Несанкционированное изменение прикрепления к медицинской организации и ограничение доступа к медицинской карте
Анализ ситуации
На основании предоставленной информации, ваша ситуация связана с незаконным изменением прикрепления к медицинской организации без вашего согласия и последующим ограничением доступа к медицинской документации.
Применимые правовые нормы
Порядок прикрепления к медицинской организации
Согласно законодательству, выбор медицинской организации осуществляется исключительно по заявлению пациента:
"Для получения первичной медико-санитарной помощи гражданин выбирает медицинскую организацию, в том числе по территориально-участковому принципу, не чаще чем один раз в год... В выбранной медицинской организации гражданин осуществляет выбор не чаще чем один раз в год врача-терапевта, врача-терапевта участкового, врача-педиатра, врача-педиатра участкового, врача общей практики (семейного врача) или фельдшера путем подачи заявления лично или через своего представителя на имя руководителя медицинской организации." (Источник: Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ, Статья 21, часть 2)
Право на доступ к медицинской документации
Вы имеете право на полный доступ к своей медицинской документации:
"Пациент либо его законный представитель имеет право непосредственно знакомиться с медицинской документацией, отражающей состояние его здоровья, и получать на основании такой документации консультации у других специалистов." (Источник: Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ, Статья 22, часть 4)
"Пациент либо его законный представитель имеет право по запросу, направленному в том числе в электронной форме, получать отражающие состояние здоровья пациента медицинские документы (их копии) и выписки из них, в том числе в форме электронных документов." (Источник: Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ, Статья 22, часть 5)
Обязанности медицинских организаций
Медицинские организации обязаны обеспечивать ведение медицинской документации и соблюдение прав пациентов:
"вести медицинскую документацию в установленном порядке" (Источник: Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ, статья 79, часть 1, пункт 11)
"Медицинские организации, медицинские работники и фармацевтические работники несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации за нарушение прав в сфере охраны здоровья" (Источник: Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ, статья 98, часть 2)
Выводы и рекомендации
-
Изменение прикрепления незаконно - без вашего письменного заявления медицинская организация не имела права изменять ваше прикрепление.
-
Ограничение доступа к медкарте нарушает ваши права - медицинская организация обязана предоставить вам полный доступ к вашей медицинской документации.
-
Рекомендуемые действия:
- Напишите официальное заявление на имя руководителя медицинской организации с требованием:
- Восстановить первоначальное прикрепление
- Обеспечить полный доступ к медицинской карте
- Предоставить письменное объяснение причин несанкционированного изменения прикрепления
- Обратитесь в свою страховую медицинскую организацию с жалобой на нарушение ваших прав
- Подайте жалобу в территориальный фонд обязательного медицинского страхования
- Обратитесь в Росздравнадзор с жалобой на нарушение порядка оказания медицинской помощи
-
В случае отказа или бездействия медицинской организации вы вправе обратиться в прокуратуру или суд для защиты своих прав.
-
Рекомендую сохранять все письменные обращения и ответы на них, так как они могут потребоваться для дальнейшего обжалования действий медицинской организации.
Если ситуация не разрешится в досудебном порядке, рекомендую обратиться к адвокату для подготовки искового заявления о защите прав пациента и возмещении морального вреда.
