Законно ли, что проценты превысили сумму основного долга, и есть ли общий предел для МФО
Само по себе превышение начисленными процентами суммы займа законом не запрещено. Ключевым является не соотношение «проценты/долг», а допустимость согласованной договором процентной ставки и соблюдение предельных величин, установленных специальным законодательством о микрофинансировании.
Право займодавца на проценты прямо закреплено в ГК:
займодавец имеет право на получение с заемщика процентов за пользование займом в размерах и в порядке, определенных договором. При отсутствии в договоре условия о размере процентов за пользование займом их размер определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. […] 3. При отсутствии иного соглашения проценты за пользование займом выплачиваются ежемесячно до дня возврата займа включительно.
— ч. 1 ст. 809 ГК РФ
Для клиента это означает: МФО вправе начислять проценты за весь период пользования деньгами — вплоть до дня фактического возврата, поэтому при длительной просрочке сумма процентов способна превысить «тело» долга в разы, и это само по себе не является нарушением.
Дополнительно при просрочке на сумму невозвращённого долга начисляются и проценты по ст. 395 ГК (законные проценты):
Если иное не предусмотрено законом или договором займа, в случаях, когда заемщик не возвращает в срок сумму займа, на эту сумму подлежат уплате проценты в размере, предусмотренном пунктом 1 статьи 395 настоящего Кодекса, со дня, когда она должна была быть возвращена, до дня ее возврата займодавцу независимо от уплаты процентов, предусмотренных пунктом 1 статьи 809 настоящего Кодекса.
— ч. 1 ст. 811 ГК РФ
Однако для договоров микрозайма действуют специальные ограничения. Прежде всего — предел полной стоимости потребительского кредита (займа) (ПСК), который МФО обязана соблюдать на дату заключения договора:
полная стоимость потребительского кредита (займа) в процентах годовых не может превышать наименьшую из следующих величин: 292 процента годовых или рассчитанное Банком России среднерыночное значение полной стоимости потребительского кредита (займа) в процентах годовых соответствующей категории на дату заключения договора потребительского кредита (займа) или его изменения, применяемое в соответствующем календарном квартале, более чем на одну треть.
— ч. 11 ст. 6 ФЗ № 353-ФЗ
Вывод по вопросу. Само по себе превышение процентами суммы долга (20 000 руб.) законом не запрещено — законность начислений определяется не кратностью к долгу, а соблюдением: (1) согласованной в договоре процентной ставки, (2) предельной ПСК на дату заключения договора (до 292 % годовых либо на 1/3 выше среднерыночного значения Банка России по соответствующей категории), (3) ограничений на неустойку при просрочке. Если ставка и ПСК соответствовали закону на дату подписания, проценты, набежавшие за длительный срок просрочки, могут превысить сумму займа — это само по себе законно; оспаривать нужно именно превышение предельных величин, а не сам факт «проценты больше долга».
Предел неустойки (штрафов, пеней) и прочих начислений при просрочке по микрозайму
Для микрозаймов сроком до одного года закон устанавливает жёсткое правило начисления санкций после наступления просрочки:
После возникновения просрочки исполнения обязательства заемщика - физического лица по возврату суммы займа и (или) уплате причитающихся процентов микрофинансовая организация по договору потребительского займа, срок возврата потребительского займа по которому не превышает один год, вправе начислять заемщику - физическому лицу неустойку (штрафы, пени) и иные меры ответственности только на не погашенную заемщиком часть суммы основного долга.
— ч. 2 ст. 12.1 ФЗ № 151-ФЗ
Это означает, что после возникновения просрочки неустойку и штрафы МФО вправе начислять только на непогашенную часть основного долга (20 000 руб.), а не на всю сумму процентов, успевших «набежать» до просрочки. Начисление неустойки на проценты (капитализация штрафных санкций) по таким займам незаконно: база для неустойки ограничена именно суммой основного долга.
Кроме того, закон требует, чтобы это ограничение было отражено в самом договоре:
Условия, указанные в части 2 настоящей статьи, должны быть указаны микрофинансовой организацией на первой странице договора потребительского займа, срок возврата потребительского займа по которому не превышает один год, перед таблицей, содержащей индивидуальные условия договора потребительского займа.
— ч. 3 ст. 12.1 ФЗ № 151-ФЗ
Если на первой странице договора клиента перед таблицей индивидуальных условий отсутствовало это указание — это отдельное нарушение порядка оформления, на которое можно ссылаться в претензии и в суде.
Вывод по вопросу. По микрозайму со сроком возврата до одного года после просрочки МФО вправе начислять неустойку (штрафы, пени) и иные меры ответственности только на непогашенную часть основного долга, а не на проценты или на всю сумму задолженности. Заявленные клиенту «почти 50 000 руб.» при сумме займа 20 000 руб. подлежат обязательной проверке: начисления сверх основного долга + законных процентов по согласованной ставке, рассчитанные в нарушение этого правила (в т.ч. неустойка, начисленная на проценты), являются незаконными.
Куда жаловаться и как защищаться при взыскании
Даже в досудебной стадии у заёмщика есть рычаги воздействия на МФО, завышающую начисления (телефонные требования «почти 50 000 руб.»).
1. Надзор Банка России. Банк России является органом, контролирующим соблюдение микрофинансовыми организациями ограничений по начислению процентов и неустойки (в том числе ст. 12.1 ФЗ № 151-ФЗ и ст. 6 ФЗ № 353-ФЗ о предельной ПСК). Жалоба в Банк России (интернет-приёмная) — основной внесудебный механизм против завышенных начислений: по итогам проверки МФО может быть привлечена к административной ответственности и обязана устранить нарушение.
2. Самостоятельное требование о перерасчёте. Заёмщик вправе направить в МФО письменную претензию с требованием предоставить детализированный расчёт задолженности и исключить начисления, произведённые в нарушение ч. 2 ст. 12.1 ФЗ № 151-ФЗ (неустойка с базы, превышающей непогашенный основной долг) и сверх предельной ПСК по ч. 11 ст. 6 ФЗ № 353-ФЗ. МФО как финансовая организация обязана рассматривать обращения заёмщика, а за нарушение порядка взаимодействия при взыскании установлена административная ответственность.
3. Позиция в суде. При подаче МФО заявления о выдаче судебного приказа или иска заёмщик вправе: заявить возражения относительно расчёта, сослаться на ст. 12.1 ФЗ № 151-ФЗ и ст. 333 ГК РФ (снижение неустойки), а также требовать перерасчёта с учётом очередности погашения по ст. 319 ГК РФ. Если приказ уже вынесен — подать возражения в установленный ст. 128 ГПК РФ срок с требованием отменить судебный приказ.
Вывод по вопросу. Ответ на звонки о завышенной задолженности один: не соглашаться с суммой, запросить письменный детализированный расчёт, затем направить претензию о перерасчёте и жалобу в Банк России. При обращении кредитора в суд — заявлять возражения со ссылкой на ч. 2 ст. 12.1 ФЗ № 151-ФЗ, ст. 319, п. 1 ст. 333 ГК РФ и ходатайствовать о снижении неустойки до соразмерного размера. Излишне уплаченное (в том числе взысканное ранее) сверх законных пределов подлежит возврату.