Шансы на судебное разбирательство при отсутствии письменного договора подряда
Здравствуйте! Решили делать ремонт в квартире осенью 2023 года, нашли частного подрядчика, он составил смету, мы подписали договор. Пришли рабочие, оказалось, что они не знакомы с подрядчиком, их нанял бригадир. В процессе рабочие сами обсуждали с нами все детали ремонта, а не подрядчик или бригадир. Потом они начали жаловаться, что другие ничего не делают, и появились дополнительные работы, не указанные в договоре. Рабочие уговаривали нас расторгнуть договор, обещая сделать всё дешевле и лучше сами. Мы согласились, расторгли договор и продолжили без него. Они написали от руки свою смету на ремонт. Ремонт шёл, деньги переводили каждую неделю на их личную карту по номеру телефона. После завершения работ, при расстановке мебели, обнаружили, что пол в одной комнате очень кривой и не выровнен. Позвонили им, они сказали, что переделают, но нам пришлось уехать, оставили ключи. Они просверлили дыры в полу, сказали, что стяжка не просохла, и нужно ждать. Потом за наш счёт заказали материал, выровнили пол, прислали фото, что всё хорошо. Через полгода вернулись и увидели, что пол снова кривой, особенно при выходе из комнаты – оказалось, они положили кварцвинил на неровную поверхность, и замки сломались. Снова позвонили в конце лета, они пообещали приехать в сентябре. Приехали, посмотрели и сказали, что пол сыпется из-за некачественного материала, предложили либо полностью переделывать после Нового года, либо частично ремонтировать, но без гарантий. Договорились на ремонт коридора, но через месяц приехал только один рабочий, убрал покрытие, и всё оказалось ещё кривее. Сказал, нужно заливать заново, взяли наш материал, залили, но стало ещё хуже – трещины и волны. Обещал приехать снова, но не получается. Я сказала, что больше не жду и буду подавать в суд. Вопрос: есть ли шансы выиграть суд без договора? У меня есть переписка в мессенджере, где обсуждались работы и проблемы, чеки о переводах денег на их карты, знаю их ФИО, но нет паспортных данных или адресов, ещё есть рукописная смета от одного из рабочих. Хочу возместить деньги за некачественную работу по выравниванию пола и вернуть затраты на материалы, так как они только ухудшают ситуацию и не появляются.
