Анализ применимого права
Прежде всего, необходимо определить правовую природу отношений между вами (как исполнителем), платформой Ozon Джоб и фирмой-посредником «Партнёр». От этого зависит, какие нормы подлежат применению. Ключевым является вопрос: возникли ли между вами и «Партнёром» (как фактическим работодателем) трудовые отношения, или же ваше взаимодействие строилось на гражданско-правовой основе.
Согласно ст. 15 ТК РФ, трудовые отношения предполагают личное выполнение работы за плату под управлением и контролем работодателя. Прохождение инструктажа в приложении, работа по графику на складе, использование пропускной системы – всё это признаки того, что вы фактически находились под контролем организации, которая организует труд на складе (через платформу Ozon Джоб или напрямую через «Партнёра»). Если «Партнёр» устанавливал вам смены, давал задания и контролировал их выполнение, а вы лично их выполняли, то такие отношения могут быть признаны трудовыми, даже если формально договор не заключался. В этом случае применяется трудовое законодательство.
Трудовые отношения - отношения, основанные на соглашении между работником и работодателем о личном выполнении работником за плату трудовой функции... в интересах, под управлением и контролем работодателя... Заключение гражданско-правовых договоров, фактически регулирующих трудовые отношения между работником и работодателем, не допускается.
— Трудовой кодекс Российской Федерации, ст. 15
Учитывая, что вы работали через платформу и указаны как «Партнёр», велика вероятность, что ваши отношения оформлены как гражданско-правовые (например, договор возмездного оказания услуг или агентский договор, частью которого являются условия платформы). В таком случае применяются нормы Гражданского кодекса РФ, в частности о договоре присоединения.
Само сообщение о блокировке со ссылкой на «статью 3, 7» не является ссылкой на нормы закона. Это, скорее всего, внутренние правила платформы Ozon Джоб (пункты 3 и 7 её локального регламента). Юридической силы закона эти пункты не имеют, но они являются условиями договора присоединения. Вы присоединились к этим правилам, начиная использовать платформу. В силу ст. 428 ГК РФ такой договор может быть оспорен, если он лишает вас прав, обычно предоставляемых по договорам такого вида, или содержит явно обременительные условия, которые вы не приняли бы, если бы могли участвовать в их определении.
- Договором присоединения признается договор, условия которого определены одной из сторон в формулярах или иных стандартных формах и могли быть приняты другой стороной не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом.
- Присоединившаяся к договору сторона вправе потребовать расторжения или изменения договора, если договор присоединения хотя и не противоречит закону и иным правовым актам, но лишает эту сторону прав, обычно предоставляемых по договорам такого вида, исключает или ограничивает ответственность другой стороны за нарушение обязательств либо содержит другие явно обременительные для присоединившейся стороны условия, которые она исходя из своих разумно понимаемых интересов не приняла бы при наличии у нее возможности участвовать в определении условий договора.
— Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая), ст. 428
Теперь рассмотрим возможные основания для блокировки. Если ваши отношения признаются трудовыми, то блокировка (фактическое отстранение от работы или увольнение) должна производиться исключительно в порядке, установленном Трудовым кодексом. Статья 192 ТК РФ устанавливает исчерпывающий перечень дисциплинарных взысканий: замечание, выговор, увольнение. Блокировка доступа к системе и к складу – это не поименованное в законе взыскание. Если работодатель (Партнёр) применил блокировку как дисциплинарное взыскание, это прямое нарушение закона, так как «не допускается применение дисциплинарных взысканий, не предусмотренных федеральными законами».
За совершение дисциплинарного проступка, то есть неисполнение или ненадлежащее исполнение работником по его вине возложенных на него трудовых обязанностей, работодатель имеет право применить следующие дисциплинарные взыскания:
- замечание;
- выговор;
- увольнение по соответствующим основаниям.
...
Не допускается применение дисциплинарных взысканий, не предусмотренных федеральными законами, уставами и положениями о дисциплине.
— Трудовой кодекс Российской Федерации, ст. 192
Даже если опоздание или ошибка сканирования имели место, они могут считаться дисциплинарным проступком. Однако для его оформления работодатель обязан соблюсти процедуру, установленную ст. 193 ТК РФ. Он должен затребовать от вас письменное объяснение до применения взыскания. Вам не предлагали написать объяснительную? Если нет – работодатель нарушил порядок. Более того, за каждый проступок может быть применено только одно взыскание, а приказ о взыскании объявляется под роспись в течение трёх дней. Блокировка без выполнения этих шагов незаконна.
До применения дисциплинарного взыскания работодатель должен затребовать письменное объяснение... За каждый дисциплинарный проступок может быть применено только одно дисциплинарное взыскание... Приказ (распоряжение) работодателя о применении дисциплинарного взыскания объявляется работнику под роспись в течение трех рабочих дней со дня его издания.
— Трудовой кодекс Российской Федерации, ст. 193
Если отношения рассматриваются как гражданско-правовые, то блокировка – это односторонний отказ от договора. Платформа и «Партнёр» могут ссылаться на нарушение внутренних правил (те самые «статья 3, 7»). Однако даже в этом случае вы имеете право на обжалование. Договор возмездного оказания услуг (ст. 779 ГК РФ) предусматривает, что заказчик обязан оплатить фактически оказанные услуги. Если блокировка произошла без вашей вины или на основании неясных правил, вы вправе требовать оплаты за уже выполненную работу, а также обжаловать само решение.
По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
— Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая), ст. 779
Если ваши отношения юридически квалифицируются как трудовые, а Партнёр оформил их как гражданско-правовые (через платформу), это является нарушением, влекущим административную ответственность по ст. 5.27 КоАП РФ. Уклонение от оформления трудового договора или заключение гражданско-правового договора, фактически регулирующего трудовые отношения, – прямое основание для привлечения Партнёра к штрафу. Это означает, что вы можете обратиться в трудовую инспекцию с требованием переквалифицировать договор в трудовой, и тогда на вас распространятся все гарантии ТК РФ.
Уклонение от оформления или ненадлежащее оформление трудового договора либо заключение гражданско-правового договора, фактически регулирующего трудовые отношения между работником и работодателем, - влечет наложение административного штрафа...
— Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, ст. 5.27, ч. 4
Что касается упомянутых «статья 3, 7» – я не могу идентифицировать их как нормы какого-либо из представленных в контексте НПА. Скорее всего, это пункты пользовательского соглашения Ozon Джоб. Они имеют юридическую силу только как условия договора, но не как законодательные нормы. Их законность и обоснованность могут быть оспорены в суде, если они нарушают ваши права.
При отсутствии скачанных документов вы имеете право запросить их у «Партнёра». В силу ст. 62 ТК РФ (если отношения признаны трудовыми) работодатель обязан выдать вам копии документов, связанных с работой, включая справки о периоде работы, приказы и т.д. – в течение трёх рабочих дней по вашему письменному заявлению. Если вы не можете определить, кто именно ваш работодатель, направьте такое заявление и в Ozon, и в «Партнёру» (через саппорт платформы или на юридический адрес, если сможете его найти).
По письменному заявлению работника работодатель обязан не позднее трех рабочих дней со дня подачи этого заявления выдать работнику ... копии документов, связанных с работой... Копии документов, связанных с работой, должны быть заверены надлежащим образом и предоставляться работнику безвозмездно.
— Трудовой кодекс Российской Федерации, ст. 62
Наконец, вы имеете право защищать свои трудовые права любыми законными способами (ст. 352 ТК РФ). Основные пути: самозащита (направление претензий, отказ от выполнения незаконных требований), обращение в Государственную инспекцию труда, в прокуратуру или в суд. Если отношения признаны трудовыми, индивидуальный трудовой спор о блокировке (как о незаконном увольнении или отстранении) подлежит рассмотрению в районном суде (ст. 391 ТК РФ). В иске можно требовать восстановления доступа к работе, взыскания среднего заработка за время вынужденного прогула и компенсации морального вреда. Если отношения гражданско-правовые – спор рассматривается в арбитражном суде или суде общей юрисдикции в зависимости от статуса сторон (как спор о расторжении договора и взыскании долга).
В судах рассматриваются индивидуальные трудовые споры по заявлениям работника, в том числе о восстановлении на работе, об изменении даты и формулировки причины увольнения, о неправомерных действиях работодателя при обработке и защите персональных данных, о компенсации морального вреда.
— Трудовой кодекс Российской Федерации, ст. 391
Таким образом, с правовой точки зрения, блокировка с формулировкой «статья 3,7» – это действие, основанное на внутренних правилах платформы, а не на законе. Законность блокировки напрямую зависит от того, были ли ваши отношения трудовыми или гражданско-правовыми, и соблюдалась ли процедура. Вам необходимо зафиксировать факт блокировки (скриншоты сообщения, приложения), запросить документы и направить официальные претензии «Партнёру» и Ozon, а при их отклонении – обратиться в трудовую инспекцию или в суд.
