Начисление платы за коммунальные услуги на временно зарегистрированных, но фактически не проживающих лиц
Анализ ситуации
Вы являетесь собственником квартиры, в которой три человека были временно зарегистрированы. Фактического проживания и пользования коммунальными услугами с их стороны не было. Квартира не оборудована индивидуальными приборами учета (ИПУ). Управляющая компания (УК) выставляет счета, и появились уведомления о долгах. Ключевой вопрос — как в таком случае должны начисляться платежи за коммунальные услуги.
Применимые нормы права
1. Общий принцип расчета платы при отсутствии счетчиков
Размер платы за коммунальные услуги (холодное, горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение) при отсутствии приборов учета определяется исходя из нормативов потребления, утвержденных в вашем субъекте РФ. >"Размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг" (Источник: Жилищный кодекс РФ, Статья 157, часть 1).
2. Учет количества граждан при расчете по нормативам (услуги без счетчиков)
Это центральный момент для вашей ситуации. Правила расчета напрямую зависят от факта проживания, а не только регистрации.
"Если жилым помещением, не оборудованным индивидуальным и (или) общим (квартирным) прибором учета горячей воды, и (или) холодной воды, и (или) электрической энергии, пользуются временно проживающие потребители, то размер платы за соответствующий вид коммунальной услуги... рассчитывается... исходя из числа постоянно проживающих и временно проживающих в жилом помещении потребителей. При этом в целях расчета платы за соответствующий вид коммунальной услуги потребитель считается временно проживающим в жилом помещении, если он фактически проживает в этом жилом помещении более 5 дней подряд" (Источник: Постановление Правительства РФ №354, пункт 56).
"При отсутствии постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальных услуг рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения" (Источник: Постановление Правительства РФ №354, пункт 56(2)).
"Объем (количество) холодной воды, потребленный... в жилом помещении... не оснащенном... прибором учета, определяется... где:... n v - количество граждан, постоянно и временно проживающих в v-м жилом помещении" (Источник: Постановление Правительства РФ №354, Приложение №2, пункт 12).
Вывод по п.2: Поскольку временно зарегистрированные лица фактически не проживали в квартире (не находились более 5 дней подряд), они не должны учитываться при расчете платы за холодную и горячую воду, водоотведение и электроснабжение по нормативам. Расчет должен производиться только на вас как на собственника.
3. Коммунальная услуга по обращению с ТКО (вывоз мусора)
Правила аналогичны, но здесь есть важная особенность: в некоторых регионах плата может начисляться исходя из площади жилья, а не количества жильцов.
"Размер платы за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами рассчитывается... исходя из числа постоянно проживающих и временно проживающих потребителей в жилом помещении. Потребитель считается временно проживающим... если он фактически проживает в этом жилом помещении более 5 дней подряд" (Источник: Постановление Правительства РФ №354, пункт 148(34)).
"При отсутствии постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения" (Источник: Постановление Правительства РФ №354, пункт 148(36)).
"Размер платы за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами в i-м жилом помещении определяется исходя из количества граждан, постоянно и временно проживающих в i-м жилом помещении... или ...исходя из общей площади жилого помещения" (Источник: Постановление Правительства РФ №354, Приложение 2, пункты 9(1), 9(2)).
Вывод по п.3: Для услуги по обращению с ТКО также применяется принцип фактического проживания. Если временно зарегистрированные не проживали, плата должна начисляться только на собственника. Однако необходимо уточнить, какой именно метод расчета (по числу проживающих или по площади) применяется в вашем субъекте РФ и муниципальном образовании.
4. Отопление и газоснабжение на цели отопления
Для этих услуг перерасчет за временное отсутствие, как правило, не производится. Плата за отопление чаще всего рассчитывается исходя из общей площади жилого помещения и не зависит от количества зарегистрированных или проживающих граждан.
5. Временное отсутствие и перерасчет
Если бы лица были временно проживающими, а затем выбыли, можно было бы сделать перерасчет за период их фактического отсутствия. Однако в вашем случае речь идет о полном отсутствии проживания с момента регистрации.
"При временном, то есть более 5 полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета... осуществляется перерасчет размера платы" (Источник: Постановление Правительства РФ №354, пункт 86).
Ваша ситуация подпадает не под "временное отсутствие", а под отсутствие проживания вообще. Основанием для корректировки начислений является пункт 56(2) Правил (расчет с учетом количества собственников).
6. Обязанность собственника по оплате и действия при ошибочных начислениях
Собственник несет ответственность за своевременную и полную оплату коммунальных услуг. >"Собственник помещения... обязан... своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги" (Источник: Жилищный кодекс РФ, Статья 153, часть 1, пункт 5).
Если начисления произведены неверно, вы вправе потребовать перерасчета. За неправильный расчет исполнитель (УК) может быть обязан выплатить штраф. >"Лицо, предоставляющее коммунальные услуги, при нарушении порядка расчета платы за коммунальные услуги, повлекшем необоснованное увеличение размера такой платы, обязано уплатить... штраф..." (Источник: Жилищный кодекс РФ, Статья 157, часть 6).
Вы также обязаны информировать исполнителя об изменении числа проживающих. >"информировать исполнителя об увеличении или уменьшении числа граждан, проживающих (в том числе временно) в занимаемом им жилом помещении, не позднее 5 рабочих дней со дня произошедших изменений, в случае если жилое помещение не оборудовано индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета" (Источник: Постановление Правительства РФ №354, пункт 34, подпункт "з").
Выводы и конкретные рекомендации
-
По услугам, рассчитываемым по нормативам (вода, водоотведение, электричество): Начисления на трех временно зарегистрированных лиц являются неправомерными, так как они не считаются временно проживающими в отсутствие фактического проживания более 5 дней. Плата должна начисляться только на вас как на собственника (п. 56(2) Правил №354).
-
По услуге по обращению с ТКО (мусор): Аналогично, начисления должны производиться либо только на собственника (если в регионе расчет по числу проживающих), либо исходя из площади квартиры (если в регионе принят такой метод). Вам необходимо уточнить применяемый в вашем сельском поселении метод расчета.
-
Ваши действия:
- Подготовьте письменное обращение (заявление) в вашу управляющую компанию. В заявлении укажите:
- Факт временной регистрации трех лиц.
- Факт их отсутствия фактического проживания в квартире с момента регистрации.
- Ссылки на пункты 56 и 56(2) Правил №354.
- Требование о перерасчете платы за все периоды, начиная с даты временной регистрации, исключив этих лиц из расчета, и предоставлении скорректированных платежных документов.
- Запросите у УК информацию о применяемых нормативах и о том, по какому принципу (по проживающим или по площади) в вашем доме начисляется плата за вывоз ТКО.
- Соберите возможные доказательства отсутствия проживания. Хотя прямых документов (как при командировке) у вас нет, можно попытаться получить объяснения от самих временно зарегистрированных лиц, свидетельские показания соседей. В крайнем случае, это может потребоваться для суда.
- Подайте заявление в УК и зарегистрируйте его (получите входящий номер). Ответ должен быть дан в течение установленных законом сроков.
- Если УК откажет в перерасчете или проигнорирует обращение, вы вправе:
- Подать жалобу в Государственную жилищную инспекцию вашего субъекта РФ.
- Обратиться в суд с исковым заявлением о признании начислений незаконными и обязании произвести перерасчет, а также взыскать штраф по ст. 157 ЖК РФ.
-
По поводу долга: До разрешения спора целесообразно оплачивать ту часть начислений, которая, по вашим расчетам, является законной (например, плату за себя как за собственника). Это минимизирует риски начисления пеней. При этом в квитанции или в приложении к платежу указывайте, что оплата производится частично в связи с оспариванием начислений.
-
Установка счетчиков: Рассмотрите вопрос об установке индивидуальных приборов учета воды и электричества. При наличии счетчиков размер платы будет определяться фактическим потреблением, что исключит подобные споры в будущем.
В сложной ситуации с доказательством факта непроживания рекомендуется проконсультироваться с адвокатом, специализирующимся на жилищном праве.