Кто должен оплатить восстановление газоснабжения в квартире после отключения за долг прежнего собственника и могут ли обязать нового владельца погасить чужой долг

Кто и за чей счёт восстанавливает газоснабжение: собственник, УК или газовая организация

Ключ к ответу — где именно срезан участок. Внутридомовое газовое оборудование (ВДГО) — это газопроводы, проложенные от запорной арматуры (крана) на ответвлениях к квартире в сторону общего имущества; внутриквартирное (ВКГО) — участок от крана включительно и внутрь квартиры, к газоиспользующему оборудованию. Труба, идущая внутри квартиры после крана, — это ВКГО, то есть имущество собственника квартиры, а не общее имущество дома. Поэтому требование клиента «пусть платит УК» по общему правилу не работает: УК отвечает лишь за ВДГО (общее имущество).

По общему правилу собственник несёт бремя содержания своего имущества и расходы по приведению его в состояние, пригодное для газоснабжения:

Собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором. Статья 211. Риск случайной гибели имущества Риск случайной гибели или случайного повреждения имущества несет его собственник, если иное не предусмотрено законом или договором. Статья 212. Субъекты права собственности 1. В Российской Федерации признаются частная, государственная, муниципальная и иные формы собственности. 2. Имущество может находиться в собственности граждан и юридических лиц, а также Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальных образований. 3. Особенности приобретения и прекращения права собственности на имущество, владения, пользования и распоряжения им в зависимости от того, находится имущество в собственности гражданина или юридического лица, в собственности Российской Федерации, субъекта Российской Федерации или муниципального образования, могут устанавливаться лишь законом. Законом определяются виды имущества, которые могут находиться только в государственной или муниципальной собственности. 4. Права всех собственников защищаются равным образом. Статья 213. Право собственности граждан и юридических лиц 1. В собственности граждан и юридических лиц может находиться любое имущество, за исключением отдельных видов имущества, которое в соответствии с законом не может принадлежать гражданам или юридическим лицам. 2.
— ст. 210 ГК РФ, п. 4

Это означает: участок трубы внутри квартиры — имущество клиента, поэтому расходы на его восстановление (замена/врезка срезанного участка, сварочные работы, последующее подключение) лежат на клиенте как собственнике.

Применительно к газоснабжению обязанность обеспечить наличие газопровода и оборудования в составе ВДГО/ВКГО прямо возложена на заявителя (абонента):

1. Обязанность по обеспечению наличия входящих в состав внутридомового или внутриквартирного газового оборудования газопровода, газоиспользующего оборудования и приборов учета газа лежит на заявителе, если иное не установлено договором. (В редакции Постановления Правительства Российской Федерации от 14.05.2013 № 410 ) 13. Основаниями для отказа от заключения договора являются: а) отсутствие у заявителя газопровода, входящего в состав внутридомового газового оборудования, присоединенного к газораспределительной сети либо резервуарной или групповой баллонной установке, и газоиспользующего оборудования, отвечающих установленным для таких газопровода и оборудования техническим требованиям, а также подключенного к входящему в состав внутридомового газового оборудования газопроводу коллективного (общедомового) прибора (узла) учета газа, отвечающего установленным для таких приборов требованиям, - в случаях, когда заявитель - юридическое лицо приобретает газ в качестве коммунального ресурса для предоставления гражданам коммунальной услуги по газоснабжению или когда заявитель-гражданин приобретает газ для газоснабжения домовладения;
   — п. 12 Правил поставки газа № 549

Такая же логика в ЖК РФ: собственник несёт бремя содержания помещения и общего имущества:

1. Собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме, а собственник комнаты в коммунальной квартире несет также бремя содержания общего имущества собственников комнат в такой квартире, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором. 4. Собственник жилого помещения обязан поддерживать данное помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать права и законные интересы соседей, правила пользования жилыми помещениями, а также правила содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме. 5. Собственник жилого дома или части жилого дома обязан обеспечивать обращение с твердыми коммунальными отходами путем заключения договора с региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами. Под обращением с твердыми коммунальными отходами для целей настоящего Кодекса и иных актов жилищного законодательства понимаются транспортирование, обезвреживание, захоронение твердых коммунальных отходов. (Дополнение частью - Федеральный закон от 29.12.2014 № 458-ФЗ ) (В редакции Федерального закона от 31.12.2017 № 503-ФЗ ) Статья 30. Права и обязанности собственника жилого помещения 1.
   — ч. 3 ст. 30 ЖК РФ

Вывод: восстанавливать подачу газа в квартиру и оплачивать работы по подключению обязан клиент как собственник — срезанный участок относится к внутриквартирному газовому оборудованию. УК (или ТСЖ) за свой счёт эти работы не выполняет, поскольку внутриквартирный участок не входит в состав общего имущества; на УК возложено содержание лишь ВДГО (общего имущества). Бесплатно для клиента выполняется только первичная установка пломбы на приборе учёта (подп. «б» п. 22 Правил № 549).

Что именно оплачивает абонент при возобновлении: расходы на отключение и подключение

Правила № 549 прямо распределяют эти расходы. Возобновление поставки газа после устранения причин приостановления возможно при условии оплаты абонентом расходов на работы по отключению и подключению его газоиспользующего оборудования:

1. В случае устранения абонентом причин, послуживших основанием для приостановления подачи газа, поставка газа возобновляется при условии оплаты абонентом расходов, понесенных в связи с проведением работ по отключению и подключению газоиспользующего оборудования этого абонента. Расходы, понесенные в связи с проведением работ по отключению и последующему подключению внутридомового или внутриквартирного газового оборудования, оплачиваются поставщику газа, если иное не предусмотрено договором о техническом обслуживании и ремонте внутридомового газового оборудования в многоквартирном доме, и (или) договором о техническом обслуживании внутриквартирного газового оборудования в многоквартирном доме, и (или) договором о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования в жилом доме (домовладении), заключенными со специализированной организацией . Срок возобновления поставки газа составляет 5 рабочих дней со дня получения поставщиком газа письменного уведомления об устранении абонентом причин, послуживших основанием для приостановления поставки газа , направленного абонентом одним из способов, предусмотренных абзацем третьим пункта 14 настоящих Правил . (В редакции постановлений Правительства Российской Федерации от 14.05.2013 № 410 , от 29.05.2023 № 859, от 02.10.2025 № 1519, от 29.11.2025 № 1967) 49.
   — п. 48 Правил поставки газа, утв. Постановлением Правительства РФ № 549 от 21.07.2008

Для клиента это значит: газовики вправе требовать оплату именно за работы по подключению (врезка, сварка, пуск газа, установка пломбы), но не за чужой долг. Обратите внимание: п. 48 говорит только о возобновлении поставки, а не о погашении задолженности. И первичная установка пломбы на счётчике делается за счёт поставщика, а не абонента:

1. Поставщик газа обязан: а) обеспечивать круглосуточную подачу абоненту газа надлежащего качества в необходимом количестве; б) осуществлять по заявке абонента установку пломбы на месте присоединения прибора учета газа к газопроводу в течение 5 рабочих дней со дня поступления такой заявки. Первичная установка пломбы осуществляется за счет поставщика газа, последующие (в том числе при восстановлении прибора учета газа после проведения поверки или ремонта) оплачиваются абонентом;
   — подп. «б» п. 22 Правил поставки газа № 549

Вывод: клиент обязан оплатить работы газовой организации по подключению (восстановлению) газоснабжения, выполненные по его заявке, но объём этих расходов ограничен стоимостью работ по отключению/подключению и пуску газа. Требовать сверх этого погашения чужого долга газовики не вправе. Первичная установка пломбы на приборе учёта — бесплатно, за счёт поставщика.

Законно ли увязывать подключение с погашением долга прежнего собственника

Обязанность платить за газ возникает у собственника с момента возникновения права собственности, то есть долг прежнего владельца к клиенту не переходит, и клиент его не признаёт правомерно:

1. собственника помещения с момента возникновения права собственности на такое помещение с учетом правила, установленного частью 3 статьи 169 настоящего Кодекса; (В редакции Федерального закона от 29.06.2015 № 176-ФЗ) 6) лица, принявшего от застройщика (лица, обеспечивающего строительство многоквартирного дома) после выдачи ему разрешения на ввод многоквартирного дома в эксплуатацию помещения в данном доме по передаточному акту или иному документу о передаче, с момента такой передачи; (Дополнение пунктом - Федеральный закон от 04.06.2011 № 123-ФЗ) 7) застройщика (лица, обеспечивающего строительство многоквартирного дома) в отношении помещений в данном доме, не переданных иным лицам по передаточному акту или иному документу о передаче, с момента выдачи ему разрешения на ввод многоквартирного дома в эксплуатацию. (Дополнение пунктом - Федеральный закон от 29.06.2015 № 176-ФЗ) 3. До заселения жилых помещений государственного и муниципального жилищных фондов в установленном порядке расходы на содержание жилых помещений и коммунальные услуги несут соответственно органы государственной власти и органы местного самоуправления или управомоченные ими лица.
   — ч. 2 п. 5 ст. 153 ЖК РФ

Оплата производится только за фактически принятое самим абонентом количество энергии:

1. Оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон. 2. Порядок расчетов за энергию определяется законом, иными правовыми актами или соглашением сторон. Статья 545. Субабонент Абонент может передавать энергию, принятую им от энергоснабжающей организации через присоединенную сеть, другому лицу (субабоненту) только с согласия энергоснабжающей организации. Статья 546. Изменение и расторжение договора энергоснабжения 1. В случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, он вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке при условии уведомления об этом энергоснабжающей организации и полной оплаты использованной энергии. В случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает юридическое лицо, энергоснабжающая организация вправе отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке по основаниям, предусмотренным статьей 523 настоящего Кодекса, за исключением случаев, установленных законом или иными правовыми актами. 2. Перерыв в подаче, прекращение или ограничение подачи энергии допускаются по соглашению сторон, за исключением случаев, когда удостоверенное органом государственного энергетического надзора неудовлетворительное состояние энергетических установок абонента угрожает аварией или создает угрозу жизни и безопасности граждан.
   — п. 1 ст. 544 ГК РФ

Договор энергоснабжения гражданина считается заключённым с момента первого фактического подключения к сети:

1. В случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети.
   — п. 1 ст. 540 ГК РФ

Из этих норм следует: задолженность прежнего собственника — его личный долг, и она не может быть условием возобновления подачи газа новому собственнику. Клиент обязан оплатить лишь своё потребление с момента регистрации права и расходы на подключение.

Право поставщика приостанавливать подачу газа прямо привязано к задолженности самого абонента (то есть клиента), а не предыдущего собственника:

1. Поставщик газа вправе: а) при проведении проверок посещать помещения, где установлены указанные приборы и оборудование, с предварительным уведомлением абонента о дате и времени проведения проверки; б) приостанавливать в одностороннем порядке подачу газа до полного погашения абонентом задолженности по оплате потребленного газа;
   — подп. «б» п. 23 Правил поставки газа № 549

Отдельно о самом основании среза: приостановление по долгу допускается только при неоплате 2 расчётных периодов подряд и с обязательным письменным уведомлением за 20 дней до отключения:

1. Поставщик газа вправе в одностороннем порядке приостановить исполнение обязательств по поставке газа с предварительным письменным уведомлением абонента в следующих случаях: а) нарушение исполнения абонентом условий договора о предоставлении информации, без получения которой невозможно определить достоверный (фактический) объем потребленного газа; б) отказ абонента допускать представителей поставщика газа для проведения проверки; в) неоплата или неполная оплата потребленного газа в течение 2 расчетных периодов подряд; (В редакции Постановления Правительства Российской Федерации от 17.02.2014 № 112) г) использование абонентом газоиспользующего оборудования, не соответствующего оборудованию, указанному в договоре; д) поступление уведомления от специализированной организации, заключившей с абонентом договор о техническом обслуживании и ремонте внутридомового газового оборудования в многоквартирном доме, и (или) договор о техническом обслуживании внутриквартирного газового оборудования в многоквартирном доме, и (или) договор о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования в жилом доме (домовладении), об использовании абонентом газоиспользующего оборудования, не соответствующего предъявляемым к этому оборудованию нормативным требованиям;
   — п. 45 Правил поставки газа № 549

1. До приостановления исполнения договора поставщик газа обязан направить абоненту уведомление по почте заказным письмом (с уведомлением о его вручении) о предстоящем приостановлении подачи газа и его причинах не позднее чем за 20 календарных дней до дня приостановления подачи газа. (В редакции Постановления Правительства Российской Федерации от 17.02.2014 № 112) 47. Подача газа без предварительного уведомления абонента может быть приостановлена в следующих случаях: а) авария в газораспределительной сети; б) авария внутридомового или внутриквартирного газового оборудования либо утечка газа из внутридомового или внутриквартирного газового оборудования; (В редакции Постановления Правительства Российской Федерации от 14.05.2013 № 410 ) в) техническое состояние внутридомового или внутриквартирного газового оборудования по заключению специализированной организации, заключившей с абонентом договор о техническом обслуживании и ремонте внутридомового газового оборудования в многоквартирном доме, и (или) договор о техническом обслуживании внутриквартирного газового оборудования в многоквартирном доме, и (или) договор о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования в жилом доме (домовладении), создает угрозу возникновения аварии. (В редакции Постановления Правительства Российской Федерации от 29.05.2023 № 859) 48.
   — п. 46 Правил поставки газа № 549

Вывод: газоснабжающая организация не вправе заставить клиента погасить долг прежнего собственника как условие подключения. К оплате клиент обязан только своё потребление (с даты регистрации права собственности), расходы на подключение, а также должен иметь договор ТО ВКГО. Если отключение было произведено без надлежащего уведомления либо за долг, возникший до перехода права, действия газовиков могут быть оспорены, а факт неправомерного отключения подтверждён актом и перепиской.

Обязательные договоры и условие предоставления газа (ЖК РФ)

Газ как коммунальная услуга предоставляется только при обязательном техобслуживании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования. Для клиента это означает, что помимо работ по подключению необходимо наличие договора о техническом обслуживании ВКГО — иначе газовая организация вправе приостановить подачу газа:

1. Коммунальная услуга газоснабжения собственникам помещений и нанимателям жилых помещений по договорам социального найма, договорам найма жилых помещений жилищного фонда социального использования в многоквартирном доме, нанимателям жилых помещений по договорам найма специализированных жилых помещений, а также собственникам жилых домов предоставляется газоснабжающей организацией при условии обязательного осуществления технического обслуживания и ремонта внутридомового газового оборудования
   — ч. 1 ст. 157.3 ЖК РФ

Такое же требование — в перечне оснований для отказа в заключении договора поставки газа (отсутствие у заявителя договора о техобслуживании ВДГО/ВКГО) и для приостановления подачи:

1. Поставщик газа вправе в одностороннем порядке приостановить исполнение обязательств по поставке газа с предварительным письменным уведомлением абонента в следующих случаях: а) нарушение исполнения абонентом условий договора о предоставлении информации, без получения которой невозможно определить достоверный (фактический) объем потребленного газа; б) отказ абонента допускать представителей поставщика газа для проведения проверки; в) неоплата или неполная оплата потребленного газа в течение 2 расчетных периодов подряд; (В редакции Постановления Правительства Российской Федерации от 17.02.2014 № 112) г) использование абонентом газоиспользующего оборудования, не соответствующего оборудованию, указанному в договоре; д) поступление уведомления от специализированной организации, заключившей с абонентом договор о техническом обслуживании и ремонте внутридомового газового оборудования в многоквартирном доме, и (или) договор о техническом обслуживании внутриквартирного газового оборудования в многоквартирном доме, и (или) договор о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования в жилом доме (домовладении), об использовании абонентом газоиспользующего оборудования, не соответствующего предъявляемым к этому оборудованию нормативным требованиям;
   — п. 45 Правил поставки газа № 549

Вывод: условием возобновления подачи газа для клиента, помимо оплаты работ по подключению, является наличие действующего договора о техническом обслуживании внутриквартирного газового оборудования. Отсутствие такого договора прямо названо законом основанием для приостановления подачи газа, поэтому клиенту следует позаботиться о его заключении одновременно с подачей заявки на подключение. Конкретный состав работ и порядок техобслуживания определяются подзаконными правилами, устанавливаемыми Правительством РФ (ч. 7 ст. 157.3 ЖК РФ).

Смежные последствия: самовольное подключение и взыскание убытков

Клиенту категорически нельзя самостоятельно (без газовой организации) врезать и заваривать трубу или запускать газ — это образует состав административного правонарушения:

1. Самовольное подключение к электрическим сетям, тепловым сетям, нефтепроводам, нефтепродуктопроводам, газопроводам либо самовольное (безучетное) использование электрической, тепловой энергии, нефти, газа или нефтепродуктов, если эти действия не содержат признаков уголовно наказуемого деяния, - влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от десяти тысяч до пятнадцати тысяч рублей;
   — ч. 1 ст. 7.19 КоАП РФ

Одновременно у клиента есть инструменты защиты, если отключение или отказ в подключении неправомерны (например, отказ из-за чужого долга или нарушение процедуры уведомления). Убытки взыскиваются по общим правилам:

1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. 2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы. Статья 16. Возмещение убытков, причиненных государственными органами и органами местного самоуправления Убытки, причиненные гражданину или юридическому лицу в результате незаконных действий (бездействия) государственных органов, органов местного самоуправления или должностных лиц этих органов, в том числе издания не соответствующего закону или иному правовому акту акта государственного органа или органа местного самоуправления, подлежат возмещению Российской Федерацией, соответствующим субъектом Российской Федерации или муниципальным образованием. Статья 16 1 .
   — ст. 15 ГК РФ, п. 1

Если же газовики без законных оснований срезали трубу или отказывают в подключении, убытки и расходы, понесённые клиентом, подлежат возмещению по правилам о причинении вреда и о неосновательном обогащении:

1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда. Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. (В редакции Федерального закона от 28.11.2011 № 337-ФЗ) 2. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда. 3. Вред, причиненный правомерными действиями, подлежит возмещению в случаях, предусмотренных законом. В возмещении вреда может быть отказано, если вред причинен по просьбе или с согласия потерпевшего, а действия причинителя вреда не нарушают нравственные принципы общества.
   — п. 1 ст. 1064 ГК РФ

1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса. 2. Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.
   — п. 1 ст. 1102 ГК РФ

Вывод: самостоятельно восстанавливать трубу нельзя — это штраф по ст. 7.19 КоАП. Все работы должны выполняться специализированной организацией. Если отключение или отказ в подключении неправомерны, клиент вправе требовать возмещения причинённых убытков и возврата неосновательно понесённых расходов в суде; при доказанности незаконности действий газовой организации возможно также взыскание расходов на подключение, которые клиент был вынужден понести.

Процедура: как добиться подключения и куда жаловаться

Возобновление поставки газа не требует ни нового техприсоединения, ни оплаты чужого долга — оно производится по заявке самого абонента после устранения причин приостановления, в срок 5 рабочих дней со дня получения поставщиком письменного уведомления об устранении причин:

1. В случае устранения абонентом причин, послуживших основанием для приостановления подачи газа, поставка газа возобновляется при условии оплаты абонентом расходов, понесенных в связи с проведением работ по отключению и подключению газоиспользующего оборудования этого абонента. Расходы, понесенные в связи с проведением работ по отключению и последующему подключению внутридомового или внутриквартирного газового оборудования, оплачиваются поставщику газа, если иное не предусмотрено договором о техническом обслуживании и ремонте внутридомового газового оборудования в многоквартирном доме, и (или) договором о техническом обслуживании внутриквартирного газового оборудования в многоквартирном доме, и (или) договором о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования в жилом доме (домовладении), заключенными со специализированной организацией . Срок возобновления поставки газа составляет 5 рабочих дней со дня получения поставщиком газа письменного уведомления об устранении абонентом причин, послуживших основанием для приостановления поставки газа , направленного абонентом одним из способов, предусмотренных абзацем третьим пункта 14 настоящих Правил . (В редакции постановлений Правительства Российской Федерации от 14.05.2013 № 410 , от 29.05.2023 № 859, от 02.10.2025 № 1519, от 29.11.2025 № 1967) 49.
   — п. 48 Правил поставки газа, утв. Постановлением Правительства РФ № 549 от 21.07.2008

Порядок «если откажут» опирается на прямое правило: в случае отказа или уклонения газоснабжающей организации от заключения договора заявитель вправе обратиться в суд с требованием о понуждении к заключению договора и возмещении убытков, при этом бремя доказывания отсутствия технической возможности лежит на газоснабжающей организации:

1. Обязанность по обеспечению наличия входящих в состав внутридомового или внутриквартирного газового оборудования газопровода, газоиспользующего оборудования и приборов учета газа лежит на заявителе, если иное не установлено договором. (В редакции Постановления Правительства Российской Федерации от 14.05.2013 № 410 ) 13. Основаниями для отказа от заключения договора являются: а) отсутствие у заявителя газопровода, входящего в состав внутридомового газового оборудования, присоединенного к газораспределительной сети либо резервуарной или групповой баллонной установке, и газоиспользующего оборудования, отвечающих установленным для таких газопровода и оборудования техническим требованиям, а также подключенного к входящему в состав внутридомового газового оборудования газопроводу коллективного (общедомового) прибора (узла) учета газа, отвечающего установленным для таких приборов требованиям, - в случаях, когда заявитель - юридическое лицо приобретает газ в качестве коммунального ресурса для предоставления гражданам коммунальной услуги по газоснабжению или когда заявитель-гражданин приобретает газ для газоснабжения домовладения;
   — п. 12 Правил поставки газа № 549

Практический порядок и «если откажут»:

• подать в газовую организацию письменную заявку (оферту) на подключение/пуск газа, приложив документы о праве собственности и договор ТО ВКГО;
• оплатить работы по подключению по выставленному счёту (именно работы, не чужой долг);
• при отказе или уклонении — обратиться в суд с требованием о понуждении к заключению договора и возмещении убытков; бремя отсутствия технической возможности несёт газовая организация.

Обжаловать действия газовиков возможно также в государственную жилищную инспекцию субъекта РФ (региональный государственный жилищный контроль за техобслуживанием и состоянием внутридомового/внутриквартирного газового оборудования) и в ФАС. Спор о понуждении к подключению и возмещении убытков рассматривается районным судом по месту нахождения ответчика (газовой организации).

Вывод: клиенту следует обратиться в газовую организацию с заявкой на подключение, оплатить работы по подключению по её счёту и заключить договор ТО ВКГО; поставка возобновляется в течение 5 рабочих дней с момента подачи письменного уведомления об устранении причин. При отказе, связанном с чужим долгом, клиент вправе предъявить в районный суд требование о понуждении к заключению договора и возмещении убытков, а также обжаловать действия организации в ГЖИ и ФАС.