Обязаны ли вернуть деньги за некачественные зубные протезы?
Здравствуйте. У меня сложилась такая ситуация! Я обратилась в стоматологическую клинику в соседнем населенном пункте, ехать примерно полчаса от моего дома. Сначала всё шло хорошо: провели удаление зубов и подготовку полости рта без проблем. Но когда дело дошло до установки протезов, начались кошмары. Нижняя челюсть ещё более-менее нормальная, там установили небольшие мосты. А вот верхнюю челюсть сделали просто отвратительно: зубы поставлены вразнобой, некоторые ниже, некоторые выше, всё сдвинуто вперед. Один зуб сбоку вообще ушел назад. К тому же, цвет коронки сильно отличается от остальных протезов. Полный ужас! Врач, когда одел протезы, сам признал, что нужно переделывать всю верхнюю часть. Я уехала домой в расстройстве. Договор я забрала с собой, оплатила оставшуюся сумму по нему, но не подписала его. В договоре указаны условия оказания услуг и оплаты, но качество явно не соответствует. Теперь хочу вернуть им протезы и не подписанный договор, а также получить назад свои деньги. Обязаны ли они вернуть мне деньги за такую некачественную работу? И что я могу предпринять в этой ситуации?