Риски возврата дополнительного оборудования и способы защиты от претензий поставщика
Наш сотрудник как-то спросил у поставщика, не найдется ли у него пары лазерных зеркал, и пообещал их вернуть в марте. Поставщик ответил, что будут, и потом установил их в лазер, который в тот момент был у него в ремонте. Этот лазер делался по нашему спецзаказу с особыми требованиями, но постоянно ломался, и поставщик его то чинил на месте, то забирал к себе. После установки зеркал лазер передали обратно, но в конце февраля наш сотрудник сообщил, что одно зеркало повредилось, и поставщик в ответ сказал, что даст другое, с улучшенным покрытием, и передал его. Потом лазер опять сломался, поставщик его починил, но в итоге наш руководитель подал в суд из-за того, что лазер не работал как надо, а поставщик устал чинить бесплатно. Во всей этой каше наш сотрудник забыл вернуть зеркала, которые изначально не входили в комплект лазера, а были как дополнение. Документов на них нет, только переписка в почте, где обсуждались детали. И вот недавно пришла досудебная претензия от поставщика с требованием вернуть зеркала до 28.03.24, а если не сможем, то оплатить их стоимость, которая нам кажется сильно завышенной. Поставщик ведет себя непредсказуемо, врет в переписке, задирает цены и давит на наших юристов. Учитывая это, наш юрист видит риски: например, поставщик может потребовать деньги за то, что мы пользовались зеркалами, хотя в переписке наш сотрудник обещал их вернуть. Или ему не понравится состояние зеркал — они же использовались, частично повреждены, хотя он сам их устанавливал. Возврат может привести к новым претензиям. Мы в принципе хотим вернуть зеркала, но как сделать это, чтобы не получить потом счет за использование? Как себя обезопасить? Что делать грамотно? Интересует альтернативное мнение или свежий взгляд. И еще вопрос: имеет ли смысл искать новые зеркала и возвращать именно новые, чтобы избежать проблем? Да, и в претензии он пишет, что если не выполним обязательства, то обратится в суд для взыскания долга в принудительном порядке.
