Значение трудовой книжки как документа, подтверждающего стаж, закреплено в ст. 66 ТК РФ. Именно поэтому работнику необходимо предъявить оригинал в Пенсионный фонд — только подлинник позволяет подтвердить периоды работы до перехода на электронные сведения. Отказ в выдаче лишает работника возможности реализовать свое право на социальное обеспечение и подтвердить страховой стаж.
Трудовая книжка установленного образца является основным документом о трудовой деятельности и трудовом стаже работника. Форма, порядок ведения и хранения трудовых книжек, а также порядок изготовления бланков трудовых книжек и обеспечения ими работодателей устанавливаются уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти.
— Трудовой кодекс Российской Федерации, ст. 66
Способы защиты нарушенного права перечислены в ст. 352 ТК РФ. Одним из основных способов назван федеральный государственный контроль (надзор) за соблюдением трудового законодательства, то есть обращение в Государственную инспекцию труда (Роструд). Для работника это оперативный и эффективный путь: инспекция может провести внеплановую проверку, выдать предписание об устранении нарушения и привлечь работодателя к административной ответственности. Жалобу можно подать дистанционно через сервис «Онлайнинспекция.рф» или на бумаге.
Каждый имеет право защищать свои трудовые права и свободы всеми способами, не запрещенными законом. Основными способами защиты трудовых прав и свобод являются: самозащита работниками трудовых прав; защита трудовых прав и законных интересов работников профессиональными союзами; федеральный государственный контроль (надзор) за соблюдением трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права; судебная защита.
— Трудовой кодекс Российской Федерации, ст. 352
Если инспекция не поможет или работник решит взыскать компенсацию морального вреда, он вправе обратиться в суд. Ст. 392 ТК РФ устанавливает срок для обращения по спорам, не связанным с увольнением, — три месяца со дня, когда работник узнал о нарушении. В данном случае отказ состоялся недавно, поэтому срок не пропущен. Однако для скорейшего получения трудовой книжки именно жалоба в трудовую инспекцию наиболее практична: инспекторы обязаны рассмотреть обращение в течение 30 дней и могут обязать работодателя немедленно выдать документ.
Работник имеет право обратиться в суд за разрешением индивидуального трудового спора в течение трех месяцев со дня, когда он узнал или должен был узнать о нарушении своего права, а по спорам об увольнении - в течение одного месяца со дня вручения ему копии приказа об увольнении либо со дня выдачи трудовой книжки или со дня предоставления работнику в связи с его увольнением сведений о трудовой деятельности
— Трудовой кодекс Российской Федерации, ст. 392