В каршеринге машину разбил посторонний ночью на парковке, аккаунт не разблокируют и пугают юристом: что делать и какие права у арендатора
Добрый день. В каршеринге какой-то неадекватный тип разбил машину, которая была у меня в аренде. Свои неправомерные действия он совершил ночью, когда автомобиль был в режиме парковки. Машина стояла по правилам, никому не мешала. Этот человек разбил её и залез спать. Полиция задержала его прямо на месте. Произошло это в июне 2024 года. Мне до сих пор не разблокировали аккаунт в приложении каршеринга. Этого хулигана я вообще не знаю, в машину его не сажал. Машина была припаркована корректно, двери закрыты через приложение. Когда я звоню и спрашиваю, когда разблокируют аккаунт, мне отвечают, чтобы я ждал звонка от их юриста. Такое ощущение, что я в чём-то виноват и должен за что-то платить. У меня был тариф с КАСКО. Во-вторых, виновника поймали. В-третьих, моей вины нет вообще. Перечитал весь договор и не понимаю, за что они хотят меня привлечь к ответственности и пугают юристом((
