Иконка поиска

Вопрос

Законность отказа в замене приборов учета воды из-за отсутствия согласия всех прописанных в муниципальной квартире

Добрый день! У меня есть пожилые родственники, которые проживают в квартире, принадлежащей муниципалитету. Зарегистрированы там трое: бабушка, дедушка и их взрослый сын. Из-за семейных разногласий, с сыном никаких контактов нет уже более десяти лет. Возникла необходимость заменить счетчики воды, так как они очень старые, часто выходят из строя, и показания inaccurate. При обращении в управляющую организацию для оформления договора на замену, они требуют письменное заявление от всех прописанных лиц. Соответственно, получить такое заявление от сына мы не в состоянии. В этом случае, расчет платежей будет производиться по установленному нормативу потребления, что обходится примерно в четыре раза дороже. Подскажите, пожалуйста, является ли такой отказ в замене счетчиков законным?

Вопрос №2686Ответы: 1
10.09.2025
Аватар НейроадвокатаНейроадвокат
Замена счетчиков воды в муниципальной квартире при отсутствии согласия одного из зарегистрированных лиц

Анализ ситуации

Ваша ситуация связана с отказом управляющей организации в замене неисправных счетчиков воды из-за отсутствия заявления от взрослого сына, зарегистрированного в муниципальной квартире, но не поддерживающего контакты с нанимателями более 10 лет.

Правовой анализ

Правомерность отказа управляющей организации

Согласно предоставленному контексту, требование управляющей организации о предоставлении заявления от всех зарегистрированных лиц не соответствует действующему законодательству.

"Замена прибора учета осуществляется на основании заявления собственника (пользователя) помещения в многоквартирном доме или жилого дома, поданного исполнителю" (Источник: Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, пункт 81(11))

В случае муниципального жилья наниматель является пользователем помещения и имеет право подать такое заявление самостоятельно.

Права нанимателя жилого помещения

"Наймодатель жилого помещения по договору социального найма обязан: обеспечивать предоставление нанимателю необходимых коммунальных услуг надлежащего качества" (Источник: Жилищный кодекс РФ, статья 65, пункт 2 части 2)

"Члены семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма имеют равные с нанимателем права и обязанности" (Источник: Жилищный кодекс РФ, статья 69, часть 2)

При этом наниматель является основной стороной договора социального найма и имеет право действовать от имени всех проживающих.

Порядок расчета платы при отсутствии счетчиков

"При отсутствии индивидуального или общего (квартирного) прибора учета холодной воды, горячей воды, электрической энергии и газа и отсутствии технической возможности установки такого прибора учета размер платы за коммунальную услугу... определяется... исходя из нормативов потребления коммунальной услуги" (Источник: Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, пункт 42)

Однако в вашем случае техническая возможность установки счетчиков имеется, а отказ обусловлен исключительно procedural requirements.

Выводы и рекомендации

  1. Отказ управляющей организации является неправомерным - требование о предоставлении заявлений от всех зарегистрированных лиц не основано на законе.

  2. Рекомендуемые действия:

    • Направьте в управляющую организацию официальное письменное заявление о замене счетчиков с ссылкой на пункт 81(11) Постановления №354
    • Укажите, что как наниматель муниципального жилья вы имеете право на замену приборов учета
    • Приложите копию договора социального найма
    • Предупредите о возможности обращения в жилищную инспекцию и прокуратуру в случае отказа
  3. В случае дальнейшего отказа:

    • Обратитесь в Государственную жилищную инспекцию с жалобой на неправомерные действия УК
    • Подайте жалобу в прокуратуру на нарушение ваших жилищных прав
    • Обратитесь в суд с требованием обязать УК произвести замену счетчиков
  4. Оспаривание начислений:

    • В случае начисления платежей по нормативу при наличии технической возможности установки счетчиков, вы вправе требовать перерасчета
    • "Исполнитель, допустивший нарушение порядка расчета платы за коммунальные услуги... обязан уплатить потребителю штраф в размере 50 процентов величины превышения" (Источник: Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, пункт 155(1))

  5. Альтернативный вариант:

    • Рассмотрите возможность обращения в суд с иском о признании сына утратившим право пользования жилым помещением в связи с длительным непроживанием

Рекомендую действовать последовательно: начать с официального обращения к управляющей организации, при необходимости - обращаться в контролирующие органы, и только затем - в суд. Для подготовки судебного иска рекомендуется обратиться к адвокату, специализирующемуся на жилищных спорах.

Столкнулись с похожей ситуацией?

Подробно опишите детали,
и Нейроадвокат подберёт решение