Посуточная аренда квартиры: не работает холодильник, могу ли я требовать компенсацию или расторгнуть договор и вернуть деньги?
Добрый день! Арендовали квартиру посуточно на 30 дней на циан, первоначальная оплата тоже была через циан. Потом оплатили счёт юр лицу (фактическому арендодателю) через СБП. В день приезда выяснили, что в квартире не работает холодильник, уведомили об этом арендодателя, он написал что решит вопрос не называя никаких сроков. Позже выяснилось что заменить холодильник арендодатель сможет только через 10 дней, что для меня очень долго. Хочется получить какую-то компенсацию за то, что 10 дней получал услугу отличающуюся от той, которая была в объявлении (холодильник не работает) или расторгнуть договор получив назад все свои потраченные деньги, можно ли этого добиться? Есть ли смысл подавать жалобу в роспотребнадзор? Письменный договор не заключался, арендодателя нашли на циан, оплачивали через сайт их. Квартира находится в Ижевске. Неисправность обнаружена в первый день аренды, только спустя несколько дней арендодатель смог назвать предполагаемый срок устранения проблемы. Переписка зафиксирована, обещаний по срокам там нет, только примерные даты. Сумма оплачена полностью, оплачена юр лицу, документы об оплате есть. К арендодателю обращался, он отказался выплачивать компенсацию, сославшись на то, что уже предоставил нам какую-то скидку ещё даже до заселения, скидка это нигде документально не зафиксирована.