Можно ли бесплатно забрать просроченный товар или товар с дефектами из магазина, если отказаться от претензий?

Может ли продавец передать потребителю товар с истёкшим сроком годности или ненадлежащего качества (даже безвозмездно)?

Товар с истёкшим сроком годности — прямой законодательный запрет на любое отчуждение. Закон РФ «О защите прав потребителей» содержит категорический запрет на продажу товара по истечении срока годности:

Продажа товара (выполнение работы) по истечении установленного срока годности, а также товара (выполнение работы), на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается. (В редакции Федерального закона от 17.12.1999 № 212-ФЗ) 6. Изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона. (В редакции Федерального закона от 21.12.2004 № 171-ФЗ) Изготовитель вправе принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении установленного им гарантийного срока (дополнительное обязательство). (Дополнение абзацем - Федеральный закон от 21.12.2004 № 171-ФЗ) Содержание дополнительного обязательства изготовителя, срок действия такого обязательства и порядок осуществления потребителем прав по такому обязательству определяются изготовителем. (Дополнение абзацем - Федеральный закон от 21.12.2004 № 171-ФЗ) 7. Продавец вправе установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем. Продавец вправе принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении гарантийного срока, установленного изготовителем (дополнительное обязательство).
— п. 5 ст. 5 Закона РФ «О защите прав потребителей»

Из этой нормы следует, что для пищевого продукта (йогурта) срок годности обязателен (п. 4 ст. 5 ЗоЗПП обязывает изготовителя устанавливать его). По истечении этого срока товар считается непригодным для использования по назначению, и его продажа запрещается. Термин «продажа» здесь должен толковаться расширительно — как любое возмездное отчуждение товара в обороте, включая розничную куплю-продажу. Но даже если рассматривать безвозмездную передачу (дарение), она также невозможна, поскольку товар с истёкшим сроком годности не может находиться в обороте.

Объекты гражданских прав могут свободно отчуждаться или переходить от одного лица к другому в порядке универсального правопреемства (наследование, реорганизация юридического лица) либо иным способом, если они не ограничены в обороте. (В редакции Федерального закона от 02.07.2013 № 142-ФЗ) 2. Законом или в установленном законом порядке могут быть введены ограничения оборотоспособности объектов гражданских прав, в частности могут быть предусмотрены виды объектов гражданских прав, которые могут принадлежать лишь определенным участникам оборота либо совершение сделок с которыми допускается по специальному разрешению. (В редакции Федерального закона от 02.07.2013 № 142-ФЗ) 3. Земля и другие природные ресурсы могут отчуждаться или переходить от одного лица к другому иными способами в той мере, в какой их оборот допускается законами о земле и других природных ресурсах. 4. Результаты интеллектуальной деятельности и приравненные к ним средства индивидуализации (статья 1225) не могут отчуждаться или иными способами переходить от одного лица к другому. Однако права на такие результаты и средства, а также материальные носители, в которых выражены соответствующие результаты или средства, могут отчуждаться или иными способами переходить от одного лица к другому в случаях и в порядке, которые установлены настоящим Кодексом. (Дополнение пунктом - Федеральный закон от 18.12.2006 № 231-ФЗ) Статья 130. Недвижимые и движимые вещи 1.
— п. 1 ст. 129 ГК РФ

Пищевой продукт с истёкшим сроком годности — это объект, ограниченный в обороте в силу закона: он признаётся некачественным и опасным. Нахождение такого товара на полке магазина само по себе является нарушением, а любая сделка по его отчуждению, включая безвозмездную передачу потребителю, нарушает установленный законом запрет и посягает на публичные интересы (безопасность здоровья населения). Такая сделка ничтожна по п. 2 ст. 168 ГК РФ:

Сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта и при этом посягающая на публичные интересы либо права и охраняемые законом интересы третьих лиц, ничтожна, если из закона не следует, что такая сделка оспорима или должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки. (Статья в редакции Федерального закона от 07.05.2013 № 100-ФЗ) Статья 169. Недействительность сделки, совершенной с целью, противной основам правопорядка или нравственности Сделка, совершенная с целью, заведомо противной основам правопорядка или нравственности, ничтожна и влечет последствия, установленные статьей 167 настоящего Кодекса. В случаях, предусмотренных законом, суд может взыскать в доход Российской Федерации все полученное по такой сделке сторонами, действовавшими умышленно, или применить иные последствия, установленные законом. (Статья в редакции Федерального закона от 07.05.2013 № 100-ФЗ) Статья 170. Недействительность мнимой и притворной сделок 1. Мнимая сделка, то есть сделка, совершенная лишь для вида, без намерения создать соответствующие ей правовые последствия, ничтожна. 2. Притворная сделка, то есть сделка, которая совершена с целью прикрыть другую сделку, в том числе сделку на иных условиях, ничтожна. К сделке, которую стороны действительно имели в виду, с учетом существа и содержания сделки применяются относящиеся к ней правила. (В редакции Федерального закона от 07.05.2013 № 100-ФЗ) Статья 171.
— п. 2 ст. 168 ГК РФ

Кроме того, владелец такого товара (магазин) обязан изъять его из обращения, а не передавать потребителю ни за плату, ни безвозмездно:

Владелец некачественных и (или) опасных пищевых продуктов, материалов и изделий, контактирующих с пищевыми продуктами, обязан изъять их из обращения самостоятельно или на основании предписания органов государственного надзора и контроля и обеспечить их временное хранение. В случае если владелец некачественных и (или) опасных пищевых продуктов, материалов и изделий, контактирующих с пищевыми продуктами, не принял меры по их изъятию из обращения, органы государственного надзора и контроля обращаются в суд с заявлением об изъятии из обращения таких пищевых продуктов, материалов и изделий и о последующем их уничтожении. 4. Условия временного хранения некачественных и (или) опасных пищевых продуктов, материалов и изделий, контактирующих с пищевыми продуктами, в течение срока, необходимого для проведения их экспертизы, утилизации или уничтожения, должны исключать возможность несанкционированного доступа к таким пищевым продуктам, материалам и изделиям. 5. Учет находящихся на временном хранении некачественных и (или) опасных пищевых продуктов, материалов и изделий, контактирующих с пищевыми продуктами, ведется в бумажном или электронном виде отдельно от учета качественной и безопасной пищевой продукции, материалов и изделий, контактирующих с пищевыми продуктами. 6.
— п. 3 Положения, утв. Постановлением Правительства РФ от 07.10.2020 № 1613

Для товара с повреждённой упаковкой, но не истёкшим сроком годности — ситуация мягче. Если срок годности не истёк и товар пригоден к употреблению, а дефект касается только внешнего вида упаковки, то такой товар формально может быть предметом сделки. Однако п. 1 ст. 4 ЗоЗПП обязывает продавца передать товар, качество которого соответствует договору, а п. 5 ст. 5 Закона РФ «О защите прав потребителей» требует соответствия обязательным требованиям. Повреждённая упаковка может свидетельствовать о нарушении условий хранения, что ставит под вопрос безопасность товара (ст. 7 ЗоЗПП). Безвозмездная передача такого товара с письменным «отказом от претензий» — это попытка обойти обязанность продавца обеспечить безопасность товара (п. 2 ст. 7 ЗоЗПП), что делает такую сделку также ничтожной.

Изготовитель (исполнитель) обязан обеспечивать безопасность товара (работы) в течение установленного срока службы или срока годности товара (работы). Если в соответствии с пунктом 1 статьи 5 настоящего Закона изготовитель (исполнитель) не установил на товар (работу) срок службы, он обязан обеспечить безопасность товара (работы) в течение десяти лет со дня передачи товара (работы) потребителю. Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие необеспечения безопасности товара (работы), подлежит возмещению в соответствии со статьей 14 настоящего Закона. 3. Если для безопасного использования товара (работы, услуги), его хранения, транспортировки и утилизации необходимо соблюдать специальные правила (далее - правила), изготовитель (исполнитель) обязан указать эти правила в сопроводительной документации на товар (работу, услугу), на этикетке, маркировкой или иным способом, а продавец (исполнитель) обязан довести эти правила до сведения потребителя. 4. Если на товары (работы, услуги) законом или в установленном им порядке установлены обязательные требования, обеспечивающие их безопасность для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, соответствие товаров (работ, услуг) указанным требованиям подлежит обязательному подтверждению в порядке, предусмотренном законом и иными правовыми актами.
— п. 2 ст. 7 Закона РФ «О защите прав потребителей»

Вывод: Безвозмездная передача потребителю товара с истёкшим сроком годности прямо запрещена законом и невозможна ни при каких условиях — это нарушает императивные нормы о запрете оборота опасных пищевых продуктов. Товар должен быть изъят из обращения и направлен на утилизацию или уничтожение. Товар с повреждённой упаковкой (но пригодный) также не может быть передан с «распиской об отказе от претензий» — такой отказ ничтожен (см. блок 2).

Действительна ли расписка потребителя об отказе от претензий и принятии риска?

Любое соглашение, которым потребитель «принимает на себя весь риск побочных явлений» от заведомо непригодного товара и отказывается от претензий к продавцу, является ничтожным по нескольким основаниям одновременно.

Первое основание — п. 1 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей»:

Недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны. Если включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, повлекло причинение убытков потребителю, они подлежат возмещению продавцом (изготовителем, исполнителем, импортером, владельцем агрегатора) в полном объеме в соответствии со статьей 13 настоящего Закона. Требование потребителя о возмещении убытков подлежит удовлетворению в течение десяти дней со дня его предъявления. 2. К недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся: 1) условия, которые предоставляют продавцу (изготовителю, исполнителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру, владельцу агрегатора) право на односторонний отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение условий обязательства (предмета, цены, срока и иных согласованных с потребителем условий), за исключением случаев, если законом или иным нормативным правовым актом Российской Федерации предусмотрена возможность предоставления договором такого права;
— п. 1 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей»

Условие «отказа от претензий» нарушает правила, установленные Законом о защите прав потребителей, в частности — императивное право потребителя на безопасность товара (ст. 7) и на возмещение вреда (ст. 14). Такое условие прямо относится к недопустимым и ничтожно. Подпункт 4 п. 2 ст. 16 ЗоЗПП дополнительно относит к недопустимым условиям те, которые «исключают или ограничивают ответственность продавца… за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по основаниям, не предусмотренным законом». Расписка об отказе от претензий — это именно такое условие.

Второе основание — п. 2 ст. 400 ГК РФ:

Соглашение об ограничении размера ответственности должника по договору присоединения или иному договору, в котором кредитором является гражданин, выступающий в качестве потребителя, ничтожно, если размер ответственности для данного вида обязательств или за данное нарушение определен законом и если соглашение заключено до наступления обстоятельств, влекущих ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства.
— п. 2 ст. 400 ГК РФ

Соглашение об ограничении ответственности продавца перед потребителем, заключённое до наступления обстоятельств, влекущих ответственность (т.е. до причинения вреда здоровью), прямо ничтожно. Это означает, что даже письменная расписка потребителя, в которой он «принимает риск», не имеет юридической силы — продавец не может ссылаться на неё в случае причинения вреда.

Третье основание — п. 2 ст. 168 ГК РФ (уже цитирован в блоке 1): сделка, посягающая на публичные интересы (безопасность здоровья), ничтожна.

Четвёртое основание — п. 5 ст. 14 Закона РФ «О защите прав потребителей»:

Изготовитель (исполнитель, продавец) освобождается от ответственности, если докажет, что вред причинен вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил использования, хранения или транспортировки товара (работы, услуги). Статья 15. Компенсация морального вреда Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. (В редакции федеральных законов от 17.12.1999 № 212-ФЗ; от 21.12.2004 № 171-ФЗ) Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Статья 16. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, запреты и обязанности, налагаемые на продавца (исполнителя, владельца агрегатора) 1.
— п. 5 ст. 14 Закона РФ «О защите прав потребителей»

Закон устанавливает исчерпывающий перечень оснований освобождения продавца от ответственности за вред: (1) непреодолимая сила, (2) нарушение потребителем правил использования, хранения или транспортировки. «Расписка об отказе от претензий» в этот перечень не входит, а значит, продавец не может быть освобождён от ответственности на её основании.

Вывод: Расписка, которой потребитель отказывается от претензий и «принимает риск» от заведомо некачественного/просроченного товара, является ничтожной в силу прямого указания закона. Она не порождает никаких правовых последствий: ни освобождения продавца от ответственности за вред, ни ограничения права потребителя на возмещение вреда. Продавец, положившийся на такую расписку, остаётся полностью ответственным за любой вред, причинённый таким товаром.

Ответственность продавца за передачу просроченного/некачественного товара и право потребителя на возмещение вреда

Гражданско-правовая ответственность. Даже если потребитель добровольно взял просроченный товар и подписал расписку, при причинении вреда жизни или здоровью продавец (а также изготовитель) остаётся ответственным. Ст. 1095 ГК РФ устанавливает:

Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу гражданина либо имуществу юридического лица вследствие конструктивных, рецептурных или иных недостатков товара, работы или услуги, а также вследствие недостоверной или недостаточной информации о товаре (работе, услуге), подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара, лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем), независимо от их вины и от того, состоял потерпевший с ними в договорных отношениях или нет. Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются лишь в случаях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги) в потребительских целях, а не для использования в предпринимательской деятельности.
— ст. 1095 ГК РФ

Аналогичную норму содержит п. 1 ст. 14 Закона РФ «О защите прав потребителей»:

Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме. 2. Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги), признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет. 3. Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя, подлежит возмещению, если вред причинен в течение установленного срока службы или срока годности товара (работы). Если на товар (результат работы) должен быть установлен в соответствии с пунктами 2, 4 статьи 5 настоящего Закона срок службы или срок годности, но он не установлен, либо потребителю не была предоставлена полная и достоверная информация о сроке службы или сроке годности, либо потребитель не был проинформирован о необходимых действиях по истечении срока службы или срока годности и возможных последствиях при невыполнении указанных действий, либо товар (результат работы) по истечении этих сроков представляет опасность для жизни и здоровья, вред подлежит возмещению независимо от времени его причинения.
— п. 1 ст. 14 Закона РФ «О защите прав потребителей»

Ключевой момент: вред возмещается независимо от вины продавца/изготовителя и независимо от наличия договорных отношений с потерпевшим. Это означает, что даже если потребитель получил товар безвозмездно и дал расписку, это не лишает его (или его наследников) права требовать возмещения вреда, причинённого таким товаром. Право требовать возмещения вреда в силу п. 2 ст. 14 ЗоЗПП признаётся за любым потерпевшим — не только за тем, кто заключал сделку, но и за членами его семьи, которые могли пострадать от опасного продукта.

Административная ответственность. Продажа товаров, не соответствующих требованиям нормативных правовых актов (включая продажу товара с истёкшим сроком годности), образует состав административного правонарушения по ч. 1 ст. 14.4 КоАП РФ:

Продажа товаров, не соответствующих образцам по качеству, выполнение работ либо оказание населению услуг, не соответствующих требованиям нормативных правовых актов, устанавливающих порядок (правила) выполнения работ либо оказания населению услуг, за исключением случаев, предусмотренных статьями 14.4 2 , 14.4 3 , частями 20 и 21 статьи 14.51 настоящего Кодекса, - (В редакции федеральных законов от 25.11.2013 № 317-ФЗ, от 27.12.2019 № 493-ФЗ, от 07.07.2025 № 203-ФЗ) влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на должностных лиц - от трех тысяч до десяти тысяч рублей; на лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц - от двадцати тысяч до тридцати тысяч рублей. 2. Повторное совершение административного правонарушения, предусмотренного частью 1 настоящей статьи, - (В редакции Федерального закона от 23.07.2013 № 196-ФЗ) влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от двух тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц - от семи тысяч до пятнадцати тысяч рублей либо дисквалификацию на срок до одного года; на лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, - от пятнадцати тысяч до тридцати тысяч рублей с конфискацией предметов административного правонарушения либо без таковой;
— ч. 1 ст. 14.4 КоАП РФ

Штраф для юридических лиц (магазина) — от 20 000 до 30 000 рублей по ч. 1, а при повторном нарушении — до 30 000 рублей по ч. 2. Однако более применимой к продаже просроченных пищевых продуктов может быть ст. 14.43 КоАП РФ (нарушение требований технических регламентов), штрафы по которой значительно выше: для юридических лиц — от 100 000 до 300 000 рублей.

Уголовная ответственность. Если передача товара с истёкшим сроком годности будет квалифицирована как сбыт товара, не отвечающего требованиям безопасности жизни или здоровья потребителей, это может образовать состав преступления по ч. 1 ст. 238 УК РФ:

Производство, хранение или перевозка в целях сбыта либо сбыт товаров и продукции, выполнение работ или оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности жизни или здоровья потребителей, а равно неправомерные выдача или использование официального документа, удостоверяющего соответствие указанных товаров, работ или услуг требованиям безопасности, - (В редакции Федерального закона от 09.07.1999 № 157-ФЗ) наказываются штрафом в размере до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух лет, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо лишением свободы на тот же срок. (В редакции Федерального закона от 07.12.2011 № 420-ФЗ) 2. Те же деяния, если они: а) совершены группой лиц по предварительному сговору или организованной группой; б) совершены в отношении товаров, работ или услуг, предназначенных для детей в возрасте до шести лет;
— ч. 1 ст. 238 УК РФ

Наказание — вплоть до лишения свободы на срок до двух лет. При этом «сбыт» не обязательно означает продажу за деньги — безвозмездная передача также может быть квалифицирована как сбыт, если товар заведомо не отвечает требованиям безопасности.

Права потребителя при обнаружении просроченного товара на полке. Законный путь потребителя — не требовать товар бесплатно, а сообщить продавцу о недостатках и потребовать соблюдения закона: изъятия товара из оборота (п. 3 Положения № 1613). Если потребитель уже приобрёл некачественный товар, он вправе на основании ч. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребовать возврата уплаченной суммы или замены товара:

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
— ч. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»

При обнаружении просроченного товара на полке потребитель также вправе обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, который уполномочен провести проверку и привлечь продавца к административной ответственности.

Вывод: Передача просроченного товара потребителю, даже безвозмездная и под расписку, не освобождает продавца ни от гражданско-правовой ответственности за вред, ни от административной/уголовной ответственности. Потребитель (или иной потерпевший) сохраняет право на полное возмещение вреда. Единственным законным действием с просроченным товаром является его изъятие из оборота и утилизация, а не передача потребителю на любых условиях. Жалоба в Роспотребнадзор является эффективным инструментом понуждения магазина к соблюдению закона.