Возврат денег после внесения наличных на мошеннический счет через банкомат и закон о защите прав потребителей финансовых услуг
Я положила наличные деньги через банкомат на какой-то счет, а потом оказалось, что это был мошеннический счет. У меня есть чеки, которые я получила после операции. Есть ли какой-то способ вернуть эти деньги? Что-то слышала про закон о защите потребителей в финансовой части, типа там что-то прописано для таких случаев. В полиции, когда я туда зашла, сказали, что есть какой-то новый закон, и лучше сразу к юристу обратиться, но ничего конкретного не объяснили. Может, знаете, как правильно действовать? Например, нужно ли писать заявление в банк или куда-то еще, и какие документы прикладывать, кроме чеков? Очень важно, так как деньги не маленькие, и не хочется терять их просто так. Еще слышала, что можно в службу по защите прав потребителей обращаться, но не уверена, подходит ли это для финансовых дел.