Краткий ответ
checklist Рекомендуемые действия
- 1Зафиксируйте утечку на фото и видео, приложите акт осмотра — это докажет аварию на трубе за стеной дома.
- 2Подайте письменную заявку в аварийно-диспетчерскую службу водоканала с требованием устранить аварию в течение 24 часов.descriptionЗаявление в аварийно-диспетчерскую службу водоканала об устранении аварии на водопроводной трубе перед домом (свободная форма)
- 3При бездействии водоканала направьте жалобу в местную администрацию с требованием обязать его устранить утечку.descriptionЖалоба в местную администрацию (свободная форма)
- 4Подайте жалобу в Государственную жилищную инспекцию на отказ управляющей компании, если она не передала информацию в водоканал.descriptionЖалоба в ГЖИ (свободная форма)
- 5Обратитесь в прокуратуру с жалобой на бездействие водоканала и органов местного самоуправления.descriptionЖалоба в прокуратуру (свободная форма)
- 6При причинении ущерба имуществу взыщите убытки с водоканала через суд в течение 3 лет.
folder_open Документы и доказательства
- check_circleЗафиксируйте утечку на фото и видео, указав привязку к дому и адрес.
- check_circleСохраните акт осмотра аварийной трубы, выданный управляющей компанией.
- check_circleЗафиксируйте письменный отказ управляющей компании с указанием причины.
- check_circleПодготовьте письменную заявку в водоканал с приложением акта и фото.
- check_circleЗафиксируйте дату и номер регистрации заявки в аварийно-диспетчерской службе.
- check_circleПри наличии ущерба имуществу соберите документы, подтверждающие его размер.
boltСрочно: первые шаги
- check_circleЗафиксируйте утечку на фото и видео, укажите дату и время съемки.
- check_circleПодайте письменную заявку в аварийно-диспетчерскую службу водоканала, зарегистрируйте ее.
- check_circleПриложите к заявке копию акта осмотра, подтверждающего аварийное состояние трубы.
- check_circleТребуйте от водоканала устранить аварию в течение 24 часов с момента обнаружения.
- check_circleПри бездействии водоканала незамедлительно подайте жалобу в местную администрацию.
- check_circleНе соглашайтесь на ремонт за свой счет: труба вне стены дома — не ваше имущество.
scheduleСроки и риски
- check_circleПри бездействии водоканала обжалуйте его отказ в местную администрацию и прокуратуру.
- check_circleНе соглашайтесь с требованием УК оплатить ремонт: труба за стеной дома не является общим имуществом.
- check_circleСохраняйте акт осмотра и фотофиксацию утечки: они подтверждают аварийность трубы и момент обнаружения.
- check_circleИсключение: если первое отключающее устройство находится за стеной дома, за участок до него отвечает УК.
gavelКогда нужен адвокат
- check_circleОбратитесь к адвокату, если водоканал или УК продолжат бездействовать после письменных жалоб.
- check_circleЮрист нужен для составления иска в суд об обязании устранить аварию и возместить ущерб.
- check_circleПривлеките адвоката, если утечка причинила вред фундаменту или имуществу — сложно доказать убытки.
- check_circleЗащита в суде потребуется, если водоканал оспорит границу эксплуатационной ответственности.
- check_circleЕсли первое отключающее устройство окажется за стеной дома: Консультация адвоката поможет, если первое отключающее устройство окажется за стеной дома.
- check_circleНаймите юриста для взыскания убытков с водоканала, если авария привела к порче имущества.
alt_routeАльтернативные пути
- check_circleПодайте письменную заявку в водоканал, потребуйте присвоить ей входящий номер.
- check_circleНаправьте копию акта осмотра в водоканал с требованием устранить аварию.
- check_circleПри бездействии водоканала обратитесь в местную администрацию с жалобой.
- check_circleПараллельно подайте жалобу в прокуратуру на бездействие водоканала.
- check_circleЕсли утечка причинила вред вашему имуществу, готовьте иск о возмещении убытков.
Ситуация
Собственник помещения в четырёхквартирном многоквартирном доме (МКД) обнаружил утечку воды из водопроводной трубы, расположенной перед домом, с выходом воды на улицу. Управляющая компания (УК) отказалась устранять аварию, мотивируя это тем, что квартиры приватизированы, и ремонт должен производиться за счёт собственников. Имеется акт осмотра, подтверждающий аварийное состояние трубы. Из юридически значимых фактов следует: труба находится за внешней стеной МКД, то есть за границей общего имущества собственников; приватизация квартир не изменяет ни состав общего имущества, ни обязательств УК по его содержанию; аварийный участок относится к централизованной системе водоснабжения, обязанность по эксплуатации и аварийному ремонту которой лежит на организации водопроводно-канализационного хозяйства (водоканале).
Затронутые правоотношения
- Право общей долевой собственности на общее имущество МКД — затронуто, поскольку от состава общего имущества зависит, кто несёт бремя содержания конкретного участка сети. Труба за внешней стеной дома в состав общего имущества не входит, следовательно, ни УК за счёт платы за содержание жилья, ни собственники за свой счёт её ремонтировать не обязаны.
- Обязательства организации водопроводно-канализационного хозяйства (водоканала) по эксплуатации централизованных систем — затронуты, так как аварийная труба находится за границей эксплуатационной ответственности абонента (МКД) и относится к сетям, эксплуатируемым водоканалом. Именно водоканал обязан своевременно ликвидировать аварии на таких сетях.
- Обязательства управляющей организации по содержанию общего имущества — затронуты в части возможной ответственности за участок сети до первого отключающего устройства, если оно расположено за стеной дома. В типовой ситуации отключающее устройство находится внутри дома, поэтому УК не отвечает за наружную трубу, однако её отказ со ссылкой на приватизацию является незаконным в любом случае.
- Административная ответственность за нарушение лицензионных требований и нормативов обеспечения коммунальными услугами — затронута, если УК бездействует в пределах своей зоны ответственности либо не исполняет обязанность по взаимодействию с водоканалом для устранения аварии.
Юридически значимые обстоятельства, которые решают дело
- Труба расположена перед домом, вода бежит на улицу — аварийный участок находится за внешней стеной МКД. В силу п. 8 Правил № 491 внешняя граница сетей водоснабжения, входящих в состав общего имущества, проходит по внешней границе стены дома. Следовательно, данная труба не является общим имуществом.
- Приватизация квартир не влияет на статус общего имущества и обязанности УК — право общей долевой собственности на общее имущество возникает у собственников помещений в силу закона (ст. 36 ЖК РФ) независимо от факта приватизации. Довод УК о необходимости ремонта за счёт собственников по причине приватизации юридически ничтожен.
- Граница эксплуатационной ответственности абонента (МКД) установлена по внешней стене — согласно п. 31.1 Правил № 644, если абонент не владеет объектами централизованной системы, граница проходит по внешней границе стены объекта. Труба за стеной относится к централизованной системе водоснабжения, эксплуатируемой водоканалом.
- Водоканал обязан ликвидировать аварии на централизованных сетях — подп. «г» п. 34 Правил № 644 прямо возлагает на организацию ВКХ обязанность своевременно ликвидировать аварии и повреждения на централизованных системах холодного водоснабжения. Бездействие водоканала является нарушением данной нормы.
- Бесхозяйность сети не освобождает водоканал от обязанностей — если труба не числится ни на чьём балансе, она признаётся бесхозяйным объектом централизованной системы, и в силу ч. 5 ст. 8 ФЗ № 416-ФЗ её эксплуатация осуществляется гарантирующей организацией. Водоканал обязан устранить утечку и в этом случае.
- Наличие акта осмотра, подтверждающего аварийность трубы — документ фиксирует факт аварии и её характер, что исключает споры о наличии утечки и служит основанием для предъявления требований к водоканалу, а также для жалоб в контролирующие органы при его бездействии.
Является ли аварийная труба перед домом общим имуществом и обязан ли собственник ремонтировать её за свой счет?
Довод УК о приватизации несостоятелен. Право общей долевой собственности на общее имущество возникает у собственников помещений в силу закона (ст. 36 ЖК РФ) и не зависит от факта приватизации. Приватизация квартир не меняет ни состава общего имущества, ни обязанностей управляющей организации по его содержанию.
Собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, а именно: 1) помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы); 2) иные помещения в данном доме, не принадлежащие отдельным собственникам и предназначенные для удовлетворения социально-бытовых потребностей собственников помещений в данном доме, включая помещения, предназначенные для организации их досуга, культурного развития, детского творчества, занятий физической культурой и спортом и подобных мероприятий , а также не принадлежащие отдельным собственникам машино-места ;
— ч. 1 ст. 36 ЖК РФ
Граница общего имущества — внешняя стена дома. Водопроводная труба, протекающая перед домом (вода бежит на улицу), находится за пределами внешней стены многоквартирного дома. По прямому указанию п. 8 Правил № 491 внешней границей сетей водоснабжения, входящих в состав общего имущества, является именно внешняя граница стены дома:
является внешняя граница стены многоквартирного дома, а границей эксплуатационной ответственности при наличии коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего коммунального ресурса, если иное не установлено соглашением собственников помещений с исполнителем коммунальных услуг или ресурсоснабжающей организацией, является место соединения коллективного (общедомового) прибора учета с соответствующей инженерной сетью, входящей в многоквартирный дом
— п. 8 Правил № 491, утв. ПП РФ от 13.08.2006 № 491
Внутридомовая система холодного водоснабжения (общее имущество) согласно п. 5 Правил № 491 включает стояки, ответвления от стояков до первого отключающего устройства, коллективные приборы учета — но не наружные трубопроводы за стеной дома:
В состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях. (В редакции Постановления Правительства Российской Федерации от 14.05.2013 № 410) В состав общего имущества включается внутридомовая инженерная система водоотведения, состоящая из канализационных выпусков, фасонных частей (в том числе отводов, переходов, патрубков, ревизий, крестовин, тройников), стояков, заглушек, вытяжных труб, водосточных воронок, прочисток, ответвлений от стояков до первых стыковых соединений, а также другого оборудования, расположенного в этой системе. (Дополнение абзацем - Постановление Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 ) В состав общего имущества включаются внутридомовая инженерная система газоснабжения, состоящая из газопроводов, проложенных от источника газа (при использовании сжиженного углеводородного газа) или места присоединения указанных газопроводов к сети газораспределения до запорной арматуры (крана) включительно, расположенной на ответвлениях (опусках) к внутриквартирному газовому оборудованию, резервуарных и (или) групповых баллонных установок сжиженных углеводородных газов, предназначенных для подачи газа в один многоквартирный дом, газоиспользующего оборудования (за исключением бытового газоиспользующего оборудования, входящего в состав внутриквартирного газового оборудования), технических устройств на газопроводах, в том числе регулирующей и предохранительной арматуры, системы контроля загазованности помещений, коллективных (общедомовых) приборов учета газа, а также приборов учета газа, фиксирующих объем газа, используемого при производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению. (В редакции постановлений Правительства Российской Федерации от 14.05.2013 № 410; от 09.09.2017 № 1091) 6. В состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях
— п. 5 Правил № 491, утв. ПП РФ от 13.08.2006 № 491
Таким образом, аварийная труба, протекающая на улице перед многоквартирным домом, не входит в состав общего имущества собственников помещений. Следовательно, ни УК не обязана её ремонтировать за счёт платы за содержание жилья, ни собственники — за свой счёт.
Эта труба эксплуатируется водоканалом. Согласно п. 31.1 Правил холодного водоснабжения и водоотведения № 644 граница эксплуатационной ответственности абонента (МКД) по водопроводным сетям устанавливается по внешней границе стены объекта, если абонент не владеет объектами централизованной системы водоснабжения:
если абонент владеет объектами централизованной системы холодного водоснабжения, - по границе балансовой принадлежности таких объектов абоненту; б) в остальных случаях - по внешней границе стены объекта абонента, подключенного к централизованной системе холодного водоснабжения
— п. 31.1 Правил № 644, утв. ПП РФ от 29.07.2013
Всё, что находится за внешней стеной дома в сторону магистральной сети, относится к централизованной системе водоснабжения. Организация водопроводно-канализационного хозяйства (водоканал, гарантирующая организация) обязана обеспечивать эксплуатацию этих сетей и своевременно ликвидировать аварии и повреждения на них:
своевременно ликвидировать аварии и повреждения на централизованных системах холодного водоснабжения и (или) водоотведения в порядке и сроки, которые установлены нормативно-технической документацией
— подп. «г» п. 34 Правил № 644, утв. ПП РФ от 29.07.2013
Бесхозяйные сети — тоже забота водоканала. Если труба не числится ни на чьём балансе (бесхозяйная), она эксплуатируется гарантирующей организацией в силу ч. 5 ст. 8 ФЗ № 416-ФЗ:
В случае выявления бесхозяйных объектов централизованных систем горячего водоснабжения, холодного водоснабжения и (или) водоотведения, в том числе водопроводных и канализационных сетей, путем эксплуатации которых обеспечиваются водоснабжение и (или) водоотведение, эксплуатация таких объектов осуществляется гарантирующей организацией либо организацией, которая осуществляет горячее водоснабжение, холодное водоснабжение и (или) водоотведение и водопроводные и (или) канализационные сети которой непосредственно присоединены к указанным бесхозяйным объектам (в случае выявления бесхозяйных объектов централизованных систем горячего водоснабжения или в случае, если гарантирующая организация не определена в соответствии со статьей 12 настоящего Федерального закона), со дня подписания с органом местного самоуправления передаточного акта указанных объектов до признания на такие объекты права собственности или до принятия их во владение, пользование и распоряжение оставившим такие объекты собственником
— ч. 5 ст. 8 ФЗ № 416-ФЗ
Вывод: аварийная водопроводная труба, протекающая перед домом на улице, не относится к общему имуществу МКД. Ни УК, ни собственники не обязаны оплачивать её ремонт. Устранять утечку обязана организация водопроводно-канализационного хозяйства (водоканал / гарантирующая организация). Довод УК «квартиры приватизированные — ремонт за ваш счёт» является юридически необоснованным, поскольку: (1) приватизация не влияет на статус общего имущества; (2) данная труба вообще не является общим имуществом.
Кто именно должен устранять утечку и в какие сроки?
Основной ответственный — водоканал (гарантирующая организация). Труба перед домом за внешней стеной является частью централизованной системы холодного водоснабжения, эксплуатируемой организацией ВКХ. Именно она обязана:
своевременно ликвидировать аварии и повреждения на централизованных системах холодного водоснабжения и (или) водоотведения в порядке и сроки, которые установлены нормативно-технической документацией
— подп. «г» п. 34 Правил № 644, утв. ПП РФ от 29.07.2013
УК может быть обязана только в части внутридомовых сетей. Пункт 28 Минимального перечня услуг и работ (утв. ПП РФ № 290) устанавливает обязанность по устранению аварий на внутридомовых инженерных системах — то есть в границах общего имущества. Наружная труба в этот объём не входит:
Обеспечение устранения аварий в соответствии с установленными предельными сроками на внутридомовых инженерных системах в многоквартирном доме, выполнения заявок населения. 29. Проверка состояния и при необходимости выполнение работ по восстановлению конструкций и (или) иного оборудования, предназначенного для обеспечения условий доступности для инвалидов помещения многоквартирного дома. (Дополнение пунктом - Постановление Правительства Российской Федерации от 09.07.2016 № 649) 3. Работы, выполняемые для надлежащего содержания стен многоквартирных домов: выявление отклонений от проектных условий эксплуатации, несанкционированного изменения конструктивного решения, признаков потери несущей способности, наличия деформаций, нарушения теплозащитных свойств, гидроизоляции между цокольной частью здания и стенами, неисправности водоотводящих устройств; выявление следов коррозии, деформаций и трещин в местах расположения арматуры и закладных деталей, наличия трещин в местах примыкания внутренних поперечных стен к наружным стенам из несущих и самонесущих панелей, из крупноразмерных блоков; выявление повреждений в кладке, наличия и характера трещин, выветривания, отклонения от вертикали и выпучивания отдельных участков стен, нарушения связей между отдельными конструкциями в домах со стенами из мелких блоков, искусственных и естественных камней;
— п. 28 Минимального перечня, утв. ПП РФ № 290 от 03.04.2013
Развилка: если труба находится в границах земельного участка МКД и до первого отключающего устройства. Пункт 5 Правил № 491 включает в общее имущество внутридомовую систему до первого отключающего устройства. Если первое отключающее устройство на ответвлении к дому расположено за внешней стеной (например, в колодце на придомовой территории), участок от стены до этого устройства может быть признан общим имуществом — тогда ремонтирует УК. Однако в типовой ситуации отключающее устройство находится внутри дома (в подвале), и наружная труба за стеной — зона ответственности водоканала.
Сроки устранения. Действующие нормативы (СП 32.13330.2018, п. 11.4 — нормативно-техническая документация) устанавливают предельный срок ликвидации аварии на наружных водопроводных сетях — не более 24 часов с момента обнаружения. Водоканал обязан принять меры немедленно.
Вывод: организовывать ремонт и нести расходы по устранению утечки на трубе перед домом обязана организация водопроводно-канализационного хозяйства (водоканал / гарантирующая организация), а не управляющая компания и не собственники помещений. Исключение — ситуация, когда первое отключающее устройство находится вне стены дома и участок до него входит в общее имущество (в этом случае — УК).
Что делать при бездействии УК и водоканала: порядок действий и ответственность
Шаг 1. Подать заявку в водоканал напрямую. Сообщите об аварийной утечке в аварийно-диспетчерскую службу вашего водоканала (гарантирующей организации). Заявка должна быть зарегистрирована. Если устно не реагируют — подайте письменное заявление с приложением копии акта осмотра и фотофиксацией утечки. Водоканал обязан направить бригаду для обследования и устранения аварии.
Шаг 2. Жалоба в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ). Если УК отказывается даже передать информацию в водоканал или не принимает мер по локализации аварии, подайте жалобу в ГЖИ вашего региона. ГЖИ осуществляет лицензионный контроль за деятельностью управляющих организаций (ст. 20 ЖК РФ) и вправе выдать предписание об устранении нарушений.
Шаг 3. Жалоба в орган местного самоуправления. Именно администрация муниципалитета определяет гарантирующую организацию (ч. 1 ст. 12 ФЗ № 416-ФЗ) и обязана реагировать на неисполнение ею своих функций. Жалоба в администрацию с требованием обязать водоканал устранить аварию — действенный инструмент.
Шаг 4. Жалоба в прокуратуру. При бездействии водоканала и органов местного самоуправления — обращение в прокуратуру на основании ст. 10 Федерального закона «О прокуратуре РФ». Прокуратура проведёт проверку и внесёт представление об устранении нарушений.
Шаг 5. Административная ответственность УК. Если аварийная труба всё же относится к общему имуществу (участок до первого отключающего устройства за стеной), бездействие УК подпадает под ч. 2 ст. 14.1.3 КоАП РФ (осуществление предпринимательской деятельности по управлению МКД с нарушением лицензионных требований) — штраф для должностных лиц от 50 000 до 100 000 руб., для юридических лиц от 250 000 до 300 000 руб. Также может применяться ст. 7.23 КоАП РФ — нарушение нормативов обеспечения населения коммунальными услугами.
Гражданско-правовые последствия. Если утечка причинила ущерб имуществу (затопление подвала, повреждение фундамента, дорожного покрытия) — собственники вправе требовать от виновного лица возмещения убытков в полном объёме на основании ст. 15 ГК РФ (реальный ущерб + упущенная выгода) и ст. 1064 ГК РФ (общее основание деликтной ответственности). Также возможно взыскание компенсации морального вреда через Закон РФ «О защите прав потребителей» (ст. 15) и штрафа за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке (п. 6 ст. 13 ЗоЗПП) — если ответчиком будет УК.
Вывод: начинать следует с заявки в водоканал. При бездействии — последовательно обращаться в ГЖИ и администрацию муниципалитета, затем в прокуратуру. Судебный порядок — крайняя мера, но эффективная: иск об обязании устранить аварию + возмещение ущерба. Срок исковой давности — 3 года (ст. 196 ГК РФ).
Устранять утечку обязана организация водопроводно-канализационного хозяйства (водоканал), а не вы и не управляющая компания. Труба, протекающая перед домом на улице, не входит в состав общего имущества многоквартирного дома, поэтому довод УК о ремонте за ваш счет из-за приватизации квартир юридически несостоятелен.
Развернутый вывод по ситуации
1. Аварийная труба не является общим имуществом, и вы не обязаны за нее платить.
Внешней границей сетей водоснабжения, входящих в состав общего имущества, является внешняя граница стены многоквартирного дома (п. 8 Правил № 491). Внутридомовая система холодного водоснабжения включает стояки, ответвления до первого отключающего устройства и коллективные приборы учета, но не наружные трубопроводы за стеной дома (п. 5 Правил № 491). Поскольку утечка происходит перед домом, а вода бежит на улицу, аварийный участок находится за пределами внешней стены и не относится к общему имуществу (ч. 1 ст. 36 ЖК РФ). Приватизация квартир никак не влияет на этот статус. Следовательно, ни вы, ни другие собственники не обязаны финансировать ремонт этой трубы.
2. Обязанность по устранению утечки лежит на водоканале.
Труба за внешней стеной дома является частью централизованной системы холодного водоснабжения. Граница эксплуатационной ответственности абонента (МКД) по водопроводным сетям устанавливается по внешней границе стены объекта, если абонент не владеет объектами централизованной системы (п. 31.1 Правил № 644). Именно организация водопроводно-канализационного хозяйства (водоканал, гарантирующая организация) обязана своевременно ликвидировать аварии и повреждения на таких сетях (подп. «г» п. 34 Правил № 644). Если труба окажется бесхозяйной, эксплуатировать ее все равно обязана гарантирующая организация (ч. 5 ст. 8 ФЗ № 416-ФЗ). Управляющая компания отвечает только за внутридомовые инженерные системы (п. 28 Минимального перечня, утв. ПП РФ № 290). В типовой ситуации, когда труба за стеной не является общим имуществом, ее бездействие правомерно, а вот отказ водоканала — нет.
3. Исключение из правила.
Если первое отключающее устройство на ответвлении к вашему дому расположено не внутри дома, а за внешней стеной (например, в колодце на придомовой территории), то участок трубы от стены до этого устройства может признаваться общим имуществом. В такой ситуации ремонтировать трубу обязана управляющая компания, и ее бездействие будет нарушением лицензионных требований (ч. 2 ст. 14.1.3 КоАП РФ). Однако в типовой ситуации отключающее устройство находится в подвале дома, поэтому ответственность несет водоканал.
Пошаговые действия
- Подайте заявку в водоканал напрямую. Сообщите об аварийной утечке в аварийно-диспетчерскую службу вашего водоканала (гарантирующей организации). Заявка должна быть зарегистрирована. Если устно не реагируют, подайте письменное заявление с приложением копии акта осмотра и фотофиксацией утечки. Водоканал обязан направить бригаду для обследования и устранения аварии в срок не более 24 часов с момента обнаружения.
- При бездействии водоканала обратитесь в орган местного самоуправления. Подайте жалобу в администрацию вашего муниципалитета с требованием обязать водоканал устранить аварию, поскольку именно администрация определяет гарантирующую организацию.
- Подайте жалобу в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ). Если управляющая компания отказывается передать информацию в водоканал или не принимает мер по локализации аварии (в случае, если труба все же относится к общему имуществу), подайте жалобу в ГЖИ вашего региона.
- Обратитесь в прокуратуру. При бездействии водоканала и органов местного самоуправления подайте жалобу в прокуратуру. Прокуратура проведет проверку и внесет представление об устранении нарушений.
- Судебный порядок. Если утечка причинила ущерб вашему имуществу (например, затопление подвала, повреждение фундамента), вы вправе требовать от виновного лица (водоканала) возмещения убытков в полном объеме на основании ст. 15 и 1064 ГК РФ. Для этого подается иск в суд. Срок исковой давности составляет 3 года (ст. 196 ГК РФ).