Продавец выкупил товар по акционной цене на кассе, хотя в интернет-заказе была полная стоимость — есть ли состав правонарушения?

Уголовно-правовая оценка: образует ли выкуп товара по акционной цене состав хищения

Ключевое для квалификации любого хищения — его легальное понятие, требующее безвозмездности изъятия и корыстной цели:

Примечания. 1. Под хищением в статьях настоящего Кодекса понимаются совершенные с корыстной целью противоправные безвозмездное изъятие и (или) обращение чужого имущества в пользу виновного или других лиц, причинившие ущерб собственнику или иному владельцу этого имущества.
— примечание 1 к ст. 158 УК РФ, п. 4

В вашей ситуации товар оплачен в кассу — деньги поступили компании по той цене, которую сама учётная программа установила при пробитии чека. Безвозмездного изъятия имущества не было: компания получила эквивалент стоимости товара. Цена установлена не вами, а центральным офисом в учётной системе. Это исключает краже (ст. 158 УК), мошенничество (ст. 159 УК) и присвоение/растрату (ст. 160 УК), для которых обязателен признак безвозмездности.

Присвоение или растрата (ст. 160 УК) дополнительно требуют, чтобы имущество было вверено виновному и «хищение» состояло в незаконном обращении его в свою пользу. Здесь же товар реализован через кассу с поступлением выручки, то есть не выбыл из оборота компании безвозмездно. Даже если предположить, что вы могли бы претендовать на выкуп по более высокой цене, разница между акционной и полной ценой — это не ущерб от изъятия, а недополученная выгода компании.

При этом важна развилка: если скидку в программу внёс сам продавец (изменил цену для себя), а не центральный офис — оценка меняется, поскольку появляется признак обмана и безвозмездности в части разницы. В изложенной вами ситуации цену установила сама компания, вы лишь воспользовались ей как покупатель.

Вывод по этому вопросу: при оплате товара в кассу по цене, установленной самой компанией в учётной программе, состав хищения (ст. 158, 159, 160 УК РФ) и мелкого хищения (ст. 7.27 КоАП РФ) отсутствует, поскольку нет обязательного признака безвозмездного изъятия. Иная оценка возможна лишь если вы сами несанкционированно изменили цену, а не воспользовались установленной компанией.

Материальная ответственность: возникает ли у вас обязательство возместить разницу в цене

Работник возмещает работодателю только прямой действительный ущерб, а неполученные доходы (упущенная выгода) взысканию не подлежат:

Работник обязан возместить работодателю причиненный ему прямой действительный ущерб. Неполученные доходы (упущенная выгода) взысканию с работника не подлежат. Под прямым действительным ущербом понимается реальное уменьшение наличного имущества работодателя или ухудшение состояния указанного имущества (в том числе имущества третьих лиц, находящегося у работодателя, если работодатель несет ответственность за сохранность этого имущества), а также необходимость для работодателя произвести затраты либо излишние выплаты на приобретение, восстановление имущества либо на возмещение ущерба, причиненного работником третьим лицам.
— ст. 238 ТК РФ

Разница между акционной ценой (по которой вы выкупили товар) и полной рыночной ценой — это именно неполученный доход компании (если бы товар продали по рыночной цене), а не реальное уменьшение наличного имущества или излишняя выплата работодателя. Товар не утрачен и не повреждён, деньги за него поступили в кассу. Следовательно, прямого действительного ущерба нет, а упущенная выгода по прямому указанию ст. 238 ТК РФ с работника не взыскивается.

Полная материальная ответственность (ст. 243 ТК РФ) возлагается лишь в исчерпывающих случаях, среди которых — умышленное причинение ущерба (п. 3 ч. 1 ст. 243 ТК):

Материальная ответственность в полном размере причиненного ущерба возлагается на работника в следующих случаях: 1) когда в соответствии с настоящим Кодексом или иными федеральными законами на работника возложена материальная ответственность в полном размере за ущерб, причиненный работодателю при исполнении работником трудовых обязанностей; 2) недостачи ценностей, вверенных ему на основании специального письменного договора или полученных им по разовому документу; 3) умышленного причинения ущерба;
— п. 3 ч. 1 ст. 243 ТК РФ

Умысел на причинение ущерба при этом отсутствует: вы действовали по цене, предложенной самой компанией, а не скрывали имущество и не занижали выручку. Бремя доказывания ущерба, его размера, вины и причинной связи лежит на работодателе:

К обстоятельствам, имеющим существенное значение для правильного разрешения дела о возмещении ущерба работником, обязанность доказать которые возлагается на работодателя, в частности, относятся: отсутствие обстоятельств, исключающих материальную ответственность работника; противоправность поведения (действия или бездействие) причинителя вреда; вина работника в причинении ущерба; причинная связь между поведением работника и наступившим ущербом; наличие прямого действительного ущерба; размер причиненного ущерба; соблюдение правил заключения договора о полной материальной ответственности.
— п. 4 Постановления Пленума ВС РФ № 52 от 16.11.2006

Если работодатель усматривает вред в недополученной выгоде, он не сможет доказать прямой действительный ущерб — Пленум ВС требует установления именно реального ущерба, а не упущенной выгоды.

Вывод по этому вопросу: требование директора оплатить разницу между акционной и интернет-ценой неправомерно, так как речь идёт о неполученных доходах (упущенной выгоде), которые по ст. 238 ТК РФ с работника не взыскиваются; прямого действительного ущерба у компании не возникло, а доказать обратное обязан работодатель.

Дисциплинарная ответственность и риск увольнения за утрату доверия

Совершение виновных действий работником, непосредственно обслуживающим денежные или товарные ценности, дающее основание для утраты доверия, — основание для увольнения по п. 7 ч. 1 ст. 81 ТК РФ:

совершения виновных действий работником, непосредственно обслуживающим денежные или товарные ценности, если эти действия дают основание для утраты доверия к нему со стороны работодателя;
— п. 7 ч. 1 ст. 81 ТК РФ

Однако указанное основание применимо лишь при наличии виновных действий работника. В вашей ситуации вы как покупатель воспользовались акционной ценой, установленной самой компанией в учётной системе, и оплатили товар в кассу. Если акционная цена была публично установлена компанией для продажи этого товара (пусть даже ошибочно центральным офисом), то ваши действия нельзя квалифицировать как виновные: вы не скрывали доход, не занижали выручку и не причиняли прямого действительного ущерба (см. предыдущий блок). Утрата доверия требует установления именно виновных, противоправных действий, чего в описанной ситуации не прослеживается, если скидку вносили не вы.

Развилка: риск увольнения и дисциплинарной ответственности возрастает, если:

• вы сами изменяли цену в учётной программе для личной выгоды — это уже виновное действие;
• внутренний локальный акт компании прямо запрещает сотрудникам выкупать товары для себя или обязывает выкупать по полной цене. Нарушение такого акта при наличии доказанного виновного поведения могло бы дать основание для утраты доверия.

Даже при наличии дисциплинарного проступка порядок его оформления строго регламентирован — до увольнения работодатель обязан затребовать у вас письменное объяснение:

До применения дисциплинарного взыскания работодатель должен затребовать от работника письменное объяснение. Если по истечении двух рабочих дней указанное объяснение работником не предоставлено, то составляется соответствующий акт.
— ст. 193 ТК РФ

Вывод по этому вопросу: если акционную цену установила сама компания, а вы лишь воспользовались ею и оплатили товар по этой цене, виновных действий, дающих основание для утраты доверия, нет — увольнение по п. 7 ч. 1 ст. 81 ТК РФ будет неправомерным. Риск возникает лишь при самостоятельном изменении вами цены в системе или доказанном нарушении внутреннего акта, прямо запрещающего сотрудникам такой выкуп; в любом случае требуется письменное объяснение по ст. 193 ТК РФ.

Гражданско-правовая сторона: законность сделки и отсутствие неосновательного обогащения

Договор розничной купли-продажи считается заключённым в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового чека — то есть с момента оплаты товара по предложенной продавцом цене:

Если иное не предусмотрено законом или договором розничной купли-продажи, в том числе условиями формуляров или иных стандартных форм, к которым присоединяется покупатель (статья 428), договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека , электронного или иного документа, подтверждающего оплату товара. Отсутствие у покупателя указанных документов не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий.
— ст. 493 ГК РФ, п. 3

Вы пробили товар на кассе — договор розничной купли-продажи заключён именно на тех условиях (по той цене), которую установила учётная программа компании. Продавец принял оплату по этой цене и выдал чек — сделка состоялась на добросовестных основаниях с двусторонним согласием.

Неосновательное обогащение предполагает приобретение или сбережение имущества без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований:

Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
— п. 1 ст. 1102 ГК РФ

Поскольку между вами и магазином была заключена сделка розничной купли-продажи на согласованных условиях по цене, установленной самим продавцом (учётной программой), у вас имеется правовое основание владения товаром — заключённый и исполненный договор купли-продажи. Следовательно, неосновательного обогащения нет, и у компании нет требования о возврате разницы по ст. 1102 ГК РФ.

Развилка: если бы цену в программу для вас внёс кто-то с корыстной целью в нарушение установленного порядка и без полномочий продавать по такой цене, сделка в части пониженной цены могла бы оспариваться. Но в описанной ситуации цена установлена самой компанией, а вы как покупатель вправе полагаться на объявленную продавцом цену.

Вывод по этому вопросу: выкуп товара по цене, установленной учётной программой, с оплатой в кассу и выдачей чека есть законная сделка розничной купли-продажи (ст. 493 ГК РФ); правовые основания владения товаром налицо, поэтому взыскание разницы как неосновательного обогащения по ст. 1102 ГК РФ необоснованно.

Порядок взыскания ущерба, сроки и способы защиты работника

Даже если бы работодатель усматривал ущерб, взыскание подчиняется строгим правилам: сумму в пределах среднего месячного заработка работодатель вправе удержать своим распоряжением, а сверх этой суммы — только через суд:

Взыскание с виновного работника суммы причиненного ущерба, не превышающей среднего месячного заработка, производится по распоряжению работодателя. Распоряжение может быть сделано не позднее одного месяца со дня окончательного установления работодателем размера причиненного работником ущерба. Если месячный срок истек или работник не согласен добровольно возместить причиненный работодателю ущерб, а сумма причиненного ущерба, подлежащая взысканию с работника, превышает его средний месячный заработок, то взыскание может осуществляться только судом.
— ст. 248 ТК РФ

Споры о возмещении работником ущерба и о восстановлении на работе рассматриваются непосредственно в суде (районным судом, ст. 24 ГПК РФ) — это индивидуальные трудовые споры:

Непосредственно в судах рассматриваются индивидуальные трудовые споры по заявлениям: работника - о восстановлении на работе независимо от оснований прекращения трудового договора, об изменении даты и формулировки причины увольнения, о переводе на другую работу, об оплате за время вынужденного прогула либо о выплате разницы в заработной плате за время выполнения нижеоплачиваемой работы, о неправомерных действиях (бездействии) работодателя при обработке и защите персональных данных работника , о компенсации морального вреда, причиненного работнику неправомерными действиями (бездействием) работодателя ; (В редакции федеральных законов от 30.06.2006 № 90-ФЗ, от 05.04.2021 № 74-ФЗ) работодателя - о возмещении работником ущерба, причиненного работодателю, если иное не предусмотрено федеральными законами. (В редакции Федерального закона от 30.06.2006 № 90-ФЗ) Непосредственно в судах рассматриваются также индивидуальные трудовые споры: об отказе в приеме на работу; лиц, работающих по трудовому договору у работодателей - физических лиц, не являющихся индивидуальными предпринимателями, и работников религиозных организаций; (В редакции Федерального закона от 30.06.2006 № 90-ФЗ) лиц, считающих, что они подверглись дискриминации.
— ст. 391 ТК РФ

При незаконном увольнении работник подлежит восстановлению на работе с оплатой вынужденного прогула:

В случае признания увольнения или перевода на другую работу незаконными работник должен быть восстановлен на прежней работе органом, рассматривающим индивидуальный трудовой спор. Орган, рассматривающий индивидуальный трудовой спор, принимает решение о выплате работнику среднего заработка за все время вынужденного прогула или разницы в заработке за все время выполнения нижеоплачиваемой работы. По заявлению работника орган, рассматривающий индивидуальный трудовой спор, может ограничиться вынесением решения о взыскании в пользу работника указанных в части второй настоящей статьи компенсаций. В случае признания увольнения незаконным орган, рассматривающий индивидуальный трудовой спор, может по заявлению работника принять решение об изменении формулировки основания увольнения на увольнение по собственному желанию. В случае признания формулировки основания и (или) причины увольнения неправильной или не соответствующей закону суд, рассматривающий индивидуальный трудовой спор, обязан изменить ее и указать в решении основание и причину увольнения в точном соответствии с формулировками настоящего Кодекса или иного федерального закона со ссылкой на соответствующие статью, часть статьи, пункт статьи настоящего Кодекса или иного федерального закона.
— ст. 394 ТК РФ

Сроки на обращение в суд ограничены: по спорам об увольнении — один месяц со дня вручения копии приказа, по иным трудовым спорам — три месяца со дня, когда работник узнал о нарушении права:

Работник имеет право обратиться в суд за разрешением индивидуального трудового спора в течение трех месяцев со дня, когда он узнал или должен был узнать о нарушении своего права, а по спорам об увольнении - в течение одного месяца со дня вручения ему копии приказа об увольнении
— ст. 392 ТК РФ

Отсюда практические выводы для вашей защиты:

• если работодатель попытается удержать из зарплаты разницу в цене — в силу ст. 248 ТК РФ за пределами месяца и без суда (при сумме свыше среднего заработка) это незаконно; действия работодателя вы вправе обжаловать;
• при угрозе или факте увольнения по п. 7 ч. 1 ст. 81 ТК РФ — спор о восстановлении на работе подведомственен суду (ст. 391 ТК РФ), срок обращения — один месяц с момента вручения приказа (ст. 392 ТК РФ); при незаконности увольнения суд восстановит вас и взыщет средний заработок за время вынужденного прогула (ст. 394 ТК РФ);
• дисциплинарное взыскание может быть обжаловано в государственную инспекцию труда и (или) в суд (ст. 193 ТК РФ); при этом применено оно может быть не позднее одного месяца со дня обнаружения проступка.

Вывод по этому вопросу: взыскание с вас каких-либо сумм сверх среднего месячного заработка возможно только через суд (ст. 248 ТК РФ), споры об увольнении и возмещении ущерба подведомственны районному суду (ст. 391 ТК РФ) при месячном сроке обращения по ст. 392 ТК РФ; ваши защитные инструменты — оспаривание удержаний и увольнения в ГИТ и суде (ст. 193 ТК РФ).