверенную копию по почте/электронно; обратиться в консульское учреждение РФ в этой стране за содействием в истребовании документа; при необходимости — пройти процедуру признания иностранного образования в РФ.
При отказе учебного заведения. Вы вправе обжаловать действия организации по ч. 1 ст. 45 ФЗ-273: обратиться к руководителю организации, в комиссию по урегулированию споров между участниками образовательных отношений, в орган управления образованием, в прокуратуру или в суд. Неправомерное ограничение права на образование может повлечь административную ответственность по ч. 1 ст. 5.57 КоАП РФ — штраф на должностных лиц от 30 000 до 50 000 руб., на юридических лиц от 100 000 до 200 000 руб.
Пошаговые действия
- Подайте письменное заявление в учебное заведение, выдавшее справку, с требованием повторно выдать справку об обучении (или её дубликат) в связи с утратой. Укажите обстоятельства утраты. Заявление подайте под отметку о принятии (входящий номер) или направьте заказным письмом с уведомлением о вручении.
- Одновременно подайте заявление о выдаче дубликата аттестата — если аттестат выдавался этим же учебным заведением и утрачен. Срок рассмотрения — до 30 календарных дней (п. 26 Порядка № 546). Плата не взимается.
- Если аттестат иностранный — направьте письменный запрос в школу страны выдачи о выдаче дубликата или заверенной копии (по почте или электронно). Параллельно обратитесь в консульское учреждение РФ в этой стране с просьбой о содействии в истребовании документа.
- Имеющуюся копию аттестата приведите в надлежащий вид: проставьте апостиль (если страна выдачи участвует в Гаагской конвенции 1961 г.) или консульскую легализацию, затем нотариально удостоверьте перевод на русский язык.
- При отказе учебного заведения — обжалуйте его: сначала руководителю организации, затем в комиссию по урегулированию споров, в орган управления образованием, в прокуратуру или в суд (ч. 1 ст. 45 ФЗ-273). В жалобе ссылайтесь на ч. 12 и ч. 16 ст. 60 ФЗ-273, а также на ч. 1 ст. 5.57 КоАП РФ.