Конфликт с управляющей компанией из-за отказа принимать дубликат ключа от общей двери и ссылки на новый закон
У нас в жилом доме на этаже стоит общая секционная дверь. Какое-то время назад замок сломался, и мы с соседями вместе его заменили, так что теперь у нас новый ключ от этой двери. Раньше мы всегда сдавали дубликат ключа в управляющую компанию, но теперь они не хотят брать дубликат нового ключа. Объясняют это тем, что уборщица, когда приходит убирать места общего пользования, не будет таскать ключ и открывать дверь. Еще в управляющей компании сказали, что недавно вступил в силу какой-то закон, по которому установку или замену общей двери нужно согласовывать только на общем собрании собственников, а если этого не сделано, то дверь считается незаконной. Наверное, так и есть, это похоже на правду. Но разве сотрудники управляющей компании не должны иметь ключ на всякий случай? А вдруг пожар, протечка воды, или нужно срочно добраться до пожарного гидранта, электрического щита или еще чего-то важного в аварийной ситуации? Мне кажется, что без ключа они не смогут оперативно реагировать. Что теперь делать, куда жаловаться, если они уперлись и не берут ключ? Может, есть какие-то правила или инструкции, которые обязывают их это делать, даже если дверь не согласована?
