- Товар, который продавец обязан передать покупателю, должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в момент передачи покупателю, если иной момент определения соответствия товара этим требованиям не предусмотрен договором купли-продажи, и в пределах разумного срока должен быть пригодным для целей, для которых товары такого рода обычно используются.
— Гражданский кодекс РФ, ст. 470
- Продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.
- В отношении товара, на который продавцом предоставлена гарантия качества, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы.
— Гражданский кодекс РФ, ст. 476
При наличии существенного недостатка покупатель вправе отказаться от договора и потребовать возврата денег, а также возмещения своих расходов. Статья 475 и ст. 503 ГК РФ предусматривают право покупателя в розничной купле-продаже потребовать возмещения расходов на устранение недостатков, однако в данном случае расходы на экспертизу не являются расходами на устранение, а представляют собой убытки, понесённые для восстановления нарушенного права. Поэтому ключевое значение имеют общие положения об убытках: в силу ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причинённых убытков, под которыми понимаются расходы, произведённые для восстановления нарушенного права (реальный ущерб). Расходы на экспертизу в сумме 15 000 рублей были понесены для подтверждения факта брака и защиты права на качественный товар, следовательно, они являются реальным ущербом. Статья 393 ГК РФ возлагает на должника (продавца) обязанность возместить кредитору (покупателю) убытки, причинённые неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства — в данном случае обязательства передать товар надлежащего качества.
- Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
- Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
— Гражданский кодекс РФ, ст. 15
- Должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства.
- Убытки определяются в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 15 настоящего Кодекса.
— Гражданский кодекс РФ, ст. 393
Специальная норма Закона РФ «О защите прав потребителей» (ст. 22) прямо устанавливает, что требование потребителя о возмещении убытков, причинённых вследствие продажи товара ненадлежащего качества, подлежит удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. В данной ситуации потребитель предъявил претензию продавцу, тот отказался, тем самым нарушив указанный срок. Следовательно, потребитель вправе требовать взыскания стоимости экспертизы как убытков, причинённых продажей некачественного товара.
Требования потребителя о возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества, подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
— Закон РФ «О защите прав потребителей», ст. 22
Надлежащим ответчиком по иску о взыскании расходов на экспертизу является продавец товара. Статья 1095 ГК РФ предусматривает, что вред, причинённый имуществу гражданина вследствие недостатков товара, подлежит возмещению продавцом или изготовителем независимо от их вины. Статья 1096 ГК РФ дополняет, что по выбору потерпевшего вред возмещается продавцом или изготовителем. Поскольку экспертиза подтвердила заводской брак, продавец несёт ответственность за убытки. Интернет-площадка, на которой было размещено объявление, не является продавцом по смыслу данных норм, и в предоставленном контексте отсутствуют нормы, возлагающие на неё ответственность за недостатки товара, проданного третьим лицом. Статья 399 ГК РФ о субсидиарной ответственности могла бы применяться, если бы площадка приняла на себя такую обязанность по договору или в силу закона, однако из обстоятельств дела это не следует, поэтому иск следует предъявлять к продавцу.
Вред, причиненный имуществу гражданина вследствие недостатков товара, подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара независимо от их вины. Правила применяются при приобретении товара в потребительских целях.
— Гражданский кодекс РФ, ст. 1095
- Вред, причиненный вследствие недостатков товара, подлежит возмещению по выбору потерпевшего продавцом или изготовителем товара.
— Гражданский кодекс РФ, ст. 1096
Статья 399 ГК РФ устанавливает правила субсидиарной ответственности. В ситуации, когда продавец (основной должник) отказался удовлетворить требование потребителя, потребитель может предъявить требование к лицу, несущему субсидиарную ответственность (например, интернет-площадке), при условии, что основной должник отказался или не ответил в разумный срок. Однако для применения этой статьи необходимо установить, что площадка несет субсидиарную ответственность в соответствии с законом или договором.
— Гражданский кодекс РФ, ст. 399
Подсудность дела определяется по правилам ГПК РФ. Цена иска составляет 15 000 рублей — это требование о взыскании денежной суммы. Согласно ст. 23 ГПК РФ мировому судье подсудны дела по имущественным спорам при цене иска, не превышающей 50 000 рублей, а также по имущественным спорам, возникающим в сфере защиты прав потребителей, при цене иска, не превышающей 100 000 рублей. Таким образом, дело подсудно мировому судье. Кроме того, истец вправе предъявить иск по месту своего жительства на основании ст. 29 ГПК РФ, которая допускает альтернативную подсудность для исков о защите прав потребителей (по месту жительства истца, месту заключения или исполнения договора). Следовательно, потребитель может подать иск в мировой суд по месту своего жительства в Петрозаводске.
- Мировой судья рассматривает в качестве суда первой инстанции дела:
- по имущественным спорам, за исключением дел о наследовании имущества и дел, возникающих из отношений по созданию и использованию результатов интеллектуальной деятельности, при цене иска, не превышающей пятидесяти тысяч рублей;
- по имущественным спорам, возникающим в сфере защиты прав потребителей, при цене иска, не превышающей ста тысяч рублей.
— Гражданский процессуальный кодекс РФ, ст. 23
- Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены также в суд по месту жительства или месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора, за исключением случаев, предусмотренных частью четвертой статьи 30 настоящего Кодекса.
— Гражданский процессуальный кодекс РФ, ст. 29
Для подачи иска необходимо соблюдение досудебного порядка урегулирования спора, если это предусмотрено законом. Для требований о возмещении убытков по Закону о защите прав потребителей такой порядок обязателен. Статья 3 ГПК РФ устанавливает, что заявление подаётся после соблюдения претензионного порядка. В ситуации потребитель предъявлял претензию продавцу, тот отказал, следовательно, досудебный порядок соблюдён. Исковое заявление должно соответствовать требованиям ст. 131 ГПК РФ (наименование суда, сведения об истце и ответчике, обстоятельства дела, доказательства, цена иска) и сопровождаться документами, перечисленными в ст. 132 ГПК РФ: документ об уплате госпошлины (или заявление об освобождении от неё, поскольку по искам о защите прав потребителей истцы освобождаются от уплаты госпошлины по Закону РФ «О защите прав потребителей»), копии искового заявления для ответчика, документы, подтверждающие обстоятельства (договор купли-продажи, квитанция об оплате экспертизы, заключение эксперта, переписка с продавцом и площадкой), расчёт взыскиваемой суммы.
- Исковое заявление подается в суд на бумажном носителе или в электронном виде, в том числе в форме электронного документа.
- В исковом заявлении должны быть указаны: 1) наименование суда, в который подается заявление; 2) сведения об истце: для гражданина - фамилия, имя, отчество (при наличии), дата и место рождения, место жительства или место пребывания, один из идентификаторов (страховой номер индивидуального лицевого счета, идентификационный номер налогоплательщика, серия и номер документа, удостоверяющего личность, серия и номер водительского удостоверения); для организации - наименование, адрес, идентификационный номер налогоплательщика; если заявление подается представителем, - также фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименов
— Гражданский процессуальный кодекс РФ, ст. 131
Статья 132. Документы, прилагаемые к исковому заявлению: 1) документ, подтверждающий уплату государственной пошлины...; 2) доверенность...; 3) документы, подтверждающие выполнение обязательного досудебного порядка урегулирования спора...; 4) документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования; 5) расчет взыскиваемой или оспариваемой денежной суммы...; 6) уведомление о вручении или иные документы, подтверждающие направление другим лицам... копий искового заявления...
— Гражданский процессуальный кодекс РФ, ст. 132
Доказывание по делу осуществляется по общим правилам. Каждая сторона должна доказать обстоятельства, на которые ссылается (ст. 56 ГПК РФ). Истец уже представил заключение эксперта, которое является одним из видов доказательств (ст. 55 ГПК РФ). Согласно ст. 60 ГПК РФ обстоятельства, подлежащие подтверждению определёнными доказательствами, не могут подтверждаться иными средствами; для установления недостатка товара надлежащим доказательством служит заключение эксперта. Таким образом, потребитель выполнил бремя доказывания того, что товар имел заводской брак.
- Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела. Эти сведения могут быть получены из ... заключений экспертов.
— Гражданский процессуальный кодекс РФ, ст. 55
- Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
— Гражданский процессуальный кодекс РФ, ст. 56
Обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами.
— Гражданский процессуальный кодекс РФ, ст. 60
Судебные расходы, в том числе издержки, связанные с рассмотрением дела, распределяются в соответствии со ст. 94 и 98 ГПК РФ. Согласно ст. 94 ГПК РФ к издержкам относятся суммы, подлежащие выплате экспертам, а также другие признанные судом необходимыми расходы. Расходы на проведение досудебной экспертизы, подтвердившей недостаток, могут быть признаны судом необходимыми и отнесены к судебным издержкам. Статья 98 ГПК РФ устанавливает, что стороне, в пользу которой состоялось решение, суд присуждает возместить с другой стороны все понесённые по делу судебные расходы. В случае удовлетворения иска расходы на экспертизу в размере 15 000 рублей будут взысканы с продавца в пользу потребителя.
Статья 94. Издержки, связанные с рассмотрением дела К издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся: суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам; ... другие признанные судом необходимыми расходы.
— Гражданский процессуальный кодекс РФ, ст. 94
- Стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.
— Гражданский процессуальный кодекс РФ, ст. 98
