Юридический совет: Спор с заказчиком по монтажу натяжных потолков - соглашаться на переделку или отстаивать свою правоту без договора
Зравствуйте. Я в полном замешательстве и не знаю, как поступить. Работаю монтажником натяжных потолков. Полгода назад выполнил первый заказ для клиента, сдал все работы, получил полную оплату, все были довольны, разошлись без проблем. Потом в прошлом месяце меня снова пригласили сделать монтаж в другой комнате, тоже все прошло отлично, даже дали премию за качество, и снова рассчитались. А на этой неделе пишет мне заказчик и говорит, что в том первом заказе я сделал нишу под шторы не того размера, который он хотел. Хотя я всегда все обсуждения по размерам записывал в чат в мессенджере, клиент их видел и тогда не было возражений. В тот раз я после разговора по телефону зафиксировал решение в чате, написал туда конкретные размеры, и клиент не ответил на это сообщение, я подумал, что все ок. При сдаче работы вопросов не было, все приняли. Сейчас заказчик утверждает, что он не одобрял то сообщение и якобы я сделал все самовольно, хотя конкретно какой размер должен быть, он не говорит, только твердит, что на 5 см больше. Угрожает, что заставит переделать. Договора между нами нет никакого, чеков на работы тоже, у него только есть фото моего паспорта и чеки, что переводил деньги за работу. Что мне делать? Стоит ли идти на мировую, признать, что неправ, и все переделывать, или лучше отстаивать свою правоту, ведь я сделал все так, как он на тот момент сказал? Подскажите, какие могут быть последствия, если я буду настаивать на своем, и чем он может мне навредить? Спасибо.
