Могут ли отказать в возврате денег за абонемент в тренажёрный зал, если договор оформлен на другое имя, но с моими паспортными данными и оплатой моей картой?

Кто вправе отказаться от абонемента и требовать возврат: я или девушка, на которую оформлен договор

Абонемент в тренажёрный зал — это договор возмездного оказания услуг: клуб обязуется оказывать услуги, а заказчик — их оплатить. Требовать по такому договору может потребитель — гражданин, приобретающий или использующий услуги для личных нужд; это определение прямо воспроизведено Верховным Судом.

Потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Исполнителем является организация независимо от ее организационно- правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору. Вместе с тем пунктом 2 статьи 14 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги), признается не только за самим потребителем, но и за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет. Таким образом, Законом о защите прав потребителей признается право на возмещение вреда вследствие недостатков товара (работы, услуги) и за потерпевшим, не состоявшим в договорных отношениях с продавцом (исполнителем). Суды установили факт причинения истцу вреда вследствие ненадлежащего оказания ответчиком услуг потребителям. При таких обстоятельствах Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда признала ошибочными выводы нижестоящих судов о неприменении к правоотношениям сторон Закона о защите прав потребителей. Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда от 15 ноября 2022 г. № 16-КГ22-27-К4.
— п. 22 Обзора судебной практики ВС РФ по делам о защите прав потребителей от 18.10.2023 (определение потребителя из преамбулы Закона)

Значит, «потребителем» по договору формально выступает девушка — она названа стороной (имя, фамилия). Но фактическим приобретателем и плательщиком являетесь вы: деньги списаны с вашей карты, чек и выписка подтверждают оплату. Оплата третьим лицом за должника допускается законом, а клуб не обязан проверять, кто именно платит, и не вправе отказываться принять такое исполнение:

1. Кредитор обязан принять исполнение, предложенное за должника третьим лицом, если исполнение обязательства возложено должником на указанное третье лицо. 2. Если должник не возлагал исполнение обязательства на третье лицо, кредитор обязан принять исполнение, предложенное за должника таким третьим лицом, в следующих случаях: 1) должником допущена просрочка исполнения денежного обязательства; 2) такое третье лицо подвергается опасности утратить свое право на имущество должника вследствие обращения взыскания на это имущество. 3. Кредитор не обязан принимать исполнение, предложенное за должника третьим лицом, если из закона, иных правовых актов, условий обязательства или его существа вытекает обязанность должника исполнить обязательство лично. 4. В случаях, если в соответствии с настоящей статьей допускается исполнение обязательства третьим лицом, оно вправе исполнить обязательство также посредством внесения долга в депозит нотариуса или произвести зачет с соблюдением правил, установленных настоящим Кодексом для должника. 5. К третьему лицу, исполнившему обязательство должника, переходят права кредитора по обязательству в соответствии со статьей 387 настоящего Кодекса.
   — п. 1 ст. 313 ГК РФ

Это подтверждает и Пленум: кредитор не обязан проверять наличие возложения исполнения на третье лицо и принимает оплату; важно лишь, что оплата идёт в счёт обязательства, а не двойная.

Кредитор по денежному обязательству не обязан проверять наличие возложения, на основании которого третье лицо исполняет обязательство за должника, и вправе принять исполнение при отсутствии такого возложения. Денежная сумма, полученная кредитором от третьего лица в качестве исполнения, не может быть истребована у кредитора в качестве неосновательного обогащения, за исключением случаев, когда должник также исполнил это денежное обязательство либо когда исполнение третьим лицом и переход к нему прав кредитора признаны судом несостоявшимися (статья 1102 ГК РФ).
— п. 20 Постановления Пленума ВС РФ от 22.11.2016 № 54

Для вас это означает: у клуба нет правового основания «отмахнуться» от вашего требования только потому, что в бланке вписано имя девушки. Однако картина неоднозначна: сторону договора назвали её, и если она фактически пользовалась абонементом, именно она — надлежащий заказчик по ст. 32 Закона о защите прав потребителей и п. 1 ст. 782 ГК РФ, а ваш статус — плательщик (третье лицо), а не потребитель. Поэтому практически требование безопаснее заявлять связкой: претензию от своего имени как плательщика (со ссылкой на оплату и отказ от услуг) либо совместно с девушкой как стороной договора.

Если клуб всё же откажет, считая вас ненадлежащим лицом, это не лишает вас защиты: если девушка фактически абонемент не использовала, оплаченная сумма для клуба — неосновательное сбережение (см. ниже), и её можно истребовать и по правилам главы 60 ГК РФ.

Вывод: отказать вам в возврате ссылкой «вы не сторона договора» клуб не вправе безосновательно, поскольку оплата третьим лицом допустима (ст. 313 ГК РФ, п. 20 Пленума ВС № 54 от 22.11.2016). Но надлежащим потребителем-заказчиком по бланку является девушка; чтобы снять спор о вашем статусе, требование о возврате следует заявить совместно с ней либо от своего имени одновременно в двух основаниях — как плательщика (ст. 313 ГК РФ) и как лица, чьи деньги для клуба стали неосновательным обогащением (ст. 1102 ГК РФ).

Главное основание возврата: немотивированный отказ потребителя от услуг

По общему правилу потребитель может отказаться от услуг в любое время, и причина (пьянство девушки, желание «проучить») значения не имеет — достаточно оплатить исполнителю фактически понесённые расходы.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. (Статья в редакции Федерального закона от 21.12.2004 № 171-ФЗ) Статья 33. Смета на выполнение работы (оказание услуги) 1. На выполнение работы (оказание услуги), предусмотренной договором о выполнении работы (оказании услуги), может быть составлена твердая или приблизительная смета. Составление такой сметы по требованию потребителя или исполнителя обязательно. 2. Исполнитель не вправе требовать увеличения твердой сметы, а потребитель - ее уменьшения, в том числе в случае, когда в момент заключения договора исключалась возможность предусмотреть полный объем подлежащих выполнению работ (оказанию услуг) или необходимых для этого расходов. Исполнитель имеет право требовать увеличения твердой сметы при существенном возрастании стоимости материалов и оборудования, предоставляемых исполнителем, а также оказываемых ему третьими лицами услуг, которое нельзя было предусмотреть при заключении договора. При отказе потребителя выполнить это требование исполнитель вправе расторгнуть договор в судебном порядке. (Пункт в редакции Федерального закона от 17.12.1999 № 212-ФЗ) 3.
— ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 1

Ту же норму содержит ГК РФ:

1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. 2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.
   — п. 1 ст. 782 ГК РФ

Верховный Суд разъяснил механику: возврату подлежат уплаченные суммы за вычетом фактически понесённых исполнителем расходов, причём бремя доказывания этих расходов лежит на исполнителе, а по абонентскому договору деньги возвращаются за период, на который договор досрочно прекращён:

Из приведенных положений закона следует, что потребитель в любое время вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг и потребовать возврата уплаченных по договору сумм за вычетом фактически понесенных исполнителем расходов. Обязанность доказать наличие таких расходов и их размер в данном случае возлагается на исполнителя. Если имеет место абонентский договор на оказание услуг, то потребитель имеет право требовать возврата денежных сумм, уплаченных за тот период действия договора, на который он досрочно прекращен. 20 По данному делу суд апелляционной инстанции, отказав потребителю в возврате уплаченных по договору денежных сумм, названные положения закона не учел. Кроме того, Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда указала, что суд апелляционной инстанции, ссылаясь на уплату денежных средств за услугу не ответчику, а автосалону, в нарушение положений части 2 статьи 56 и статьи 196 ГПК РФ не определил все имеющие значение для правильного разрешения спора обстоятельства и правоотношения сторон, в частности не определил, от чьего имени и за чей счет заключался договор на оказание услуг со стороны исполнителя. Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда от 23 августа 2022 г. № 41-КГ22-23-К4. 11. Условие договора, согласно которому у потребителя при отказе от исполнения договора отсутствует или ограничивается право на возврат уплаченных денежных средств, является недействительным, как ущемляющее права потребителя. К.
— п. 10 Обзора судебной практики ВС РФ по делам о защите прав потребителей от 18.10.2023

Ключевой для вас момент — условие самого договора. Даже если в бланке есть пункт «при отказе абонемент не возвращается», такое условие ничтожно, так как препятствует свободной реализации права, установленного ст. 32:

1. условия, которые устанавливают для потребителя штрафные санкции или иные обязанности, препятствующие свободной реализации права, установленного статьей 32 настоящего Закона; 4) условия, которые исключают или ограничивают ответственность продавца (изготовителя, исполнителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера, владельца агрегатора) за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по основаниям, не предусмотренным законом; 5) условия, которые обусловливают приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг), в том числе предусматривают обязательное заключение иных договоров, если иное не предусмотрено законом; 6) условия, которые предусматривают выполнение дополнительных работ (оказание дополнительных услуг) за плату без получения согласия потребителя; 7) условия, которые ограничивают установленное статьей 16 1 настоящего Закона право потребителя на выбор способа и формы оплаты товаров (работ, услуг); 8) условия, которые содержат основания досрочного расторжения договора по требованию продавца (исполнителя, владельца агрегатора), не предусмотренные законом или иным нормативным правовым актом Российской Федерации; 9) условия, которые уменьшают размер законной неустойки;
   — подп. 3 п. 2 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей»

И общее правило о ничтожности таких условий:

Недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны. Если включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, повлекло причинение убытков потребителю, они подлежат возмещению продавцом (изготовителем, исполнителем, импортером, владельцем агрегатора) в полном объеме в соответствии со статьей 13 настоящего Закона. Требование потребителя о возмещении убытков подлежит удовлетворению в течение десяти дней со дня его предъявления. 2. К недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся: 1) условия, которые предоставляют продавцу (изготовителю, исполнителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру, владельцу агрегатора) право на односторонний отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение условий обязательства (предмета, цены, срока и иных согласованных с потребителем условий), за исключением случаев, если законом или иным нормативным правовым актом Российской Федерации предусмотрена возможность предоставления договором такого права;
— п. 1 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей»

Применяя это к вашим фактам: нарушение девушкой вашей личной договорённости (не пить) не имеет отношения к клубу — клуб не должен нести ответственность за ваш спор с ней. Но право отказаться от услуг у потребителя возникает безо всякой причины. Месяц использования уменьшает возврат только на документально подтверждённые расходы клуба (например, часть стоимости абонемента за прошедший период или прямые затраты). Удержать весь абонемент «за нарушение правил» или «за прошлый период» клуб не вправе, если это не подтверждено расчётом.

Вывод: по ст. 32 Закона о защите прав потребителей и п. 1 ст. 782 ГК РФ потребитель вправе отказаться от абонемента в любое время, а клуб обязан вернуть уплаченные 50 000 ₽ за вычетом документально подтверждённых фактически понесённых расходов. Любое условие договора о невозврате или штрафе за отказ ничтожно (подп. 3 п. 2 ст. 16 Закона). Ваш мотив «проучить» и личная договорённость с девушкой на это право не влияют; не возвращают деньги только при доказанном размере реальных расходов клуба, доказать которые обязан он.

Несверка паспорта и расхождение имени/данных: делает ли это договор недействительным и даёт ли право на возврат

Расхождение в бланке (имя и фамилия — девушки, паспортные данные и подпись — ваши) само по себе не «обнуляет» договор. Оспоримой сделка становится, только если она нарушает требования закона, а ничтожной — если посягает на публичные интересы или права третьих лиц; при этом сторона, чьё поведение давало другим основание полагаться на действительность сделки, оспаривать её не вправе:

1. Недействительная сделка не влечет юридических последствий, за исключением тех, которые связаны с ее недействительностью, и недействительна с момента ее совершения. Лицо, которое знало или должно было знать об основаниях недействительности оспоримой сделки, после признания этой сделки недействительной не считается действовавшим добросовестно. (Дополнение абзацем - Федеральный закон от 07.05.2013 № 100-ФЗ) 2. При недействительности сделки каждая из сторон обязана возвратить другой все полученное по сделке, а в случае невозможности возвратить полученное в натуре (в том числе тогда, когда полученное выражается в пользовании имуществом, выполненной работе или предоставленной услуге) возместить его стоимость, если иные последствия недействительности сделки не предусмотрены законом. (В редакции Федерального закона от 07.05.2013 № 100-ФЗ) 3. Если из существа оспоримой сделки вытекает, что она может быть лишь прекращена на будущее время, суд, признавая сделку недействительной, прекращает ее действие на будущее время. (В редакции Федерального закона от 07.05.2013 № 100-ФЗ) 4. Суд вправе не применять последствия недействительности сделки (
   — п. 1 ст. 167 ГК РФ

Ещё прямое ограничение: тот, кто своим поведением дал основание полагаться на сделку, не может потом ссылаться на её недействительность.

1. Заявление о недействительности сделки не имеет правового значения, если ссылающееся на недействительность сделки лицо действует недобросовестно, в частности если его поведение после заключения сделки давало основание другим лицам полагаться на действительность сделки. (Статья в редакции Федерального закона от 07.05.2013 № 100-ФЗ)
   — п. 5 ст. 166 ГК РФ

Порядок последствий недействительности — двусторонняя реституция: каждая сторона возвращает полученное, а если это выражается в пользовании услугой, возмещается её стоимость:

1. При недействительности сделки каждая из сторон обязана возвратить другой все полученное по сделке, а в случае невозможности возвратить полученное в натуре (в том числе тогда, когда полученное выражается в пользовании имуществом, выполненной работе или предоставленной услуге) возместить его стоимость, если иные последствия недействительности сделки не предусмотрены законом.
   — п. 2 ст. 167 ГК РФ

Разберём ваши доводы. То, что сотрудник клуба заполнил бланк с ваших слов и не сверил паспорт, — процедурный недочёт клуба, а не порок сделки: вы сами дали эти данные и поставили подпись, то есть выразили волю. Вы сами сообщили недостоверные (смешанные) сведения, и теперь ссылаться на недействительность по этому основанию рискованно — суд может увидеть в этом недобросовестность (п. 5 ст. 166 ГК РФ). Но для вашей цели это и не нужно: вам не требуется признавать договор недействительным, чтобы вернуть деньги — право отказа есть и у действительного договора (см. предыдущий вопрос). Наконец, если девушка абонементом не пользовалась, у клуба отсутствует основание удерживать вашу плату, и сумма возвращается как неосновательное обогащение — независимо от того, чьё поведение (клуба или ваше) привело к ситуации:

1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса. 2. Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.
   — п. 1 ст. 1102 ГК РФ

Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.
— ст. 1102 ГК РФ (основание возврата), п. 2

Вывод: несверка паспорта клубом не делает договор автоматически недействительным; ссылаться на этот «порок» вам невыгодно, поскольку данные предоставили вы сами и подписали бланк (п. 5 ст. 166 ГК РФ). Однако на возврат это не влияет: право требовать деньги у вас есть либо по ст. 32 Закона о защите прав потребителей / п. 1 ст. 782 ГК РФ как у плательщика-потребителя, либо — если девушка абонементом не пользовалась — как неосновательное обогащение клуба (п. 1 ст. 1102 ГК РФ), при котором двусторонняя реституция не требуется.

Можно ли удержать всю сумму: пределы удержания и обратный риск неосновательного обогащения

Удержать всю сумму 50 000 ₽ клуб не вправе. По смыслу ст. 32 Закона о защите прав потребителей и п. 1 ст. 782 ГК РФ потребитель «оплачивает» исполнителю только фактически понесённые и документально подтверждённые расходы. Если клуб уже оказал месячную услугу, возврат уменьшается на стоимость фактически потреблённого периода, но не превращается в ноль и не дополняется «штрафами» за отказ.

1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. 2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.
   — п. 1 ст. 782 ГК РФ

Здесь важно предупредить обратный риск. Если суд установит, что договор оформлен именно на девушку и она пользовалась абонементом, а клуб вернёт деньги вам как плательщику, возникает соблазн двойного взыскания. Пленум прямо указал: сумма, полученная кредитором от третьего лица, не может быть истребована как неосновательное обогащение, кроме случаев, когда должник исполнил обязательство дважды или переход прав кредитора к плательщику признан несостоявшимся:

Кредитор по денежному обязательству не обязан проверять наличие возложения, на основании которого третье лицо исполняет обязательство за должника, и вправе принять исполнение при отсутствии такого возложения. Денежная сумма, полученная кредитором от третьего лица в качестве исполнения, не может быть истребована у кредитора в качестве неосновательного обогащения, за исключением случаев, когда должник также исполнил это денежное обязательство либо когда исполнение третьим лицом и переход к нему прав кредитора признаны судом несостоявшимися (статья 1102 ГК РФ).
— п. 20 Постановления Пленума ВС РФ от 22.11.2016 № 54

Это значит: клуб, получив оплату от вас за девушку, не должен повторно взыскивать ту же цену с неё — иначе на его стороне возникло бы неосновательное обогащение. Соответственно и вы не должны получить двойное возмещение. Практический ориентир: возврату подлежит стоимость неиспользованной части абонемента (то есть ориентировочно 50 000 ₽ минус стоимость фактически потреблённого до момента отказа).

Вывод: удержать всю сумму клуб не может — максимум документально подтверждённые фактические расходы за реально оказанный период (ст. 32 Закона о защите прав потребителей, п. 1 ст. 782 ГК РФ). Ни «штраф за нарушение правил», ни условие о полном невозврате недопустимы. При этом сумма возврата уменьшается на стоимость месяца фактического пользования, и обе стороны защищены от двойного взыскания (п. 20 Постановления Пленума ВС РФ № 54 от 22.11.2016).

Денежные последствия для клуба при просрочке и недобросовестном отказе: штраф, моральный вред, проценты

Если клуб добровольно не вернёт деньги после вашей претензии, включаются потребительские «санкции». При удовлетворении иска суд взыскивает штраф 50% от присуждённой суммы; но штраф не взыскивается, если потребитель сам виновен в неудовлетворении требования (например, уклонился от действий, предусмотренных Законом):

При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. (В редакции Федерального закона от 21.12.2004 № 171-ФЗ) Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам. 7. Штраф, предусмотренный пунктом 6 настоящей статьи, не подлежит взысканию в случае, если изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) в добровольном порядке не удовлетворил требования потребителя по вине потребителя, в том числе в случае уклонения потребителя от совершения действий, предусмотренных настоящим Законом, либо такого неисполнения им обязательств, в результате которого изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) оказался лишен возможности в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя.
— п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей»

Дополнительно взыскивается компенсация морального вреда независимо от имущественного ущерба:

Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. (В редакции федеральных законов от 17.12.1999 № 212-ФЗ; от 21.12.2004 № 171-ФЗ) Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
— ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей»

Если основание — неосновательное обогащение (девушка абонементом не пользовалась), на удерживаемую сумму начисляются проценты по ст. 395 ГК РФ с момента, когда клуб узнал о неосновательности удержания — то есть с даты вашей претензии:

1. На сумму неосновательного денежного обогащения подлежат начислению проценты за пользование чужими средствами (статья 395) с того времени, когда приобретатель узнал или должен был узнать о неосновательности получения или сбережения денежных средств.
   — п. 2 ст. 1107 ГК РФ

Практический вывод для вас: чтобы запустить эти последствия, направьте клубу письменную претензию с требованием вернуть абонемент и указать документально подтверждённые расходы. Важно не дать клубу повода сослаться на вашу вину в неудовлетворении: претензия должна быть внятной, с указанием суммы и способа возврата; уклонение (например, отказ принять возврат, неявка) может лишить вас штрафа по п. 7 ст. 13 Закона. Проценты по ст. 395 начисляются автоматически на сумму неосновательного обогащения без отдельного ходатайства.

Вывод: при отказе клуба добровольно вернуть деньги суд взыщет штраф 50% от присуждённой суммы (п. 6 ст. 13 Закона) и компенсацию морального вреда (ст. 15 Закона), а при квалификации удержания как неосновательного обогащения — также проценты по ст. 395 ГК РФ (п. 2 ст. 1107 ГК РФ). Чтобы не потерять штраф, действуйте сами без уклонения: направьте мотивированную претензию и будьте готовы принять возврат.

Процедура: претензия, подсудность, госпошлина; альтернативная ветка — оспаривание договора

Спор потребителя подсуден по выбору истца — по месту нахождения клуба, по вашему месту жительства/пребывания либо по месту заключения или исполнения договора:

1. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора.
   — п. 2 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей»

Процессуально то же право закреплено в ГПК РФ:

1. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены также в суд по месту жительства или месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора , за исключением случаев, предусмотренных частью четвертой статьи 30 настоящего Кодекса . (В редакции Федерального закона от 18.07.2019 № 191-ФЗ ) 8. Иски о возмещении убытков, причиненных столкновением судов, взыскании заработной платы и других сумм, причитающихся членам экипажа судна за работу на борту судна, расходов на репатриацию и взносов на социальное страхование, взыскании вознаграждения за оказание помощи и спасание на море могут предъявляться также в суд по месту нахождения судна ответчика или порта приписки судна. (В редакции Федерального закона от 06.02.2012 № 4-ФЗ ) 9. Иски, вытекающие из договоров, в том числе трудовых, в которых указано место их исполнения, могут быть предъявлены также в суд по месту исполнения такого договора. (В редакции Федерального закона от 03.07.2016 № 272-ФЗ ) 9 1 .
   — ч. 7 ст. 29 ГПК РФ

Потребители по искам о защите прав потребителей освобождены от уплаты госпошлины:

1. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах. (В редакции Федерального закона от 18.07.2011 № 242-ФЗ) ГЛАВА II. ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПРИ ПРОДАЖЕ ТОВАРОВ ПОТРЕБИТЕЛЯМ
   — п. 3 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей»

Исковое требование удобнее строить так: основной путь — отказ от договора и возврат за вычетом расходов (ст. 32 Закона, п. 1 ст. 782 ГК РФ); альтернативный — если клуб настаивает, что вы не сторона, требование о неосновательном обогащении (п. 1 ст. 1102 ГК РФ). Подсудность определяется по вашему выбору как истца-потребителя, поэтому при цене иска 50 000 ₽ вы вправе предъявить иск в суд по своему месту жительства независимо от места нахождения клуба.

Ветка «оспаривать договор из-за несверки паспорта» — тупиковая: заявление о недействительности сделки не имеет правового значения, если ссылающееся на недействительность лицо действует недобросовестно, в том числе если его поведение после заключения сделки давало другим лицам полагаться на её действительность:

1. Заявление о недействительности сделки не имеет правового значения, если ссылающееся на недействительность сделки лицо действует недобросовестно, в частности если его поведение после заключения сделки давало основание другим лицам полагаться на действительность сделки. (Статья в редакции Федерального закона от 07.05.2013 № 100-ФЗ)
   — п. 5 ст. 166 ГК РФ

Поэтому специального «признания договора недействительным» вам добиваться не нужно — это лишь удлинит процесс и создаст риск отказа. Достаточно заявить отказ от услуг и требование о возврате.

Вывод: порядок действий — письменная претензия клубу (с требованием возврата и расчёта фактических расходов), при отказе — иск в суд по вашему месту жительства, месту нахождения клуба или месту заключения/исполнения договора (п. 2 ст. 17 Закона о защите прав потребителей, ч. 7 ст. 29 ГПК РФ); госпошлина не уплачивается (п. 3 ст. 17 Закона). Основное требование — возврат по ст. 32 Закона / п. 1 ст. 782 ГК РФ; ветку о недействительности договора из-за несверки паспорта использовать не следует.

Сроки возврата и доказательная база

Для немотивированного отказа от услуги (ст. 32 Закона, п. 1 ст. 782 ГК РФ) специальный срок возврата статьёй 32 напрямую не установлен, поэтому применяется разумный срок. Практический ориентир даёт ст. 31 Закона, устанавливающая десятидневный срок для требований о возврате уплаченной за услугу суммы и возмещении убытков в связи с отказом от исполнения договора:

Требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. (В редакции Федерального закона от 21.12.2004 № 171-ФЗ) 2. Требования потребителя о безвозмездном изготовлении другой вещи из однородного материала такого же качества или о повторном выполнении работы (оказании услуги) подлежат удовлетворению в срок, установленный для срочного выполнения работы (оказания услуги), а в случае, если этот срок не установлен, в срок, предусмотренный договором о выполнении работы (оказании услуги), который был ненадлежаще исполнен. 3. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона. В случае нарушения сроков, указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона.
— п. 1 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей»

Хотя это норма формально отсылает к случаям отказа из-за недостатков (ст. 28, 29), на практике срок 10 дней применяется и к добровольному отказу по ст. 32, поэтому в претензии разумно указать именно десятидневный срок возврата — при отказе суды, как правило, признают его разумным.

Доказательства, которые следует сохранить и представить: (1) кассовый чек о перечислении 50 000 ₽ и выписку по банковской карте, подтверждающую, что платили именно вы (фиксирует ваш статус плательщика по ст. 313 ГК РФ); (2) сам договор/бланк абонемента с вашими паспортными данными и подписью; (3) переписку (или её отсутствие) с клубом — фиксирует момент отказа, от которого отсчитывается срок; (4) любые подтверждения того, что девушка фактически абонементом не пользовалась (отсутствие отметок о посещениях), если претендуете на полный возврат как неосновательное обогащение по ст. 1102 ГК РФ.

Исполнение: при добровольном неудовлетворении претензии в указанный срок — иск, судебное решение, а при его неисполнении — исполнительный лист и принудительное взыскание через службу судебных приставов. Право предъявить иск по месту вашего жительства и без госпошлины уже рассмотрено выше.

Вывод: в претензии установите клубу 10-дневный срок возврата (по аналогии с п. 1 ст. 31 Закона о защите прав потребителей); к доказательствам плательщика относится чек и выписка по карте, к полному возврату — отсутствие фактического пользования абонементом. При неисполнении — иск в суд по месту жительства (без госпошлины), затем исполнительное производство через приставов.