Оспаривании банковской комиссии
В сентябре 2024 г. На мой счет в Альфа банке сын перевел на конкретные цели 1500000 (миллион пятьсот тысяч) рублей, которые я получил наличными в кассе отделения банка в Новосибирске. Через некоторое время я обнаружил, что с меня сняли комиссию 65407 рублей, о которой меня не предупредили при выдаче денег. На мое обращение банк ответил, что комиссия взята в соответствии с тарифом банка и проведенная проверка, якобы, показала, что кассир меня уведомил о комиссии и ее размере. На мое повторное обращение с просьбой пояснить, как проводилась проверка, банк ответил, что «по информации, полученной от руководителя отделения сотрудник сообщил мне размер комиссии, а банк не может сообщить мне методы проверки». Поскольку для меня, как пенсионера, сумма комиссии является значительной, прошу пояснить, имеет ли смысл в данной ситуации подать иск к банку о возврате комиссии и есть ли перспективы у такого иска. С уважением, Шейнин Эрих. WhatsApp: +79139149868 E-mail: ersheinin@gmail.com
