Вопрос о подаче апелляции по делу о нарушении прав потребителя при покупке онлайн-курса с несоответствием сроков
Я из Узбекистана, приобрел онлайн-курс по 3D-моделированию, который находится в г.Новосибирске, на сайте которого было указано, что курс длится 12 месяцев, и менеджер тоже это подтвердил, когда я уточнял. Я у нее спросил, помогут ли с заказами через месяц, потому что на сайте написано, что помощь будет через 2 недели, но в итоге в чате для студентов не было заказов для начального уровня, только общие ссылки, что меня не устроило. Однако во время судебного разбирательства ответчик изменил срок курса на 6 месяцев, как я понял из мотивированного решения, хотя на сайте до сих пор висит информация про 12 месяцев. Во время обучения в течение 4 месяцев я не смог достичь обещанных результатов, и когда я запросил информацию о возврате средств, мне не предоставили четкого руководства, куда обращаться и как оформить возврат. По моему мнению, судья был предвзят и поддерживал сторону ответчика, так как эта школа довольно известная, у нее есть свое сообщество, и судья, по-моему, несерьезно относился к моему делу, не учел все факты и доказательства, которые я предоставил, включая скриншоты сайта и переписку с менеджером. Мотивированное решение отправили только когда я настойчиво попросил, сказав, что отправили еще раньше, но я его не получал. Если вкратце, срок обучения сказали 6 месяцев, хотя изначально обещали 12, не помогли найти заказы, только дали ссылки для чтения, и в чате нет ничего подходящего для новичков, как я просил у менеджера с самого начала. На сайте одна информация, а в суде другая, и судья не обратил внимания на мои доказательства. Не объяснили сразу, как и где сделать возврат. Ответчик утверждает, что курс имеет предпринимательскую направленность и не регулируется законодательством о защите прав потребителей, но я приобрел курс для личного развития, а не для ведения бизнеса, как и многие другие студенты. Юристы, помогавшие в судебном деле, оценили шанс апелляции на 60%. Хотел бы уточнить, есть ли более высокие шансы на успешную апелляцию и стоит ли мне подавать ее, а также узнать примерную цену за процесс апелляции без моего личного участия. Я первый раз сужусь, поэтому прошу помочь советом; если выиграю, то оплачу сверху немного. А то на ровном месте кредит плачу за этот курс. В приложенных документах есть мотивированное решение суда и последние отзывы на возражения, я могу их предоставить при необходимости.
