Иконка поиска

Вопрос

Не выплатили зарплату за уборку и не оформили как положено

Здравствуйте я работала уборщицей в одной фирме три месяца примерно, с апреля по июнь, мне обещали платить 35 тысяч каждый месяц но по факту дали только за апрель и то не полностью, а за май и июнь вообще ничего не перевели. Договор со мной не подписывали, хотя я просила оформить по трудовой, начальник сказал что все будет по закону но так и не сделал этого. Сейчас уже август, я уволилась в конце июня, но зарплату так и не получила, звонила директору он то обещает то трубку не берет, говорит что денег нету в кассе. Я не знаю куда обратиться и что делать, подскажите пожалуйста как мне взыскать эти деньги если меня даже не оформили официально.

Вопрос №72876Ответы: 1
01.06.2026
Аватар НейроадвокатаНейроадвокат

Ваша ситуация: неофициальная работа уборщицей, долг по зарплате – как взыскать деньги

Вы фактически приступили к работе с ведома руководителя, выполняли трудовые обязанности, но письменный договор не заключили, а зарплату за май и июнь (и частично за апрель) так и не получили. На первый взгляд кажется, что без документов ничего не добиться. Однако законодательство на вашей стороне: отсутствие бумажного договора не означает отсутствия трудовых отношений и права на оплату труда.

Анализ ситуации: трудовые отношения возникли автоматически

Вы описываете классическую ситуацию фактического допуска к работе. Ключевой момент здесь – вы начали трудиться с ведома (по устному согласию) директора, который обещал «все по закону» и определил размер оплаты. С юридической точки зрения, как только вы приступили к работе, трудовой договор считается заключённым, даже если его не оформили письменно.

«Трудовой договор, не оформленный в письменной форме, считается заключенным, если работник приступил к работе с ведома или по поручению работодателя или его уполномоченного на это представителя. При фактическом допущении работника к работе работодатель обязан оформить с ним трудовой договор в письменной форме не позднее трех рабочих дней со дня фактического допущения» (Источник: ТК РФ, статья 67).

«Трудовые отношения между работником и работодателем возникают также на основании фактического допущения работника к работе с ведома или по поручению работодателя или его уполномоченного на это представителя в случае, когда трудовой договор не был надлежащим образом оформлен» (Источник: ТК РФ, статья 16).

Следовательно, работодатель обязан был выплачивать вам зарплату, а при увольнении – произвести окончательный расчёт. Отсутствие денег в кассе не освобождает его от этой обязанности: права работника не ставятся в зависимость от финансового положения организации.

Что именно можно взыскать

1. Задолженность по заработной плате
Ваш долг складывается из:

  • недоплаченной суммы за апрель;
  • полной зарплаты за май и июнь (по 35 000 руб. в месяц согласно устной договорённости).

«Работодатель обязан: ... выплачивать в полном размере причитающуюся работникам заработную плату в сроки, установленные в соответствии с настоящим Кодексом, коллективным договором, правилами внутреннего трудового распорядка, трудовыми договорами» (Источник: ТК РФ, статья 22).

При увольнении все причитающиеся суммы должны быть выплачены в день прекращения трудовых отношений.

«При прекращении трудового договора выплата всех сумм, причитающихся работнику от работодателя, производится в день увольнения работника» (Источник: ТК РФ, статья 140).

2. Денежная компенсация (проценты) за задержку выплат
За каждый день просрочки, начиная со дня, следующего за днём, когда зарплата должна была быть выплачена, работодатель обязан уплатить проценты.

«При нарушении работодателем установленного срока ... выплаты заработной платы ... работодатель обязан выплатить их с уплатой процентов (денежной компенсации) в размере не ниже одной сто пятидесятой действующей в это время ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации от начисленных, но не выплаченных в срок сумм ... за каждый день задержки начиная со дня, следующего за днем, в который эти суммы должны были быть выплачены, по день фактического расчета включительно» (Источник: ТК РФ, статья 236).

Считать нужно по каждому просроченному платежу отдельно. В вашу пользу также индексируется присуждённая сумма (ст. 208 ГПК РФ – есть в контексте).

3. Компенсация морального вреда
Переживания из‑за обманутых ожиданий и длительной невыплаты зарплаты дают право требовать компенсацию.

«Моральный вред, причиненный работнику неправомерными действиями или бездействием работодателя, возмещается работнику в денежной форме в размерах, определяемых ... В случае возникновения спора факт причинения работнику морального вреда и размеры его возмещения определяются судом» (Источник: ТК РФ, статья 237).

4. Освобождение от судебных расходов
При обращении в суд с трудовым иском вы ничего не платите: ни госпошлины, ни других судебных издержек.

«При обращении в суд с иском по требованиям, вытекающим из трудовых отношений, ... работники освобождаются от оплаты пошлин и судебных расходов» (Источник: ТК РФ, статья 393).

Какими способами подтвердить факт работы и размер зарплаты

Поскольку письменных документов у вас на руках нет, основная задача – собрать любые доказательства, которые убедят суд (или инспектора труда) в том, что вы действительно работали уборщицей именно в этой фирме и именно за те деньги, о которых договаривались.

Суд принимает во внимание:

  • Объяснения сторон и показания свидетелей (ст. 55, 69 ГПК РФ). Свидетелями могут быть другие работники (уборщицы, коллеги), клиенты, которые видели вас на объекте.
  • Письменные доказательства: переписка с директором в мессенджерах, СМС, электронные письма, где обсуждались условия работы или обещали заплатить; любые записи, подписанные представителями фирмы (графики уборки, накладные на инвентарь).
  • Аудио- и видеозаписи (ст. 77 ГПК РФ). Запись разговора с директором, где он признаёт долг или обещает заплатить, может стать мощным аргументом. Важно зафиксировать, когда, кем и в каких условиях сделана запись.
  • Фото- и видеоматериалы с рабочего места, которые подтверждают ваше присутствие (например, селфи в рабочей одежде на фоне офиса, видео процесса уборки).

Если работодатель отказывается предоставить какие‑либо документы (журналы, табели, пропускную систему), вы вправе попросить суд истребовать их. Более того, если директор уклоняется от представления доказательств, суд может сделать выводы в вашу пользу на основе ваших объяснений.

«В случае, если сторона, обязанная доказывать свои требования или возражения, удерживает находящиеся у нее доказательства и не представляет их суду, суд вправе обосновать свои выводы объяснениями другой стороны» (Источник: ГПК РФ, статья 68).

Куда обращаться

1. Государственная инспекция труда (Роструд)
Это самый быстрый способ зафиксировать нарушение и получить поддержку государства. Вы подаёте жалобу в территориальную инспекцию по месту нахождения работодателя. Инспектор проведёт проверку и при выявлении очевидного нарушения может:

  • выдать обязательное для исполнения предписание об устранении нарушений;
  • привлечь работодателя к административной ответственности (см. ниже);
  • принять решение о принудительном исполнении – документ, который направляется судебным приставам для взыскания начисленной, но не выплаченной зарплаты.

Однако этот механизм работает главным образом, когда сумма начислена (то есть отражена в бухгалтерском учёте). В вашей ситуации зарплата официально не начислялась, поэтому инспекция, скорее всего, зафиксирует сам факт неоформления и невыплаты, но взыскать деньги напрямую не сможет – потребуется суд. Тем не менее, обращение в инспекцию даст вам дополнительный козырь: акт проверки или предписание станут письменным подтверждением нарушений со стороны работодателя.

2. Прокуратура
Прокурор также может провести проверку и вынести представление, но по своей инициативе взыскивать деньги он не будет. Обращение имеет смысл, если инспекция труда бездействует.

3. Суд
Основной и наиболее надёжный способ – исковое заявление в суд. В иске вы просите:

  • признать факт трудовых отношений в определённый период;
  • взыскать задолженность по заработной плате;
  • взыскать компенсацию за задержку выплат;
  • взыскать компенсацию морального вреда.

Дела по трудовым спорам рассматривают районные суды (по общему правилу). Вы можете подать иск:

  • по месту нахождения организации-работодателя (ст. 28 ГПК РФ),
  • по своему месту жительства (дополнительная гарантия для работника, ст. 29 ГПК РФ – иски о восстановлении трудовых прав могут предъявляться по месту жительства истца).

Госпошлину платить не нужно (ст. 393 ТК РФ).

Обратите внимание на сроки. По спорам о невыплате заработной платы работник вправе обратиться в суд в течение одного года со дня установленного срока выплаты.

«За разрешением индивидуального трудового спора о невыплате или неполной выплате заработной платы и других выплат, причитающихся работнику, он имеет право обратиться в суд в течение одного года со дня установленного срока выплаты указанных сумм, в том числе в случае невыплаты или неполной выплаты заработной платы и других выплат, причитающихся работнику при увольнении» (Источник: ТК РФ, статья 392).

Поскольку вы уволились в конце июня, а сейчас август, годичный срок не истёк, и вы вполне успеваете подготовить и подать иск.

Ответственность работодателя

Неоформление трудового договора и невыплата зарплаты влекут административную ответственность.

«Уклонение от оформления или ненадлежащее оформление трудового договора ... влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей; ... на юридических лиц – от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей» (Источник: КоАП РФ, статья 5.27, часть 4).

«Невыплата или неполная выплата в установленный срок заработной платы ... влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей; ... на юридических лиц – от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей» (Источник: КоАП РФ, статья 5.27, часть 6).

Кроме того, при злостной невыплате (полной – свыше двух месяцев) может наступать уголовная ответственность, но это уже отдельная тема.

Конкретные рекомендации

  1. Соберите доказательства. Начните прямо сейчас:

    • Запишите аудиоразговор с директором (или сохраните переписку в мессенджере), где он признаёт, что вы работали, называет сумму долга или ссылается на отсутствие денег.
    • Найдите свидетелей (бывших коллег, сотрудников соседних отделов), готовых подтвердить, что вы регулярно выполняли работу уборщицы именно в этой фирме.
    • Соберите любые письменные подтверждения: скриншоты переписки, копии пропусков (если выдавались), записи в журналах, фотографии.
  2. Подайте жалобу в Государственную инспекцию труда вашего региона. Опишите ситуацию, приложите копии (или скриншоты) тех доказательств, которые у вас уже есть. Это не потребует расходов и часто заставляет работодателя быстрее пойти на уступки.

  3. Готовьте исковое заявление в суд. В тексте четко укажите:

    • период работы (апрель–июнь);
    • размер оговорённой зарплаты (35 000 руб./мес.);
    • суммы задолженности;
    • расчёт компенсации по ст. 236 ТК РФ (можно посчитать приблизительно, окончательно пересчитает суд);
    • требование о компенсации морального вреда (обычно заявляется в твёрдой сумме, например 10–20 тыс. руб.);
    • доказательства, которые вы прикладываете;
    • ходатайство об истребовании документов у работодателя (если чего-то не хватает).

    Не забудьте указать в иске, что вы освобождены от уплаты госпошлины согласно ст. 393 ТК РФ.

  4. Обратите внимание на срок. Вы имеете право обратиться в суд в течение года со дня, когда зарплата должна была быть выплачена. Лучше не затягивать, так как с течением времени теряются доказательства и сложнее найти свидетелей.

  5. Если чувствуете неуверенность – проконсультируйтесь с адвокатом. Многие адвокаты специализируются на трудовых спорах и могут помочь составить иск, собрать доказательства или полностью взять ведение дела на себя. Ваша позиция по закону сильная, поэтому не стоит бояться отстаивать свои права.

Помните: отсутствие письменного договора – это нарушение работодателя, а не ваше упущение. Закон на вашей стороне, и вы имеете полное право получить заработанные деньги.

Столкнулись с похожей ситуацией?

Подробно опишите детали,
и Нейроадвокат подберёт решение