Схема с платной броней квартиры через мессенджер: мошенничество или нет?

Является ли описанная схема мошенничеством

Описание полностью укладывается в конструкцию мошенничества: вам сообщают заведомо недостоверные сведения (арендодатель «в Рязани», «удалённое заселение», «подтверждение брони») и под этим предлогом требуют деньги до какого-либо реального исполнения.

Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием, - наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет. (В редакции Федерального закона от 07.12.2011 № 420-ФЗ ) 2. Мошенничество, совершенное группой лиц по предварительному сговору, а равно с причинением значительного ущерба гражданину, - наказывается штрафом в размере до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух лет, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового, либо лишением свободы на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового. (В редакции Федерального закона от 07.12.2011 № 420-ФЗ ) 3.
— ч. 1 ст. 159 УК РФ

Обман как способ хищения прямо охватывает «сообщение заведомо ложных сведений о личности виновного, его намерениях» — именно то, что проявилось в переписке (несуществующий собственник/адрес, обещание ключей после оплаты).

Злоупотребление доверием также имеет место в случаях принятия на себя лицом обязательств при заведомом отсутствии у него намерения их выполнить с целью безвозмездного обращения в свою пользу или в пользу третьих лиц чужого имущества или приобретения права на него (например, получение физическим лицом кредита, аванса за выполнение работ, услуг, предоплаты за поставку товара, если оно заведомо не намеревалось возвращать долг или иным образом исполнять свои обязательства). 4. В случаях, когда лицо получает чужое имущество или приобретает право на него, не намереваясь при этом исполнять обязательства, связанные с условиями передачи ему указанного имущества или права, в результате чего потерпевшему причиняется материальный ущерб, содеянное следует квалифицировать как мошенничество, если умысел, направленный на хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество, возник у лица до получения чужого имущества или права на него. О наличии такого умысла могут свидетельствовать, в частности, заведомое отсутствие у лица реальной возможности исполнить обязательство в соответствии с условиями договора, использование лицом при заключении договора поддельных документов, в том числе документов, удостоверяющих личность, уставных документов, гарантийных писем, справок, сокрытие лицом информации о наличии задолженностей и залогов имущества, распоряжение полученным имуществом в личных целях вопреки условиям договора и другие.
— п. 3 Постановления Пленума ВС РФ от 30.11.2017 № 48

Ключевой признак: лицо принимает на себя обязательство (забронировать квартиру) при заведомом отсутствии намерения его исполнить ради получения предоплаты. Это ровно ваша ситуация — «бронь» нужна только чтобы получить перевод.

О наличии такого умысла могут свидетельствовать, в частности, заведомое отсутствие у лица реальной возможности исполнить обязательство в соответствии с условиями договора, использование лицом при заключении договора поддельных документов, в том числе документов, удостоверяющих личность, уставных документов, гарантийных писем, справок, сокрытие лицом информации о наличии задолженностей и залогов имущества, распоряжение полученным имуществом в личных целях вопреки условиям договора и другие. Судам следует учитывать, что указанные обстоятельства сами по себе не могут предрешать выводы суда о виновности лица в совершении мошенничества. В каждом конкретном случае необходимо с учетом всех 3 обстоятельств дела установить, что лицо заведомо не намеревалось исполнять свои обязательства. 5. Мошенничество, то есть хищение чужого имущества, совершенное путем обмана или злоупотребления доверием, признается оконченным с момента, когда указанное имущество поступило в незаконное владение виновного или других лиц и они получили реальную возможность (в зависимости от потребительских свойств этого имущества) пользоваться или распорядиться им по своему усмотрению. Если предметом преступления при мошенничестве являются безналичные денежные средства, в том числе электронные денежные средства, то по смыслу положений пункта 1 примечаний к статье 158 УК РФ и статьи 128 Гражданского кодекса Российской Федерации содеянное должно рассматриваться как хищение чужого имущества.
— п. 4 Постановления Пленума ВС РФ от 30.11.2017 № 48

Суды оценивают умысел по совокупности: отсутствие реальной возможности исполнить обязательство, сокрытие информации. В вашем случае — отказ показать квартиру и передать ключи до оплаты, общение только в мессенджере, отсутствие идентифицирующих данных собственника.

Если в результате мошенничества гражданин лишился не права на жилое помещение, а возможности приобретения такого права (например, в случае хищения денег при заключении фиктивного договора аренды жилого помещения либо хищения денег под видом привлечения средств для участия в долевом строительстве многоквартирных домов), то в действиях виновного отсутствует признак лишения гражданина права на жилое помещение. Ответственность за привлечение денежных средств граждан в нарушение требований законодательства Российской Федерации об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и (или) иных объектов недвижимости при отсутствии признаков мошенничества наступает в соответствии со статьей 2003 УК РФ. 11. Судам необходимо иметь в виду, что состав мошенничества, предусмотренного частями 5 – 7 статьи 159 УК РФ, имеет место в случае, если: в действиях лица имеются признаки хищения чужого имущества или приобретения права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием; указанные действия сопряжены с умышленным неисполнением принятых на себя виновным лицом обязательств по договору в сфере предпринимательской деятельности, сторонами которого являются только индивидуальные предприниматели и (или) коммерческие организации; 6 виновное лицо является индивидуальным предпринимателем или членом органа управления коммерческой организации.
— п. 10 Постановления Пленума ВС РФ от 30.11.2017 № 48

Важная деталь: Пленум ВС РФ № 48 от 30.11.2017 в п. 10 прямо называет «хищение денег при заключении фиктивного договора аренды жилого помещения» типичным случаем мошенничества. Это означает, что такая схема — не «спорная сделка», а классический состав.

Значительный ущерб гражданину в статьях настоящей главы, за исключением части пятой статьи 159, определяется с учетом его имущественного положения, но не может составлять менее пяти тысяч рублей. (В редакции Федерального закона от 03.07.2016 № 323-ФЗ ) 3. Под помещением в статьях настоящей главы понимаются строения и сооружения независимо от форм собственности, предназначенные для временного нахождения людей или размещения материальных ценностей в производственных или иных служебных целях. Под хранилищем в статьях настоящей главы понимаются хозяйственные помещения, обособленные от жилых построек, участки территории, трубопроводы, иные сооружения независимо от форм собственности, которые предназначены для постоянного или временного хранения материальных ценностей. (В редакции Федерального закона от 30.12.2006 № 283-ФЗ ) 4. Крупным размером в статьях настоящей главы, за исключением частей шестой и седьмой статьи 159, статей 159 1 , 159 5 и 165 , признается стоимость имущества, превышающая двести пятьдесят тысяч рублей, а особо крупным - один миллион рублей. (В редакции федеральных законов от 23.04.2018 № 111-ФЗ , от 12.06.2024 № 133-ФЗ ) 5. В случае, когда предметом хищения является доход, облагаемый налогом на доходы физических лиц, в размер хищения не подлежит включению сумма указанного налога, удержанная и уплаченная налоговым агентом в соответствии с законодательством Российской Федерации.
— примечание 2 к ст. 158 УК РФ, п. 2

Сумма «брони» ~5 000 ₽ достигает нижней границы значительного ущерба: квалифицирующий признак ч. 2 ст. 159 УК РФ («с причинением значительного ущерба гражданину») возможен при подтверждении вашего имущественного положения.

Вывод. Совокупность признаков (заведомо ложные сведения о собственнике и порядке заселения, требование предоплаты до осмотра, невозможность проверить объект, отсутствие намерения исполнять обязательство) — это признаки хищения путём обмана. Пленум ВС РФ № 48 от 30.11.2017 в п. 10 прямо относит хищение денег по фиктивному договору аренды к мошенничеству; о наличии умысла судят по заведомо ложным сведениям и отсутствию реальной возможности исполнить обязательство. Если платёж уже прошёл — это оконченное мошенничество (ст. 159 УК РФ); если нет — покушение (ч. 3 ст. 30 УК РФ). При переводе на банковский счёт сумма от 5 000 ₽ может образовывать значительный ущерб (примечание 2 к ст. 158 УК РФ). Практический вывод: не переводите деньги и не вводите данные карты; ввод данных карты на подставном сайте дополнительно образует состав мошенничества с использованием электронных средств платежа (ст. 159.3 УК РФ).

Возврат уже уплаченной «брони» — гражданско-правовое последствие

Если платёж уже сделан по фиктивной сделке, у получателя нет никакого законного основания удерживать деньги — бронь ничтожна, услуга не оказана, встречного предоставления нет.

Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса. 2. Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.
— п. 1 ст. 1102 ГК РФ

Норма работает независимо от поведения приобретателя: даже если деньги ушли «добровольно» под влиянием обмана, получатель обязан их вернуть. Бремя доказывания законного основания лежит на получателе.

На сумму неосновательного денежного обогащения подлежат начислению проценты за пользование чужими средствами (статья 395) с того времени, когда приобретатель узнал или должен был узнать о неосновательности получения или сбережения денежных средств.
— п. 2 ст. 1107 ГК РФ

Помимо самой суммы вы вправе требовать проценты по ст. 395 ГК РФ с момента, когда получатель узнал о неосновательности удержания (например, с даты вашего требования о возврате). Для «брони» ~5 000 ₽ это небольшая, но реальная прибавка к взысканию.

Вывод. При уже совершённом переводе вы вправе требовать возврата суммы как неосновательного обогащения (п. 1 ст. 1102 ГК РФ) с процентами по ст. 395 ГК РФ (п. 2 ст. 1107 ГК РФ). Однако реальность взыскания с анонимного получателя зависит от его установления: без данных владельца карты исполнить решение будет невозможно, поэтому параллельно обязательно подаётся заявление в полицию, где личность получателя устанавливают оперативно-розыскными мерами. Спор о взыскании неосновательного обогащения подсуден районному суду или мировому судье (при цене иска до 100 000 ₽) по вашему выбору либо по месту нахождения ответчика.

Если деньги переводились через карту/СБП — приостановка и возврат через банк

Оператор по переводу денежных средств обязан осуществить проверку наличия признаков осуществления перевода денежных средств без добровольного согласия клиента, а именно без согласия клиента или с согласия клиента, полученного под влиянием обмана или при злоупотреблении доверием (далее при совместном упоминании - перевод денежных средств без добровольного согласия клиента), до момента списания денежных средств клиента (в случае совершения операции с использованием платежных карт, перевода электронных денежных средств или перевода денежных средств с использованием сервиса быстрых платежей платежной системы Банка России) либо при приеме к исполнению распоряжения клиента (при осуществлении перевода денежных средств в иных случаях). (Дополнение частью - Федеральный закон от 24.07.2023 № 369-ФЗ) 3 2 . Проверка наличия признаков осуществления перевода денежных средств без добровольного согласия клиента осуществляется с учетом информации, указанной в части 3 12 настоящей статьи, если это предусмотрено правилами платежной системы, в рамках которой осуществляется перевод денежных средств. (Дополнение частью - Федеральный закон от 24.07.2023 № 369-ФЗ) 3 3 . Признаки осуществления перевода денежных средств без добровольного согласия клиента устанавливаются Банком России и размещаются на его официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет". (Дополнение частью - Федеральный закон от 24.07.2023 № 369-ФЗ) 3 4 .
— ч. 3.1 ст. 8 ФЗ от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе»

Банк обязан проверять признаки перевода «без добровольного согласия», к которым закон прямо относит согласие, полученное под влиянием обмана. Это ваш правовой рычаг: факт обмана (фиктивная аренда) — основание квалифицировать перевод именно так.

В случае утраты электронного средства платежа и (или) его использования без добровольного согласия клиента клиент обязан направить соответствующее уведомление оператору по переводу денежных средств в предусмотренной договором форме незамедлительно после обнаружения факта утраты электронного средства платежа и (или) его использования без добровольного согласия клиента, но не позднее дня, следующего за днем получения от оператора по переводу денежных средств уведомления о совершенной операции. (В редакции Федерального закона от 24.07.2023 № 369-ФЗ) 11 1 . При получении от клиента - юридического лица уведомления, указанного в части 11 настоящей статьи, после осуществления списания денежных средств с банковского счета клиента оператор по переводу денежных средств, обслуживающий плательщика, обязан незамедлительно направить оператору по переводу денежных средств, обслуживающему получателя средств, уведомление о приостановлении зачисления денежных средств на банковский счет получателя средств или увеличения остатка электронных денежных средств получателя средств (далее - уведомление о приостановлении) по форме и в порядке, которые установлены нормативным актом Банка России. (Дополнение частью - Федеральный закон от 27.06.2018 № 167-ФЗ) 11 2 .
— ч. 11 ст. 9 ФЗ от 27.06.2011 № 161-ФЗ

При использовании электронного средства платежа/карты клиент должен направить уведомление об использовании средства платежа без добровольного согласия незамедлительно, но не позднее следующего дня после уведомления банка об операции — срок здесь критичен.

В случае, если оператор по переводу денежных средств исполняет обязанность по уведомлению клиента - физического лица о совершенной операции в соответствии с частью 4 настоящей статьи и клиент - физическое лицо направил в соответствии с частью 11 настоящей статьи оператору по переводу денежных средств уведомление об утрате электронного средства платежа и (или) о его использовании без согласия клиента, за исключением случая, установленного частью 3 13 статьи 8 настоящего Федерального закона, оператор по переводу денежных средств обязан возместить клиенту сумму указанной операции, совершенной до момента направления клиентом - физическим лицом уведомления. В указанном случае оператор по переводу денежных средств обязан возместить сумму операции в течение 30 дней после получения заявления клиента - физического лица о возмещении суммы операции, а в случае трансграничного перевода денежных средств - в течение 60 дней, если не докажет, что клиент - физическое лицо нарушил порядок использования электронного средства платежа, что повлекло совершение указанной операции. (В редакции Федерального закона от 24.07.2023 № 369-ФЗ) 16.
— ч. 15 ст. 9 ФЗ от 27.06.2011 № 161-ФЗ

По ч. 15 ст. 9 ФЗ № 161-ФЗ банк, обслуживающий плательщика, обязан возместить сумму операции, совершённой до момента направления уведомления, в течение 30 дней после получения заявления клиента.

Оператор по переводу денежных средств обязан рассматривать заявления клиента, в том числе при возникновении споров, связанных с использованием клиентом его электронного средства платежа, а также предоставить клиенту возможность получать информацию о результатах рассмотрения заявлений, в том числе в письменной форме по требованию клиента, в срок, установленный договором, но не более 30 дней со дня получения таких заявлений, а также не более 60 дней со дня получения заявлений в случае использования электронного средства платежа для осуществления трансграничного перевода денежных средств. 9. Использование клиентом электронного средства платежа может быть приостановлено или прекращено оператором по переводу денежных средств на основании полученного от клиента уведомления или по инициативе оператора по переводу денежных средств при нарушении клиентом порядка использования электронного средства платежа в соответствии с договором , а также в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом . (В редакции Федерального закона от 24.07.2023 № 369-ФЗ) 9 1 . (Дополнение частью - Федеральный закон от 27.06.2018 № 167-ФЗ) (Утратила силу - Федеральный закон от 24.07.2023 № 369-ФЗ) 9 2 .
— ч. 8 ст. 9 ФЗ от 27.06.2011 № 161-ФЗ

Срок рассмотрения заявления банком — не более 30 дней со дня получения (ч. 8 ст. 9 ФЗ № 161-ФЗ). Это срок рассмотрения; срок собственно возмещения также составляет 30 дней после заявления (ч. 15 ст. 9 и ч. 3.13 ст. 8 ФЗ № 161-ФЗ) — то есть обе нормы устанавливают одинаковый 30-дневный период, один для рассмотрения, другой для перечисления суммы.

В случае, если оператор по переводу денежных средств, обслуживающий плательщика, получает от Банка России информацию, содержащуюся в базе данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента, и после получения от Банка России указанной информации исполняет распоряжение клиента - физического лица об осуществлении перевода денежных средств или совершает операцию с использованием платежных карт, перевод электронных денежных средств или перевод денежных средств с использованием сервиса быстрых платежей платежной системы Банка России, соответствующие признакам осуществления перевода денежных средств без добровольного согласия клиента, в нарушение требований, установленных частями 3 1 - 3 5 , 3 8 - 3 11 настоящей статьи, оператор по переводу денежных средств, обслуживающий плательщика, обязан возместить клиенту - физическому лицу сумму перевода денежных средств или операции с использованием платежных карт, перевода электронных денежных средств или перевода денежных средств с использованием сервиса быстрых платежей платежной системы Банка России без добровольного согласия клиента в течение 30 дней, следующих за днем получения соответствующего заявления клиента - физического лица. (Дополнение частью - Федеральный закон от 24.07.2023 № 369-ФЗ) 3 14 .
— ч. 3.13 ст. 8 ФЗ от 27.06.2011 № 161-ФЗ

Отдельный механизм (ч. 3.13 ст. 8 ФЗ № 161-ФЗ): если банк получил от Банка России сведения о мошеннической операции и всё равно её исполнил, он обязан возместить сумму «в течение 30 дней, следующих за днем получения соответствующего заявления клиента» — тот же 30-дневный срок.

Вывод. Если перевод шёл с карты или через СБП, немедленно направьте в банк уведомление об использовании средства платежа без добровольного согласия под влиянием обмана (ч. 11 ст. 9 ФЗ № 161-ФЗ) и заявление о возмещении. Все сроки сходятся к 30 дням: уведомление — не позднее дня, следующего за днём получения уведомления банка об операции; рассмотрение заявления — не более 30 дней (ч. 8 ст. 9); возмещение суммы — в течение 30 дней после заявления (ч. 15 ст. 9, ч. 3.13 ст. 8 ФЗ № 161-ФЗ). При отказе банка — жалоба в Банк России и иск в суд. Если перевод был не карточным, этот механизм не применим — остаётся полиция и взыскание неосновательного обогащения.

Ответственность сайта объявлений (агрегатора)

Сайт, через который якобы идёт «удалённое оформление», не выполняет функцию гаранта сделки и по общему правилу не отвечает за ложную информацию арендодателя.

Владелец агрегатора не несет ответственность за убытки, причиненные потребителю вследствие предоставления ему недостоверной или неполной информации о товаре (услуге), в случае, если владелец агрегатора не изменяет информацию о товаре (услуге), предоставленную продавцом (исполнителем) и содержащуюся в предложении о заключении договора купли-продажи (договора возмездного оказания услуг). (Дополнение пунктом - Федеральный закон от 29.07.2018 № 250-ФЗ) 2 2 . Потребитель вправе предъявить требование к владельцу агрегатора о возврате суммы произведенной им предварительной оплаты товара (услуги). Владелец агрегатора возвращает сумму полученной им предварительной оплаты товара (услуги) в течение десяти календарных дней со дня предъявления потребителем такого требования при одновременном наличии следующих условий: товар (услуга), в отношении которого потребителем внесена предварительная оплата на банковский счет владельца агрегатора, не передан потребителю в срок (услуга не оказана в срок); потребитель направил продавцу (исполнителю) уведомление об отказе от исполнения договора купли-продажи (договора возмездного оказания услуг) в связи с нарушением продавцом (исполнителем) обязательства передать товар (оказать услугу) в установленный срок.
— абз. 2 п. 2.1 ст. 12 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1

Ключевой момент для вашей схемы: агрегатор не отвечает за убытки от недостоверной информации, которую разместил сам «исполнитель» и которую агрегатор не изменял. То есть привлечь сайт к ответственности за обман «собственницы» практически невозможно, если сайт лишь площадка объявлений.

Право требовать от агрегатора возврата предоплаты возникает только если предоплата была внесена на банковский счёт самого агрегатора и услуга не оказана в срок. В вашем случае деньги просят перевести «на карту» или через ввод данных карты на некий «сайте» — это оплата в адрес мошенника, а не агрегатора, поэтому механизм возврата через агрегатора не работает.

Вывод. Сайт объявлений (агрегатор) не несёт ответственности за ложную информацию, которую разместил сам «собственник» и ресурс не изменял (абз. 2 п. 2.1 ст. 12 ЗоЗПП), а требование возврата предоплаты через агрегатора возможно лишь при оплате на счёт агрегатора и неоказании услуги — чего в вашей схеме нет. Значит, основной ответчик — сам мошенник; на сайт можно лишь сообщить о мошенническом объявлении для его блокировки, но не требовать деньги.

Процедура: как подать заявление о мошенничестве и что делать при отказе

Заявление о преступлении может быть сделано в устном или письменном виде. 2. Письменное заявление о преступлении должно быть подписано заявителем. 3. Устное заявление о преступлении заносится в протокол, который подписывается заявителем и лицом, принявшим данное заявление. Протокол должен содержать данные о заявителе, а также о документах, удостоверяющих личность заявителя. 4. Если устное сообщение о преступлении сделано при производстве следственного действия или в ходе судебного разбирательства, то оно заносится соответственно в протокол следственного действия или протокол судебного заседания. 5. В случае, когда заявитель не может лично присутствовать при составлении протокола, его заявление оформляется в порядке, установленном статьей 143 настоящего Кодекса. 6. Заявитель предупреждается об уголовной ответственности за заведомо ложный донос в соответствии со статьей 306 Уголовного кодекса Российской Федерации , о чем в протоколе делается отметка, которая удостоверяется подписью заявителя. 7. Анонимное заявление о преступлении не может служить поводом для возбуждения уголовного дела.
— ч. 1, 2 ст. 141 УПК РФ

Заявление подаётся письменно, подписывается заявителем и содержит все факты; анонимное заявление поводом не будет — указывайте свои данные. Сохраните у себя второй экземпляр с отметкой о принятии.

Дознаватель, орган дознания, следователь, руководитель следственного органа обязаны принять, проверить сообщение о любом совершенном или готовящемся преступлении и в пределах компетенции, установленной настоящим Кодексом, принять по нему решение в срок не позднее 3 суток со дня поступления указанного сообщения. При проверке сообщения о преступлении дознаватель, орган дознания, следователь, руководитель следственного органа вправе получать объяснения, образцы для сравнительного исследования, истребовать документы и предметы, изымать их в порядке, установленном настоящим Кодексом, назначать судебную экспертизу, принимать участие в ее производстве и получать заключение эксперта в разумный срок, производить осмотр места происшествия, документов, предметов, трупов, освидетельствование, требовать производства документальных проверок, ревизий, исследований документов, предметов, трупов, привлекать к участию в этих действиях специалистов, давать органу дознания обязательное для исполнения письменное поручение о проведении оперативно-розыскных мероприятий. (В редакции Федерального закона от 04.03.2013 № 23-ФЗ) 1 1 .
— ч. 1, 4 ст. 144 УПК РФ

Орган обязан принять и проверить любое сообщение о преступлении и решить вопрос в срок не позднее 3 суток (может продлеваться до 10, а при необходимости проверок/ОРМ — до 30 суток). Приложите переписку, скрины объявления, данные карты, чеки перевода.

Постановления органа дознания, дознавателя, следователя, руководителя следственного органа об отказе в возбуждении уголовного дела, о прекращении уголовного дела, а равно иные действия (бездействие) и решения дознавателя, начальника подразделения дознания, начальника органа дознания, органа дознания, следователя, руководителя следственного органа и прокурора, которые способны причинить ущерб конституционным правам и свободам участников уголовного судопроизводства либо затруднить доступ граждан к правосудию, могут быть обжалованы в районный суд по месту совершения деяния, содержащего признаки преступления. Если место производства предварительного расследования определено в соответствии с частями второй - шестой статьи 152 настоящего Кодекса, жалобы на действия (бездействие) и решения указанных лиц рассматриваются районным судом по месту нахождения органа, в производстве которого находится уголовное дело. (В редакции Федерального закона от 30.12.2015 № 440-ФЗ) 2. Жалоба может быть подана в суд заявителем, его защитником, законным представителем или представителем непосредственно либо через дознавателя, начальника подразделения дознания, начальника органа дознания, орган дознания, следователя, руководителя следственного органа или прокурора. (В редакции федеральных законов от 24.07.2007 № 214-ФЗ; от 30.12.2015 № 440-ФЗ) 3.
— ч. 1 ст. 125 УПК РФ

Если в возбуждении дела отказывают, постановление об отказе и бездействие обжалуются прокурору (ст. 124 УПК РФ — срок рассмотрения 3 суток, до 10 в исключительных случаях) или в районный суд по месту совершения деяния в порядке ст. 125 УПК РФ.

Вывод. Подайте письменное заявление в дежурную часть ОВД (территориальный орган МВД по месту совершения деяния — например, по месту вашего нахождения, где вы получили ложные сведения), с описанием схемы, реквизитов карты, переписки; копию с отметкой о принятии оставьте себе. Срок проверки — до 3 суток (продление до 10/30 суток). При отказе в возбуждении дела обжалуйте его прокурору или в районный суд (ст. 124, 125 УПК РФ). Параллельно направьте в банк уведомление и заявление о возврате, а при установлении получателя — иск о взыскании неосновательного обогащения.

Риски и защитное действие

Закон не запрещает вам самостоятельно проверить контрагента, но и не защищает от добровольной передачи денег третьим лицам: если вы переведёте деньги, их возврат зависит от розыска получателя и поведения банка.

Главный риск. Схема «платная бронь + ключи после оплаты» лишает вас всех обычных гарантий: нет осмотра, нет договора, нет идентификации собственника, нет чека. Классическая рекомендация — деньги только при личной встрече, при подписании договора найма, против расписки и передачи ключей. Если просят предоплату/данные карты до осмотра — это повод прекратить общение.

Если вы ещё не платили. Ничего не переводите, не вводите данные карты (даже «для закрепления» — это доступ к вашим средствам). Заблокируйте/запросите проверку у сайта объявлений, сохраните переписку и скриншоты как доказательства, затем подайте заявление в полицию — даже покушение на мошенничество наказуемо (ст. 30 УК РФ), а совокупность таких заявлений помогает установить серийную схему.

Если вы уже платили. Действует ветка возврата: банк (если карта/СБП) плюс полиция плюс иск о неосновательном обогащении. Взыскание процентов и убытков возможно, но не гарантировано — вопрос в установлении ответчика.

Вывод. Юридически описанная схема — с высокой вероятностью мошенничество (ст. 159 УК РФ), а бронь — ничтожное основание без встречного исполнения. Практический порядок действий: (1) не платить и не вводить данные карты; (2) сохранить переписку, объявление, реквизиты и чеки; (3) направить в банк уведомление и заявление о возврате при карточном/СБП-переводе (ст. 8, 9 ФЗ № 161-ФЗ); (4) подать письменное заявление в ОВД (ст. 141 УПК РФ), при отказе — жалобы по ст. 124, 125 УПК РФ; (5) при установлении получателя — иск о взыскании неосновательного обогащения и процентов (ст. 1102, 1107, 395 ГК РФ). Чем быстрее вы обращаетесь в банк (уведомление — не позднее следующего дня) и в полицию, тем выше шанс вернуть деньги.

Какие доказательства сохранить для полиции и суда

Суды принимают любые предусмотренные процессуальным законом средства доказывания, включая переписку сторон в электронной форме.

суд в силу статей 55, 59 и 60 ГПК РФ вправе принимать любые средства доказывания, предусмотренные процессуальным законодательством. К таким доказательствам, в частности, могут быть отнесены письменные доказательства (например, оформленный пропуск на территорию работодателя; журнал регистрации прихода – ухода работников на работу; документы кадровой деятельности работодателя: графики работы (сменности), графики отпусков, документы о направлении работника в командировку, о возложении на работника обязанностей по обеспечению пожарной безопасности, договор о полной материальной ответственности работника; расчетные листы о начислении заработной платы, ведомости выдачи денежных средств, сведения о перечислении денежных средств на банковскую карту работника; документы хозяйственной деятельности работодателя: заполняемые или подписываемые работником товарные накладные, счета-фактуры, копии кассовых книг о полученной выручке, путевые листы, заявки на перевозку груза, акты о выполненных работах, журнал посетителей, переписка сторон спора, в том числе по электронной почте; документы по охране труда, как то: журнал регистрации и проведения инструктажа на рабочем месте, удостоверения о проверке 57 знаний требований охраны труда, направление работника на медицинский осмотр, акт медицинского осмотра работника, карта специальной оценки условий труда), свидетельские показания, аудио- и видеозаписи и другие.
— п. 17 Обзора судебной практики ВС РФ от 27.04.2022 (ст. 55, 60 ГПК РФ)

Применительно к вашему случаю: переписка в мессенджере, скриншоты объявления, фото «квартиры», сведения о реквизитах карты/счёта, квитанции и чеки перевода — всё это письменные доказательства, принимаемые судом и полицией. Верховный Суд прямо называет «переписку сторон спора, в том числе по электронной почте» примером допустимых письменных доказательств.

Вывод. Сохраните в неизменном виде: (1) всю переписку в мессенджере (не удаляйте чат, сделайте скриншоты с датами и номером контакта); (2) скриншоты объявления с адресом, ценой и контактом; (3) реквизиты карты/счёта получателя; (4) чек/выписку перевода; (5) историю звонков. Для полиции достаточно этих материалов (ст. 141 УПК РФ); для суда они — допустимые письменные доказательства по ст. 55, 71 ГПК РФ (подтверждено п. 17 Обзора ВС РФ от 27.04.2022). Делайте скриншоты до возможной блокировки контакта.

Обжалование отказа полиции возбудить дело

Отказ в приеме сообщения о преступлении может быть обжалован прокурору или в суд в порядке, установленном статьями 124 и 125 настоящего Кодекса. 6. Заявление потерпевшего или его законного представителя по уголовным делам частного обвинения, поданное в суд, рассматривается судьей в соответствии со статьей 318 настоящего Кодекса. В случаях, предусмотренных частью четвертой статьи 147 настоящего Кодекса, проверка сообщения о преступлении осуществляется в соответствии с правилами, установленными настоящей статьей. (В редакции Федерального закона от 12.04.2007 № 47-ФЗ) 7. При поступлении из органа дознания сообщения о преступлениях, предусмотренных статьями 199 3 и 199 4 Уголовного кодекса Российской Федерации , следователь при отсутствии оснований для отказа в возбуждении уголовного дела в срок не позднее трех суток с момента поступления такого сообщения направляет в территориальный орган страховщика, в котором состоит на учете страхователь - физическое лицо или страхователь-организация, которые обязаны уплачивать страховые взносы на обязательное социальное страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний в государственный внебюджетный фонд (далее в настоящей статье - страхователь), копию такого сообщения с приложением соответствующих документов и предварительного расчета по страховым взносам. (Дополнение частью - Федеральный закон от 22.10.2014 № 308-ФЗ) (В редакции Федерального закона от 09.03.2022 № 51-ФЗ) 8.
— ч. 5 ст. 144 УПК РФ

Отказ в приёме сообщения о преступлении обжалуется прокурору (ст. 124 УПК РФ, срок 3 суток, до 10 при проверке) или в суд (ст. 125 УПК РФ, районный суд по месту совершения деяния). Аналогично обжалуется отказ в возбуждении дела и бездействие.

Постановления органа дознания, дознавателя, следователя, руководителя следственного органа об отказе в возбуждении уголовного дела, о прекращении уголовного дела, а равно иные действия (бездействие) и решения дознавателя, начальника подразделения дознания, начальника органа дознания, органа дознания, следователя, руководителя следственного органа и прокурора, которые способны причинить ущерб конституционным правам и свободам участников уголовного судопроизводства либо затруднить доступ граждан к правосудию, могут быть обжалованы в районный суд по месту совершения деяния, содержащего признаки преступления. Если место производства предварительного расследования определено в соответствии с частями второй - шестой статьи 152 настоящего Кодекса, жалобы на действия (бездействие) и решения указанных лиц рассматриваются районным судом по месту нахождения органа, в производстве которого находится уголовное дело. (В редакции Федерального закона от 30.12.2015 № 440-ФЗ) 2. Жалоба может быть подана в суд заявителем, его защитником, законным представителем или представителем непосредственно либо через дознавателя, начальника подразделения дознания, начальника органа дознания, орган дознания, следователя, руководителя следственного органа или прокурора. (В редакции федеральных законов от 24.07.2007 № 214-ФЗ; от 30.12.2015 № 440-ФЗ) 3.
— ч. 1 ст. 125 УПК РФ

Вывод. Если вам отказывают в приёме заявления или в возбуждении уголовного дела, либо не выдают талон-уведомление (документ о принятии — ч. 4 ст. 144 УПК РФ), обжалуйте это вышестоящему прокурору (ст. 124 УПК РФ) или в районный суд по месту совершения деяния в порядке ст. 125 УПК РФ. Порядок и сроки едины для всех веток: проверка сообщения — до 3 суток с продлением до 10/30 суток; жалоба прокурору — 3 суток (до 10); жалоба в суд — до 14 суток со дня поступления.