Правомерно ли требование провайдера доплатить за роутер, если расторгла договор и вернула оборудование, оформив рассрочку?
Здравствуйте! Я в феврале 2026 года оформила рассрочку на 2 года на покупку роутера у одного интернет-провайдера. Я была их клиентом около 10 лет (договор, к сожалению, не сохранился), и их оборудование было у меня в аренде. Но в феврале я попалась на их уловку в телефонном разговоре и оформила рассрочку. Мне мастер привез новый роутер, подключил. Через месяц я увидела квитанцию и сумма меня не устроила. Я решила вернуть оборудование, и они одобрили мою заявку. Выслали трек-номер, я отправила роутер почтой. Через пару дней отследила, что они его получили. Параллельно расторгла с ними договор — это подтверждено смс. В квитанции за апрель я оплатила остатки. Но сейчас пришла квитанция на 6000 рублей. Они поясняют, что это за роутер. Уже неделю пишу и звоню им, но они говорят, что я оформила рассрочку и должна выплатить. Подскажите, пожалуйста, это законно?