Рязань
Дом.ру повысил цены дважды за 8 месяцев на 40% — можно ли подать претензию и куда обращаться
Здравствуйте. Дом.ру повысил цены 18.05.25 и 18.01.26. Между повышениями 8 месяцев, общее повышение стоимости от стоимости в договоре 40% (каждое повышение было на 20% от первоначальной стоимости). Имеют ли они на это право? В поддержке объяснили, что это два разных календарных периода, поэтому это считается повышением 1 раз за год, но фактически прошло 8 месяцев, а интернет подорожал с 700 до 980 рублей. Можно ли писать претензию/жалобу? Если да, то куда, и какие требования можно написать?