Отказ в банковском обслуживании иностранного гражданина из-за отсутствия бумажной регистрации при миграционном учете
Иностранный гражданин работает в одном из российских регионов по трудовому патенту и встал на миграционный учет через электронный сервис, без получения бумажного документа. Когда он обратился в крупный банк, чтобы пройти биометрическую идентификацию и оформить сим-карту, сотрудники банка отказали ему в обслуживании, сославшись на то, что у него нет физической справки о регистрации. Теперь у него возникли проблемы с доступом к банковским услугам, которые необходимы для работы и повседневной жизни. Что делать в такой ситуации? Может ли он потребовать обслуживания на основании электронной регистрации, и какие законы регулируют это? Куда жаловаться, если банк неправ, и нужно ли получать дополнительные документы от миграционных служб? Подскажите, как решить этот вопрос, чтобы не нарушить миграционные правила и получить доступ к услугам.