Можно ли добиться перерасчета за газ после оплаты долга из-за неисправного счетчика у пенсионерки 83 лет?
Моей маме 83 года, живет она далеко от меня, в другом городе, одна. Приехав к ней в гости, рассказала она о проблеме с газовым счетчиком. Стали приходить квитанции о задолжности 35т.р., хотя она своевременно все платила ежемесячно, в год выходила 5-6т.р., оказалось, что счетчик просрочен в поверке, взяли на экспертизу, выяснилось, что он еще и неисправен (как это можно заметить женщине пожилой?) В порыве гнева и как добропорядочный плательщик, она заплатила эту задолженность 35т.р. не веря в справедливость. По приезду она мне рассказала об этом случае. В газовой компании в перерасчете отказали, сказали, что счетчик был неисправен, поэтому начислили по нормативу. Подскажите, можно ли добиться перерасчета, на каких основаниях и каковы наши права в этом случае? Стоит ли обратиться в суд? Или овчинка выделки не стоит? За что не справедливо наказан добропорядочный гражданин.