Можно ли вернуть деньги за абонемент в студию растяжки после переезда в другой район, если прошёл год и использована половина?

Согласно статье 782 Гражданского кодекса РФ, заказчик вправе в любое время отказаться от договора возмездного оказания услуг. Ваша ситуация — классический случай отказа от договора: вы больше не можете пользоваться услугой ввиду переезда, что является объективным изменением обстоятельств. Поскольку абонемент предполагает регулярное посещение, а ближайший филиал находится далеко, продолжение договора утратило для вас потребительский смысл. Это даёт вам право инициировать расторжение.

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
— Гражданский кодекс Российской Федерации, ст. 782

Применяя эту норму к фактам: вы использовали примерно половину абонемента — это означает, что исполнитель понёс расходы на оказание услуг в этой части (проведение занятий, работа тренера и т.п.). Соответственно, при отказе вы обязаны возместить именно эти фактические расходы, но не более. Сумма около 35 000 рублей — это остаток за неиспользованную часть. Исполнитель может удержать только ту часть, которая приходится на уже проведённые занятия, а также документально подтверждённые издержки, связанные с неоказанной частью (например, если студия уже оплатила аренду зала на весь срок вашего абонемента). Однако доказать такие расходы он обязан сам. Если студия не сможет обосновать дополнительные траты, вам должны вернуть полный остаток.

Что касается срока — прошло почти 11 месяцев. Статья 782 ГК РФ не устанавливает временных ограничений для отказа: право заказчика на отказ бессрочно, если договор не прекращён его исполнением. Вы ссылаетесь на то, что ваш переезд произошёл в период действия договора, а сам абонемент не был формально закончен (осталась неиспользованная часть). Следовательно, прошлый срок сам по себе не является препятствием.

Дополнительно, важна статья 16 Закона «О защите прав потребителей», которая защищает вас от недобросовестных условий. На практике студии растяжки часто включают в договор пункт: «Абонемент не подлежит возврату» или «Возврат только при болезни». Такое условие прямо ущемляет ваши права.

Недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.
— Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», ст. 16

Применение к вашим фактам: если в договоре на абонемент есть запрет на возврат, это ничтожное условие. Вы не можете быть лишены права на отказ, закреплённого в ГК РФ. Даже если в договоре написали, что возврат возможен только в случае болезни — ваш переезд не подходит под это условие, но данная оговорка незаконна. Поэтому вы можете ссылаться на статью 16, если студия попытается сослаться на внутренние правила.

Однако в предоставленном контексте нет специальной нормы, регулирующей срок возврата денег после отказа потребителя. По общему правилу, такой срок устанавливается статьёй 31 Закона о защите прав потребителей — 10 дней с момента предъявления требования. Поскольку её нет в вашем списке, рекомендую дополнительно ориентироваться на неё как на общее правило: при предъявлении письменной претензии требуйте возврата именно в десятидневный срок. Если студия этого не сделает, у вас возникнет право на неустойку за просрочку.

Также в контексте нет нормы о том, что пропуск 11 месяцев лишает вас права на отказ. Здесь действует общий принцип — отказ возможен до полного исполнения услуги, а поскольку часть осталась, вы это право не утратили. Единственное разумное ограничение: если договор был заключён на чёткий срок (например, «абонемент действителен 1 год»), то по ГК РФ вы могли расторгнуть его только в пределах этого срока. Но так как вы написали, что «прошёл почти год», а остаток остался — скорее всего, срок действия абонемента либо ещё не истёк, либо является бессрочным в части остатка. Если договор уже истёк по формальному сроку, ваше право на возврат может быть оспорено, и для подробного анализа нужен текст договора (а его в контексте нет).

Вывод из анализа: вы имеете право требовать возврата 35 000 рублей за вычетом подтверждённых фактических расходов исполнителя на неиспользованную часть. Что делать: направить письменное требование с ссылкой на ст. 782 ГК РФ и ст. 16 Закона о защите прав потребителей, указав переезд как причину, и требовать возврата в течение 10 дней. Если студия откажет — обращаться в Роспотребнадзор или суд.