Возможность подачи иска за клевету из-за ложного отзыва клиента фитнес-студии
У меня своя фитнес-студия, и тут такая ситуация: клиент занимался у нас примерно полгода, никаких претензий не высказывал, вся переписка с ним сохранилась, начиная с первого визита. В августе прошлого года он приобрёл последний абонемент, а в прошлом месяце вдруг запросил возврат денег, но мы ему отказали, потому что по договору абонемент уже истёк и услуга считается оказанной – это прямо прописано в условиях, с которыми он ознакомился, подписав анкету перед покупкой. А теперь он выложил отзыв, где пишет, что на тренировках получил травму, хотя по факту он всё время ходил к одному и тому же тренеру, что видно из записей в его личном кабинете, а в отзыве он упоминает почему-то двух. Тренер, кстати, с образованием, говорит, что сама у него выяснила про какие-то проблемы со здоровьем и на занятиях старалась не нагружать больные места. За все годы работы у нас ни разу не было случаев травм, клиенты всегда довольны. Интересует, можем ли мы подать на него в суд за клевету? Что для этого понадобится собрать – может, какие-то доказательства или показания? И вообще, стоит ли затевать это дело, или проще просто стереть его отзыв и не вспоминать про этого человека?
