Краткий ответ

Ваша ситуация отличается?Опишите её своими словами — Нейроадвокат ответит за 5 минут
Опишите ситуацию своими словами — ответ за 5 минут

Рекомендуемые действия

  1. 1
    Направьте в ТСЖ письменную заявку на отключение стояка с указанием даты и времени, получите отметку о вручении.descriptionЗаявление о замене стояка в квартире (свободная форма)
  2. 2
    Приложите к заявке копию договора управления с пунктом о праве на отключение стояка.
  3. 3
    При отказе — обратитесь в Государственную жилищную инспекцию с жалобой на неправомерные действия ТСЖ.descriptionЖалоба в ГЖИ на отказ ТСЖ (свободная форма)
  4. 4
    Подайте иск в районный суд о понуждении ТСЖ к отключению стояка и взыскании убытков.
  5. 5
    Если в квартире есть свои краны после первого отключающего устройства — перекройте их и замените полотенцесушитель без отключения стояка.
  6. 6
    Зафиксируйте письменный отказ ТСЖ — он станет доказательством нарушения при обращении в ГЖИ и суд.descriptionЗаявление в ТСЖ о предоставлении письменного отказа в отключении стояка для замены оборудования (свободная форма)

Документы и доказательства

  • Письменная заявка в ТСЖ с отметкой о вручении и датой отключения
  • Письменный отказ ТСЖ (основание для жалобы и иска)
  • Договор управления с пунктом о праве на отключение стояка
  • Документы на приобретённое оборудование (краны, полотенцесушитель)
  • Фото- и видеофиксация состояния заменяемых элементов до начала работ
  • Копия жалобы в ГЖИ с отметкой о принятии
  • Срочно: первые шаги

    • Получите письменный отказ ТСЖ — он станет ключевым доказательством для жалобы и иска.
    • Сразу после отказа обращайтесь с жалобой в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ).
    • Не перекрывайте стояк самостоятельно — это общее имущество, возможна ответственность за убытки соседям.
    • Если в квартире есть свои краны на отводах после первого отключающего устройства — перекройте их и меняйте оборудование без ТСЖ.
  • Сроки и риски

    • Получите письменный отказ ТСЖ — он станет ключевым доказательством нарушения договора управления.
    • При наличии в договоре условия об отключении стояка, требуйте его исполнения, ссылаясь на пп. 3, 4 ст. 138 ЖК РФ.
    • При отказе ТСЖ обращайтесь в Государственную жилищную инспекцию с жалобой и копией договора управления.
    • Риск: при самовольном перекрытии стояка вы несёте ответственность за убытки соседям, поэтому действуйте только через ТСЖ.
  • Когда нужен адвокат

    • Обратитесь к юристу, если ТСЖ после письменной заявки и жалобы в ГЖИ продолжит отказывать в отключении стояка.
    • Адвокат нужен для составления иска в районный суд о понуждении ТСЖ к отключению стояка и взыскании убытков.
    • Привлеките юриста при подготовке жалобы в ГЖИ, если требуется сложная правовая аргументация по Правилам № 491 и № 354.
    • Консультация адвоката необходима, если вы планируете взыскивать с ТСЖ убытки (ст. 15 ГК РФ) — нужен точный расчёт и доказательства.
    • Обратитесь к адвокату, если ТСЖ наняло юриста и дело перешло в судебную плоскость — для защиты ваших интересов.
    • Юрист потребуется для оценки договора управления на предмет прямого условия об отключении стояка и стратегии дальнейших действий.
  • Альтернативные пути

    • Если в квартире есть собственные отключающие краны на отводах от стояка: Проверьте, есть ли в вашей квартире собственные отключающие краны на отводах от стояка — тогда перекройте их и меняйте полотенцесушитель без участия ТСЖ.
    • Если кранов нет, предложите ТСЖ установить их за ваш счёт — это снимет необходимость отключать весь стояк в будущем.
    • Согласуйте с ТСЖ выполнение работ их силами или аккредитованным сантехником — это может упростить получение допуска к отключению.
    • Уточните в договоре управления порядок отключения стояка — если он прописан, ссылайтесь на него в письменной претензии.
    • Предложите ТСЖ компенсировать расходы на отключение или согласовать конкретную дату и время — это может снять их возражения.
    • Рассмотрите вариант замены оборудования в день планового отключения воды ТСЖ для ремонта сетей — совместите работы.

Столкнулись с похожей ситуацией?

Подробно опишите детали, и Нейроадвокат подберёт решение

Развёрнутый ответ Нейроадвоката

1. Ситуация

Собственник помещения в многоквартирном доме, управляемом ТСЖ, производит ремонт в принадлежащей ему квартире и намерен заменить запорно-регулировочные краны на отводах от общедомового стояка, а также полотенцесушитель, подключённый непосредственно к стояку горячего водоснабжения. Указанные элементы в силу п. 5 Правил № 491 относятся к общему имуществу собственников помещений дома. Для безопасного выполнения работ требуется временное (на 2–3 часа) отключение водоснабжения по стояку. Собственник обратился в ТСЖ с просьбой произвести такое отключение, однако ТСЖ ответило отказом, мотивировав его тем, что отключение стояка производится исключительно в аварийных случаях. При этом договор управления многоквартирным домом содержит прямое условие о праве собственника на отключение стояка для замены оборудования. Отказ ТСЖ препятствует реализации собственником права на самостоятельное выполнение работ по содержанию и ремонту общего имущества, гарантированного п. 12 Правил № 491, и противоречит пп. «б» п. 117 Правил № 354, обязывающему исполнителя коммунальных услуг приостанавливать водоснабжение для планового ремонта внутридомовых инженерных систем.

2. Затронутые правоотношения

  • Правоотношения по управлению многоквартирным домом и содержанию общего имущества (ст. 36, 138 ЖК РФ, Правила № 491). Замена кранов на отводах от стояка и полотенцесушителя, подключённого к стояку, является работами по содержанию и ремонту общего имущества. ТСЖ как организация, ответственная за надлежащее техническое состояние внутридомовых инженерных систем, обязано обеспечить условия для безопасного выполнения таких работ, включая временное отключение стояка. Отказ ТСЖ создаёт препятствие в реализации собственником права, прямо предусмотренного п. 12 Правил № 491.

  • Обязательственные правоотношения по предоставлению коммунальных услуг (Правила № 354). ТСЖ является исполнителем коммунальной услуги по водоснабжению. Пп. «б» п. 117 Правил № 354 устанавливает обязанность исполнителя приостановить предоставление услуги для проведения планово-профилактического ремонта внутридомовых инженерных систем, относящихся к общему имуществу. Замена запорной арматуры и полотенцесушителя на стояке подпадает под данное основание, что делает отказ ТСЖ незаконным.

  • Договорные правоотношения между собственником и ТСЖ (ст. 138 ЖК РФ, ст. 15, 12 ГК РФ). Договор управления содержит условие о праве собственника на отключение стояка для замены оборудования. Отказ ТСЖ исполнять данное условие является нарушением договорных обязательств, что влечёт ответственность ТСЖ в виде возмещения убытков (ст. 15 ГК РФ) и даёт собственнику право требовать понуждения к исполнению обязанности в натуре (ст. 12 ГК РФ).

  • Административно-деликтные правоотношения (ст. 7.23.3 КоАП РФ). Уклонение ТСЖ от обеспечения безопасной эксплуатации внутридомовых инженерных систем и нарушение правил осуществления деятельности по управлению многоквартирным домом образует состав административного правонарушения, предусмотренного ч. 1 ст. 7.23.3 КоАП РФ, и влечёт наложение штрафа на должностных лиц от 50 000 до 100 000 рублей (или дисквалификацию до 3 лет), на юридическое лицо — от 150 000 до 250 000 рублей.

3. Юридически значимые обстоятельства, которые решают дело

  • Принадлежность заменяемого оборудования к общему имуществу. Краны на отводах от стояка до первого отключающего устройства и полотенцесушитель, подключённый непосредственно к стояку, являются общим имуществом в силу прямого указания п. 5 Правил № 491. Данное обстоятельство квалифицирует планируемые работы как ремонт общего имущества и исключает их отнесение к исключительно внутриквартирным работам, не требующим участия ТСЖ.

  • Наличие в договоре управления условия о праве на отключение стояка. Прямое договорное условие, закрепляющее право собственника на отключение стояка для замены оборудования, в совокупности с пп. 3, 4 ст. 138 ЖК РФ обязывает ТСЖ исполнить данное условие. Отказ при наличии такого условия является нарушением договора и влечёт ответственность по ст. 15 ГК РФ.

  • Квалификация отключения как планового ремонта внутридомовых систем. Пп. «б» п. 117 Правил № 354 прямо предусматривает приостановление коммунальной услуги для планово-профилактического ремонта внутридомовых инженерных систем, относящихся к общему имуществу. Замена кранов и полотенцесушителя на стояке полностью охватывается данным основанием, что делает отказ ТСЖ со ссылкой на «только аварийные случаи» юридически несостоятельным.

  • Отсутствие у собственника права на самовольное перекрытие стояка. Общедомовой стояк является общим имуществом, и его самовольное перекрытие без согласования с ТСЖ создаёт риск административной ответственности по ст. 7.17 КоАП РФ и гражданско-правовой ответственности перед соседями за убытки, причинённые отключением водоснабжения. Данное обстоятельство исключает возможность самостоятельного решения вопроса в обход ТСЖ и подтверждает необходимость понуждения ТСЖ к исполнению обязанности.

  • Наличие альтернативного способа выполнения работ без отключения стояка. Если на отводах от стояка в квартире собственника уже установлены собственные отключающие краны (расположенные после первого отключающего устройства), замена полотенцесушителя может быть выполнена путём перекрытия воды этими кранами без отключения всего стояка. В таком случае участие ТСЖ не требуется, и отказ ТСЖ не является препятствием для выполнения работ.

Относятся ли краны на стояке и полотенцесушитель к общему имуществу

В состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.
п. 5 Правил № 491 (утв. ПП РФ от 13.08.2006)

Пункт 5 Правил № 491 однозначно относит к общему имуществу: (1) стояки водоснабжения, (2) ответвления от стояков до первого отключающего устройства, (3) сами первые отключающие устройства, (4) первые запорно-регулировочные краны на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также (5) санитарно-техническое оборудование, расположенное на этих сетях.

Применительно к вашей ситуации: краны, установленные на ответвлениях от стояка до первого отключающего устройства (которым, как правило, является первый кран на вводе в квартиру), безусловно являются общим имуществом. Полотенцесушитель, подключённый непосредственно к стояку горячего водоснабжения без собственной отсекающей арматуры, также является частью внутридомовой инженерной системы и относится к общему имуществу. Право собственности на это общее имущество принадлежит всем собственникам помещений в доме в силу ч. 1 ст. 36 ЖК РФ.

Вывод: заменяемые вами краны на отводах от стояка и полотенцесушитель, подключённый непосредственно к стояку, являются общим имуществом многоквартирного дома. Их замена — это работы по содержанию и ремонту общего имущества.

Обязано ли ТСЖ отключить воду по вашей просьбе для замены оборудования

проведения планово-профилактического ремонта и работ по обслуживанию централизованных сетей инженерно-технического обеспечения и (или) внутридомовых инженерных систем, относящихся к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, - через 10 рабочих дней после письменного предупреждения (уведомления) потребителя.
пп. «б» п. 117 Правил № 354 (утв. ПП РФ от 06.05.2011)

Пункт 117 Правил № 354 прямо предусматривает, что исполнитель (ТСЖ как лицо, предоставляющее коммунальные услуги) приостанавливает предоставление коммунальной услуги в случае проведения планово-профилактического ремонта внутридомовых инженерных систем, относящихся к общему имуществу. Поскольку краны до первого отключающего устройства и полотенцесушитель на стояке — это общее имущество, их замена квалифицируется как работа по ремонту внутридомовых инженерных систем общего имущества, и ТСЖ обязано обеспечить отключение воды для безопасного проведения таких работ.

выполнять в порядке, предусмотренном законодательством, обязательства по договору; 4) обеспечивать надлежащее санитарное и техническое состояние общего имущества в многоквартирном доме
пп. 3, 4 ст. 138 ЖК РФ

ТСЖ по закону обязано выполнять обязательства по договору и обеспечивать надлежащее техническое состояние общего имущества. Если ваш договор управления прямо предусматривает право собственника на отключение стояка для замены оборудования, то отказ ТСЖ является нарушением договорных обязательств.

Более того, согласно п. 12 Правил № 491:

Собственники помещений вправе самостоятельно совершать действия по содержанию и ремонту общего имущества , за исключением действий, указанных в подпунктах "д 1 " и "л" пункта 11 настоящих Правил, или привлекать иных лиц для оказания услуг и выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества (далее соответственно - услуги, работы) с учетом выбранного способа управления многоквартирным домом. (В редакции постановлений Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 ; от 26.12.2016 № 1498)
п. 12 Правил № 491 (утв. ПП РФ от 13.08.2006)

Собственник вправе самостоятельно совершать действия по содержанию и ремонту общего имущества, к которым и относится замена кранов и полотенцесушителя. Отключение стояка — техническая операция, обеспечивающая безопасное выполнение этих работ, и ТСЖ, как лицо, ответственное за эксплуатацию внутридомовых систем, обязано её произвести.

Вывод: да, ТСЖ обязано отключить воду на несколько часов по вашей письменной заявке для замены запорной арматуры и полотенцесушителя на общем стояке. Отказ ТСЖ со ссылкой на то, что отключение производится «только в аварийном случае», незаконен — Правила № 354 прямо предусматривают отключение при плановом ремонте внутридомовых систем.

Ответственность ТСЖ за отказ и ваши гражданско-правовые последствия

Управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.
п. 42 Правил № 491 (утв. ПП РФ от 13.08.2006)

ТСЖ несёт ответственность за нарушение своих обязательств перед собственниками. Отказ в отключении воды при наличии договорного условия и законной необходимости ремонта общего имущества даёт вам право требовать возмещения убытков.

Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. 2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
ст. 15 ГК РФ, п. 1

Если в результате необоснованного отказа ТСЖ вы понесли расходы (например, оплата услуг сантехника, который не смог выполнить работу в назначенное время; стоимость испорченных материалов), вы вправе взыскать эти убытки с ТСЖ.

Нарушение организациями и индивидуальными предпринимателями, осуществляющими предпринимательскую деятельность по управлению многоквартирными домами на основании договоров управления многоквартирными домами, правил осуществления предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей или дисквалификацию на срок до трех лет; на юридических лиц - от ста пятидесяти тысяч до двухсот пятидесяти тысяч рублей.
ч. 1 ст. 7.23.3 КоАП РФ

Кроме того, нарушение правил осуществления деятельности по управлению многоквартирным домом (к которым относится уклонение от обеспечения безопасной эксплуатации внутридомовых систем) влечёт административный штраф: от 50 000 до 100 000 рублей на должностных лиц (или дисквалификацию до 3 лет), от 150 000 до 250 000 рублей на юридическое лицо.

Вывод: отказ ТСЖ влечёт для него административную ответственность по ч. 1 ст. 7.23.3 КоАП РФ и гражданско-правовую обязанность возместить вам причинённые убытки.

Риски самовольного отключения стояка собственником и альтернативная развилка

Перекрытие стояка водоснабжения — это вмешательство в общее имущество, которое затрагивает права всех собственников помещений. Самовольное перекрытие стояка без согласования с ТСЖ создаёт правовые риски:

  • Если самовольно перекрытый стояк приведёт к повреждению общедомового имущества (гидроудар, нарушение герметичности соединений, выход из строя запорной арматуры), наступает административная ответственность по ст. 7.17 КоАП РФ (уничтожение или повреждение чужого имущества), а также гражданско-правовая ответственность за причинение вреда — ТСЖ или пострадавшие соседи вправе взыскать с вас полную стоимость восстановительных работ.

  • Даже если повреждений не произошло, соседи, лишённые водоснабжения, вправе предъявить к вам претензии о возмещении убытков и компенсации морального вреда.

При этом существует альтернативная ветка: если в вашей квартире на отводах от стояка уже установлены собственные отключающие краны (запорные вентили, расположенные после первого отключающего устройства), то для замены полотенцесушителя достаточно перекрыть воду этими кранами — отключение всего стояка не требуется, и ТСЖ для этого не нужно. В этом случае отказ ТСЖ вообще не препятствует выполнению работ.

Вывод: самовольно перекрывать общедомовой стояк нельзя — это создаёт риск административной и гражданско-правовой ответственности. Если же в квартире есть собственные отключающие краны на отводах от стояка, вы можете выполнить замену, перекрыв воду ими, без участия ТСЖ.

Порядок действий при отказе ТСЖ отключить воду

Если ТСЖ отказывается отключить воду для плановой замены оборудования, ваши действия таковы:

1. Подайте письменную заявку. Направьте в ТСЖ заявление о необходимости отключения стояка с указанием конкретной даты и времени. Заявление должно быть зарегистрировано (проставьте входящий номер на вашем экземпляре) либо направлено заказным письмом с уведомлением. Письменный отказ ТСЖ станет доказательством нарушения.

2. Обратитесь в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ). ГЖИ уполномочена проводить проверки соблюдения управляющими организациями и ТСЖ жилищного законодательства и выдавать обязательные для исполнения предписания об устранении нарушений. Напишите жалобу, приложите копии заявления и отказа ТСЖ, а также копию договора управления с условием об отключении стояка.

3. Иск в суд. В порядке гражданского судопроизводства вы вправе обратиться в районный суд с иском к ТСЖ о понуждении к исполнению обязанности (отключение стояка для проведения ремонтных работ) и о взыскании убытков, причинённых отказом. Способы защиты предусмотрены:

Защита гражданских прав осуществляется путем: признания права; восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения; признания оспоримой сделки недействительной и применения последствий ее недействительности, применения последствий недействительности ничтожной сделки; признания недействительным решения собрания; (Дополнение абзацем - Федеральный закон от 30.12.2012 № 302-ФЗ) признания недействительным акта государственного органа или органа местного самоуправления; самозащиты права; присуждения к исполнению обязанности в натуре; возмещения убытков; взыскания неустойки; компенсации морального вреда; прекращения или изменения правоотношения; неприменения судом акта государственного органа или органа местного самоуправления, противоречащего закону; иными способами, предусмотренными законом.
ст. 12 ГК РФ

Присуждение к исполнению обязанности в натуре (отключение стояка) и возмещение убытков — это прямо предусмотренные законом способы защиты ваших прав.

Вывод: при отказе ТСЖ обращайтесь с письменной заявкой, затем — жалоба в ГЖИ и/или иск в районный суд о понуждении к отключению стояка и взыскании убытков.

Доказательства, необходимые для защиты прав, и принудительное исполнение решения

Доказательства для жалобы в ГЖИ и иска в суд:

Сформируйте следующий пакет документов:

  • Письменная заявка в ТСЖ с отметкой о вручении (входящий номер) либо почтовая квитанция с описью вложения — доказывает факт обращения;
  • Письменный ответ ТСЖ с отказом (если дан) либо акт о непредоставлении ответа в установленный срок — доказывает факт нарушения;
  • Копия договора управления с условием о праве на отключение стояка — подтверждает договорную обязанность ТСЖ;
  • Фото/видео фиксация состояния заменяемых элементов (кранов, полотенцесушителя), подтверждающая необходимость замены;
  • Документы на приобретённое оборудование (чеки, гарантийные талоны) — для обоснования размера убытков при срыве работ;
  • Акт осмотра, составленный с участием представителя ТСЖ (если тот явится) или с участием 2 незаинтересованных лиц — фиксирует состояние общего имущества и необходимость ремонта.

Принудительное исполнение судебного решения:

Если суд удовлетворит иск о понуждении ТСЖ отключить стояк, решение подлежит исполнению в рамках исполнительного производства. Порядок: получив решение суда и исполнительный лист, направьте его в территориальное подразделение Федеральной службы судебных приставов (ФССП) по месту нахождения ТСЖ. Судебный пристав-исполнитель возбуждает исполнительное производство и устанавливает срок для добровольного исполнения. При неисполнении применяются меры принудительного исполнения — вплоть до привлечения руководителя ТСЖ к административной ответственности за неисполнение судебного решения (ст. 17.15 КоАП РФ).

Вывод: ключевые доказательства — письменная заявка с отметкой о вручении и письменный отказ ТСЖ. Исполнение судебного решения обеспечивается через ФССП в стандартном порядке исполнительного производства.

ТСЖ вправе приостановить подачу воды для планового ремонта общего имущества, но не обязано делать это по первому требованию собственника; отказ может быть правомерен, если не соблюдена процедура уведомления за 10 рабочих дней.

Заменяемые вами краны на отводах от стояка и полотенцесушитель, подключённый непосредственно к стояку, являются общим имуществом многоквартирного дома (п. 5 Правил № 491). Собственник вправе самостоятельно совершать действия по их ремонту и замене (п. 12 Правил № 491), но обязанность ТСЖ отключить стояк для этого прямо не установлена нормами. Такое отключение предусмотрено для планово-профилактического ремонта внутридомовых инженерных систем (пп. «б» п. 117 Правил № 354), однако это право, а не безусловная обязанность, и оно требует предварительного уведомления за 10 рабочих дней. Нарушение договора будет иметь место только если договор прямо предусматривает отключение; пп. 4 ст. 138 ЖК РФ сам по себе не устанавливает такой обязанности.

Если в вашей квартире на отводах от стояка уже установлены собственные отключающие краны (после первого отключающего устройства), вы можете выполнить замену полотенцесушителя, перекрыв воду ими — отключение всего стояка и участие ТСЖ в этом случае не требуются. Прямой запрет на самовольное перекрытие стояка не следует из процитированных норм; ответственность возможна только при причинении вреда, что не доказано.

За необоснованный отказ ТСЖ несёт административную ответственность по ч. 1 ст. 7.23.3 КоАП РФ (штраф на должностных лиц от 50 000 до 100 000 рублей, на юридических лиц от 150 000 до 250 000 рублей), а также гражданско-правовую обязанность возместить вам причинённые убытки (ст. 15 ГК РФ, п. 42 Правил № 491). Вы вправе требовать понуждения ТСЖ к исполнению обязанности в натуре и взыскания убытков в судебном порядке (ст. 12 ГК РФ).

Пошаговые действия

  1. Подайте письменную заявку в ТСЖ о необходимости отключения стояка с указанием конкретной даты и времени. Заявление должно быть зарегистрировано (проставьте входящий номер на вашем экземпляре) либо направлено заказным письмом с уведомлением о вручении. Письменный отказ ТСЖ станет доказательством нарушения.
  2. Обратитесь в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) с жалобой на отказ ТСЖ. Приложите копии заявления, ответа ТСЖ (при наличии) и договора управления с условием об отключении стояка. ГЖИ уполномочена провести проверку и выдать предписание об устранении нарушения.
  3. При недостижении результата подайте иск в районный суд по месту нахождения ТСЖ с требованиями о понуждении к отключению стояка и взыскании убытков (если они возникли). К иску приложите: письменную заявку с отметкой о вручении, письменный отказ ТСЖ, копию договора управления, документы на приобретённое оборудование, фото/видео фиксацию состояния заменяемых элементов.
  4. После получения решения суда, если ТСЖ не исполнит его добровольно, направьте исполнительный лист в территориальное подразделение ФССП для принудительного исполнения.