Права управляющей компании на удаление крана в системе отопления многоквартирного дома
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, у нас в четырёхэтажке на первом и четвёртом этажах сделано индивидуальное отопление, а на третьем этаже в ванной на полотенцесушителе висит кранчик для стравливания воздуха. Когда отопление включили, кран стал подтекать, и мы обратились в управляющую компанию, чтобы его починили или заменили. Сначала звонили и говорили устно — ничего не поменялось, потом написали заявление. В ответ пришло письмо от начальника управляющей компании, где сказано, что кран надо демонтировать, потому что его поставили без разрешения и это противозаконно. А этот кран там уже очень давно, его когда-то ставили сантехники, которые проводили индивидуальное отопление для жильцов на других этажах. У соседей сверху на четвёртом этаже в ванной вообще нет отопительного стояка, так что непонятно, как это всё устроено. В письме из управляющей компании ещё что-то намекали на нарушение правил содержания общего имущества, но конкретные статьи не привели. Скажите, они вообще имеют право так вот взять и снять этот кран без нашего согласия? И если что, куда нам жаловаться или как защитить свои интересы?