Восстановление подачи газа после погашения задолженности
Анализ ситуации
Вы полностью погасили задолженность за газ, включая пени и штрафы, после чего подача газа была отключена. Теперь для возобновления услуги необходимо выполнить установленную законом процедуру.
Порядок и условия восстановления подачи газа
Согласно действующим правилам, восстановление подачи газа после отключения за долги осуществляется при соблюдении следующих условий:
"Восстановление подачи газа после отключения осуществляется при условии полного погашения задолженности по оплате за газ и услуги по газоснабжению, включая пени и штрафы, если они предусмотрены договором." (Источник: Постановление Правительства РФ от 17.05.2002 N 317, статья 31, пункт 2)
Таким образом, первое условие (полная оплата) вами уже выполнено.
Необходимые действия с вашей стороны
1. Подача заявления
Для инициации процесса восстановления вы обязаны подать официальное заявление в газоснабжающую организацию.
"Для восстановления подачи газа потребитель обязан подать в газоснабжающую организацию заявление о восстановлении подачи газа." (Источник: Постановление Правительства РФ от 17.05.2002 N 317, статья 31, пункт 3)
Рекомендация: Обратитесь в абонентский отдел вашей газовой компании (поставщика газа) с письменным заявлением. Уточните у них принятую форму такого заявления.
2. Проверка внутриквартирного газового оборудования
Перед восстановлением подачи газа газовая служба обязана проверить ваше оборудование на безопасность.
"Перед восстановлением подачи газа газоснабжающая организация обязана провести проверку внутриквартирного газового оборудования на соответствие техническим требованиям. Проверка проводится специалистом газоснабжающей организации за счет потребителя, если иное не предусмотрено договором." (Источник: Постановление Правительства РФ от 17.05.2002 N 317, статья 31, пункт 5)
Что это значит для вас:
- Вызывать отдельного специалиста не требуется — проверку инициирует и проводит специалист газоснабжающей организации.
- Эта услуга платная, и ее стоимость вам необходимо будет оплатить. Исключением может быть случай, если в вашем договоре на обслуживание прописано иное.
Стоимость работ по восстановлению
Стоимость складывается из технических работ по подключению и сопутствующих расходов.
"Стоимость работ по восстановлению подачи газа определяется в соответствии с тарифами, утвержденными в установленном порядке, и включает в себя стоимость технических работ по подключению, а также иные расходы, связанные с восстановлением подачи газа." (Источник: Постановление Правительства РФ от 17.05.2002 N 317, статья 31, пункт 4)
Важно: Конкретная сумма не установлена федеральным законом. Тарифы на эти работы утверждаются региональными органами власти в сфере тарифного регулирования (например, Региональной энергетической комиссией или Управлением по тарифам вашего региона). Газоснабжающая организация не может назначать произвольную цену, она обязана применять утвержденный тариф.
Дополнительные расходы, которые могут быть включены:
- Стоимость проверки оборудования (как указано выше).
- Расходы на проведение работ по отключению и подключению. В правилах поставки газа указано, что при возобновлении подачи после устранения причин отключения (в вашем случае — долга) абонент оплачивает расходы, связанные с отключением и подключением.
"В случае устранения абонентом причин, послуживших основанием для приостановления подачи газа, поставка газа возобновляется при условии оплаты абонентом расходов, понесенных в связи с проведением работ по отключению и подключению газоиспользующего оборудования этого абонента." (Источник: Постановление Правительства РФ от 21.07.2008 N 549, пункт 48)
Рекомендация: Запросите в газоснабжающей организации детализированную смету на все предстоящие работы, основанную на действующих утвержденных тарифах.
Сроки выполнения работ
Законом установлен четкий срок для восстановления подачи.
"Работы по восстановлению подачи газа должны быть выполнены в течение 10 рабочих дней с даты получения заявления потребителя и выполнения им всех необходимых условий, включая оплату задолженности и стоимости работ по восстановлению." (Источник: Постановление Правительства РФ от 17.05.2002 N 317, статья 31, пункт 6)
Обратите внимание: 10-дневный срок начинает течь не просто с даты подачи заявления, а с даты, когда вы выполните все условия: подача заявления и оплата стоимости восстановительных работ (а также, вероятно, акта проверки оборудования).
Выводы и пошаговые рекомендации
- Подайте заявление. Напишите и подайте в вашу газоснабжающую организацию заявление о восстановлении подачи газа.
- Уточните стоимость. Запросите у организации подробный расчет стоимости:
- Работ по повторному подключению.
- Проверки внутриквартирного газового оборудования.
- Иных расходов, связанных с восстановлением.
- Запросите документы, подтверждающие, что применяемые тарифы утверждены региональным органом власти.
- Оплатите выставленный счет. После получения счета оплатите его в полном объеме. Сохраняйте квитанцию.
- Дождитесь проверки и подключения. Специалист газовой службы свяжется с вами для согласования времени проверки оборудования. После успешной проверки и оплаты работ подключение должно быть выполнено в установленный 10-дневный срок.
- Контролируйте сроки. Если сроки будут нарушены, вы вправе требовать от организации их соблюдения, а в случае бездействия — жаловаться в надзорные органы (Роспотребнадзор, жилищную инспекцию) или обращаться в суд.
Если в процессе у вас возникнут сложности с необоснованно высокой стоимостью работ или нарушением сроков, рекомендуется обратиться за консультацией к адвокату, специализирующемуся на жилищно-коммунальных спорах.