Пользователь перешёл по ссылке из СМС, выиграл 310 000 рублей, но для вывода требуют оплатить госпошлину и предоставить данные карты и паспорта. Это развод или законно? Что делать?

Это мошенническая схема, а не законное требование — платить «госпошлину» за вывод выигрыша не нужно

Требование «оплатить госпошлину, чтобы вывести 310 тысяч» — классическая схема мошенничества. Для начала разберём само слово «госпошлина»: она не имеет отношения ни к каким «выводам выигрышей» частному лицу.

Государственная пошлина - сбор, взимаемый с лиц, указанных в статье 333 17 настоящего Кодекса, при их обращении в государственные органы, органы местного самоуправления , органы публичной власти федеральной территории "Сириус" , иные органы и (или) к должностным лицам, которые уполномочены в соответствии с законодательными актами Российской Федерации, законодательными актами субъектов Российской Федерации и нормативными правовыми актами органов местного самоуправления , представительного органа федеральной территории "Сириус" , за совершением в отношении этих лиц юридически значимых действий, предусмотренных настоящей главой, за исключением действий, совершаемых консульскими учреждениями Российской Федерации. (В редакции Федерального закона от 11.06.2021 № 199-ФЗ) В целях настоящей главы выдача документов (их дубликатов) приравнивается к юридически значимым действиям. (В редакции Федерального закона от 27.12.2009 № 374-ФЗ) 2. Указанные в пункте 1 настоящей статьи органы и должностные лица, за исключением консульских учреждений Российской Федерации, не вправе взимать за совершение юридически значимых действий, предусмотренных настоящей главой, иные платежи, за исключением государственной пошлины.
— ст. 333.16 НК РФ, п. 1
Из этой нормы прямо следует: государственная пошлина — это сбор, взимаемый исключительно при обращении в государственные органы, органы местного самоуправления и к должностным лицам за совершением юридически значимых действий (глава 25.3 НК РФ). Никакой «госпошлины за вывод выигрыша» в законе не существует. Частное лицо (владелец сайта) вообще не вправе её взимать: НК РФ прямо указывает, что иные платежи, кроме госпошлины, взимать нельзя (абз. 2 п. 1 ст. 333.16 НК РФ). Если бы вы заплатили эти деньги, они поступили бы не в бюджет, а в карман мошенников.

Теперь о защите от уже совершённых/готовящихся действий с деньгами. Если деньги списываются со счёта без вашего распоряжения — это нарушение прямой нормы:

Списание денежных средств со счета осуществляется банком на основании распоряжения клиента. 2. Без распоряжения клиента списание денежных средств, находящихся на счете, допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом.
— п. 1-2 ст. 854 ГК РФ
Банк вправе списывать средства только по распоряжению клиента; без него — по решению суда либо в случаях, установленных законом или договором с банком. «Договора» с владельцем призового сайта у вас нет — значит, любое списание в его пользу без вашего распоряжения незаконно. Практически важно: если вы когда-либо сообщите реквизиты карты и код CVV/пароль из SMS — это уже не «распоряжение клиента» в смысле закона, а мошенничество.

Вывод: требование оплатить «госпошлину» за вывод выигрыша юридически ни на чём не основано — госпошлина взимается только в доход бюджета при обращении в госорганы и не может взыскиваться частным сайтом за «вывод денег». Никакие суммы платить не нужно. Если средства уже списаны без вашего распоряжения — это незаконно (ст. 854 ГК РФ), их можно оспаривать у банка и в органах.

«Выигрыш» в колесе с призами в интернете юридически ничтожен и защите не подлежит

Игра в «колесо» на стороннем сайте с денежным «выигрышем» — это азартная игра. Деятельность по организации азартных игр с использованием интернета на территории РФ запрещена:

Деятельность по организации и проведению азартных игр на территории Российской Федерации с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе сети "Интернет", а также средств связи запрещена, за исключением случаев приема интерактивных ставок и выплаты по ним выигрышей организаторами азартных игр в букмекерских конторах или тотализаторах в соответствии со статьей 14 2 настоящего Федерального закона. Для целей настоящей части местом осуществления деятельности по организации и проведению азартных игр с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе сети "Интернет", а также средств связи признается территория Российской Федерации в случае, если выполняется хотя бы одно из следующих условий: 1) место жительства участника азартной игры расположено на территории Российской Федерации;
— ч. 3 ст. 5 ФЗ от 29.12.2006 № 244-ФЗ
Причём признак «территория РФ» считается выполненным уже по месту жительства участника игры или по банку, обслуживающему счёт участника. Ваш случай прямо охватывается: вы в РФ, платёж предполагался с российской карты — значит, сайт ведёт запрещённую деятельность в РФ.

Отдельно закон запрещает именно такие «колёса»:

Не допускаются организация и проведение азартных игр с материальным выигрышем, который определяется случайным образом с использованием программ для электронных вычислительных машин, механического, электрического, электронного или иного технического оборудования, доступ к которым осуществляется посредством информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе сети "Интернет", а также средств связи, включая средства подвижной связи.
— ч. 10 ст. 5 ФЗ от 29.12.2006 № 244-ФЗ
Эта норма (ч. 10 ст. 5) прямо называет запрещённым материальный выигрыш, определяемый случайным образом с помощью программного обеспечения, доступ к которому осуществляется через интернет и средства подвижной связи, — то есть ровно ваш «крутанул колесо». Дополнительно о правовой природе выигрыша:

Требования граждан и юридических лиц, связанные с организацией игр и пари или с участием в них, не подлежат судебной защите, за исключением требований лиц, принявших участие в играх или пари под влиянием обмана, насилия, угрозы или злонамеренного соглашения их представителя с организатором игр или пари, а также требований, указанных в пункте 5 статьи 1063 настоящего Кодекса.
— п. 1 ст. 1062 ГК РФ
Из этого следует: требование о «выплате выигрыша» в незаконной игре судебной защите не подлежит. Закон делает лишь одно исключение — если участник участвовал под влиянием обмана, насилия, угрозы. В вашем случае обман как раз присутствует, но это исключение даёт вам право не требовать «выигрыш», а оспаривать саму сделку и требовать возврата уплаченного (см. блок 4), а не истребовать несуществующие 310 000 рублей.

Вывод: «выигрыш» 310 000 рублей юридически ничтожен — требовать его выплаты через суд нельзя, а сама игра была незаконной (ч. 3 и ч. 10 ст. 5 ФЗ № 244-ФЗ). Никакого обязательства «вывести» вам деньги у организаторов нет и быть не может: то, что выглядит как «нужно оплатить пошлину для вывода», — это способ выманить у вас деньги.

Действия организаторов — уголовное преступление: куда обратиться

То, что вам предлагают «доплатить» за несуществующий выигрыш, — хищение ваших денег путём обмана, то есть мошенничество:

Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием, - наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.
— ч. 1 ст. 159 УК РФ
Формально это ещё и мошенничество в сфере компьютерной информации — обман был распространён через сайт и СМС:

Мошенничество в сфере компьютерной информации, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем ввода, удаления, блокирования, модификации компьютерной информации либо иного вмешательства в функционирование средств хранения, обработки или передачи компьютерной информации или информационно-телекоммуникационных сетей, - наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до четырех месяцев.
— ч. 1 ст. 159.6 УК РФ
Наконец, сама организация азартной игры в интернете наказывается по уголовной статье:

Организация и (или) проведение азартных игр с использованием игрового оборудования вне игорной зоны, либо без полученной в установленном порядке лицензии на осуществление деятельности по организации и проведению азартных игр в букмекерских конторах и тотализаторах вне игорной зоны, либо без полученного в установленном порядке разрешения на осуществление деятельности по организации и проведению азартных игр в игорной зоне, либо с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе сети "Интернет", или средств связи, в том числе подвижной связи, за исключением случаев приема интерактивных ставок организаторами азартных игр в букмекерских конторах и (или) тотализаторах, а равно систематическое предоставление помещений для незаконных организации и (или) проведения азартных игр - наказываются штрафом в размере от трехсот тысяч до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного года до трех лет, либо обязательными работами на срок от ста восьмидесяти до двухсот сорока часов, либо ограничением свободы на срок до четырех лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо лишением свободы на тот же срок. (В редакции Федерального закона от 23.07.2025 № 218-ФЗ) 2.
— ч. 1 ст. 171.2 УК РФ
Порядок обращения за защитой установлен УПК РФ — заявление подаётся в любой форме, но подписывается заявителем и не может быть анонимным:

Заявление о преступлении может быть сделано в устном или письменном виде. 2. Письменное заявление о преступлении должно быть подписано заявителем. 3. Устное заявление о преступлении заносится в протокол, который подписывается заявителем и лицом, принявшим данное заявление. Протокол должен содержать данные о заявителе, а также о документах, удостоверяющих личность заявителя. 4. Если устное сообщение о преступлении сделано при производстве следственного действия или в ходе судебного разбирательства, то оно заносится соответственно в протокол следственного действия или протокол судебного заседания. 5. В случае, когда заявитель не может лично присутствовать при составлении протокола, его заявление оформляется в порядке, установленном статьей 143 настоящего Кодекса. 6. Заявитель предупреждается об уголовной ответственности за заведомо ложный донос в соответствии со статьей 306 Уголовного кодекса Российской Федерации , о чем в протоколе делается отметка, которая удостоверяется подписью заявителя. 7. Анонимное заявление о преступлении не может служить поводом для возбуждения уголовного дела.
— ч. 1 ст. 141 УПК РФ
Сроки — проверка сообщения проводится незамедлительно:

Дознаватель, орган дознания, следователь, руководитель следственного органа обязаны принять, проверить сообщение о любом совершенном или готовящемся преступлении и в пределах компетенции, установленной настоящим Кодексом, принять по нему решение в срок не позднее 3 суток со дня поступления указанного сообщения.
— ч. 1 ст. 144 УПК РФ
Заявление должно содержать только правдивые обстоятельства: заявитель предупреждается об уголовной ответственности за заведомо ложный донос, а анонимное заявление не может служить поводом для возбуждения дела (ч. 6, 7 ст. 141 УПК РФ).

Вывод: действия организаторов содержат признаки мошенничества (ст. 159, 159.6 УК РФ) и незаконной организации азартных игр (ч. 1 ст. 171.2 УК РФ). Вам следует подать письменное заявление о преступлении в территориальный отдел полиции либо через дежурную часть; оно подписывается лично, анонимным быть не может. Заявление принимается без ограничения срока, регистрируется, а решение по нему принимается в срок не позднее 3 суток (при необходимости проверка продлевается до 10, а в отдельных случаях до 30 суток). Отказ в приёме сообщения о преступлении обжалуется прокурору или в суд (ч. 5 ст. 144 УПК РФ).

Если вы уже что-то заплатили — деньги можно вернуть как неосновательное обогащение

Если вы (или кто-то по вашей просьбе) уже перечислял «комиссию», «госпошлину» или «за верификацию», эти суммы получены без законного основания:

Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
— п. 1 ст. 1102 ГК РФ
Основания (закон, иной правовой акт, сделка) для получения этих платежей отсутствуют: сам «выигрыш» ничтожен (блок 2), а значит, и платежи за его «вывод» — это неосновательное обогащение. Возвращать их надо с процентами:

На сумму неосновательного денежного обогащения подлежат начислению проценты за пользование чужими средствами (статья 395) с того времени, когда приобретатель узнал или должен был узнать о неосновательности получения или сбережения денежных средств.
— п. 2 ст. 1107 ГК РФ
Размер процентов считается по ключевой ставке Банка России:

В случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды.
— п. 1 ст. 395 ГК РФ
В отличие от требования о «выигрыше» (которое судебной защите не подлежит), требование о возврате того, что вы фактически перечислили мошенникам, основано на главе 60 ГК РФ и защищаемо. Практически: основным ответчиком и наиболее эффективным способом остаётся банк-эмитент карты (оспаривание операции) и уголовное дело, в рамках которого потерпевший вправе заявить гражданский иск; взыскание напрямую с неустановленного сайта технически затруднено из-за невозможности его идентифицировать.

Вывод: уплаченные «комиссии/госпошлины» — неосновательное обогащение, подлежащее возврату (ст. 1102, 1107 ГК РФ) с процентами по ст. 395 ГК РФ. Основной практический путь возврата — оспаривание операции у банка, выпустившего вашу карту, и заявление гражданского иска в рамках уголовного дела. Если платежей вы ещё не делали — ничего платить не нужно, искомые суммы «выигрышем» не подтверждаются.

Передача паспортных данных и номера карты третьим лицам — риски и защита персональных данных

Если вы сообщили или собираетесь сообщить паспортные данные и реквизиты карты, включается законодательство о персональных данных. Согласие на обработку должно быть конкретным и осознанным, а не «нажатием кнопки на сайте»:

Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным . Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом. Согласие на обработку персональных данных должно быть оформлено отдельно от иных информации и (или) документов, которые подтверждает и (или) подписывает субъект персональных данных.
— ч. 1 ст. 9 ФЗ от 27.07.2006 № 152-ФЗ
В вашем случае суть сделки заведомо обманна, поэтому согласие не является «информированным, сознательным и однозначным» — обработка данных происходит без законного основания, что образует состав административного правонарушения:

Обработка персональных данных в случаях, не предусмотренных законодательством Российской Федерации в области персональных данных, либо обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных частями 2, 11 - 18 настоящей статьи и статьей 17.13 настоящего Кодекса , если эти действия не содержат уголовно наказуемого деяния
— ч. 1 ст. 13.11 КоАП РФ
Отозвать согласие вы вправе в любой момент:

Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта
— ч. 2 ст. 9 ФЗ от 27.07.2006 № 152-ФЗ
Практически: номер карты сам по себе не позволяет списать деньги (для этого нужны CVV-код, срок действия и пароль из СМС), поэтому самое опасное — это коды подтверждения из СМС, которые мошенники обычно запрашивают «для верификации/вывода». Никому их не называйте. Если вы уже сообщили и номер карты, и коды — немедленно позвоните в банк и заблокируйте карту, а при списаниях оспорьте операции.

Вывод: требование передать паспортные данные и номер карты «для вывода выигрыша» — типичный признак мошенничества; законных оснований для такой обработки у сайта нет (ст. 9 ФЗ № 152-ФЗ, ст. 13.11 КоАП РФ). Ничего более не сообщайте, коды из СМС не называйте никому. При риске списаний блокируйте карту через банк и, при необходимости, отзывайте согласие на обработку персональных данных. Само по себе участие в «колесе» не влечёт для вас ответственности — закон наказывает организаторов, а не обманутых участников.

Что делать прямо сейчас: порядок действий, доказательства, обжалование отказа и банк

Обжалование отказа полиции. Если в приёме сообщения или возбуждении дела откажут, закон даёт два канала — прокурору/руководителю следственного органа и в суд:

Прокурор, руководитель следственного органа рассматривает жалобу в течение 3 суток со дня ее получения. В исключительных случаях, когда для проверки жалобы необходимо истребовать дополнительные материалы либо принять иные меры, допускается рассмотрение жалобы в срок до 10 суток, о чем извещается заявитель.
— ч. 1 ст. 124 УПК РФ
Жалоба на отказ в возбуждении уголовного дела подаётся в районный суд:

Постановления органа дознания, дознавателя, следователя, руководителя следственного органа об отказе в возбуждении уголовного дела, о прекращении уголовного дела, а равно иные действия (бездействие) и решения дознавателя, начальника подразделения дознания, начальника органа дознания, органа дознания, следователя, руководителя следственного органа и прокурора, которые способны причинить ущерб конституционным правам и свободам участников уголовного судопроизводства либо затруднить доступ граждан к правосудию, могут быть обжалованы в районный суд
— ч. 1 ст. 125 УПК РФ
Прокурор рассматривает жалобу в течение 3 суток (до 10 — в исключительных случаях), суд — в порядке ст. 125 УПК РФ. Это единый орган и единый срок во всех блоках: обжалование — прокурору или в районный суд, проверка сообщения — не позднее 3 суток (ст. 144 УПК РФ).

Доказательства. Что именно сохранять, следует из понятия доказательств и вещественных доказательств:

Доказательствами по уголовному делу являются любые сведения, на основе которых суд, прокурор, следователь, дознаватель в порядке, определенном настоящим Кодексом, устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, подлежащих доказыванию при производстве по уголовному делу, а также иных обстоятельств, имеющих значение для уголовного дела.
— ч. 1 ст. 74 УПК РФ
Вещественными доказательствами признаются любые предметы: 1) которые служили орудиями, оборудованием или иными средствами совершения преступления или сохранили на себе следы преступления; (В редакции Федерального закона от 31.12.2014 № 530-ФЗ ) 2) на которые были направлены преступные действия; 2 1 ) деньги, ценности и иное имущество, полученные в результате совершения преступления; (Дополнение пунктом - Федеральный закон от 04.07.2003 № 92-ФЗ ) (В редакции Федерального закона от 27.07.2006 № 153-ФЗ ) 3) иные предметы и документы, которые могут служить средствами для обнаружения преступления и установления обстоятельств уголовного дела.
— п. 3 ч. 1 ст. 81 УПК РФ
Исходя из этих норм, по вашему делу важны: СМС с текстом и ссылкой (номер отправителя, время), скриншоты страницы с «колесом» и требованием оплаты, ссылка и история браузера, а при платежах — чеки и реквизиты. Даже если сайт «уже не открывается», сохранённые скриншоты и переписка — «иные документы», которые по п. 3 ч. 1 ст. 81 УПК РФ могут служить средствами установления обстоятельств.

Банк — оспаривание операций. Отдельный и часто главный канал возврата денег — банк, выпустивший карту. При операции, совершённой без согласия клиента, обязанность — незамедлительно уведомить банк:

В случае утраты электронного средства платежа и (или) его использования без добровольного согласия клиента клиент обязан направить соответствующее уведомление оператору по переводу денежных средств в предусмотренной договором форме незамедлительно после обнаружения факта утраты электронного средства платежа и (или) его использования без добровольного согласия клиента, но не позднее дня, следующего за днем получения от оператора по переводу денежных средств уведомления о совершенной операции.
— ч. 11 ст. 9 ФЗ от 27.06.2011 № 161-ФЗ
И банк обязан вернуть деньги:

После получения оператором по переводу денежных средств уведомления клиента в соответствии с частью 11 настоящей статьи оператор по переводу денежных средств обязан в течение 30 дней возместить клиенту сумму операции, совершенной без добровольного согласия клиента с использованием указанного в уведомлении электронного средства платежа после получения указанного уведомления.
— ч. 12 ст. 9 ФЗ от 27.06.2011 № 161-ФЗ
То есть: если с вашей карты уже списали средства без вашего согласия — вы обязаны уведомить банк не позднее дня, следующего за днём получения уведомления об операции, а банк обязан возместить сумму такой операции в течение 30 дней. Если же вы сами сообщили мошенникам коды из СМС, операция формально считается совершённой «с согласия клиента» (вы дали код) — поэтому возмещение зависит от доказанности обмана, что делает заявление в полицию (блок 3) и сохранение доказательств критически важным.

Вывод: порядок действий един для всех блоков — (1) ничего не платить и не сообщать больше данных и кодов; (2) при любом списании немедленно уведомить банк (ч. 11 ст. 9 ФЗ № 161-ФЗ) — он обязан возместить сумму операции без согласия в течение 30 дней (ч. 12 ст. 9 ФЗ № 161-ФЗ); (3) сохранить СМС, ссылку, скриншоты, чеки (ст. 74, 81 УПК РФ); (4) подать заявление о преступлении в полицию (ст. 141–144 УПК РФ); (5) при отказе — обжаловать прокурору (3–10 суток, ст. 124 УПК РФ) или в районный суд (ст. 125 УПК РФ). Орган и сроки одинаковы во всех разделах ответа.