Несвоевременная подача документов для страхового случая и судебный иск банка без досудебного уведомления
Добрый день! У меня такая ситуация: моя сестра взяла кредит в одном банке, там было подключено страхование жизни, но она умерла, не успев полностью выплатить долг. Я как наследница хотела оформить страховой случай, но не смогла сразу предоставить все нужные бумаги в страховую компанию. Когда я первый раз пришла в банк, у меня ещё не было Свидетельства о праве наследования, поэтому я принесла только Свидетельство о смерти. В банке сказали, что они зафиксируют факт смерти, но никакой справки или документа мне не выдали, чтобы подтвердить, что я обращалась. Потом, по списку, который нужен для страховой, я пыталась получить из поликлиники выписку из медицинской карты, но там отказали, сославшись на то, что теперь всё в электронном виде и бумажных карт нет, поэтому я так и не собрала полный пакет и не отправила в страховую. А банк внезапно подал на меня в суд, причём никакой досудебной претензии мне не присылали, я узнала об этом только когда получила повестку. Я, как наследник, решила запросить договор страхования, и банк через онлайн-банк написал, что предоставит его 22 марта, но потом в новом сообщении изменил дату на 25 марта, хотя явно знал, что суд назначен на 24 марта. И что интересно, в истории переписки в онлайн-банке исчезло то сообщение про 22 число, теперь везде указано только 25. Подскажите, в таком случае могу ли я опираться на статью 56 ГПК РФ, если я сама не подала документы в страховую компанию, но банк вёл себя непрозрачно и не уведомил должным образом?
