Действия при блокировке кабинета продавца на маркетплейсе из-за долга
Добрый день, нужна юридическая консультация по поводу маркетплейсов, у нас заблокировали кабинет продавца на одной платформе из-за просроченной задолженности по договору займа с их финансовым отделом. Были перебои с логистикой, из-за чего образовалась просрочка по платежам, сейчас поставки восстановились, продажи растут, они автоматически списывают долг, и вдруг блокируют доступ. Обращаемся в техподдержку, отвечают одно и то же – погасите задолженность, но как это сделать, если всё заморожено. В условиях договора не указано, что могут блокировать кабинет. Законны ли такие действия со стороны маркетплейса? Какие меры мы можем принять, чтобы разблокировать и продолжить работу.