Блокировка доступа к банковским услугам и необходимость предоставления документов по 115-ФЗ
Сергей Николаевич, заблокировали ваши карты и доступ в онлайн-банкинг. Нам нужно убедиться, что ваши операции не нарушают закон. Для этого просим передать в банк документы и пояснения по операциям с 15.07.2025 по 16.08.2025. Это требование п.14 ст.7 115-ФЗ. Какие документы можно предоставить: выписки по счетам, договоры купли-продажи, подтверждающие источники средств, и письменные пояснения об обстоятельствах операций. Передайте их не позднее 27.08.2025 вместе с номером обращения — 260815-7002-322873. Чтобы снять наличные, приходите в офис с паспортом. Онлайн-банкинг заблокирован по условиям банковского обслуживания из-за подозрений в совершении сомнительных операций. При поступлении дополнительного уведомления от банка следуйте рекомендациям.