Шансы на судебное разбирательство при отсутствии договора подряда на ремонт квартиры
Здравствуйте! Мы начали ремонт в квартире осенью прошлого года, нашли компанию через знакомых, руководитель составил смету, мы её подписали и заключили договор. Пришли рабочие, которые, как выяснилось, не были связаны напрямую с руководителем, а были наняты через бригадира. В процессе они сами обсуждали с нами детали ремонта, где что лучше делать, а не руководитель или бригадир. Потом рабочие стали жаловаться, что другие члены бригады ничего не делают, и начали предлагать дополнительные работы, не указанные в договоре. Они уговаривали нас расторгнуть договор, обещая сделать всё дешевле и лучше сами. Мы согласились, расторгли договор и продолжили ремонт без него. Они написали от руки свою смету на ремонт. Работы шли, мы переводили им деньги каждую неделю на личные карты по номеру телефона. После завершения работ мы попрощались, но на следующий день, расставляя мебель, обнаружили, что пол в одной комнате очень кривой, плохо выровнен или вообще не выровнен. Позвонили им, они пообещали переделать. Но нам пришлось уехать по делам, оставили ключи. Рабочие приехали, просверлили дыры в полу и сказали, что стяжка внизу не просохла, из-за этого пол перекосило, и нужно ждать, пока высохнет. Потом за наш счёт заказали материал, выровнили пол, прислали фото, что всё хорошо. Через полгода мы вернулись и увидели, что пол стал ровнее в одной части, но при выходе из комнаты он снова кривой. Оказалось, при переделке они не учли неровности, положили кварцвинил, который не выдерживает кривизну, и замки сломались. Снова позвонили им в конце лета, они пообещали приехать в сентябре. Приехали только через месяц, посмотрели и заявили, что пол, где переделывали, теперь сыпется, хотя раньше говорили, что он просто сырой. Сказали, что материал некачественный, и лучше полностью заменить стяжку, но только после новогодних праздников, или можно отремонтировать только коридор, но без гарантий. Договорились посмотреть на пол в коридоре. Ещё через месяц приехал один рабочий, убрал кварцвинил в коридоре и частично в комнате, и там всё оказалось криво. Сказал, что нужно заливать заново, выравнивая с комнатой. Мы опять оплатили материал, он залил, но стало ещё хуже — по всей комнате и коридору трещины и волны. Обещал приехать снова, но не получается. Я устала от этого и сказала, чтобы больше не приезжали, буду подавать в суд. Вопрос: есть ли шансы судиться без договора? У меня есть переписка в мессенджере, чеки о переводах на их карты, знаю их ФИО, но нет паспортных данных или адресов. Ещё есть рукописная смета от одного из рабочих. Хочу возместить деньги за некачественную работу по выравниванию пола и вернуть затраты на материалы, так как они только ухудшают ситуацию и постоянно откладывают.
