Даже если допустить, что внесённая сумма является задатком, норма пункта 1 статьи 381 ГК РФ прямо предписывает его возврат при прекращении обязательства до начала исполнения вследствие невозможности исполнения:
- При прекращении обязательства до начала его исполнения по соглашению сторон либо вследствие невозможности исполнения (статья 416) задаток должен быть возвращен.
— Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая), ст. 381
Невозможность исполнения может быть вызвана обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажором). В вашем случае ухудшение обстановки в Крыму, если оно носит чрезвычайный и непредотвратимый характер, подпадает под определение непреодолимой силы, данное в пункте 3 статьи 401 ГК РФ:
- Если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.
— Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая), ст. 401
Для применения этой нормы необходимо официальное подтверждение угрозы безопасности (рекомендации Ростуризма, МИД, региональных властей). Если такие документы есть или появятся, поездка становится объективно невозможной, и задаток (а тем более аванс) подлежит возврату. Отсутствие в переписке упоминания форс-мажора не имеет значения, так как данное обстоятельство возникает независимо от воли сторон и не требует предварительного согласования.
Если официального признания форс-мажора нет, вы всё равно можете требовать расторжения договора в связи с существенным изменением обстоятельств на основании статьи 451 ГК РФ. Нестабильная обстановка в регионе, угрожающая безопасности, — это то изменение, которое вы не могли предвидеть при бронировании и не можете преодолеть:
- Существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа.
- Если стороны не достигли соглашения о приведении договора в соответствие с существенно изменившимися обстоятельствами или о его расторжении, договор может быть расторгнут, а по основаниям, предусмотренным пунктом 4 настоящей статьи, изменен судом по требованию заинтересованной стороны при наличии одновременно следующих условий: 1) в момент заключения договора стороны исходили из того, что такого изменения обстоятельств не произойдет; 2) изменение обстоятельств вызвано причинами, которые заинтересованная сторона не могла преодолеть после их возникновения при той степени заботливости и осмотрительности, какая от нее требовалась по характеру договора и условиям оборота.
— Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая), ст. 451
Все четыре условия для расторжения договора судом в вашей ситуации, скорее всего, соблюдены. При расторжении договора по данному основанию суд решает вопрос о возврате уплаченных сумм, и сумма, не покрытая фактическими расходами владельца, должна быть возвращена.
Кроме того, даже если не применять форс-мажор и существенное изменение обстоятельств, у вас есть безусловное право отказаться от договора возмездного оказания услуг (а аренда апартаментов на короткий срок квалифицируется именно как услуга). Пункт 1 статьи 782 ГК РФ предоставляет заказчику право на односторонний отказ:
- Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
— Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая), ст. 782
Это значит, что вы можете отказаться от договора в любое время (в том числе за два месяца), но обязаны компенсировать владельцу только те расходы, которые он реально понёс (например, если он уже отказал другим клиентам из-за вашего бронирования). Поскольку до заезда остаётся два месяца, велика вероятность, что таких расходов у владельца нет или они минимальны. Бремя доказывания понесённых расходов лежит на нём.
Правило о фактических расходах при невозможности исполнения, возникшей по обстоятельствам, за которые ни одна сторона не отвечает, закреплено и в пункте 3 статьи 781 ГК РФ:
- В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором.
— Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая), ст. 781
Эта норма применима, если ухудшение обстановки признать обстоятельством, не зависящим от сторон. В любом случае более чем за два месяца до заезда фактические расходы владельца, скорее всего, отсутствуют, поэтому вам должен быть возвращён почти весь аванс.
Наконец, если владелец отказывается возвращать предоплату без законных оснований (например, ссылаясь на «невозвратность» при отсутствии фактических расходов), удерживаемая сумма становится неосновательным обогащением. Статья 1102 ГК РФ обязывает возвратить такое имущество:
- Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1102 настоящего Кодекса.
— Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая), ст. 1102
Поскольку владелец не может удержать аванс при отказе от договора по статье 782 ГК РФ (если не доказаны расходы), его отказ возвращать деньги является неосновательным обогащением.
Что касается Федерального закона «Об основах туристской деятельности» (ст. 14), он регулирует отношения с туроператорами и турагентами. Вы бронировали жильё напрямую у владельца, поэтому эта норма напрямую не применима. Однако её принцип — право расторгнуть договор при угрозе безопасности в месте временного пребывания — подтверждает общую тенденцию законодательства и может быть использован как дополнительный аргумент в суде, если ситуация будет официально признана угрожающей.
