Полгода не могу получить пенсию по 2 списку льготной категории: подтвержден стаж 19 лет, документы предоставлены, но ПФР их игнорирует, хотя на Госуслугах данные есть
Добрый день, уже пол года не могу получить пенсию по льготной категории, 2 список, отработал 19 лет по нему. Предоставил все документы и справки о льготах, но мне ответили, что делали запрос и не нашли мои льготы, хотя даже в госуслугах они отражаются. Например, в справке от бывшего работодателя (ООО «Заря») подтвержден стаж по коду 3213, и на сайте Пенсионного фонда в личном кабинете эти периоды тоже видны. Получается, что они просто игнорируют мои документы. Мне скоро 55, и без пенсии сидеть уже надоело. Что мне делать, куда обращаться?