Обман при покупке квартиры в ипотеку: обещали витражное окно, а дали обычное
Добрый день. Мы с мужем выбирали квартиру в ипотеку, и менеджер из строительной компании активно предлагала нам вариант с витражным окном на кухне, говорила, что это будет красиво и светлее. Она даже прислала видео, где в похожей квартире было такое окно, и мы, поверив ей, согласились оформить ипотеку именно на эту квартиру. Вся наша переписка сохранилась, там она не раз упоминала про это окно и его преимущества. Но когда пришло время заселяться и нам выдали ключи, оказалось, что в кухне стоит маленькое обычное окно, совсем не то, что показывали. В договоре купли-продажи про окна ничего не сказано, только общие характеристики квартиры. Мы чувствуем себя обманутыми, потому что специально из-за этого окна выбрали этот вариант. Что нам теперь делать? Хотим, чтобы нам предоставили квартиру с витражным окном, как обещали. Помогите, пожалуйста, куда обращаться и как действовать в такой ситуации.