Иконка поиска

Вопрос

Фотограф не вернул деньги за отмененную фотосессию, игнорирует

Договорилась о фотосессии с фотографом из Москвы он должен был прилететь в Казань провести фотосессию я из Казани Я давно на него подписана в соцсетях и следила за его творчеством были хорошие отзывы от других клиентов Оплатила фотосессию заранее по его просьбе через перевод на карту в размере 15 000 руб без какого-либо письменного договора полагаясь на его порядочность В итоге он не приехал в оговоренные даты объясняя это тем что не набралось достаточно участников и у него нет денег на билеты На мою просьбу вернуть оплату он ответил что сделает это в конце месяца В конце месяца деньги не поступили я начала беспокоиться и написала что обращусь в полицию через какое-то время он прислал мне 5 000 руб и пообещал что остальные 10 000 вернет частями в течение нескольких дней Я согласилась на это С тех пор прошло уже больше месяца а оставшиеся деньги так и не вернул каждый раз когда я спрашиваю он пишет что переведет завтра но ничего не происходит а сейчас уже несколько дней вообще не отвечает на мои сообщения Что делать в такой ситуации

Вопрос №26198Ответы: 1
28.11.2025
Аватар НейроадвокатаНейроадвокат
Неисполнение устной договоренности о фотосессии и невозврат предоплаты

Анализ ситуации

Вы заключили устную договоренность с фотографом о проведении фотосессии в Казани и перечислили предоплату 15 000 рублей. Фотограф не выполнил свои обязательства, не приехав в оговоренные даты, и вернул лишь часть суммы (5 000 рублей), после чего прекратил общение. Оставшиеся 10 000 рублей не возвращены.

Применимые правовые нормы

Правовая природа отношений

"Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей" (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая), статья 420)

"Сделка, для которой законом или соглашением сторон не установлена письменная (простая или нотариальная) форма, может быть совершена устно" (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая), Статья 159)

Устная договоренность о фотосессии является гражданско-правовым договором возмездного оказания услуг, который был заключен в допустимой устной форме.

Нарушение обязательств

"Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями" (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая), статья 309)

"Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами" (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая), статья 310)

Фотограф нарушил свои обязательства, отказавшись от исполнения договора без законных оснований.

Ответственность за нарушение

"Должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства" (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая), статья 393)

"В случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга" (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая), статья 395)

Выводы и рекомендации

Что делать сейчас

  1. Соберите доказательства:

    • Скриншоты переписки с фотографом
    • Выписки из банка о переводе 15 000 рублей и получении 5 000 рублей обратно
    • Скриншоты страниц фотографа в соцсетях с отзывами
  2. Направьте досудебную претензию:

    • Составьте письменную претензию с требованием вернуть 10 000 рублей
    • Укажите срок для добровольного возврата (обычно 10-14 дней)
    • Направьте заказным письмом с уведомлением о вручении
    • Сохраните доказательства отправки
  3. Обратитесь в суд:

    • Если претензия не поможет, подавайте иск в мировой суд по месту жительства фотографа (Москва) или по своему месту жительства (Казань)
    • Требуйте возврата 10 000 рублей и процентов за пользование чужими денежными средствами
    • Общий срок исковой давности составляет три года с момента нарушения права
  4. Обращение в полицию:

    • Действия фотографа могут квалифицироваться как мошенничество, если будет доказан умысел на завладение деньгами без намерения оказывать услуги
    • Обратитесь с заявлением в отдел полиции по месту своего жительства

Важные замечания

Отсутствие письменного договора не лишает вас права на защиту, поскольку устные сделки имеют юридическую силу. Банковские переводы и переписка являются доказательствами заключения договора и передачи денег.

Рекомендую не затягивать с обращением, поскольку продолжаются нарушения ваших прав. Если ситуация вызывает сложности, обратитесь к адвокату для подготовки процессуальных документов и представительства в суде.

Столкнулись с похожей ситуацией?

Подробно опишите детали,
и Нейроадвокат подберёт решение