Проблема с РВП: после выезда-въезда не могут пустить обратно из-за превышения срока
Здравствуйте. Ситуация такая. Гражданка Кыргызстана приехала в Новосибирск, въехала в страну без визы. Оформила регистрацию у хозяина квартиры, потом в мае этого года подала документы на РВП. В конце июня ей пришло уведомление, что РВП готово, можно прийти и получить. Но когда она пришла в отделение по вопросам миграции (куда сдавала), ей сказали, что регистрация у неё закончилась ещё 10 июня, а сейчас уже 25 июня. Сказали, чтобы она сделала въезд-выезд, обновила регистрацию, и тогда отдадут. Она поехала на автобусе в Казахстан, границу проехала туда спокойно. Но когда попыталась вернуться обратно через тот же погранпереход, ей заявили, что она больше трёх месяцев находилась в России без выезда, и теперь её не впустят. У неё есть на руках уведомление о приёме документов на РВП и письмо о готовности РВП. Подскажите, что делать? Она уже заплатила за проезд, сидит в автобусе на границе, вся в слезах.