Проблемы с выдачей временного удостоверения личности при утрате паспорта: сроки, правила и хамское обращение
Обратился в подразделение по миграционным вопросам за паспортом вместо утерянного и попросил временное удостоверение. Инспектор начал фактически допрос в хамской форме, спрашивал зачем оно мне, и в итоге заявил, что выдать не может, потому что надо время на проверки и ещё что-то. Сказал, что только начальник сможет выдать, а когда он будет – неизвестно. Велели приходить завтра с 9 утра до 13 часов или уже после праздников, но точной даты не назвали. Я знаю, что этот документ должны выдать сразу, в этом его смысл. Есть ли какой-то нормативный акт, который регламентирует, в какой срок должно быть выдано временное удостоверение и на какой срок оно действует? В интернете прочитал, что срок 10 дней, а мне сказали всего 5 дней. Может быть есть ещё какие-то документы или инструкции по этому поводу, которые я мог упустить.