Согласно статье 1064 ГК РФ вред, причиненный личности гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред, если оно не докажет отсутствие своей вины. Поскольку фитнес-клуб, как владелец бассейна, не обеспечил безопасное состояние пола (мокрая плитка), его вина в причинении травмы презюмируется. Клуб не предложил компенсацию, следовательно, бремя доказывания своей невиновности лежит на нем, и пользователь вправе требовать возмещения вреда.
- Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. ... 2. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.
— Гражданский кодекс Российской Федерации, ст. 1064
При повреждении здоровья, как указано в статье 1085 ГК РФ, возмещению подлежит утраченный заработок (доход), который потерпевший имел или определенно мог иметь, а также дополнительные расходы на лечение. Пользователь вследствие травмы (перелом кисти, сотрясение мозга) временно утратил трудоспособность, так как его работа связана с поднятием тяжестей. Наличие справок из травмпункта подтверждает причинно-следственную связь между падением в клубе и повреждением здоровья, что дает основание требовать возмещения утраченного заработка за период нетрудоспособности.
- При причинении гражданину увечья или ином повреждении его здоровья возмещению подлежит утраченный потерпевшим заработок (доход), который он имел либо определенно мог иметь, а также дополнительно понесенные расходы, вызванные повреждением здоровья, в том числе расходы на лечение, дополнительное питание, приобретение лекарств, протезирование, посторонний уход, санаторно-курортное лечение, приобретение специальных транспортных средств, подготовку к другой профессии, если установлено, что потерпевший нуждается в этих видах помощи и ухода и не имеет права на их бесплатное получение.
— Гражданский кодекс Российской Федерации, ст. 1085
Статья 1086 ГК РФ конкретизирует порядок расчета утраченного заработка: он определяется в процентах к среднему месячному заработку потерпевшего до повреждения здоровья, соответствующих степени утраты профессиональной трудоспособности. Для расчета потребуется установить степень утраты трудоспособности (на основании медицинских документов или медико-социальной экспертизы). Средний заработок пользователя до травмы станет базой для исчисления суммы, подлежащей взысканию с клуба.
- Размер подлежащего возмещению утраченного потерпевшим заработка (дохода) определяется в процентах к его среднему месячному заработку (доходу) до увечья или иного повреждения здоровья либо до утраты им трудоспособности, соответствующих степени утраты потерпевшим профессиональной трудоспособности, а при отсутствии профессиональной трудоспособности - степени утраты общей трудоспособности.
- В состав утраченного заработка (дохода) потерпевшего включаются все виды оплаты его труда по трудовым и гражданско-правовым договорам как по месту основной работы, так и по совместительству, облагаемые подоходным налогом. Не учитываются выплаты единовременного характера, в частности компенсация за неиспользованны
— Гражданский кодекс Российской Федерации, ст. 1086
На отношения между потребителем и исполнителем услуги (фитнес-клубом) распространяется Закон о защите прав потребителей. Статья 14 Закона устанавливает, что вред, причиненный здоровью потребителя вследствие недостатков услуги, подлежит возмещению исполнителем в полном объеме. Недостатком услуги здесь выступает ненадлежащее обеспечение безопасности посетителей (мокрый пол в зоне бассейна без предупреждающих знаков или ковриков). Пользователь вправе предъявить требование к фитнес-клубу независимо от того, состоял ли он в договорных отношениях с исполнителем (он был потребителем услуги на основании абонемента или разового посещения).
Статья 14. Имущественная ответственность за вред, причиненный вследствие недостатков товара (работы, услуги)
- Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.
- Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги), признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет.
- ... Вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению исполнителем.
- Изготовитель (исполнитель, продавец) освобождается от ответственности, если докажет, что вред причинен вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем уст
— Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», ст. 14
Статья 15 Закона о защите прав потребителей закрепляет право потребителя на полное возмещение убытков, включая упущенную выгоду. Утраченный заработок пользователя в связи с временной нетрудоспособностью является прямым убытком (реальным ущербом в виде неполученного дохода), а не упущенной выгодой, поэтому для его взыскания нормы ГК РФ (ст. 1085–1086) являются специальными, однако общий принцип полного возмещения из ст. 15 также поддерживает требование пользователя.
- Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
- Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
— Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», ст. 15
Компенсация морального вреда регулируется статьями 1099 и 1101 ГК РФ. Вред здоровью, причиненный противоправными действиями (бездействием) клуба, нарушает личные неимущественные права пользователя (право на жизнь и здоровье). В силу ст. 1099 моральный вред подлежит компенсации независимо от имущественного вреда. Пользователь перенес физические страдания (открытая рана теменной области, сотрясение мозга, перелом кисти) и нравственные страдания, связанные с болью, лечением, утратой возможности работать. Размер компенсации, согласно ст. 1101, определяется судом с учетом характера страданий, степени вины причинителя вреда и требований разумности и справедливости.
Статья 1099. Общие положения 1. Основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными настоящей главой и статьей 151 настоящего Кодекса. 2. Моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом. 3. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от подлежащего возмещению имущественного вреда.
— Гражданский кодекс Российской Федерации, ст. 1099
Статья 1101. Способ и размер компенсации морального вреда 1. Компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. 2. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
— Гражданский кодекс Российской Федерации, ст. 1101
Для обращения в суд необходимо соблюсти требования Гражданского процессуального кодекса. Статья 131 ГПК РФ устанавливает форму и содержание искового заявления: в нем должны быть указаны наименование суда, сведения об истце и ответчике, обстоятельства, на которых истец основывает требования, и доказательства. Статья 132 ГПК РФ предписывает приложить к иску документы, подтверждающие обстоятельства (акт клуба, справки из травмпункта, справку о среднем заработке), расчет взыскиваемой суммы и, если обязательный досудебный порядок предусмотрен законом, — доказательства его соблюдения. Закон о защите прав потребителей не требует обязательного досудебного порядка для требований о возмещении вреда здоровью, однако направление претензии клубу до суда позволит зафиксировать позицию ответчика и может повлиять на распределение судебных расходов.
Статья 131 ГПК РФ устанавливает форму и содержание искового заявления, что необходимо для ответа на вопрос 4 о порядке обращения в суд. В частности, в исковом заявлении должны быть указаны: наименование суда, сведения об истце и ответчике, в том числе идентификаторы, а также обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства.
— Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации, ст. 131
Статья 132. Документы, прилагаемые к исковому заявлению
К исковому заявлению прилагаются:
- документы, подтверждающие выполнение обязательного досудебного порядка урегулирования спора, если такой порядок установлен федеральным законом;
- документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования;
- расчет взыскиваемой или оспариваемой денежной суммы, подписанный истцом, его представителем, с копиями в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц;
— Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации, ст. 132
