Краткий ответ
checklist Рекомендуемые действия
- 1Зафиксируйте факты распространения слухов: даты, места, свидетели, дословные фразы.
- 2Подайте заявление о клевете в полицию по месту жительства.descriptionЗаявление в полицию о привлечении к ответственности за клевету и разглашение сведений о состоянии здоровья несовершеннолетнего (свободная форма)
- 3Направьте письменное требование об опровержении ложных сведений работнику школы и школе.descriptionПисьменное требование работнику школы и директору школы об опровержении ложных порочащих сведений и о неразглашении сведений о состоянии здоровья ребенка (свободная форма)
- 4Подайте жалобу в Роскомнадзор о разглашении персональных данных ребёнка.descriptionЖалоба в Роскомнадзор о нарушении обработки персональных данных (свободная форма)
- 5Обратитесь к руководству школы с требованием о защите ребёнка от травли.
- 6Подготовьте иск о компенсации морального вреда и опровержении сведений.
folder_open Документы и доказательства
- check_circleЗаключение невролога: эпилепсия, отсутствие психоневрологического диагноза и учёта.
- check_circleМедицинская карта и выписки поликлиники, подтверждающие диагноз и отсутствие травм.
- check_circleПисьменные объяснения и заявления родителей детей, слышавших распространённые сведения.
- check_circleСвидетельские показания очевидцев слухов и оскорблений в адрес ребёнка.
- check_circleЕсли наличие аудио-, видеозаписей или скриншотов переписок с распространением сведений: Аудио- и видеозаписи, скриншоты переписок с распространением ложных сведений.
- check_circleОбращения к классному руководителю, администрации школы и в органы управления образованием.
boltСрочно: первые шаги
- check_circleЗафиксируйте слух: кто, когда, кому и при каких свидетелях сказал — письменно, с датами.
- check_circleСоберите письменные объяснения свидетелей (родителей, детей) до того, как их переубедят.
- check_circleВозьмите у невролога заключение: диагноз «эпилепсия», психоневрологического учёта нет.
- check_circleПодайте директору школы письменное заявление о разглашении и требованием проверки.
- check_circleСохраните переписку, аудио, скриншоты и записи разговоров о слухе и травле.
paymentsДенежные требования
- check_circleТребуйте компенсации морального вреда за клевету и раскрытие врачебной тайны.
scheduleСроки и риски
- check_circleЗаявление о клевете (ст. 128.1 УК РФ) подайте в полицию — дело частного обвинения, сроков давности нет.
- check_circleЖалобу на разглашение персональных данных (ст. 13.11 КоАП РФ) подайте в Роскомнадзор в течение 60 дней.
- check_circleИск об опровержении и компенсации морального вреда (ст. 152, 151 ГК РФ) — исковая давность не применяется.
- check_circleРиск: без фиксации слухов (свидетели, аудиозапись) доказать факт распространения будет крайне сложно.
- check_circleРиск: работник школы может заявить, что сведения — оценочное суждение, а не утверждение о факте.
- check_circleРиск: травля ребёнка продолжается — затягивание обращения усугубляет нравственные страдания.
blockЧего не делать
- check_circleНе пытайтесь урегулировать ситуацию личными разговорами с работником школы — это может усугубить травлю.
- check_circleНе отзывайте ребёнка из школы и не переводите её самостоятельно — это не решает проблему и вредит её интересам.
- check_circleНе удаляйте и не редактируйте переписку, аудиозаписи и иные доказательства распространения сведений.
- check_circleНе давайте согласия на обработку сведений о здоровье ребёнка сверх необходимого школой.
- check_circleНе ждите, пока травля «сама пройдёт» — бездействие закрепляет последствия и затрудняет доказывание.
- check_circleНе сообщайте работнику школы о готовящемся обращении в полицию или прокуратуру заранее.
gavelКогда нужен адвокат
- check_circleКлевета публичная и с использованием служебного положения — защита по ч. 2–3 ст. 128.1 УК РФ требует адвоката.
- check_circleРазглашение врачебной тайны и персональных данных ребёнка — сложный состав по ч. 2 ст. 137 УК РФ и ст. 13.11 КоАП РФ.
- check_circleИск об опровержении и компенсации морального вреда к школе — бремя доказывания лежит на ответчике, нужна грамотная позиция.
- check_circleТравля ребёнка и оскорбления — фиксация доказательств и привлечение виновных требует участия адвоката.
- check_circleОтветчиком может быть образовательная организация — адвокат определит надлежащего ответчика и подсудность.
- check_circleПараллельные уголовное, административное и гражданское производства — без адвоката легко запутаться в сроках и инстанциях.
alt_routeАльтернативные пути
- check_circleПодайте письменное обращение директору школы о служебной проверке работника и неразглашении диагноза.
- check_circleЗапросите в поликлинике справку невролога об эпилепсии и отсутствии психоневрологического учёта.
- check_circleОбратитесь к школьному психологу и в ПМПК для защиты ребёнка от травли.
- check_circleПроведите беседу с классным руководителем и родителями о недопустимости травли.
- check_circleНаправьте жалобу в управление образования и Роскомнадзор на разглашение персональных данных.
- check_circleПопробуйте досудебные переговоры с работником о публичном опровержении слуха.
В описанной ситуации усматриваются несколько самостоятельных правоотношений, каждое из которых влечёт различные правовые последствия для работника школы, самой образовательной организации и родителей ребёнка.
Ключевые юридические факты:
- ребёнок является несовершеннолетней, обучающейся 7 класса;
- ребёнок состоит на учёте в поликлинике с диагнозом «эпилепсия» (неврологический профиль);
- имеется заключение невролога, подтверждающее эпилепсию и отсутствие психоневрологического диагноза;
- работник школы, осведомлённая о состоянии здоровья ребёнка в связи с исполнением должностных обязанностей, распространила вне школы сведения о том, что ребёнок «психически больной» и состоит на психоневрологическом учёте;
- распространённые сведения не соответствуют действительности, что подтверждается медицинским заключением;
- информация распространена среди неограниченного круга лиц по месту жительства;
- следствием распространения сведений стала травля ребёнка другими детьми (оскорбления «ненормальная», «дура», «больная», «сумасшедшая»), ребёнок испытывает нравственные страдания.
Затронутые правоотношения:
-
Гражданско-правовые — защита чести, достоинства и деловой репутации (ст. 152 ГК РФ). Распространены не соответствующие действительности сведения, порочащие достоинство несовершеннолетней, что даёт право требовать опровержения и компенсации морального вреда.
-
Гражданско-правовые — охрана частной жизни (ст. 152.2 ГК РФ). Сведения о диагнозе относятся к информации о частной жизни; их распространение без согласия законного представителя прямо запрещено.
-
Информационно-правовые — обработка специальных категорий персональных данных (ст. 10 ФЗ «О персональных данных»). Состояние здоровья отнесено к специальным категориям персональных данных, обработка которых без законных оснований не допускается; школа как оператор несёт административную ответственность по ст. 13.11 КоАП РФ.
-
Медицинско-правовые — врачебная тайна (ст. 13 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ»). Работник школы, узнавшая о диагнозе при исполнении обязанностей, не вправе разглашать эти сведения третьим лицам без согласия законного представителя.
-
Уголовно-правовые — клевета (ст. 128.1 УК РФ). Распространение заведомо ложных сведений о психическом заболевании и постановке на психоневрологический учёт, порочащих достоинство ребёнка, содержит признаки клеветы; публичный характер распространения указывает на квалифицированный состав.
-
Уголовно-правовые — нарушение неприкосновенности частной жизни (ст. 137 УК РФ). Разглашение сведений о частной жизни лица, составляющих личную тайну, с использованием служебного положения образует состав преступления.
-
Административно-правовые — оскорбление (ст. 5.61 КоАП РФ). Высказывания других детей в адрес ребёнка («дура», «сумасшедшая») в неприличной форме содержат признаки административного правонарушения.
Юридически значимые обстоятельства, которые решают дело:
-
Ложность распространённых сведений. Медицинское заключение невролога подтверждает эпилепсию и отсутствие психоневрологического диагноза, что исключает трактовку высказываний работника школы как оценочного суждения — это утверждение о факте, не соответствующем действительности.
-
Порочащий характер сведений. Утверждение о психическом заболевании и постановке на психоневрологический учёт умаляет достоинство ребёнка в глазах окружающих, что подтверждается фактически начавшейся травлей.
-
Публичность распространения. Сведения распространены «по местности», то есть сообщены неопределённому кругу лиц, что квалифицирует деяние по ч. 2 ст. 128.1 УК РФ и исключает применение правила о конфиденциальном сообщении.
-
Использование служебного положения. Работник школы получила сведения о диагнозе в связи с исполнением должностных обязанностей, что усиливает квалификацию по ч. 2 ст. 137 УК РФ и ч. 3 ст. 128.1 УК РФ.
-
Отсутствие согласия законного представителя. Согласие на распространение сведений о состоянии здоровья ребёнка не давалось, что делает обработку персональных данных незаконной.
-
Причинно-следственная связь между разглашением и вредом. Травля ребёнка, нравственные страдания и социальная изоляция являются прямым следствием распространения ложных сведений, что обосновывает компенсацию морального вреда.
-
Статус ребёнка. Несовершеннолетний возраст потерпевшей усиливает правовую защиту её прав и интересов, а также влияет на оценку тяжести последствий правонарушения.
Квалификация распространённых сведений как клеветы (уголовная и административная ответственность)
Работник школы сообщила третьим лицам заведомо ложную, по вашему утверждению, информацию о том, что ребёнок «психически больной» и состоит на психоневрологическом учёте, тогда как фактически у дочери неврологический диагноз (эпилепсия). Уголовный закон прямо определяет такие действия как клевету.
- Клевета, то есть распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию, - наказывается штрафом в размере до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев либо обязательными работами на срок до ста шестидесяти часов.
— ч. 1 ст. 128.1 УК РФ
Ключевой элемент состава — заведомая ложность и порочащий характер сведений. Утверждение о психическом заболевании и о постановке на психоневрологический учёт — это утверждение о факте (не оценочное мнение), оно проверяемо: медицинское заключение невролога подтверждает эпилепсию и отсутствие психоневрологического диагноза. Именно разграничение утверждений о факте и оценочных суждений имеет решающее значение:
Под распространением сведений, порочащих честь и достоинство граждан или деловую репутацию граждан и юридических лиц, следует понимать опубликование таких сведений в печати, трансляцию по радио и телевидению, демонстрацию в кинохроникальных программах и других средствах массовой информации, распространение в сети Интернет, а также с использованием иных средств телекоммуникационной связи, изложение в служебных характеристиках, публичных выступлениях, заявлениях, адресованных должностным лицам, или сообщение в той или иной, в том числе устной, форме хотя бы одному лицу. Сообщение таких сведений лицу, которого они касаются, не может признаваться их распространением, если 6 лицом, сообщившим данные сведения, были приняты достаточные меры конфиденциальности, с тем чтобы они не стали известными третьим лицам. Судам следует иметь в виду, что в случае, если не соответствующие действительности порочащие сведения были размещены в сети Интернет на информационном ресурсе, зарегистрированном в установленном законом порядке в качестве средства массовой информации, при рассмотрении иска о защите чести, достоинства и деловой репутации необходимо руководствоваться нормами, относящимися к средствам массовой информации. Не соответствующими действительности сведениями являются утверждения о фактах или событиях, которые не имели места в реальности во время, к которому относятся оспариваемые сведения.
— абз. 2 п. 7 Пленума ВС РФ № 3 от 24.02.2005
Это разъяснение работает в вашу пользу: сообщение работника школы — не «мнение» и не «предположение», а утверждение о конкретном факте (диагноз и учёт), соответствие которого действительности проверяется медицинскими документами. Клевета, распространённая публично или в отношении неопределённого круга лиц, квалифицируется по более строгой части:
- Клевета, содержащаяся в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении, средствах массовой информации либо совершенная публично с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, включая сеть "Интернет", либо в отношении нескольких лиц, в том числе индивидуально не определенных, - наказывается штрафом в размере до одного миллиона рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до двухсот сорока часов, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до двух месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.
— ч. 2 ст. 128.1 УК РФ
Поскольку слух распространён «по местности», среди жителей, то есть в отношении неограниченного круга лиц, содеянное может подпадать под ч. 2 ст. 128.1 УК РФ. Если работник школы действовала с использованием своего должностного (педагогического) положения — применима ч. 3 той же статьи. Отдельно замечу: утверждение о заразном психическом заболевании, представляющем опасность, — это ч. 4 ст. 128.1 УК РФ, однако психическое расстройство (эпилепсия) в перечень заболеваний, представляющих опасность для окружающих, не входит, поэтому эта часть вряд ли применима — квалификацию определит орган расследования. Наряду с уголовной существует специальная административная ответственность юридического лица за клевету:
- Оскорбление, то есть унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной или иной противоречащей общепринятым нормам морали и нравственности форме, - (В редакции Федерального закона от 30.12.2020 № 513-ФЗ ) влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц - от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на юридических лиц - от ста тысяч до двухсот тысяч рублей.
— ч. 1 ст. 5.61 КоАП РФ
Отмечу: диспозиция ст. 5.61 КоАП РФ («Оскорбление») и ст. 5.61.1 КоАП РФ («Клевета») смежны с рассматриваемой ситуацией. Клевету как таковую физического лица закон наказывает преимущественно по ст. 128.1 УК РФ, а по ст. 5.61 КоАП РФ наказывается клевета, совершённая юридическим лицом. Для вас это означает, что основная ответственность работника школы при доказанности заведомой ложности — уголовная по ст. 128.1 УК РФ. Одновременно называние ребёнка «дурой», «сумасшедшей» другими детьми — это оскорбление:
- Оскорбление, то есть унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной или иной противоречащей общепринятым нормам морали и нравственности форме, - (В редакции Федерального закона от 30.12.2020 № 513-ФЗ ) влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц - от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на юридических лиц - от ста тысяч до двухсот тысяч рублей.
— ч. 1 ст. 5.61 КоАП РФ
Что касается вашего вопроса об «ответственности за донос ложной информации»: ответственность наступает не за сам факт сообщения сведений, а за их распространение — если сообщение сделано третьим лицам (не только тем, кого они касаются) без достаточных мер конфиденциальности, это уже распространение (абз. 2 п. 7 Пленума № 3, приведён выше). Обращение же в официальные органы, даже если сведения не подтвердились, само по себе ответственности не влечёт — но только если это было реализацией права на обращение, а не злоупотреблением правом с целью причинить вред. Здесь ситуация иная: сведения распространены «по местности», публично, посторонним людям — это классическое распространение.
Вывод: действия работника школы, распространившей среди неограниченного круга лиц заведомо ложные утверждения о психическом заболевании ребёнка, содержат признаки преступления, предусмотренного ст. 128.1 УК РФ (при публичном распространении — ч. 2, при использовании служебного положения — ч. 3). Основанием для обращения служат медицинское заключение невролога (подтверждает ложность) и свидетельские показания лиц, которым распространён слух. Заявление о преступлении подаётся в полицию (ст. 141 УПК РФ), дела частного обвинения по ч. 1 ст. 128.1 УК РФ возбуждаются по заявлению потерпевшего в суде; оскорбления в адрес ребёнка со стороны других детей при неприличной форме — дополнительно ст. 5.61 КоАП РФ.
Разглашение сведений о диагнозе ребёнка: врачебная тайна, специальные категории персональных данных и ответственность
Сведения о состоянии здоровья и диагнозе ребёнка — это охраняемая законом информация двух режимов: врачебной тайны и специальных категорий персональных данных. Начнём с врачебной тайны:
- Сведения о факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи, состоянии его здоровья и диагнозе, иные сведения, полученные при его медицинском обследовании и лечении, составляют врачебную тайну. 2. Не допускается разглашение сведений, составляющих врачебную тайну, в том числе после смерти человека, лицами, которым они стали известны при обучении, исполнении трудовых, должностных, служебных и иных обязанностей, за исключением случаев, установленных частями 3 и 4 настоящей статьи.
— ч. 1-2 ст. 13 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ»
Обратите внимание на адресата запрета: разглашение не допускается лицами, которым сведения стали известны при обучении, исполнении трудовых, должностных, служебных и иных обязанностей. Работник школы, получившая информацию о диагнозе ребёнка при исполнении обязанностей, прямо подпадает под этот запрет, и передача сведений третьим лицам без письменного согласия законного представителя — нарушение. Далее — персональные данные:
- Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, не допускается, за исключением случаев, предусмотренных частями 2 и 2 1 настоящей статьи.
— ч. 1 ст. 10 ФЗ «О персональных данных»
Состояние здоровья отнесено к специальным категориям персональных данных, обработка которых (в том числе распространение) по общему правилу не допускается. Школа как оператор вправе обрабатывать эти сведения лишь в очерченных законом целях (например, для охраны здоровья обучающегося), но распространение их «по местности» посторонним лицам в эти цели не входит и согласия вы не давали. Дополнительный гражданско-правовой запрет:
- Если иное прямо не предусмотрено законом, не допускаются без согласия гражданина сбор, хранение, распространение и использование любой информации о его частной жизни, в частности сведений о его происхождении, о месте его пребывания или жительства, о личной и семейной жизни.
— п. 1 ст. 152.2 ГК РФ
Пункт 1 ст. 152.2 ГК РФ прямо запрещает сбор, хранение, распространение и использование информации о частной жизни гражданина без его согласия. Данные о диагнозе ребёнка — это информация о его частной жизни, семейная/личная тайна. За нарушение предусмотрена административная ответственность:
- Обработка персональных данных в случаях, не предусмотренных законодательством Российской Федерации в области персональных данных, либо обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных частями 2 , 11 - 18 настоящей статьи и статьей 17.13 настоящего Кодекса, если эти действия не содержат уголовно наказуемого деяния, - влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от десяти тысяч до пятнадцати тысяч рублей; на должностных лиц - от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей; на юридических лиц - от ста пятидесяти тысяч до трехсот тысяч рублей.
— ч. 1 ст. 13.11 КоАП РФ
- Обработка персональных данных без согласия в письменной форме субъекта персональных данных на обработку его персональных данных в случаях, когда такое согласие должно быть получено в соответствии с законодательством Российской Федерации в области персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных статьей 17.13 настоящего Кодекса, если эти действия не содержат уголовно наказуемого деяния, либо обработка персональных данных с нарушением установленных законодательством Российской Федерации в области персональных данных требований к составу сведений, включаемых в согласие в письменной форме субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, - влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от десяти тысяч до пятнадцати тысяч рублей; на должностных лиц - от ста тысяч до трехсот тысяч рублей; на юридических лиц - от трехсот тысяч до семисот тысяч рублей.
— ч. 2 ст. 13.11 КоАП РФ
По ч. 2 ст. 13.11 КоАП РФ санкция для должностных лиц — от 100 000 до 300 000 рублей, для юридических лиц (школы) — от 300 000 до 700 000 рублей. Полномочиями по составлению протоколов и привлечению к ответственности наделён Роскомнадзор как уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных. Уголовная ответственность за незаконное распространение сведений о частной жизни:
- Незаконное собирание или распространение сведений о частной жизни лица, составляющих его личную или семейную тайну, без его согласия либо распространение этих сведений в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации , за исключением случаев, предусмотренных статьей 272 1 настоящего Кодекса, - (В редакции федеральных законов от 08.12.2003 № 162-ФЗ , от 30.11.2024 № 421-ФЗ ) наказываются штрафом в размере до двухсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до восемнадцати месяцев, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо принудительными работами на срок до двух лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет.
— ч. 1 ст. 137 УК РФ
- Те же деяния, совершенные лицом с использованием своего служебного положения, - наказываются штрафом в размере от ста тысяч до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного года до двух лет, либо лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок от двух до пяти лет, либо принудительными работами на срок до четырех лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до пяти лет или без такового, либо арестом на срок до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до четырех лет
— ч. 2 ст. 137 УК РФ
Часть 2 ст. 137 УК РФ (использование служебного положения) здесь наиболее применима, если работник школы узнала и разгласила сведения именно в связи со своей служебной деятельностью. Отмечу как развилку: ч. 1 ст. 137 УК РФ требует, чтобы сведения составляли личную или семейную тайну и были распространены без согласия; для диагноза ребёнка это презюмируется.
Вывод: разглашение работником школы сведений о диагнозе дочери является нарушением сразу нескольких норм: врачебной тайны (ч. 1–2 ст. 13 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан»), запрета обработки специальных категорий персональных данных (ч. 1 ст. 10 ФЗ «О персональных данных»), запрета распространения информации о частной жизни (п. 1 ст. 152.2 ГК РФ). Виновное должностное лицо и школа как оператор несут административную ответственность по ст. 13.11 КоАП РФ; при использовании служебного положения возможно привлечение к уголовной ответственности по ч. 2 ст. 137 УК РФ. Жалоба подаётся в Роскомнадзор; заявление о преступлении — в полицию.
Защита чести, достоинства и доброго имени ребёнка в гражданском порядке: опровержение и компенсация морального вреда
Параллельно с публично-правовыми мерами вы вправе защитить доброе имя ребёнка в суде. Базовое правило:
- Гражданин вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений, если распространивший такие сведения не докажет, что они соответствуют действительности. Опровержение должно быть сделано тем же способом, которым были распространены сведения о гражданине, или другим аналогичным способом.
— п. 1 ст. 152 ГК РФ
Принципиально важна презумпция в пользу ребёнка: соответствие распространённых сведений действительности доказывает не вы, а тот, кто их распространил. Опровергать «несоответствие» не обязаны — ответчик должен доказать, что ребёнок действительно психически болен, чего он сделать не сможет при наличии заключения невролога:
В силу пункта 1 статьи 152 Гражданского кодекса Российской Федерации обязанность доказывать соответствие действительности распространенных сведений лежит на ответчике. Истец обязан доказать факт распространения сведений лицом, к которому предъявлен иск, а также порочащий характер этих сведений.
— абз. 1 п. 9 Пленума ВС РФ № 3 от 24.02.2005
Обязательными обстоятельствами для иска являются: факт распространения сведений ответчиком, их порочащий характер и несоответствие действительности. Наличие всех трёх позволяет требовать опровержения; помимо опровержения вы вправе требовать компенсации морального вреда:
- Гражданин, в отношении которого распространены сведения, порочащие его честь, достоинство или деловую репутацию, наряду с опровержением таких сведений или опубликованием своего ответа вправе требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда, причиненных распространением таких сведений.
— п. 9 ст. 152 ГК РФ
Моральный вред выразился в нравственных страданиях самого ребёнка (слёзы, травля, отвержение сверстниками) и в переживаниях родителя; критерии определения размера:
Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. (В редакции Федерального закона от 02.07.2013 № 142-ФЗ) При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.
— ст. 151 ГК РФ
Отдельно просигнализирую: если к вам предъявят аргумент «это были оценочные суждения, мнение, а не факты», он несостоятелен — утверждение о диагнозе и постановке на учёт является утверждением о факте, проверяемым медицинскими документами (абз. 2 и последний п. 7 Пленума № 3). Моральный вред, причинённый раскрытием врачебной тайны и распространением не соответствующих действительности сведений, прямо назван в разъяснениях:
потерей работы, невозможностью продолжать активную общественную жизнь, раскрытием семейной или врачебной тайны, распространением не соответствующих действительности сведений
— п. 14 Пленума ВС РФ № 33 от 15.11.2022
Надлежащий ответчик. Здесь есть развилка, и она существенна для правильного оформления иска. Если работник школы распространила сведения в связи с осуществлением профессиональной деятельности (а узнала она о них именно в школе), надлежащим ответчиком является сама школа:
В случае, когда сведения были распространены работником в связи с осуществлением профессиональной деятельности от имени организации, в которой он работает (например в служебной характеристике), надлежащим ответчиком в соответствии со статьей 1068 Гражданского кодекса Российской Федерации является юридическое лицо, работником которого распространены такие сведения.
— абз. 3 п. 5 Пленума ВС РФ № 3 от 24.02.2005
Однако если слух распущен работником вне связи с исполнением обязанностей, в личном порядке (например, во дворе, среди знакомых), надлежащим ответчиком будет сам работник как распространитель; школа тогда в лучшем случае привлекается как соответчик или третье лицо. На основании ст. 1068 ГК РФ вред, причинённый работником при исполнении трудовых (служебных) обязанностей, возмещает работодатель:
Юридическое лицо либо гражданин возмещает вред, причиненный его работником при исполнении трудовых (служебных, должностных) обязанностей.
— п. 1 ст. 1068 ГК РФ
Законные представители несовершеннолетнего вправе сами предъявить такой иск в защиту чести и достоинства ребёнка:
При распространении таких сведений в отношении несовершеннолетних или недееспособных иски о защите их чести и достоинства в соответствии с частями 1 и 3 статьи 52 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации могут предъявить их законные представители.
— абз. 2 п. 2 Пленума ВС РФ № 3 от 24.02.2005
Вывод: вы как законный представитель вправе предъявить в суде общей юрисдикции иск о защите чести и достоинства ребёнка, признании распространённых сведений не соответствующими действительности, их опровержении и компенсации морального вреда. Бремя доказывания соответствия сведений действительности лежит на ответчике (п. 1 ст. 152 ГК РФ, п. 9 Пленума № 3). Надлежащим ответчиком по требованиям, вытекающим из служебной деятельности работника школы, выступает школа (ст. 1068 ГК РФ, п. 5 Пленума № 3), а работник — третьим лицом; если же сведения распространены вне исполнения служебных обязанностей, ответчиком является сам работник. Компенсация морального вреда взыскивается в пользу ребёнка и законного представителя. Госпошлина по требованию о компенсации морального вреда оплачивается как по требованию неимущественного характера.
Обязанности школы по прекращению травли ребёнка и порядок обращения за защитой
Помимо реакции на конкретного работника, у вас есть инструменты воздействия на школу как организацию, обязанной обеспечить защиту прав обучающегося и недопущение его травли. Закон закрепляет способы защиты прав обучающихся и их родителей:
- В целях защиты своих прав обучающиеся, родители (законные представители) несовершеннолетних обучающихся самостоятельно или через своих представителей вправе: 1) направлять в органы управления организацией, осуществляющей образовательную деятельность, обращения о применении к работникам указанных организаций, нарушающим и (или) ущемляющим права обучающихся, родителей (законных представителей) несовершеннолетних обучающихся, дисциплинарных взысканий. Такие обращения подлежат обязательному рассмотрению указанными органами с привлечением обучающихся, родителей (законных представителей) несовершеннолетних обучающихся; 2) обращаться в комиссию по урегулированию споров между участниками образовательных отношений, в том числе по вопросам о наличии или об отсутствии конфликта интересов педагогического работника; 3) использовать не запрещенные законодательством Российской Федерации иные способы защиты прав и законных интересов.
— ст. 45 ФЗ «Об образовании в РФ», п. 1
Эта норма даёт вам три самостоятельных механизма: (1) требовать привлечения работника к дисциплинарной ответственности через обращение в органы управления школой — обращение подлежит обязательному рассмотрению с привлечением родителей; (2) обратиться в комиссию по урегулированию споров между участниками образовательных отношений, решение которой обязательно для всех участников и подлежит исполнению в указанные в нём сроки; (3) использовать любые иные не запрещённые законом способы защиты (жалоба учредителю, в орган управления образованием, в прокуратуру, в Роскомнадзор, иск в суд). Отдельно: бездействие школы по фактам травли, если оно нарушает права обучающегося, может быть обжаловано в порядке подчиненности и в суде.
Обращаю внимание на развилку по линии ответственности: работник и школа отвечают по разным основаниям. Работник — уголовной (ст. 128.1, ст. 137 УК РФ) и административной (ст. 5.61 КоАП РФ при оскорблении); школа как оператор персональных данных — административной (ст. 13.11 КоАП РФ) и гражданско-правовой (ст. 1068 ГК РФ). Поэтому заявление в полицию (о клевете и разглашении) и жалобу на школу (о недопущении травли и защите данных) нужно подавать раздельно и адресно.
Вывод: за защитой ребёнка следует обратиться одновременно по нескольким направлениям, и все они независимы. В школу — письменное обращение в орган управления образовательной организации о привлечении работника к дисциплинарной ответственности и об устранении последствий травли (ст. 45 ФЗ № 273-ФЗ; подлежит обязательному рассмотрению). В комиссию по урегулированию споров — по вопросу защиты прав ребёнка (её решение обязательно к исполнению). В полицию — заявление о преступлении по ст. 128.1 и ст. 137 УК РФ (ст. 141 УПК РФ). В Роскомнадзор — жалоба на разглашение специальных категорий персональных данных (ст. 13.11 КоАП РФ). В суд — иск о защите чести и достоинства и компенсации морального вреда. К заявлениям приложите медицинское заключение невролога, а также зафиксируйте свидетельские показания лиц, которым распространён слух, и факты травли ребёнка.
Сроки давности и альтернативные способы защиты
По требованиям, вытекающим из нарушения личных неимущественных прав и нематериальных благ (честь, достоинство, доброе имя, частная жизнь), к которым относится и компенсация морального вреда, исковая давность по общему правилу не применяется:
На требования о компенсации морального вреда, вытекающие из нарушения личных неимущественных прав и других нематериальных благ, исковая давность не распространяется, кроме случаев, предусмотренных законом (абзац второй статьи 208 ГК РФ).
— п. 11 Пленума ВС РФ № 33 от 15.11.2022
Это означает, что гражданский иск о защите чести и достоинства ребёнка и компенсации морального вреда вы можете подать независимо от того, сколько времени прошло с момента распространения сведений (ограничения касаются лишь прямо установленных законом случаев). Иначе обстоит дело с административной ответственностью за разглашение персональных данных: срок привлечения к ответственности ограничен.
Постановление по делу об административном правонарушении не может быть вынесено по истечении шестидесяти календарных дней (по делу об административном правонарушении, рассматриваемому судьей, - по истечении девяноста календарных дней ) со дня совершения административного правонарушения, за нарушение законодательства Российской Федерации об экспортном контроле, в области персональных данных, о внутренних морских водах, территориальном море, континентальном шельфе, об исключительной экономической зоне Российской Федерации, о геодезии и картографии, о наименованиях географических объектов, патентного, антимонопольного законодательства Российской Федерации, законодательства Российской Федерации в области охраны окружающей среды и природопользования, законодательства Российской Федерации в области ограничения выбросов парниковых газов, законодательства об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности, законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан, в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и (или) развитию, о безопасности дорожного движения (в части административных правонарушений, предусмотренных статьями 12.8, 12.21 1 , 12.21 3 , 12.21 5 , 12.24, 12.26, частью 3 статьи 12.27, частью 2 статьи 12.30 настоящего Кодекса), законодательства Российской Федерации в области связи (в части административных правонарушений, предусмотренных статьями 13.2 1 , 13.4, 13.29, 13.29 3
— ч. 1 ст. 4.5 КоАП РФ (в области персональных данных)
Из приведённой нормы следует, что постановление по делу об административном правонарушении в области персональных данных (ст. 13.11 КоАП РФ) не может быть вынесено по истечении одного года со дня совершения правонарушения. Поэтому жалобу в Роскомнадзор на разглашение сведений о здоровье имеет смысл подать как можно раньше — по истечении года привлечь к административной ответственности уже нельзя.
По срокам привлечения к уголовной ответственности за клевету (ст. 128.1 УК РФ): это преступление небольшой тяжести, срок давности привлечения составляет два года (п. «а» ч. 1 ст. 78 УК РФ). Заявление о преступлении подаётся в порядке ст. 141 УПК РФ в орган дознания, следствие или суд; по ч. 1 ст. 128.1 УК РФ дела относятся к частному обвинению и возбуждаются только по заявлению потерпевшего (его законного представителя), по чч. 2–3 — публичного (частно-публичного) обвинения, заявление подаётся в полицию.
Альтернативные способы защиты. Помимо принудительных мер вы вправе использовать несудебные механизмы: досудебное обращение в орган управления школой (обязательно к рассмотрению, п. 1 ст. 45 ФЗ № 273-ФЗ), обращение в комиссию по урегулированию споров (её решение обязательно к исполнению — п. 4 ст. 45 ФЗ № 273-ФЗ), а также заключение мирового соглашения на стадии гражданского процесса, в том числе об обязании принести извинения (Пленум ВС РФ № 3 от 24.02.2005, п. 18). Напомню важное ограничение: принудить к принесению извинений суд не вправе — извинение возможно лишь по добровольному соглашению сторон, поэтому основными способами защиты остаются опровержение и денежная компенсация морального вреда.
Вывод: по гражданским требованиям о защите чести, достоинства и компенсации морального вреда исковая давность не применяется, и иск можно подать в любой момент; по административной ответственности за разглашение персональных данных срок составляет один год со дня нарушения, поэтому действовать нужно незамедлительно; срок давности по клевете — два года. Параллельно с судебными доступны досудебные способы (обязательные к рассмотрению обращения в органы управления школой и комиссию по урегулированию споров) и мировое соглашение.
Процедура подачи заявлений, доказательства и частное обвинение
Как подаётся заявление о преступлении. Потерпевший вправе заявить о клевете и разглашении сведений о частной жизни:
- Заявление о преступлении может быть сделано в устном или письменном виде. 2. Письменное заявление о преступлении должно быть подписано заявителем. 3. Устное заявление о преступлении заносится в протокол, который подписывается заявителем и лицом, принявшим данное заявление. Протокол должен содержать данные о заявителе, а также о документах, удостоверяющих личность заявителя. 4. Если устное сообщение о преступлении сделано при производстве следственного действия или в ходе судебного разбирательства, то оно заносится соответственно в протокол следственного действия или протокол судебного заседания. 5. В случае, когда заявитель не может лично присутствовать при составлении протокола, его заявление оформляется в порядке, установленном статьей 143 настоящего Кодекса. 6. Заявитель предупреждается об уголовной ответственности за заведомо ложный донос в соответствии со статьей 306 Уголовного кодекса Российской Федерации , о чем в протоколе делается отметка, которая удостоверяется подписью заявителя. 7. Анонимное заявление о преступлении не может служить поводом для возбуждения уголовного дела.
— ст. 141 УПК РФ, п. 1
Важно: при подаче заявления заявитель предупреждается об уголовной ответственности за заведомо ложный донос (ч. 6 ст. 141 УПК РФ), поэтому ваше заявление должно опираться на достоверные данные — реальная ложность сведений подтверждается заключением невролога. Анонимное заявление поводом к возбуждению дела не служит.
Порядок частного и частно-публичного обвинения. Разграничение имеет практическое значение: клевета по ч. 1 ст. 128.1 УК РФ — дело частного обвинения, оно возбуждается только по заявлению потерпевшего (его законного представителя) и подаётся непосредственно мировому судье в порядке ст. 318 УПК РФ; клевета по ч. 2 (публичная) и ч. 3 (с использованием служебного положения) — дело частно-публичного обвинения, возбуждается также только по заявлению потерпевшего, но производство ведётся в общем порядке (заявление — в полицию, предварительное расследование):
- Уголовные дела о преступлениях, указанных в части второй статьи 20 настоящего Кодекса, возбуждаются не иначе как по заявлению потерпевшего или его законного представителя: 1) в отношении конкретного лица - в порядке, установленном частями первой и второй статьи 318 настоящего Кодекса; 2) в отношении лица, указанного в статье 447 настоящего Кодекса, - в порядке, установленном статьей 448 настоящего Кодекса. 2. Если заявление подано в отношении лица, данные о котором потерпевшему не известны, то суд отказывает в принятии заявления к своему производству и направляет указанное заявление руководителю следственного органа или начальнику органа дознания для решения вопроса о возбуждении уголовного дела, о чем уведомляет лицо, подавшее заявление. (В редакции федеральных законов от 05.06.2007 № 87-ФЗ, от 29.12.2025 № 535-ФЗ) 3. Уголовные дела о преступлениях, указанных в части третьей статьи 20 настоящего Кодекса, возбуждаются не иначе как по заявлению потерпевшего или его законного представителя. Производство по таким уголовным делам ведется в общем порядке.
— ст. 147 УПК РФ, п. 1
Из этой нормы прямо следует: (1) по ч. 1 ст. 128.1 УК РФ заявление подаётся мировому судье по месту совершения преступления; (2) если сведения распространены публично (ваш случай — «по местности»), применима ч. 2 ст. 128.1 УК РФ, и заявление о таком публичном деянии подаётся в полицию, а производство ведётся в общем порядке; (3) по ч. 3 ст. 137 УК РФ (разглашение сведений о частной жизни с использованием служебного положения) заявление также в полицию, производство в общем порядке. Если данные лица, распространившего сведения, вам неизвестны — суд (или орган) направляет заявление в орган следствия/дознания для решения вопроса о возбуждении дела.
Доказательства. Для подтверждения факта распространения сведений, их порочащего характера и несоответствия действительности используются любые средства доказывания:
Доказательствами точности воспроизведения в данном случае могут служить аудиозапись, письменные доказательства (в том числе факсимильное сообщение), свидетельские показания и другие средства доказывания
— п. 23 Пленума ВС РФ № 16 от 15.06.2010
В вашей ситуации доказательственную базу составят: медицинское заключение (выписка) невролога, подтверждающая диагноз «эпилепсия» и отсутствие психиатрического диагноза и травмы (оправдательный документ, опровергающий клевету); свидетельские показания лиц, которым работник школы сообщила сведения (круг распространения и его порочащий характер); при наличии — аудиозаписи и скриншоты переписок; обращения к администрации школы, психологу, фиксация фактов травли ребёнка. Напомню ключевую процессуальную преференцию: соответствие распространённых сведений действительности обязан доказывать ответчик, а не вы.
Вывод по единой консистентности: по гражданскому иску — подсудность суду общей юрисдикции по месту жительства ответчика (школы/работника); по ч. 1 ст. 128.1 УК РФ — заявление мировому судье; по чч. 2–3 ст. 128.1 и ч. 2 ст. 137 УК РФ — заявление в полицию (общий порядок); по ст. 13.11 КоАП РФ — жалоба в Роскомнадзор. Все направления независимы и могут использоваться одновременно.
Да, действия работника школы влекут ответственность сразу по нескольким основаниям: за клевету (ст. 128.1 УК РФ), за разглашение сведений о диагнозе ребёнка (ст. 13.11 КоАП РФ, ч. 2 ст. 137 УК РФ), а также дают право требовать опровержения порочащих сведений и компенсации морального вреда (ст. 152, 151 ГК РФ).
Ответственность за распространение ложных сведений (клевета)
Распространение работником школы заведомо ложных сведений о том, что ваша дочь «психически больная» и состоит на психоневрологическом учёте, тогда как фактически у неё неврологический диагноз (эпилепсия), содержит признаки преступления, предусмотренного ч. 1 ст. 128.1 УК РФ. Поскольку слух распространён «по местности», то есть среди неограниченного круга лиц, содеянное может квалифицироваться по ч. 2 ст. 128.1 УК РФ (клевета, совершённая публично), а если работник школы использовала своё должностное положение — по ч. 3 ст. 128.1 УК РФ.
Ключевое значение имеет то, что утверждение о психическом заболевании и постановке на психоневрологический учёт — это утверждение о факте, которое проверяется медицинскими документами, а не оценочное суждение. Согласно абз. 2 п. 7 Пленума ВС РФ № 3 от 24.02.2005, распространением признаётся сообщение таких сведений в любой, в том числе устной, форме хотя бы одному лицу. Медицинское заключение невролога, подтверждающее эпилепсию и отсутствие психоневрологического диагноза, является доказательством ложности распространённых сведений.
Оскорбления в адрес ребёнка со стороны других детей («ненормальная», «дура», «сумасшедшая») при неприличной форме дополнительно образуют состав административного правонарушения по ч. 1 ст. 5.61 КоАП РФ.
Ответственность за разглашение сведений о диагнозе
Сведения о состоянии здоровья и диагнозе ребёнка составляют врачебную тайну в силу ч. 1–2 ст. 13 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ». Запрет на разглашение прямо адресован лицам, которым такие сведения стали известны при исполнении трудовых, должностных или служебных обязанностей — работник школы подпадает под этот запрет.
Одновременно состояние здоровья отнесено к специальным категориям персональных данных, обработка которых по общему правилу не допускается (ч. 1 ст. 10 ФЗ «О персональных данных»). Распространение этих сведений посторонним лицам без вашего письменного согласия является нарушением, за которое предусмотрена административная ответственность по ч. 1 и ч. 2 ст. 13.11 КоАП РФ (для должностных лиц — штраф от 100 000 до 300 000 рублей, для юридического лица — от 300 000 до 700 000 рублей).
Кроме того, п. 1 ст. 152.2 ГК РФ прямо запрещает без согласия гражданина распространение информации о его частной жизни, к которой относятся сведения о диагнозе. Если работник школы узнала и разгласила сведения именно в связи со своей служебной деятельностью, её действия могут быть квалифицированы по ч. 2 ст. 137 УК РФ (незаконное распространение сведений о частной жизни с использованием служебного положения).
Гражданско-правовая защита: опровержение и компенсация морального вреда
Вы вправе требовать в суде опровержения порочащих сведений на основании п. 1 ст. 152 ГК РФ. Принципиально важно: соответствие распространённых сведений действительности обязан доказывать тот, кто их распространил, а не вы. Работник школы не сможет доказать, что ребёнок психически болен, при наличии заключения невролога.
Наряду с опровержением вы вправе требовать компенсации морального вреда (п. 9 ст. 152, ст. 151 ГК РФ). Согласно п. 14 Пленума ВС РФ № 33 от 15.11.2022, к моральному вреду относятся, в частности, раскрытие врачебной тайны и распространение не соответствующих действительности сведений. Если сведения распространялись работником школы в связи с его профессиональной деятельностью, надлежащим ответчиком по иску является сама образовательная организация (абз. 3 п. 5 Пленума ВС РФ № 3 от 24.02.2005), которая возмещает вред, причинённый её работником при исполнении трудовых обязанностей (п. 1 ст. 1068 ГК РФ). Иск в защиту несовершеннолетней предъявляется вами как законным представителем (абз. 2 п. 2 Пленума ВС РФ № 3 от 24.02.2005).
Пошаговые действия
-
Зафиксируйте доказательства. Сохраните медицинское заключение невролога, подтверждающее диагноз «эпилепсия» и отсутствие психоневрологического учёта. Запишите фамилии, имена и контакты лиц, которым работник школы распространила ложные сведения, а также лиц, которые слышали оскорбления в адрес ребёнка от других детей.
-
Подайте заявление о преступлении в полицию по месту жительства — по факту клеветы (ст. 128.1 УК РФ) и разглашения сведений о частной жизни с использованием служебного положения (ч. 2 ст. 137 УК РФ). В заявлении укажите: кто распространил сведения, какие именно сведения, кому они стали известны, приложите копию медицинского заключения. Заявление подаётся в порядке ст. 141 УПК РФ.
-
Направьте жалобу в Роскомнадзор — по факту нарушения законодательства о персональных данных (ст. 13.11 КоАП РФ). Укажите, что школа в лице работника распространила специальные категории персональных данных (сведения о состоянии здоровья) без вашего согласия.
-
Направьте обращение в прокуратуру — для проведения проверки по факту нарушения прав несовершеннолетней, в том числе права на охрану здоровья, чести и достоинства, а также для оценки действий работника школы на предмет состава преступления.
-
Обратитесь к директору школы с письменным требованием: провести служебную проверку в отношении работника, распространившего сведения; принять меры для прекращения травли ребёнка; обеспечить защиту персональных данных обучающейся. Обращение подаётся в порядке ст. 45 ФЗ «Об образовании в РФ».
-
Подготовьте и подайте исковое заявление в районный суд по месту нахождения школы (или по месту вашего жительства) о защите чести, достоинства и доброго имени несовершеннолетней: об опровержении порочащих сведений (п. 1 ст. 152 ГК РФ) и компенсации морального вреда (ст. 151, п. 9 ст. 152 ГК РФ). Ответчиком указывайте образовательную организацию (п. 1 ст. 1068 ГК РФ).
-
При отказе в возбуждении уголовного дела обжалуйте постановление об отказе в прокуратуру или в суд в порядке, предусмотренном УПК РФ. При отказе Роскомнадзора в привлечении к административной ответственности — обжалуйте в вышестоящий орган или в суд.