Иконка поиска

Вопрос

Правомерность отказа управляющей компании в перерасчете платы за горячее водоснабжение после истечения срока поверки счетчиков

В мае 2023 года закончился срок поверки счетчиков горячей воды. С того времени и по сей день начисляли плату по средним показателям с учетом всяких надбавок. В ноябре 2024 года вызвали какую-то независимую контору для поверки этих счетчиков. В итоге вышло, что по одному счетчику поверку продлили аж на 6 лет, а другой вообще не прошел и пришлось его менять. Все это зафиксировали в бумагах, типа актов поверки. Потом заменили тот, который сломался, и после этого пришел специалист от управляющей компании, чтобы проверить, как все установили, и опломбировать. Он там свой акт нарисовал. Все эти документы отправили в управляющую компанию, просим сделать перерасчет с мая 2023 года. А они в ответ пишут, что раз один счетчик, у которого поверка истекла еще 03.05.2023, не прошел поверку в ноябре 2024 и его заменили, то перерасчет за горячую воду за период с июня 2023 по октябрь 2024 сделать нельзя. Вот и вопрос: это они правы, что так отказывают?

Вопрос №7210Ответы: 1
26.09.2025
Аватар НейроадвокатаНейроадвокат
Правомерность отказа в перерасчете платы за горячую воду после поверки и замены счетчиков

Анализ ситуации

В вашем случае имеется два индивидуальных прибора учета (счетчика) горячей воды. После истечения срока их поверки в мае 2023 года управляющая компания правомерно перешла на начисление платы по среднемесячным показателям. В ноябре 2024 года была проведена поверка, которая показала, что один счетчик исправен (поверка продлена), а второй неисправен и подлежал замене.

Применимые нормы законодательства

Ключевое значение для решения вашего вопроса имеет пункт 59 Правил предоставления коммунальных услуг, который регулирует порядок расчета платы при выходе счетчиков из строя или истечении срока их поверки.

"Плата за коммунальную услугу [...] определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем [...] в следующих случаях и за указанные расчетные периоды: а) в случае выхода из строя или утраты ранее введенного в эксплуатацию индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета либо истечения срока его эксплуатации, определяемого периодом времени до очередной поверки, - начиная с даты, когда наступили указанные события [...] до даты, когда был возобновлен учет коммунального ресурса путем введения в эксплуатацию соответствующего установленным требованиям индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд для жилого помещения" (Источник: Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, пункт 59)

Также важное значение имеет пункт 61 тех же Правил:

"Если в ходе проводимой исполнителем проверки достоверности предоставленных потребителем сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и (или) проверки их состояния исполнителем будет установлено, что прибор учета находится в исправном состоянии [...] то исполнитель обязан произвести перерасчет размера платы за коммунальную услугу" (Источник: Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, пункт 61)

Выводы и рекомендации

По счетчику, прошедшему поверку

  1. Управляющая компания не права в части отказа по исправному счетчику - тот счетчик, который прошел поверку и был признан исправным, дает вам право на перерасчет.
  2. Перерасчет возможен, но ограничен по времени - согласно пункту 59 Правил, плата по среднему может начисляться не более 3 расчетных периодов подряд (т.е. 3 месяцев).
  3. За период с июня 2023 по август 2023 года вы имеете право требовать перерасчет по исправному счетчику.

По счетчику, который не прошел поверку

  1. Управляющая компания права в отношении этого счетчика - поскольку прибор был неисправен и подлежал замене, перерасчет за период его неисправности невозможен.
  2. Плата по среднему за этот счетчик начислялась правомерно на весь период с июня 2023 года до момента замены в ноябре 2024 года.

Рекомендации

  1. Направьте в управляющую компанию претензию с требованием произвести перерасчет за 3 месяца (июнь-август 2023 года) по тому счетчику, который прошел поверку.
  2. Приложите копии актов поверки, подтверждающих исправность одного из счетчиков.
  3. В случае отказа обращайтесь с жалобой в Государственную жилищную инспекцию или в суд.
  4. Для более детальной консультации по вашему конкретному случаю рекомендую обратиться к адвокату, специализирующемуся на жилищных спорах.

Столкнулись с похожей ситуацией?

Подробно опишите детали,
и Нейроадвокат подберёт решение