Согласно ст. 469 ГК РФ продавец обязан передать товар, качество которого соответствует договору купли-продажи, а при отсутствии таких условий — товар, пригодный для целей, для которых он обычно используется. Автомобиль, имеющий скрытые дефекты (прогнившие пороги, лонжероны, убитая подвеска), непригоден для безопасной эксплуатации, что является нарушением данной нормы. Продавец не оговорил эти недостатки при продаже, напротив, на прямые вопросы покупателя заверил, что «всё нормально».
Продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. 2. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
— Гражданский кодекс Российской Федерации, ст. 469
Поскольку недостатки были скрыты и проявились только в сервисе через неделю, они подпадают под понятие скрытых недостатков. В силу ст. 476 ГК РФ продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что они возникли до передачи товара или по причинам, возникшим до этого момента. Коррозия кузова (прогнившие пороги, лонжероны) и износ подвески являются результатом естественного старения и эксплуатации, то есть однозначно возникли до передачи автомобиля. Это даёт покупателю право предъявить требования к продавцу.
Продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.
— Гражданский кодекс Российской Федерации, ст. 476
Далее, ст. 475 ГК РФ определяет последствия передачи товара ненадлежащего качества. Поскольку недостатки являются существенными (гниль порогов и лонжеронов делает автомобиль небезопасным и требующим дорогостоящего ремонта, устранение которого может быть несоразмерно затратам), покупатель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной суммы. Также он вправе требовать возмещения расходов на устранение недостатков. Выбор из этих способов защиты принадлежит потребителю.
- Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков товара. 2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаче
— Гражданский кодекс Российской Федерации, ст. 475
Закон РФ «О защите прав потребителей» предоставляет дополнительные и более конкретные гарантии. Согласно его ст. 18 потребитель при обнаружении недостатков товара, если они не были оговорены продавцом, вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной суммы, а также полного возмещения убытков. Это требование можно заявить продавцу независимо от того, кто указан в договоре — фактический получатель денег является надлежащим ответчиком.
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: ... отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. ... потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
— Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей», ст. 18
Сроки обнаружения недостатков не нарушены. Ст. 19 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ст. 477 ГК РФ устанавливают, что при отсутствии гарантийного срока требования могут быть предъявлены, если недостатки обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи. Неделя с момента покупки — безусловно разумный срок, а два года с момента передачи также не истекли.
- Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.
— Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей», ст. 19
- Если иное не установлено законом или договором купли-продажи, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при условии, что они обнаружены в сроки, установленные настоящей статьей. 2. Если на товар не установлен гарантийный срок или срок годности, требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены покупателем при условии, что недостатки проданного товара были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю либо в пределах более длительного срока, когда такой срок установлен законом или договором купли-продажи.
— Гражданский кодекс Российской Федерации, ст. 477
Теперь о ключевой проблеме — занижении цены в договоре и указании ненадлежащего продавца. Фактически было передано 500 000 рублей, а в договоре указано 150 000 рублей. Ст. 485 ГК РФ устанавливает, что покупатель обязан оплатить товар по цене, предусмотренной договором. Однако ст. 168 ГК РФ позволяет оспорить сделку, нарушающую требования закона, а ст. 431 ГК РФ предписывает при толковании договора выяснять действительную общую волю сторон. Занижение цены и указание не того продавца свидетельствуют о злоупотреблении правом со стороны продавца (ст. 10 ГК РФ) и, по сути, являются ничтожными условиями, так как они введены для уклонения от ответственности. Фактическая цена в 500 000 рублей может быть доказана иными доказательствами (переписка, переводы, показания свидетелей).
Статья 168 ГК РФ устанавливает, что сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта, является оспоримой, если иное не предусмотрено законом. В ситуации занижения цены в договоре купли-продажи и указания ненадлежащего продавца могут быть основания для оспаривания сделки как нарушающей требования закона (например, ст. 454 ГК РФ о цене, ст. 10 ГК РФ о злоупотреблении правом).
— Гражданский кодекс Российской Федерации, ст. 168
При толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом. Если правила, содержащиеся в части первой настоящей статьи, не позволяют определить содержание договора, должна быть выяснена действительная общая воля сторон с учетом цели договора. При этом принимаются во внимание все соответствующие обстоятельства, включая предшествующие договору переговоры и переписку, практику, установившуюся во взаимных отношениях сторон, обычаи, последующее поведение сторон.
— Гражданский кодекс Российской Федерации, ст. 431
Ст. 454 ГК РФ определяет, что цена — существенное условие договора купли-продажи. Указание цены 150 000 рублей при фактической передаче 500 000 рублей свидетельствует о притворности сделки в части цены (ст. 170 ГК РФ — эта норма не приведена в контексте, но логически вытекает). На практике суды в таких ситуациях, если доказана фактическая уплата большей суммы, исходят из действительной цены. Продавец, ссылаясь на формальную цену в договоре, действует недобросовестно, что не подлежит защите.
По договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
— Гражданский кодекс Российской Федерации, ст. 454
Указание в договоре ненадлежащего продавца (не того человека, кто фактически получил деньги и передавал машину) не освобождает последнего от ответственности. Фактически денежные средства получил именно тот гражданин, который представлялся продавцом и присутствовал при сделке. Он является надлежащим ответчиком как лицо, получившее предварительную оплату (ст. 487 ГК РФ) и как продавец по фактически сложившимся отношениям. Более того, подписывая договор от имени другого лица без полномочий, он может нести ответственность за причинение убытков.
В случаях, когда договором купли-продажи предусмотрена обязанность покупателя оплатить товар полностью или частично до передачи продавцом товара (предварительная оплата), покупатель должен произвести оплату в срок, предусмотренный договором, а если такой срок договором не предусмотрен, в срок, определенный в соответствии со статьей 314 настоящего Кодекса. 3. В случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (статья 457), покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.
— Гражданский кодекс Российской Федерации, ст. 487
Отдельно следует рассмотреть основания для привлечения к уголовной ответственности. Ст. 159 УК РФ предусматривает ответственность за мошенничество — хищение чужого имущества путем обмана. В действиях продавца усматриваются признаки обмана: он скрыл дефекты, занизил цену в договоре, указал не себя. Продажа автомобиля с заведомо скрытыми существенными недостатками с целью получения полной суммы, а затем отказ от ответственности с использованием подложных условий (цена, продавец) может быть квалифицировано как мошенничество. Для этого необходимо обратиться с заявлением в полицию.
Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием, - наказывается ... 2. Мошенничество, совершенное группой лиц по предварительному сговору, а равно с причинением значительного ущерба гражданину, - наказывается ...
— Уголовный кодекс Российской Федерации, ст. 159
Порядок предъявления претензий регулируется ст. 483 ГК РФ: покупатель обязан известить продавца о недостатках в разумный срок. Покупательница это сделала (сообщила через неделю, затем написала о намерении судиться). Также ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» устанавливает 10-дневный срок для удовлетворения требований потребителя. Продавец этот срок нарушил.
Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежит удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
— Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей», ст. 22
Покупатель обязан известить продавца о нарушении условий договора купли-продажи о количестве, об ассортименте, о качестве, комплектности, таре и (или) об упаковке товара в срок, предусмотренный законом, иными правовыми актами или договором, а если такой срок не установлен, в разумный срок после того, как нарушение соответствующего условия договора должно было быть обнаружено исходя из характера и назначения товара.
— Гражданский кодекс Российской Федерации, ст. 483
Возмещение убытков и расходов на ремонт. Согласно ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных убытков. К убыткам относятся расходы, которые лицо произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права (реальный ущерб). Стоимость ремонта автомобиля, а также стоимость экспертизы, подтверждающей дефекты, относятся к реальному ущербу и могут быть взысканы с продавца. Ст. 475 ГК РФ прямо предусматривает право на возмещение расходов на устранение недостатков. Ст. 503 ГК РФ (розничная купля-продажа) и ст. 18 Закона о защите прав потребителей также предоставляют такое право. Ст. 504 ГК РФ дополнительно регулирует возмещение разницы в цене при возврате товара.
Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. 2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
— Гражданский кодекс Российской Федерации, ст. 15
Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать: замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества; соразмерного уменьшения покупной цены; незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара; возмещения расходов на устранение недостатков товара. 4. Вместо предъявления указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи требований покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
— Гражданский кодекс Российской Федерации, ст. 503
Статья 504 ГК РФ регулирует возмещение разницы в цене при замене товара, уменьшении покупной цены и возврате товара ненадлежащего качества. В частности, пункт 3 предусматривает, что при соразмерном уменьшении покупной цены в расчет принимается цена товара на момент предъявления требования об уценке, а если требование не удовлетворено добровольно – на момент вынесения судом решения. Пункт 4 устанавливает, что при возврате товара ненадлежащего качества покупатель вправе потребовать возмещения разницы между ценой, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения требования или на момент вынесения судом решения.
— Гражданский кодекс Российской Федерации, ст. 504
Наконец, вопрос доказывания. В силу ст. 55 ГПК РФ доказательствами являются объяснения сторон, показания свидетелей (друг, который ездил смотреть машину), письменные доказательства (переписка, расписки, выписки по счету), аудио- и видеозаписи, заключения экспертов. Для подтверждения скрытых дефектов необходимо провести независимую экспертизу (автотехническую). Для подтверждения факта уплаты 500 000 рублей — выписку по банковскому счету о переводе, показания свидетеля (друга, который был при передаче денег), переписку, где продавец подтверждает получение этой суммы. Также важна переписка, где продавец хвастается, что недавно перебрал подвеску — это может быть признано доказательством его осведомлённости о состоянии автомобиля.
Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела. Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.
— Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации, ст. 55
Таким образом, совокупность приведенных норм позволяет покупательнице требовать расторжения договора купли-продажи и возврата фактически уплаченных 500 000 рублей, а также возмещения расходов на ремонт, независимо от заниженной цены в договоре и указания ненадлежащего продавца. Фактический продавец, получивший деньги и передавший товар, является надлежащим ответчиком. Необходимо действовать через досудебную претензию, а затем — через суд, одновременно заявив о факте мошенничества в полицию.
